《企業(yè)人力資源管理師》中級(jí)練習(xí)題(附答案解析)_第1頁
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《企業(yè)人力資源管理師》中級(jí)練習(xí)題(附答案解析)一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1.關(guān)于績效管理和績效考核表述正確的是()A、績效考核包括績效管理B、績效管理包括績效考核C、績效考核與績效管理沒關(guān)系D、績效管理就是績效考核參考答案:B答案解析:績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),績效管理是一個(gè)完整的管理過程,包括績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核和績效反饋等環(huán)節(jié),所以績效管理包括績效考核。2.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()A、體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律B、職業(yè)生涯規(guī)劃C、現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理D、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求參考答案:A3.我國社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()A、集體主義B、為人民服務(wù)C、愛國主義D、科學(xué)發(fā)展觀參考答案:B答案解析:社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是為人民服務(wù)。集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則;愛國主義是民族精神的核心;科學(xué)發(fā)展觀是堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展,它不是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心內(nèi)容。所以答案選B。社會(huì)主義職業(yè)道德核心的確立是基于社會(huì)主義的本質(zhì)和職業(yè)活動(dòng)的目的。為人民服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)主義社會(huì)中人與人之間的平等、互助、合作的關(guān)系,是社會(huì)主義道德區(qū)別于其他社會(huì)形態(tài)道德的顯著標(biāo)志,也是社會(huì)主義職業(yè)道德的靈魂所在。它貫穿于社會(huì)主義職業(yè)道德的各個(gè)方面,是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則。4.()不是生產(chǎn)人員培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容。A、人際關(guān)系B、企業(yè)概況C、創(chuàng)新能力D、技術(shù)能力參考答案:B答案解析:生產(chǎn)人員培訓(xùn)課程重點(diǎn)應(yīng)圍繞其工作相關(guān)的技能、能力等方面,企業(yè)概況并非直接與生產(chǎn)操作緊密相關(guān),不是重點(diǎn)內(nèi)容。人際關(guān)系、創(chuàng)新能力、技術(shù)能力對(duì)于生產(chǎn)人員在工作中與同事協(xié)作、改進(jìn)生產(chǎn)方法、掌握工作技能等方面都有重要意義,是培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容。5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,不屬于事先規(guī)定的是()A、發(fā)展戰(zhàn)略B、工作權(quán)限C、匯報(bào)路徑D、管理范圍參考答案:A答案解析:發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)未來發(fā)展方向和目標(biāo)的規(guī)劃,不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中事先規(guī)定的內(nèi)容。管理范圍、工作權(quán)限、匯報(bào)路徑都是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中會(huì)事先明確規(guī)定的要素,用于界定組織內(nèi)各部門和崗位之間的關(guān)系與職責(zé)。6.不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)B、能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)C、討論過程真實(shí),易于客觀評(píng)價(jià)D、應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響參考答案:D答案解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)包括:具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng);能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng);討論過程真實(shí),易于客觀評(píng)價(jià);能使被評(píng)價(jià)者有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì),從而很快地表現(xiàn)出個(gè)體上的差異;能節(jié)省時(shí)間,測評(píng)效率高;應(yīng)用范圍廣等。