第1篇一、引言隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游市場日益繁榮，旅游活動規(guī)模不斷擴大。然而，旅游過程中也伴隨著各種不可預見的風險和突發(fā)事件，如自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等。為了保障旅游者的生命財產(chǎn)安全，提高旅游企業(yè)的應急處理能力，確保旅游市場的穩(wěn)定運行，制定旅游應急預案并合理設定價格顯得尤為重要。本文將從旅游應急預案的背景、重要性、內(nèi)容、制定流程以及價格制定等方面進行詳細闡述。二、旅游應急預案的背景與重要性1.背景近年來，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場規(guī)模不斷擴大。然而，旅游過程中也暴露出一些問題，如自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件頻發(fā)，給旅游者、旅游企業(yè)和社會帶來了嚴重影響。為了應對這些突發(fā)事件，保障旅游者的生命財產(chǎn)安全，我國政府高度重視旅游應急預案的制定。2.重要性（1）保障旅游者生命財產(chǎn)安全：旅游應急預案的制定有助于提高旅游企業(yè)在突發(fā)事件中的應對能力，確保旅游者的人身和財產(chǎn)安全。（2）維護旅游市場秩序：應急預案的制定有助于規(guī)范旅游市場秩序，提高旅游企業(yè)的服務質(zhì)量，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。（3）提升旅游企業(yè)競爭力：具備完善的應急預案的旅游企業(yè)，能夠更好地應對突發(fā)事件，降低損失，提高企業(yè)競爭力。（4）樹立政府形象：政府主導制定旅游應急預案，有助于樹立政府形象，提高政府公信力。三、旅游應急預案的內(nèi)容1.應急預案概述（1）預案名稱：如《旅游突發(fā)事件應急預案》。（2）預案編制單位：如某市旅游局。（3）預案編制時間：如2021年。（4）預案適用范圍：如適用于全市范圍內(nèi)的旅游活動。2.應急組織體系（1）應急指揮部：負責旅游突發(fā)事件的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和決策。（2）應急工作組：負責具體事件的應急處置工作。（3）應急隊伍：負責現(xiàn)場救援、物資保障、信息報送等工作。3.應急響應程序（1）預警：根據(jù)突發(fā)事件信息，及時發(fā)布預警信息。（2）響應：啟動應急預案，開展應急處置工作。（3）救援：組織救援力量，開展救援行動。（4）善后處理：恢復旅游市場秩序，做好善后工作。4.應急保障措施（1）物資保障：儲備必要的應急物資，確保應急處置工作順利進行。（2）資金保障：設立應急基金，用于突發(fā)事件應急處置。（3）信息保障：建立信息報送和發(fā)布機制，確保信息暢通。（4）培訓保障：定期開展應急培訓，提高應急處置能力。四、旅游應急預案的制定流程1.預案編制：根據(jù)實際情況，制定旅游應急預案。2.預案評審：邀請相關專家對預案進行評審，確保預案的科學性和可行性。3.預案發(fā)布：經(jīng)評審通過后，正式發(fā)布旅游應急預案。4.預案實施：根據(jù)預案要求，開展應急處置工作。5.預案修訂：根據(jù)實際情況和應急演練結(jié)果，對預案進行修訂和完善。五、旅游應急預案價格制定1.應急預案價格構(gòu)成（1）編制費用：包括預案編制、評審、發(fā)布等費用。（2）培訓費用：包括應急培訓、演練等費用。（3）物資費用：包括應急物資儲備、采購等費用。（4）運營費用：包括應急指揮部、工作組、隊伍等運營費用。2.價格制定原則（1）合理定價：根據(jù)預案編制、培訓、物資、運營等費用，合理確定價格。（2）公開透明：價格制定過程公開透明，接受社會監(jiān)督。（3）動態(tài)調(diào)整：根據(jù)實際情況，適時調(diào)整價格。3.價格制定方法（1）成本加成法：以預案編制、培訓、物資、運營等成本為基礎，加上合理利潤，確定價格。（2）市場比較法：參考同類預案的價格，結(jié)合自身實際情況，確定價格。（3）協(xié)商定價法：與相關單位協(xié)商，確定價格。