軟件委托開發(fā)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：[乙方全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方開發(fā)特定軟件系統(tǒng)，明確了開發(fā)需求及功能目標(biāo)；乙方擁有專業(yè)的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)、成熟的開發(fā)技術(shù)體系及豐富的軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具備承接本委托開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)能力與資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、權(quán)責(zé)明確、公平誠信、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)事宜，訂立本協(xié)議，以資共同恪守履行。第一條委托開發(fā)標(biāo)的、內(nèi)容及核心要求1.1委托開發(fā)標(biāo)的：甲方委托乙方開發(fā)[軟件系統(tǒng)全稱]（以下簡(jiǎn)稱“委托軟件”），該軟件適配甲方指定業(yè)務(wù)場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)模式及現(xiàn)有配套系統(tǒng)（如有），用于甲方自身業(yè)務(wù)開展，未經(jīng)甲方同意不得用于其他商業(yè)用途。1.2委托開發(fā)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的需求，完成委托軟件的需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼開發(fā)、模塊集成、測(cè)試調(diào)試、部署上線、成果交付及配套技術(shù)培訓(xùn)等全部委托開發(fā)工作。具體功能模塊、技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)對(duì)接要求、運(yùn)行環(huán)境適配標(biāo)準(zhǔn)等詳見本協(xié)議附件一《委托軟件需求規(guī)格說明書》，該附件經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，作為委托開發(fā)的核心依據(jù)，與本協(xié)議具有同等法律效力。1.3核心質(zhì)量要求：（1）功能達(dá)標(biāo)：完全實(shí)現(xiàn)附件一約定的全部功能，無功能缺失、邏輯錯(cuò)誤，可精準(zhǔn)匹配甲方業(yè)務(wù)流程，滿足甲方實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求；（2）性能穩(wěn)定：在甲方指定并發(fā)量（[X]人同時(shí)在線）下運(yùn)行流暢，無頻繁卡頓、崩潰現(xiàn)象，核心功能響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，月度系統(tǒng)故障率低于[X]%；（3）安全可控：具備完善的數(shù)據(jù)加密、權(quán)限分級(jí)管控、操作日志追溯、數(shù)據(jù)備份與應(yīng)急恢復(fù)功能，可有效防范惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露及丟失風(fēng)險(xiǎn)，符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）兼容適配：可與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如有）順暢對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，同時(shí)適配甲方指定的操作系統(tǒng)（如WindowsServer[版本]、Linux[版本]）、數(shù)據(jù)庫（如MySQL[版本]）及終端設(shè)備；（5）可維護(hù)性：軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)合理，代碼注釋規(guī)范，交付的技術(shù)資料完整，便于甲方后續(xù)日常維護(hù)及功能拓展（拓展功能另行約定）。1.4開發(fā)范圍界定：本協(xié)議委托開發(fā)范圍以附件一為準(zhǔn)，未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，甲方不得擅自擴(kuò)大、變更委托開發(fā)需求，乙方不得擅自縮減開發(fā)內(nèi)容、調(diào)整開發(fā)范圍或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條委托開發(fā)周期及進(jìn)度安排2.1總開發(fā)周期：自本協(xié)議生效、甲方足額支付首期開發(fā)款且提供全部必要需求資料之日起，共計(jì)[X]個(gè)日歷日，乙方完成委托軟件的全部開發(fā)工作、測(cè)試調(diào)試、部署上線及最終驗(yàn)收交付。2.2階段性進(jìn)度節(jié)點(diǎn)：甲乙雙方確認(rèn)以下委托開發(fā)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，乙方按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工作并提交階段性成果，甲方配合審核確認(rèn)，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)：（1）需求深化及開發(fā)方案設(shè)計(jì)階段（第1-[X1]日歷日）：乙方組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)甲方需求進(jìn)行深化梳理，結(jié)合甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化開發(fā)方案，出具《委托軟件開發(fā)方案文檔》，明確架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)路徑、數(shù)據(jù)對(duì)接方案、測(cè)試計(jì)劃及進(jìn)度安排等核心內(nèi)容，提交甲方審核；甲方應(yīng)在收到文檔后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核并出具書面意見，逾期未提出書面異議的，視為審核通過，雙方進(jìn)入開發(fā)實(shí)施階段。（2）核心模塊開發(fā)及單元測(cè)試階段（第[X1+1]-[X2]日歷日）：乙方按開發(fā)方案開展核心模塊開發(fā)，完成單元測(cè)試及模塊集成測(cè)試，出具《單元測(cè)試報(bào)告》及階段性開發(fā)成果，提交甲方核查；甲方核查無異議的，簽署《階段成果確認(rèn)單》；若甲方提出符合核心需求的合理優(yōu)化建議，乙方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完善，調(diào)整周期不計(jì)入總開發(fā)周期。