而選項(xiàng)D“應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響”屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn),不是優(yōu)點(diǎn)。7.下列說法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是()。A、“德”乃對(duì)道的認(rèn)識(shí)和把握B、“德”為失去的意思C、“德”為心聲D、“德”即信仰參考答案:A答案解析:“德”本意是對(duì)道的認(rèn)識(shí)和把握。“德”從心從直,“直”表示直視、正見,心中有正見就是“德”,是對(duì)“道”的一種具體體現(xiàn)和實(shí)踐,是對(duì)“道”的認(rèn)知與遵循。B選項(xiàng)失去之意并非“德”的本意;C選項(xiàng)“德”不是簡單的心聲;D選項(xiàng)“德”與信仰的概念并不完全等同。8.由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列的是()A、職組B、職系C、職門D、職等參考答案:B答案解析:職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。職組是由若干工作性質(zhì)相近的職系所構(gòu)成的崗位群。職等是工作性質(zhì)不同,但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件相同或相近的崗位所構(gòu)成的集合。職門是工作性質(zhì)大致接近的若干職組的集合。9.考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”、“如何去干”的考評(píng)方法屬于()A、價(jià)值導(dǎo)向型B、效果導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型參考答案:C答案解析:行為導(dǎo)向型考評(píng)方法著眼于員工在工作中的行為表現(xiàn),關(guān)注“干什么”以及“如何去干”,側(cè)重于對(duì)工作行為的考察和評(píng)估。效果導(dǎo)向型側(cè)重于結(jié)果;價(jià)值導(dǎo)向型并非常見的考評(píng)方法類型;品質(zhì)導(dǎo)向型側(cè)重于員工的個(gè)人品質(zhì)等,均不符合題意。10.工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()A、先進(jìn)科學(xué)可行B、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)C、明確任務(wù)目標(biāo)D、合理分工協(xié)作參考答案:A答案解析:崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括明確任務(wù)目標(biāo)、合理分工協(xié)作、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)等。先進(jìn)科學(xué)可行并不是工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則。11.企業(yè)文化最最核心的內(nèi)容是()A、企業(yè)制度B、統(tǒng)一服裝C、企業(yè)標(biāo)志D、愿景使命價(jià)值觀參考答案:D答案解析:企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是愿景、使命、價(jià)值觀。愿景是企業(yè)未來期望達(dá)成的目標(biāo),使命是企業(yè)存在的意義和價(jià)值,價(jià)值觀則是企業(yè)在經(jīng)營過程中所秉持的基本信念和行為準(zhǔn)則,它們共同指引著企業(yè)的發(fā)展方向、凝聚著員工力量,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著根本性的作用。而企業(yè)制度是保障企業(yè)運(yùn)營的規(guī)則,統(tǒng)一服裝和企業(yè)標(biāo)志只是企業(yè)的外在形象展示,并非企業(yè)文化的核心。12.績效考核的信度是指()A、可靠性B、有效性C、無限性D、有限性參考答案:A答案解析:績效考核的信度是指可靠性,它是指考核結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性程度,即考核方法能否穩(wěn)定地測量到它要測量的事項(xiàng)。而有效性強(qiáng)調(diào)的是效度,無限性和有限性與績效考核信度的定義不符。13.工會(huì)的基本職責(zé)是()A、黨的建設(shè)工作B、維護(hù)員工合法權(quán)益C、提高員工技能D、職業(yè)生涯管理參考答案:B答案解析:工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的生命線,是工會(huì)組織區(qū)別于其他組織的最基本的社會(huì)職能。職業(yè)生涯管理、黨的建設(shè)工作、提高員工技能都不是工會(huì)的基本職責(zé)。14.以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)的是()A、當(dāng)代組織理論B、古典組織理論C、現(xiàn)代組織理論D、近代組織理論參考答案:D15.績效占比比較大的薪酬結(jié)構(gòu)類型是()A、高彈性類B、綜合性C、高穩(wěn)定性D、折中性參考答案:A答案解析:高彈性類薪酬結(jié)構(gòu)中,績效薪酬占比較大,其薪酬主要根據(jù)員工的工作績效來決定,能夠激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量。