六、結(jié)論旅游應急預案的制定和價格設定對于保障旅游者生命財產(chǎn)安全、維護旅游市場秩序具有重要意義。本文從應急預案的背景、重要性、內(nèi)容、制定流程以及價格制定等方面進行了詳細闡述，旨在為我國旅游企業(yè)制定應急預案提供參考。在實際操作中，旅游企業(yè)應根據(jù)自身實際情況，結(jié)合相關政策法規(guī)，制定科學、合理的應急預案，確保旅游市場的穩(wěn)定運行。第2篇一、引言隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游市場日益繁榮，旅游人數(shù)逐年增加。然而，在旅游過程中，由于自然災害、突發(fā)事件、人為事故等因素，可能會給游客的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重威脅。為了確保旅游活動的順利進行，保障游客的生命財產(chǎn)安全，提高旅游企業(yè)的應急處置能力，本文將針對旅游應急預案的價格制定進行探討。二、旅游應急預案概述1.定義旅游應急預案是指針對旅游活動中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件、自然災害、人為事故等緊急情況，制定的一系列預防、應對、救援和恢復措施，旨在最大限度地減少損失，保障游客的生命財產(chǎn)安全。2.內(nèi)容旅游應急預案主要包括以下幾個方面：（1）組織機構(gòu)及職責：明確應急預案的組織機構(gòu)、各部門職責及人員配置。（2）預警與監(jiān)測：建立健全預警機制，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行監(jiān)測和預警。（3）應急處置：針對不同類型的突發(fā)事件，制定相應的應急處置措施。（4）救援與救治：確保救援隊伍、醫(yī)療救治設施和藥品等資源充足，提高救援效率。（5）信息發(fā)布與溝通：及時發(fā)布突發(fā)事件信息，確保游客和相關部門了解情況。（6）恢復與重建：對受影響區(qū)域進行恢復和重建，恢復正常旅游秩序。三、旅游應急預案價格制定原則1.合理性原則旅游應急預案價格應合理，既要確保旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益，又要滿足游客的生命財產(chǎn)安全需求。2.可行性原則旅游應急預案價格應具有可行性，既要考慮企業(yè)的實際承受能力，又要確保應急預案的有效實施。3.實用性原則旅游應急預案價格應具有實用性，既要滿足應急處置的實際需求，又要便于操作和執(zhí)行。4.可持續(xù)發(fā)展原則旅游應急預案價格應遵循可持續(xù)發(fā)展原則，既要滿足當前需求，又要兼顧長遠發(fā)展。四、旅游應急預案價格制定方法1.成本加成法成本加成法是指以旅游企業(yè)實施應急預案的實際成本為基礎，加上一定的利潤率來確定價格。具體計算公式如下：應急預案價格=實際成本×（1+利潤率）2.市場比較法市場比較法是指參考同類旅游企業(yè)實施應急預案的價格，結(jié)合自身實際情況進行調(diào)整。具體步驟如下：（1）收集同類旅游企業(yè)實施應急預案的價格信息；（2）分析價格差異的原因；（3）結(jié)合自身實際情況，確定合理價格。3.價值評估法價值評估法是指根據(jù)旅游應急預案的實際價值，確定價格。具體步驟如下：（1）評估旅游應急預案對游客生命財產(chǎn)安全、旅游企業(yè)經(jīng)濟效益等方面的貢獻；（2）根據(jù)評估結(jié)果，確定合理價格。五、旅游應急預案價格制定案例分析以某旅游企業(yè)為例，分析其旅游應急預案價格制定過程。1.成本加成法（1）實際成本：包括應急預案制定、培訓、演練、設備購置、人員配備等費用，共計10萬元；（2）利潤率：根據(jù)行業(yè)平均水平，設定利潤率為20%；（3）應急預案價格：10萬元×（1+20%）=12萬元。2.市場比較法（1）收集同類旅游企業(yè)實施應急預案的價格信息，發(fā)現(xiàn)平均價格為8萬元；（2）分析價格差異原因，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)應急預案質(zhì)量較高，具有較強的競爭力；（3）結(jié)合自身實際情況，確定合理價格為9萬元。