2026年醫(yī)院安全(不良)事件報(bào)告制度培訓(xùn)試卷測(cè)試題庫(kù)含答案選擇題（每題2分，共30分）1.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告的目的不包括以下哪項(xiàng)？（）A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患B.追究相關(guān)人員的責(zé)任C.促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)D.保障患者安全答案：B。解析：醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告的主要目的是發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患、促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)和保障患者安全，而不是單純追究責(zé)任，應(yīng)強(qiáng)調(diào)從事件中學(xué)習(xí)和改進(jìn)。2.以下哪種事件不屬于醫(yī)院安全（不良）事件的范疇？（）A.患者在醫(yī)院內(nèi)跌倒B.醫(yī)護(hù)人員按時(shí)完成交接班C.手術(shù)器械遺留在患者體內(nèi)D.藥物過(guò)敏反應(yīng)答案：B。解析：醫(yī)護(hù)人員按時(shí)完成交接班是正常的工作流程，不屬于安全（不良）事件；而患者跌倒、手術(shù)器械遺留、藥物過(guò)敏反應(yīng)都可能對(duì)患者造成傷害，屬于安全（不良）事件。3.醫(yī)院安全（不良）事件最高層級(jí)的嚴(yán)重程度為哪一級(jí)？（）A.警告事件B.不良后果事件C.未造成后果事件D.隱患事件答案：A。解析：警告事件是導(dǎo)致患者死亡、永久性功能喪失的嚴(yán)重事件，是最高層級(jí)的嚴(yán)重程度；不良后果事件導(dǎo)致了患者傷害；未造成后果事件未給患者造成不良影響；隱患事件是有風(fēng)險(xiǎn)但未形成后果。4.對(duì)于瞞報(bào)、漏報(bào)醫(yī)院安全（不良）事件的科室或個(gè)人，醫(yī)院通常會(huì)采取以下哪種措施？（）A.給予獎(jiǎng)勵(lì)B.批評(píng)教育、相應(yīng)處罰C.不做任何處理D.只進(jìn)行口頭警告答案：B。解析：瞞報(bào)、漏報(bào)事件不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，醫(yī)院一般會(huì)對(duì)相關(guān)科室或個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育并給予相應(yīng)處罰，以促使其重視事件報(bào)告。5.當(dāng)發(fā)生醫(yī)院安全（不良）事件后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行初步報(bào)告？（）A.立即B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)答案：A。解析：發(fā)生醫(yī)院安全（不良）事件后應(yīng)立即進(jìn)行初步報(bào)告，以便及時(shí)采取措施，避免事件進(jìn)一步惡化。6.以下哪種報(bào)告方式不是醫(yī)院常用的安全（不良）事件報(bào)告方式？（）A.紙質(zhì)報(bào)告B.電話(huà)報(bào)告C.網(wǎng)絡(luò)報(bào)告D.短信報(bào)告答案：D。解析：醫(yī)院常用的報(bào)告方式有紙質(zhì)報(bào)告、電話(huà)報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，短信報(bào)告不夠正式和規(guī)范，一般不作為常用方式。7.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告的范圍不包括（）A.醫(yī)療差錯(cuò)B.醫(yī)院感染暴發(fā)C.醫(yī)護(hù)人員之間的正常交流D.輸血不良反應(yīng)答案：C。解析：醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)院感染暴發(fā)、輸血不良反應(yīng)都可能影響患者安全，屬于報(bào)告范圍；醫(yī)護(hù)人員之間的正常交流不屬于安全（不良）事件。8.對(duì)于可能引發(fā)嚴(yán)重后果的安全（不良）事件，應(yīng)啟動(dòng)（）A.一般處理流程B.緊急處理流程C.常規(guī)報(bào)告流程D.事后總結(jié)流程答案：B。解析：可能引發(fā)嚴(yán)重后果的事件需要立即采取緊急措施，啟動(dòng)緊急處理流程以保障患者安全。9.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度要求報(bào)告的信息應(yīng)（）A.模糊簡(jiǎn)略B.準(zhǔn)確完整C.只報(bào)告主要責(zé)任人D.隨意編造答案：B。解析：報(bào)告信息必須準(zhǔn)確完整，才能為后續(xù)的分析和處理提供可靠依據(jù)，不能模糊簡(jiǎn)略、隨意編造，也不能只報(bào)告主要責(zé)任人。10.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理相關(guān)的安全（不良）事件？（）A.輸液外滲B.醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤C.手術(shù)方案制定錯(cuò)誤D.壓瘡發(fā)生答案：C。