高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)中固定薪酬占比較大,績效占比??;折中性和綜合性并不是典型的以績效占比大來定義的薪酬結(jié)構(gòu)類型。16.企業(yè)文化的內(nèi)核是()A、生產(chǎn)文化B、精神文化C、制度文化D、物質(zhì)文化參考答案:B答案解析:企業(yè)文化的內(nèi)核是精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心層次,它反映了企業(yè)的價(jià)值觀、信仰、經(jīng)營理念等,是企業(yè)全體成員共同遵循的基本信念和精神追求,對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文化和制度文化起著主導(dǎo)和決定作用。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層,制度文化是企業(yè)文化的中間層次。而生產(chǎn)文化不屬于企業(yè)文化內(nèi)核的范疇。17.薪酬對(duì)員工的功能,不正確的是()A、社會(huì)信號(hào)功能B、激勵(lì)功能C、對(duì)勞動(dòng)力資源的再配置D、保障功能參考答案:C答案解析:薪酬對(duì)員工的功能包括保障功能、激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能等。對(duì)勞動(dòng)力資源的再配置是薪酬對(duì)企業(yè)的功能,而非對(duì)員工的功能。18.管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,以下不是重點(diǎn)的()A、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力B、操作技能C、溝通能力D、管理能力參考答案:B答案解析:操作技能通常是針對(duì)一線操作人員的培訓(xùn)重點(diǎn),管理人員雖然也需要了解一些基本操作知識(shí)以便更好地管理,但相比之下,管理能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力對(duì)于管理人員來說更為關(guān)鍵,是其培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。19.亦稱上門招聘,即企業(yè)現(xiàn)場招聘,參加加交流會(huì)等形式直接招募人員的是()A、數(shù)人推薦B、校園招聘C、獵頭公司D、網(wǎng)絡(luò)招聘參考答案:B答案解析:校園招聘亦稱上門招聘,即企業(yè)直接去學(xué)?,F(xiàn)場招聘,通過參加校園招聘會(huì)等形式直接招募人員。獵頭公司主要是為企業(yè)尋找高級(jí)管理人才等;網(wǎng)絡(luò)招聘是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行招聘;熟人推薦是通過熟人介紹來招募人員。校園招聘這種方式能讓企業(yè)與眾多潛在候選人直接接觸交流,高效地選拔到合適人才。20.績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié),1、激勵(lì)發(fā)展,2、目標(biāo)設(shè)計(jì),3、考核反饋,4、過程指導(dǎo),正確的順序是()A、1234B、4321C、4213D、2431參考答案:D答案解析:績效管理的正確順序是目標(biāo)設(shè)計(jì)、過程指導(dǎo)、考核反饋、激勵(lì)發(fā)展,即2431,所以答案選D。21.培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)顱項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。A、績效成果B、技能成果C、認(rèn)知成果D、反應(yīng)成果參考答案:D答案解析:反應(yīng)成果是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺??冃С晒饕P(guān)注培訓(xùn)對(duì)工作實(shí)際產(chǎn)生的結(jié)果,如產(chǎn)量、質(zhì)量等;認(rèn)知成果側(cè)重于知識(shí)、理解等方面的收獲;技能成果則聚焦于技能的提升。而這里描述的對(duì)培訓(xùn)各方面的感覺符合反應(yīng)成果的定義。22.審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn),不包括()。A、考評(píng)的內(nèi)容是否包含員工信息B、考評(píng)的工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品C、指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性D、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間參考答案:A答案解析:審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)包括:工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品;指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性;考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間;考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否是可以證明和觀察的;多個(gè)考評(píng)者參與,結(jié)果是否可靠、準(zhǔn)確;是否和其他指標(biāo)具有相關(guān)性;是否有意義,是否是可以反映被考評(píng)者的工作績效。而考評(píng)的內(nèi)容是否包含員工信息并非審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)。