（3）系統(tǒng)整體集成測(cè)試及調(diào)試階段（第[X2+1]-[X3]日歷日）：乙方完成委托軟件全模塊開發(fā)及集成，部署至專用測(cè)試環(huán)境，開展功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試、兼容性測(cè)試及甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景模擬測(cè)試，出具《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》，提交甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收；初步驗(yàn)收不合格的，乙方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，重新提交測(cè)試。（4）部署上線及最終驗(yàn)收階段（第[X3+1]-[X]日歷日）：初步驗(yàn)收合格后，乙方將委托軟件部署至甲方生產(chǎn)環(huán)境，完成數(shù)據(jù)遷移（如有）、與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接調(diào)試（如有）及基礎(chǔ)操作指導(dǎo)；甲方組織最終驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的，雙方簽署《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》；驗(yàn)收不合格的，乙方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)按甲方書面整改要求完成優(yōu)化，整改后重新提交驗(yàn)收，整改期間不計(jì)入總開發(fā)周期。2.3工期調(diào)整處理：因甲方原因（含需求變更、資料提供延遲、審核拖延、配合不力等）導(dǎo)致工期延誤的，總開發(fā)周期相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且有權(quán)向甲方主張由此產(chǎn)生的額外開發(fā)費(fèi)用；因乙方自身原因（含技術(shù)能力不足、人員調(diào)配不當(dāng)、工作失誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等）導(dǎo)致工期延誤的，按本協(xié)議第七條約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.4需求變更處理：甲方確需變更委托開發(fā)需求的，應(yīng)向乙方出具書面《需求變更申請(qǐng)》，乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估需求變更對(duì)開發(fā)周期、費(fèi)用及現(xiàn)有成果的影響，出具變更評(píng)估報(bào)告，經(jīng)甲方確認(rèn)后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確變更內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整及工期順延方案，方可執(zhí)行；未簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，乙方有權(quán)按原約定需求推進(jìn)開發(fā)。第三條委托開發(fā)費(fèi)用及支付方式3.1協(xié)議總費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下軟件委托開發(fā)總費(fèi)用為人民幣[總金額大寫]元整（￥[總金額小寫]），該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含需求分析費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、測(cè)試調(diào)試費(fèi)、部署上線費(fèi)、技術(shù)資料費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、稅費(fèi)及質(zhì)保期內(nèi)基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)，除補(bǔ)充協(xié)議約定的需求變更費(fèi)用外，甲方無需支付其他任何費(fèi)用。3.2支付方式：甲方按以下進(jìn)度分期支付，支付方式為銀行對(duì)公轉(zhuǎn)賬，乙方開具合法有效發(fā)票后，甲方履行付款義務(wù)。（1）首期款：本協(xié)議生效后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[首期款金額大寫]元整（￥[首期款金額小寫]）；乙方收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)需求深化及開發(fā)方案設(shè)計(jì)工作。（2）進(jìn)度款：核心模塊開發(fā)及單元測(cè)試階段完成，甲方簽署《階段成果確認(rèn)單》后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[進(jìn)度款金額大寫]元整（￥[進(jìn)度款金額小寫]）；乙方收到款項(xiàng)后推進(jìn)系統(tǒng)整體集成測(cè)試及調(diào)試工作。（3）尾款：委托軟件最終驗(yàn)收合格，雙方簽署《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[尾款金額大寫]元整（￥[尾款金額小寫]）；乙方收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方交付完整開發(fā)成果及技術(shù)資料，并啟動(dòng)質(zhì)保期服務(wù)。3.3乙方收款信息：開戶名稱：[乙方對(duì)公賬戶全稱]開戶銀行：[乙方對(duì)公開戶銀行及支行]銀行賬號(hào)：[乙方對(duì)公銀行賬號(hào)]3.4發(fā)票要求：乙方收到每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法、有效的增值稅[專用/普通]發(fā)票，發(fā)票項(xiàng)目為“軟件委托開發(fā)費(fèi)”，發(fā)票信息需與甲方提供的開票信息一致；若發(fā)票存在開具錯(cuò)誤、瑕疵等問題，乙方需在[X]個(gè)工作日內(nèi)重新開具，確保甲方順利入賬。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及開發(fā)成果歸屬4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：委托軟件（含源代碼、目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、操作手冊(cè)、技術(shù)方案等全部開發(fā)成果）的著作權(quán)及全部相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸[甲方/乙方/雙方共有]所有（明確歸屬方），雙方均應(yīng)尊重并維護(hù)該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。