3.價值評估法（1）評估旅游應急預案對游客生命財產(chǎn)安全、旅游企業(yè)經(jīng)濟效益等方面的貢獻，發(fā)現(xiàn)該預案能夠有效降低游客安全事故發(fā)生率，提高企業(yè)信譽；（2）根據(jù)評估結(jié)果，確定合理價格為10萬元。綜合以上三種方法，該旅游企業(yè)最終確定旅游應急預案價格為10萬元。六、結(jié)論旅游應急預案價格的制定是一項復雜的工作，需要綜合考慮多方面因素。本文從合理性、可行性、實用性和可持續(xù)發(fā)展原則出發(fā)，探討了旅游應急預案價格制定的方法，并通過案例分析，為旅游企業(yè)提供了參考。在實際操作中，旅游企業(yè)應根據(jù)自身實際情況，選擇合適的定價方法，確保旅游應急預案的有效實施。第3篇一、引言隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游市場的競爭日益激烈，旅游企業(yè)為了提高市場競爭力，吸引更多游客，紛紛推出各種優(yōu)惠措施。然而，在旅游過程中，由于各種不可預見因素的影響，如自然災害、突發(fā)事件、設備故障等，可能導致旅游行程受阻，游客權益受損。為了保障游客的合法權益，提高旅游企業(yè)的服務質(zhì)量，本文將針對旅游應急預案的價格制定進行探討。二、旅游應急預案概述旅游應急預案是指旅游企業(yè)在面對突發(fā)事件時，為保障游客生命財產(chǎn)安全，確保旅游活動順利進行而制定的一系列應對措施。應急預案包括以下幾個方面：1.風險評估：對旅游過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和分析。2.應急預案制定：根據(jù)風險評估結(jié)果，制定相應的應急預案。3.應急物資儲備：儲備必要的應急物資，如食品、藥品、通訊設備等。4.應急演練：定期組織應急演練，提高員工應對突發(fā)事件的能力。5.應急信息發(fā)布：及時向游客發(fā)布應急信息，確保游客了解應急措施。6.應急救援：在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速組織救援力量，開展救援工作。三、旅游應急預案價格制定原則1.合理性原則：旅游應急預案價格應合理，既要保證旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益，又要滿足游客的合理需求。2.公平性原則：旅游應急預案價格應公平，對所有游客一視同仁。3.可行性原則：旅游應急預案價格應具備可行性，確保旅游企業(yè)在實施過程中能夠承受。4.可調(diào)節(jié)性原則：旅游應急預案價格應具備可調(diào)節(jié)性，根據(jù)市場變化和突發(fā)事件進行調(diào)整。5.可持續(xù)發(fā)展原則：旅游應急預案價格應遵循可持續(xù)發(fā)展原則，兼顧旅游企業(yè)的長遠利益。四、旅游應急預案價格制定方法1.成本加成法：以旅游企業(yè)制定應急預案的實際成本為基礎，加上一定的利潤率，確定應急預案價格。2.市場比價法：參考市場上同類旅游產(chǎn)品的價格，結(jié)合旅游企業(yè)制定應急預案的成本和特點，確定應急預案價格。3.需求導向法：根據(jù)游客對旅游應急預案的需求程度，制定相應的價格策略。4.競爭導向法：分析競爭對手的應急預案價格，結(jié)合自身成本和市場定位，制定有競爭力的價格。五、旅游應急預案價格制定案例分析以某旅行社的旅游應急預案為例，分析其價格制定過程：1.風險評估：該旅行社對旅游過程中可能出現(xiàn)的自然災害、突發(fā)事件、設備故障等進行風險評估。2.應急預案制定：根據(jù)風險評估結(jié)果，制定相應的應急預案，包括應急預案的具體措施、應急物資儲備、應急演練等。3.成本計算：該旅行社對制定應急預案的實際成本進行計算，包括人力成本、物資成本、設備成本等。4.利潤率確定：根據(jù)旅行社的市場定位和盈利目標，確定利潤率。5.價格制定：以成本為基礎，加上利潤率，確定旅游應急預案的價格。六、旅游應急預案價格調(diào)整策略1.定期調(diào)整：根據(jù)市場變化和突發(fā)事件的發(fā)生情況，定期對旅游應急預案價格進行調(diào)整。2.分時調(diào)整：針對不同季節(jié)、節(jié)假日等時段，對旅游應急預案價格進行分