所以答案是[A]。23.崗位工作擴(kuò)大化,包括()A、橫向擴(kuò)大化B、工作豐富化C、崗位工作滿負(fù)荷D、崗位工作工時(shí)制參考答案:A答案解析:工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大化和縱向擴(kuò)大化,橫向擴(kuò)大化是指增加崗位的工作內(nèi)容,使員工完成更多的任務(wù);縱向擴(kuò)大化是指賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)力,讓他們參與到工作的計(jì)劃、組織和控制等環(huán)節(jié)中。工作豐富化是與工作擴(kuò)大化并列的一種激勵(lì)方法,崗位工作滿負(fù)荷和崗位工作工時(shí)制不屬于工作擴(kuò)大化的范疇。24.勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別,不正確的是()A、兩者是一回事B、適用的法律不同C、主體資格不同D、兩者產(chǎn)生的原因不同參考答案:A答案解析:勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系存在諸多區(qū)別,并非一回事。兩者產(chǎn)生的原因不同,勞動(dòng)關(guān)系多由勞動(dòng)者與用人單位通過簽訂勞動(dòng)合同建立,勞務(wù)關(guān)系則基于雙方的約定;適用法律不同,勞動(dòng)關(guān)系主要受勞動(dòng)法等調(diào)整,勞務(wù)關(guān)系受民法等調(diào)整;主體資格也不同,勞動(dòng)關(guān)系中主體一方是用人單位,另一方是勞動(dòng)者,勞務(wù)關(guān)系主體更為靈活。25.企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本,不包括()A、教室租金及桌椅租賃費(fèi)B、受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用C、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利D、培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)參考答案:C答案解析:企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和,如培訓(xùn)教師的費(fèi)用,學(xué)員的往來交通、食宿費(fèi)用,教室設(shè)備的租賃費(fèi)用,教材印發(fā)購置的費(fèi)用,以及培訓(xùn)實(shí)施過程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利屬于間接成本,不屬于直接成本。26.薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容,不包括()A、薪酬水平調(diào)整建議B、薪酬滿意度分析C、薪酬調(diào)查實(shí)施情況D、薪酬政策的分析參考答案:B27.關(guān)于績效溝通,說法不正確的是()A、績效溝通是績效管理的核心B、績效改進(jìn)也需要溝通C、績效溝通是一個(gè)雙向溝通的過程D、績效溝通只在績效反饋時(shí)才進(jìn)行參考答案:D答案解析:績效溝通貫穿于績效管理的全過程,不僅僅在績效反饋時(shí)才進(jìn)行??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼暮诵模且粋€(gè)雙向溝通的過程,績效改進(jìn)同樣需要溝通。28.關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()A、崗位責(zé)任是驅(qū)使在崗職工更好完成工作的動(dòng)力B、崗位之間建立緊密協(xié)作才能有更高的勞動(dòng)效率C、先要明確所屬單位的總目標(biāo)D、要以科學(xué)的勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)參考答案:A答案解析:崗位責(zé)任是驅(qū)使在崗職工更好完成工作的動(dòng)力這句話表述并不準(zhǔn)確。工作崗位設(shè)計(jì)是以科學(xué)的勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的,要先明確所屬單位的總目標(biāo),崗位之間建立緊密協(xié)作才能有更高的勞動(dòng)效率。而崗位責(zé)任是對(duì)在崗職工的一種約束和要求,激勵(lì)職工更好完成工作的動(dòng)力通常來自于合理的薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工作成就感等多方面因素,單純崗位責(zé)任并不足以成為驅(qū)使職工更好完成工作的動(dòng)力。29.以下不違反職業(yè)道德的是()A、將客戶送你價(jià)值3000元的禮物帶回家B、將客戶送你價(jià)值3000元的禮物上交公司C、你也用公款給客戶回贈(zèng)了同等價(jià)值的禮物D、因?yàn)榭蛻舻亩Y物你給客戶優(yōu)惠的價(jià)格參考答案:B答案解析:將客戶送價(jià)值3000元的禮物上交公司,這種做法是符合職業(yè)道德的。A選項(xiàng)將客戶禮物帶回家違反職業(yè)道德;C選項(xiàng)用公款給客戶回贈(zèng)禮物,涉及公私不分,違反職業(yè)道德;D選項(xiàng)因客戶禮物而給客戶優(yōu)惠價(jià)格,利用職務(wù)之便謀取私利,違反職業(yè)道德。30.下列說法中,()屬于道德范疇。A、贏弱與強(qiáng)壯B、偏私與公正C、畸形與正常D、丑陋與漂亮參考答案:B答案解析:道德范疇是指反映和概括人類道德的各種現(xiàn)象及其特征、關(guān)系、方面的本質(zhì)的基本概念。偏私與公正是明顯的道德概念,體現(xiàn)了道德上的不同傾向。