4.2權(quán)利授權(quán)與限制：（1）若知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方享有基于自身技術(shù)積累的署名權(quán)，且有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密、委托軟件核心邏輯及功能、不用于與甲方競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的前提下，將開發(fā)過程中形成的通用技術(shù)、算法用于其他非涉密項(xiàng)目開發(fā)；甲方擁有對(duì)委托軟件的全部處分權(quán)，可自行決定軟件的使用、修改、升級(jí)及授權(quán)范圍（僅限自身業(yè)務(wù)相關(guān)）。（2）若知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，乙方授予甲方在本協(xié)議項(xiàng)下永久、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，僅限甲方自身業(yè)務(wù)使用，不得轉(zhuǎn)讓、出租、授權(quán)第三方使用，不得擅自修改軟件核心代碼或進(jìn)行反向工程；乙方不得向甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供與本委托軟件功能相近的同類產(chǎn)品或服務(wù)。（3）乙方在委托開發(fā)過程中使用的自有基礎(chǔ)框架、通用組件、開源技術(shù)及已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有，乙方保證該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用合法合規(guī)，不侵犯第三方權(quán)利，并授予甲方對(duì)應(yīng)使用權(quán)，僅限用于委托軟件的使用及維護(hù)。4.3成果交付：最終驗(yàn)收合格且甲方支付尾款后，乙方需向甲方交付以下完整開發(fā)成果（紙質(zhì)版[X]份+加密U盤電子版1份）：（1）委托軟件源代碼及詳細(xì)注釋文檔、目標(biāo)代碼及部署包；（2）開發(fā)方案、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、接口說明文檔、功能實(shí)現(xiàn)文檔等全部設(shè)計(jì)資料；（3）單元測(cè)試報(bào)告、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等全部測(cè)試資料；（4）操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)（含功能操作指南、常見問題處理方案）；（5）其他與委托軟件相關(guān)的技術(shù)資料及工具（如有）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)對(duì)乙方委托開發(fā)進(jìn)度、工作質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督，定期核查開發(fā)成果，提出符合核心需求的合理優(yōu)化建議，要求乙方就開發(fā)進(jìn)展出具書面報(bào)告；（2）按本協(xié)議約定及時(shí)提供乙方開發(fā)所需的全部資料（含業(yè)務(wù)流程說明、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口參數(shù)、現(xiàn)有系統(tǒng)資料、運(yùn)行環(huán)境信息、需求補(bǔ)充文件等），并對(duì)資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)；配合乙方技術(shù)人員開展需求確認(rèn)、測(cè)試驗(yàn)收、部署上線等工作，提供必要的工作條件及協(xié)助；（3）按時(shí)支付協(xié)議款項(xiàng)，及時(shí)確認(rèn)乙方提交的《階段成果確認(rèn)單》《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》等文件，逾期未確認(rèn)且未提出書面異議的，視為無異議；（4）負(fù)責(zé)委托軟件生產(chǎn)環(huán)境的搭建、日常管理及網(wǎng)絡(luò)安全，規(guī)范操作軟件，承擔(dān)因自身操作不當(dāng)、環(huán)境故障、第三方攻擊、擅自修改軟件代碼等導(dǎo)致的軟件損壞、數(shù)據(jù)丟失及故障擴(kuò)大的責(zé)任；（5）未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自將乙方提供的開發(fā)方案、技術(shù)資料、服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓、泄露給第三方，不得用于本協(xié)議約定以外的其他用途；（6）按約定參與驗(yàn)收工作，及時(shí)反饋驗(yàn)收意見，配合乙方完成整改優(yōu)化。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方按時(shí)提供開發(fā)資料、配合開發(fā)及驗(yàn)收工作、支付協(xié)議款項(xiàng)；對(duì)甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的開發(fā)需求，有權(quán)拒絕或要求另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；組建專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照本協(xié)議及附件約定的需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)開展開發(fā)工作，確保委托軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)、按期交付；負(fù)責(zé)委托軟件的測(cè)試、調(diào)試、部署上線及與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的對(duì)接調(diào)試（如有），對(duì)開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題、Bug及時(shí)整改，保障軟件功能正常、性能穩(wěn)定、運(yùn)行安全；為甲方提供定制化技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)（培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、方式詳見附件二《技術(shù)培訓(xùn)方案》），制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，確保甲方相關(guān)操作人員、維護(hù)人員熟練掌握委托軟件的操作方法、功能使用及基礎(chǔ)維護(hù)技能，并出具《培訓(xùn)完成確認(rèn)單》；保證委托軟件及所使用的技術(shù)、組件不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理，承擔(dān)全部費(fèi)用及賠償責(zé)任，給甲方造成損失的，乙方需全額賠償；對(duì)開發(fā)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、需求資料及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)，不得擅自泄露、傳播給第三方，保密義務(wù)不受本協(xié)議終止影響；在本協(xié)議約定的質(zhì)保期內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)基礎(chǔ)維護(hù)服務(wù)（具體范圍詳見附件三《質(zhì)保期服務(wù)條款》），及時(shí)響應(yīng)甲方維護(hù)需求，保障軟件正常運(yùn)行；開展軟件修改、升級(jí)、補(bǔ)丁安裝等操作前，需提前書面告知甲方，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施，操作完成后提供書面報(bào)告。