解析：手術(shù)方案制定錯(cuò)誤主要屬于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中醫(yī)生的職責(zé)范疇，輸液外滲、醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤、壓瘡發(fā)生都與護(hù)理工作密切相關(guān)。11.在醫(yī)療活動(dòng)中，患者墜床屬于（）A.醫(yī)療事故B.醫(yī)院安全（不良）事件C.正?，F(xiàn)象D.不可避免的意外答案：B。解析：患者墜床可能對(duì)患者造成傷害，屬于醫(yī)院安全（不良）事件；不一定構(gòu)成醫(yī)療事故，也不是正常現(xiàn)象，許多墜床事件是可以通過(guò)防范措施避免的。12.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和反饋？（）A.13天B.12周C.12個(gè)月D.半年答案：B。解析：相關(guān)部門(mén)應(yīng)在12周內(nèi)對(duì)報(bào)告的事件進(jìn)行調(diào)查和反饋，以便及時(shí)解決問(wèn)題。13.屬于警示事件的是（）A.給藥錯(cuò)誤，但未造成患者傷害B.患者在醫(yī)院內(nèi)自殺C.發(fā)生輸血不良反應(yīng)D.院內(nèi)感染答案：B。解析：患者在醫(yī)院內(nèi)自殺屬于導(dǎo)致患者死亡的嚴(yán)重事件，是警告事件；給藥錯(cuò)誤未造成傷害屬于未造成后果事件；輸血不良反應(yīng)和院內(nèi)感染可能屬于不良后果事件。14.醫(yī)院鼓勵(lì)以下哪種安全（不良）事件報(bào)告行為？（）A.只報(bào)告嚴(yán)重事件B.多渠道、主動(dòng)報(bào)告C.等待領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)再報(bào)告D.私下解決不報(bào)告答案：B。解析：醫(yī)院鼓勵(lì)多渠道、主動(dòng)報(bào)告安全（不良）事件，以便全面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)；只報(bào)告嚴(yán)重事件會(huì)遺漏很多潛在問(wèn)題，等待領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)再報(bào)告和私下解決不報(bào)告都不利于問(wèn)題的解決和醫(yī)院質(zhì)量的提升。15.安全（不良）事件發(fā)生后，對(duì)事件的分析應(yīng)不包括以下哪項(xiàng)？（）A.事件發(fā)生的原因B.事件造成的后果C.相關(guān)人員的個(gè)人背景D.可采取的改進(jìn)措施答案：C。解析：對(duì)安全（不良）事件的分析應(yīng)關(guān)注事件發(fā)生的原因、造成的后果以及可采取的改進(jìn)措施，相關(guān)人員的個(gè)人背景與事件本身的分析和改進(jìn)關(guān)聯(lián)不大。判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度只針對(duì)醫(yī)療人員，與后勤等其他部門(mén)無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告涉及醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)，后勤等部門(mén)的工作也可能影響患者安全，都需要參與報(bào)告。2.只要事件沒(méi)有造成患者明顯傷害，就不需要報(bào)告。（）答案：錯(cuò)誤。解析：未造成后果事件和隱患事件也需要報(bào)告，因?yàn)樗鼈兛赡茈[藏著潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)告有助于預(yù)防更嚴(yán)重的事件發(fā)生。3.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告的信息可以不真實(shí)，只要大體情況差不多就行。（）答案：錯(cuò)誤。解析：報(bào)告信息必須真實(shí)準(zhǔn)確，不真實(shí)的信息會(huì)誤導(dǎo)分析和處理，不利于問(wèn)題的解決。4.對(duì)于主動(dòng)報(bào)告安全（不良）事件的科室或個(gè)人，醫(yī)院應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：正確。解析：給予獎(jiǎng)勵(lì)可以鼓勵(lì)科室和個(gè)人積極主動(dòng)報(bào)告事件，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。5.安全（不良）事件發(fā)生后，應(yīng)先追究責(zé)任，再進(jìn)行調(diào)查。（）答案：錯(cuò)誤。解析：應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查，了解事件的真實(shí)情況和原因，而不是先追究責(zé)任，以避免責(zé)任推諉和忽視問(wèn)題的根本解決。6.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度可以不斷完善和改進(jìn)。（）答案：正確。解析：隨著醫(yī)院的發(fā)展和管理需求的變化，報(bào)告制度需要不斷完善，以更好地適應(yīng)實(shí)際情況和保障患者安全。7.患者在醫(yī)院外發(fā)生的意外情況也屬于醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告范圍。（）答案：錯(cuò)誤。