而畸形與正常、丑陋與漂亮、贏弱與強(qiáng)壯主要側(cè)重于描述事物的自然狀態(tài)或外觀特征等,不屬于道德范疇。31.員工招聘注意的問題,說法正確的是()A、簡歷能代表本人B、學(xué)歷比工作經(jīng)歷重要C、不要忽視求職者的個(gè)性特征D、不要給應(yīng)聘者表現(xiàn)的機(jī)會(huì)參考答案:C答案解析:簡歷只能作為參考,不能完全代表本人,A選項(xiàng)錯(cuò)誤;工作經(jīng)歷往往比學(xué)歷更能反映一個(gè)人的實(shí)際能力,B選項(xiàng)錯(cuò)誤;招聘時(shí)應(yīng)給應(yīng)聘者表現(xiàn)的機(jī)會(huì),以便更好地了解其能力和素質(zhì),D選項(xiàng)錯(cuò)誤;而求職者的個(gè)性特征會(huì)影響其工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,不能忽視,C選項(xiàng)正確。32.薪酬制度最主要的是()A、津貼制度B、獎(jiǎng)勵(lì)制度C、工資制度D、福利制度參考答案:C答案解析:薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系之重要組成部分。工資制度是薪酬制度最主要的內(nèi)容,它直接關(guān)系到員工的切身利益,規(guī)定了員工的工資構(gòu)成、工資計(jì)算方式、工資調(diào)整等方面,對(duì)企業(yè)吸引、留住和激勵(lì)員工起著關(guān)鍵作用。津貼制度、福利制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度雖然也是薪酬制度的一部分,但相對(duì)工資制度來說,不是最主要的。33.中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。A、企業(yè)技術(shù)主管部門B、高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C、企業(yè)的基層單位D、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心參考答案:D答案解析:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施,中層管理人員培訓(xùn)屬于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的一部分,所以一般由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心規(guī)劃并組織實(shí)施。高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要側(cè)重于外部公開課程培訓(xùn)等;企業(yè)技術(shù)主管部門主要負(fù)責(zé)技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)等,并非整體中層管理人員培訓(xùn)的規(guī)劃組織;企業(yè)基層單位沒有這樣的職責(zé)權(quán)限來規(guī)劃組織中層管理人員培訓(xùn)。34.關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論,說法不正確的是()A、組織設(shè)計(jì)理論包含組織理論B、組織理論包含組織設(shè)計(jì)理論C、組織理論是廣義的組織理論D、組織設(shè)計(jì)理論是狹義的組織理論參考答案:A答案解析:組織設(shè)計(jì)理論是組織理論的一部分,組織理論包含組織設(shè)計(jì)理論,所以A選項(xiàng)說法錯(cuò)誤,B選項(xiàng)說法正確;組織理論又稱廣義的組織理論或大組織理論,組織設(shè)計(jì)理論又稱狹義的組織理論或小組織理論,C、D選項(xiàng)說法正確。35.下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()A、面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等B、面試以談話和觀察為主要工具C、面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)D、面試具有明確的目的性參考答案:A答案解析:面試過程中,考官處于主導(dǎo)地位,應(yīng)聘者處于被考察地位,二者地位并不平等,[A]選項(xiàng)說法錯(cuò)誤;面試以談話和觀察為主要工具,按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序進(jìn)行,且具有明確的目的性,[B]、[C]、[D]選項(xiàng)說法正確。36.在面試過程中,()屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。A、就某一問題充分發(fā)表自己意見B、向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息C、向應(yīng)聘者澄清一些疑問D、向應(yīng)聘者提問的時(shí)間不宜過長參考答案:A答案解析:在面試過程中,就某一問題充分發(fā)表自己意見屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。考官應(yīng)保持中立,避免過多表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),以免影響應(yīng)聘者的表現(xiàn)和判斷,而向應(yīng)聘者澄清疑問、控制提問時(shí)間、提供企業(yè)和崗位信息等都是比較恰當(dāng)?shù)男袨椤?7.勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)(

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