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議及附件一《委托軟件需求規(guī)格說明書》、乙方提交的《委托軟件開發(fā)方案文檔》及雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議為核心依據(jù)，同時(shí)滿足本協(xié)議第一條約定的核心質(zhì)量要求，具體驗(yàn)收指標(biāo)如下：（1）功能驗(yàn)收：逐一核驗(yàn)附件一約定的全部功能，確保全部實(shí)現(xiàn)且無邏輯錯(cuò)誤，可適配甲方實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景；（2）性能驗(yàn)收：按約定并發(fā)量進(jìn)行壓力測(cè)試，核心功能響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)故障率均達(dá)標(biāo)，運(yùn)行穩(wěn)定無異常；（3）安全驗(yàn)收：核查數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控、備份恢復(fù)等安全功能，確保符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議約定；（4）兼容驗(yàn)收：驗(yàn)證與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)（如有）的對(duì)接效果及運(yùn)行環(huán)境適配性，數(shù)據(jù)互通順暢、無兼容問題；（5）文檔驗(yàn)收：乙方提交的開發(fā)、測(cè)試、操作、維護(hù)等全部文檔齊全、規(guī)范，可支撐甲方日常使用及基礎(chǔ)維護(hù)。6.2驗(yàn)收流程：（1）驗(yàn)收申請(qǐng)：乙方完成全部委托開發(fā)工作后，向甲方提交書面驗(yàn)收申請(qǐng)及完整驗(yàn)收資料（含成果文件、測(cè)試報(bào)告等）；（2）最終驗(yàn)收：甲方收到申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，可自行驗(yàn)收或委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收（第三方驗(yàn)收費(fèi)用由甲方承擔(dān)）；驗(yàn)收過程中，甲方可針對(duì)自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景開展實(shí)戰(zhàn)測(cè)試；（3）驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)：驗(yàn)收合格的，雙方簽署《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》，委托軟件正式交付甲方使用；驗(yàn)收不合格的，甲方需書面列明具體問題及整改要求，乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，整改后重新提交驗(yàn)收；（4）驗(yàn)收爭(zhēng)議處理：雙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有爭(zhēng)議的，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為最終驗(yàn)收依據(jù)，評(píng)估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。6.3驗(yàn)收逾期處理：甲方逾期未組織驗(yàn)收且未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格，委托軟件自動(dòng)交付，乙方啟動(dòng)質(zhì)保期服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按時(shí)支付協(xié)議款項(xiàng)的，每逾期一日，按逾期支付金額的[萬分之五]向乙方支付違約金；逾期超過[30]日的，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，由此造成的工期延誤及損失由甲方自行承擔(dān)；逾期超過[60]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，已收取的款項(xiàng)不予退還，甲方需支付乙方已實(shí)際發(fā)生的開發(fā)費(fèi)用及協(xié)議總費(fèi)用[20%]的違約金；（2）因甲方提供資料不真實(shí)、不完整、延遲提供，或未配合乙方開展開發(fā)、驗(yàn)收、系統(tǒng)對(duì)接工作，導(dǎo)致開發(fā)周期延誤、開發(fā)質(zhì)量受影響的，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，仍需按約定支付全部協(xié)議費(fèi)用，且不得要求減免費(fèi)用或退還已付款項(xiàng)；（3）甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定、保密義務(wù)，擅自泄露、使用乙方技術(shù)成果、開發(fā)方案，或擅自轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用委托軟件的，需向乙方支付協(xié)議總費(fèi)用[20%]的違約金，給乙方造成損失的，另行全額賠償；（4）甲方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或在驗(yàn)收合格后拒不簽署《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》的，視為驗(yàn)收合格，需按約定支付尾款，逾期支付的，按本條第（1）款承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定進(jìn)度完成委托開發(fā)工作的，每逾期一日，按協(xié)議總費(fèi)用的[萬分之五]向甲方支付違約金；逾期超過[30]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收取的全部款項(xiàng)，并支付協(xié)議總費(fèi)用[20%]的違約金，給甲方造成損失的，另行全額賠償；（2）委托軟件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，經