解析：醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告范圍主要是在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的與醫(yī)療護(hù)理等相關(guān)的事件，患者在醫(yī)院外發(fā)生的意外不在此范圍內(nèi)。8.安全（不良）事件分析后得出的改進(jìn)措施不需要進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。（）答案：錯(cuò)誤。解析：改進(jìn)措施需要進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，以確保其有效性和可持續(xù)性，不斷提高醫(yī)院的安全管理水平。9.護(hù)士在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不需要經(jīng)過(guò)醫(yī)生同意。（）答案：正確。解析：護(hù)士是接觸患者最密切的人員之一，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不必經(jīng)過(guò)醫(yī)生同意，以保證信息的及時(shí)傳遞。10.醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告不包括患者家屬的投訴。（）答案：錯(cuò)誤。解析：患者家屬的投訴可能反映出醫(yī)院存在的安全問(wèn)題或服務(wù)不足，屬于醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告的范疇。簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度的意義。答：醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度具有多方面的重要意義。首先，它有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院潛在的安全隱患。通過(guò)對(duì)各種不良事件的報(bào)告和分析，能找出醫(yī)療流程、管理環(huán)節(jié)、設(shè)施設(shè)備等方面存在的問(wèn)題，從而提前采取措施加以解決，避免更嚴(yán)重事件的發(fā)生。其次，該制度能促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。對(duì)報(bào)告的事件進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施并加以落實(shí)，可以不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和管理模式，提高醫(yī)療質(zhì)量。再者，保障患者安全是其核心意義。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生，能為患者提供更安全的就醫(yī)環(huán)境，降低患者受到傷害的風(fēng)險(xiǎn)。最后，它還能營(yíng)造一個(gè)積極的醫(yī)院文化氛圍。鼓勵(lì)員工主動(dòng)報(bào)告事件，讓大家認(rèn)識(shí)到安全是每個(gè)人的責(zé)任，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.請(qǐng)列舉至少5種常見(jiàn)的醫(yī)院安全（不良）事件類(lèi)型。答：常見(jiàn)的醫(yī)院安全（不良）事件類(lèi)型包括：（1）醫(yī)療差錯(cuò)：如用藥錯(cuò)誤，包括藥物劑量錯(cuò)誤、用藥途徑錯(cuò)誤、用藥時(shí)間錯(cuò)誤等；手術(shù)差錯(cuò)，如手術(shù)部位錯(cuò)誤、手術(shù)器械遺留在患者體內(nèi)等；輸血差錯(cuò)，如血型不匹配等。（2）跌倒、墜床事件：患者在醫(yī)院內(nèi)由于各種原因（如地面濕滑、護(hù)理不到位、患者自身身體狀況等）發(fā)生的跌倒或墜床情況，可能導(dǎo)致骨折、顱腦損傷等嚴(yán)重后果。（3）管道事件：包括各種引流管、輸液管、胃管等的脫落、堵塞、扭曲等，影響患者的治療和恢復(fù)。（4）醫(yī)院感染暴發(fā)：在醫(yī)院內(nèi)某一時(shí)間段和范圍內(nèi)發(fā)生的大量醫(yī)院感染病例，可能與醫(yī)院的消毒隔離措施不到位、無(wú)菌操作不規(guī)范等因素有關(guān)。（5）輸血不良反應(yīng)：如發(fā)熱、過(guò)敏、溶血等，輸血過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致不良反應(yīng)的發(fā)生，如血型鑒定錯(cuò)誤、血液保存不當(dāng)?shù)取＃?）醫(yī)療器械故障：如心臟起搏器突然故障、呼吸機(jī)工作異常等，會(huì)影響患者的治療和生命安全。（7）醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤：護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，如未按時(shí)給藥、未按要求進(jìn)行檢查等。3.談?wù)勧t(yī)護(hù)人員在醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告中的責(zé)任和義務(wù)。答：醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告中承擔(dān)著重要的責(zé)任和義務(wù)。