(jīng)兩次整改后仍無法滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，或無法實(shí)現(xiàn)約定核心功能的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收取的全部款項(xiàng)，并支付協(xié)議總費(fèi)用[20%]的違約金，給甲方造成損失的，另行賠償；若甲方同意繼續(xù)履行協(xié)議，乙方需無償整改優(yōu)化，直至驗(yàn)收合格，同時(shí)順延工期；（3）乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定、保密義務(wù)，擅自泄露甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或擅自將甲方需求、開發(fā)成果用于其他項(xiàng)目的，需向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用[20%]的違約金，給甲方造成損失的，另行全額賠償；引發(fā)第三方糾紛的，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)處理，承擔(dān)全部責(zé)任；（4）乙方未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)或質(zhì)保期服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用委托軟件的，需向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用[10%]的違約金，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊服務(wù)，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失；（5）乙方擅自縮減開發(fā)范圍、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，需在[X]個(gè)工作日內(nèi)整改完善，同時(shí)向甲方支付協(xié)議總費(fèi)用[10%]的違約金，給甲方造成損失的，另行賠償。第八條質(zhì)保期服務(wù)8.1質(zhì)保期：自委托軟件最終驗(yàn)收合格、雙方簽署《最終驗(yàn)收交付確認(rèn)單》之日起算，質(zhì)保期為[X]個(gè)月/年；質(zhì)保期內(nèi)，乙方提供免費(fèi)基礎(chǔ)維護(hù)服務(wù)，質(zhì)保期屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約維護(hù)事宜，另行簽訂維護(hù)協(xié)議。8.2質(zhì)保范圍：乙方負(fù)責(zé)解決委托軟件本身存在的技術(shù)缺陷、Bug及運(yùn)行故障，提供定期巡檢、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份指導(dǎo)、安全漏洞修復(fù)、補(bǔ)丁升級(jí)（不含版本迭代升級(jí)）等服務(wù)；因甲方操作不當(dāng)、環(huán)境故障、第三方攻擊、擅自修改代碼等導(dǎo)致的問題，不在免費(fèi)質(zhì)保范圍內(nèi)，乙方可提供有償服務(wù)，費(fèi)用另行協(xié)商。8.3質(zhì)保響應(yīng)：質(zhì)保期內(nèi)，甲方提出維護(hù)需求的，乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)：普通故障[X]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，[X]個(gè)工作日內(nèi)解決；緊急故障（導(dǎo)致軟件無法正常運(yùn)行）[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，遠(yuǎn)程無法解決的，[X]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（異地除外），[X]個(gè)工作日內(nèi)完成處理。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1協(xié)議變更：雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，變更需以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因甲方需求變更導(dǎo)致開發(fā)范圍、費(fèi)用、工期調(diào)整的，必須另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確。9.2協(xié)議解除：（1）雙方協(xié)商一致，可書面解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[15]日內(nèi)仍未整改的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的開發(fā)費(fèi)用按乙方實(shí)際完成的工作量結(jié)算，甲方需支付對(duì)應(yīng)費(fèi)用；（4）因乙方原因?qū)е挛熊浖o法實(shí)現(xiàn)核心功能，經(jīng)兩次整改仍不合格的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。9.3協(xié)議終止：本協(xié)議履行完畢、雙方義務(wù)全部結(jié)清，或協(xié)議解除后清算完畢的，本協(xié)議自動(dòng)終止。協(xié)議終止后，雙方仍需履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、質(zhì)保期服務(wù)（如有）、資料返還等持續(xù)性條款。9.4終止后義務(wù)：協(xié)議終止后，乙方需向甲方交付全部已完成的開發(fā)成果及技術(shù)資料；甲方需結(jié)清乙方已提供服務(wù)的全部費(fèi)用，返還乙方提供的專用工具及資料（如有），不得留存乙方技術(shù)成果用于協(xié)議約定以外的用途。第十條保密條款10.1甲乙雙方均應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密（含財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、報(bào)價(jià)方案等）、技術(shù)信息（含源代碼、開發(fā)方案、技術(shù)文檔、算法、功能邏輯等）及項(xiàng)目相關(guān)資料承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露上述保密信息，不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他用途；雙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，約束工作人員遵守保密義務(wù)。10.3保密義務(wù)期限為本協(xié)議生效之日起至保密信息公開或失效之日止，即使本協(xié)議終止、解除，保密義務(wù)仍持續(xù)有效。10.4若一方違反保密義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總費(fèi)用[20%]的