在責(zé)任方面，醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別可能的安全（不良）事件。他們?cè)谌粘ａt(yī)療護(hù)理工作中與患者密切接觸，能夠第一時(shí)間察覺(jué)患者的異常情況和潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，如發(fā)現(xiàn)患者用藥后的不良反應(yīng)、手術(shù)切口的異常變化等。一旦發(fā)現(xiàn)安全（不良）事件，醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任按照規(guī)定的流程和時(shí)間要求進(jìn)行如實(shí)報(bào)告。準(zhǔn)確報(bào)告事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、涉及人員等詳細(xì)信息，為后續(xù)的調(diào)查和處理提供可靠依據(jù)。此外，醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)配合對(duì)安全（不良）事件的調(diào)查和分析，如實(shí)提供相關(guān)情況和自己的見(jiàn)解，協(xié)助找出事件發(fā)生的原因和改進(jìn)措施。在義務(wù)方面，醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)積極學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告制度的相關(guān)內(nèi)容，熟悉報(bào)告流程和要求。他們要將保障患者安全作為首要任務(wù)，及時(shí)報(bào)告安全問(wèn)題，避免因隱瞞或拖延報(bào)告而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還有義務(wù)向患者及家屬做好相關(guān)解釋工作，在發(fā)生安全（不良）事件后，以恰當(dāng)?shù)姆绞礁嬷颊呒凹覍偈录那闆r和處理措施，避免引發(fā)不必要的誤解和糾紛。案例分析題（20分）某醫(yī)院外科病房，一位術(shù)后患者在夜間自行起床去衛(wèi)生間時(shí)，不慎在病房走廊跌倒，導(dǎo)致右下肢骨折。值班護(hù)士發(fā)現(xiàn)后立即通知醫(yī)生進(jìn)行處理，并組織了緊急的救治。請(qǐng)根據(jù)上述案例，回答以下問(wèn)題：1.該事件屬于哪一類(lèi)醫(yī)院安全（不良）事件？并說(shuō)明理由。答：該事件屬于跌倒、墜床類(lèi)的醫(yī)院安全（不良）事件。理由是患者在醫(yī)院病房走廊自行起床去衛(wèi)生間時(shí)跌倒，并導(dǎo)致右下肢骨折這一不良后果。跌倒、墜床事件是醫(yī)院安全（不良）事件中常見(jiàn)的類(lèi)型，當(dāng)患者在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生跌倒并造成身體傷害時(shí)，就符合這一類(lèi)型事件的特征。2.事件發(fā)生后，護(hù)士應(yīng)如何進(jìn)行報(bào)告？答：護(hù)士應(yīng)立即進(jìn)行初步報(bào)告。首先，口頭向科室主任和護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告事件的發(fā)生情況，包括患者的基本信息、跌倒時(shí)間、地點(diǎn)、受傷情況等。同時(shí)，通過(guò)醫(yī)院規(guī)定的電話(huà)報(bào)告方式，向醫(yī)院的安全管理部門(mén)（如質(zhì)量控制科、護(hù)理部等）進(jìn)行報(bào)告，簡(jiǎn)要說(shuō)明事件的大致情況。在完成初步口頭報(bào)告后，護(hù)士應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般為事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)）填寫(xiě)紙質(zhì)的醫(yī)院安全（不良）事件報(bào)告表，詳細(xì)記錄事件的經(jīng)過(guò)、患者的處理情況、當(dāng)時(shí)的環(huán)境因素等，并附上相關(guān)的檢查報(bào)告和病歷資料。然后將報(bào)告表提交給科室護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)審核后報(bào)送至醫(yī)院相應(yīng)的管理部門(mén)。此外，如果醫(yī)院有網(wǎng)絡(luò)報(bào)告系統(tǒng)，護(hù)士還應(yīng)按照系統(tǒng)要求進(jìn)行信息錄入和報(bào)告。3.請(qǐng)分析該事件可能存在的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。答：可能存在的原因包括：（1）護(hù)理方面：夜間護(hù)理巡視不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者起床的需求并給予協(xié)助；對(duì)患者的安全宣教不足，患者可能不了解術(shù)后行動(dòng)的注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)。（2）環(huán)境方面：病房走廊地面可能存在濕滑等情況，沒(méi)有設(shè)置明顯的防滑標(biāo)識(shí)；照明設(shè)施可能不足，影響患者的視線(xiàn)。（3）患者自身因素：患者術(shù)后身體較為虛弱，行動(dòng)能力受限，可能沒(méi)有充分評(píng)估自身的身體狀況就自行起床。相應(yīng)