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商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目委托管理合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:委托方(甲方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]受托方(乙方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼](以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”)鑒于甲方擁有或有權(quán)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)位于[項(xiàng)目具體地址]的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”),甲方希望委托乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化管理,乙方愿意接受委托并提供相關(guān)管理服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條項(xiàng)目概況與管理范圍1.1甲方委托乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。項(xiàng)目具體范圍包括但不限于[詳細(xì)說明項(xiàng)目范圍,如:項(xiàng)目用地紅線內(nèi)全部土地及地上/地下建筑,具體涵蓋樓層/區(qū)域:例如A座1-5層及地下1層商業(yè)區(qū)域]。1.2本合同項(xiàng)下的委托管理為期______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前______個(gè)月,如雙方無書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)期______年。1.3委托管理范圍主要涵蓋以下方面:(a)市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣:制定并執(zhí)行項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括但不限于品牌定位、宣傳物料制作、媒體投放、公關(guān)活動(dòng)組織、市場(chǎng)調(diào)研與分析等。(b)租賃管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目租賃策略的制定與執(zhí)行,包括租賃率提升、租戶篩選與評(píng)估、租賃談判與合同簽訂、租金收繳管理、租戶關(guān)系維護(hù)等。(c)運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、安保管理、保潔管理、環(huán)境秩序維護(hù)、停車場(chǎng)管理、客戶服務(wù)協(xié)調(diào)等,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境。(d)財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目租金、管理費(fèi)及其他應(yīng)收款項(xiàng)的催收與管理工作;編制項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算和定期財(cái)務(wù)報(bào)告;合理控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本。(e)信息披露與報(bào)告:定期向甲方提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告等,并根據(jù)甲方要求提供專項(xiàng)報(bào)告。(f)其他經(jīng)雙方書面同意由乙方負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(a)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告;有權(quán)審閱乙方提交的各類報(bào)告和計(jì)劃;對(duì)乙方提出的涉及項(xiàng)目重大投資、重要租戶引進(jìn)、重大運(yùn)營(yíng)決策等事項(xiàng),有權(quán)進(jìn)行審批或提出意見;在乙方的管理違反法律法規(guī)或本合同約定時(shí),有權(quán)要求乙方糾正;在乙方的管理未能達(dá)到合同約定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí),有權(quán)要求乙方改進(jìn)或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;在合同約定的情形下,有權(quán)單方解除本合同。(b)義務(wù):按照本合同約定向乙方提供必要的信息、文件、場(chǎng)地及必要的協(xié)助與決策支持;保證乙方獲得項(xiàng)目相關(guān)的必要鑰匙、權(quán)限及系統(tǒng)訪問權(quán);審核并批準(zhǔn)乙方提交的涉及項(xiàng)目重大事項(xiàng)的方案或報(bào)告;按照本合同約定及時(shí)足額向乙方支付委托管理費(fèi);保證乙方及其員工在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常管理活動(dòng)時(shí)的人身安全;對(duì)乙方提供的管理方案和執(zhí)行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(a)權(quán)利:有權(quán)按照本合同約定收取委托管理費(fèi);有權(quán)要求甲方提供履行本合同所必需的信息、文件、場(chǎng)地及協(xié)助;有權(quán)根據(jù)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)情況提出管理建議和方案;在甲方無正當(dāng)理由逾期支付委托管理費(fèi)時(shí),有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息;在發(fā)生不可抗力事件時(shí),有權(quán)根據(jù)事件影響暫停或終止履行本合同的部分或全部義務(wù)。(b)義務(wù):依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定,勤勉盡責(zé)、專業(yè)審慎地履行項(xiàng)目管理職責(zé);制定詳細(xì)的管理計(jì)劃和方案,并報(bào)甲方審閱;建立和完善項(xiàng)目管理制度,配備足夠且具備相應(yīng)資質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和人員;保證項(xiàng)目管理活動(dòng)符合安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等要求;妥善保管項(xiàng)目資料和相關(guān)信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露給任何第三方;定期向甲方提交約定的各類報(bào)告,并根據(jù)甲方要求提供專項(xiàng)報(bào)告;合理控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本,并接受甲方的監(jiān)督;維護(hù)項(xiàng)目及甲方的良好聲譽(yù);對(duì)在履行本合同過程中知悉的甲方及租戶的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù);承擔(dān)因履行本合同而產(chǎn)生的自身人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、營(yíng)銷推廣費(fèi)用、稅費(fèi)(除非本合同另有約定)及其他運(yùn)營(yíng)成本。第三條委托管理費(fèi)與支付方式3.1乙方管理項(xiàng)目的報(bào)酬(以下簡(jiǎn)稱“委托管理費(fèi)”)按以下第______種方式計(jì)算與支付:(a)固定管理費(fèi):甲方每月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元(大寫:______)。固定管理費(fèi)涵蓋乙方在本合同第一條約定的租賃管理、運(yùn)營(yíng)管理(除特定大型維修外)、財(cái)務(wù)管理、報(bào)告等職責(zé)的費(fèi)用。(b)租金提成:乙方按照項(xiàng)目總租賃面積的______%(或按總租金收入的______%)向甲方支付提成。具體計(jì)算基數(shù)為乙方成功租賃并簽約的凈租賃面積(或租金收入),具體計(jì)算方法由雙方另行約定。該提成費(fèi)按______季度(或年度)結(jié)算支付。(c)混合模式:甲方每月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元(大寫:______),同時(shí)乙方按照項(xiàng)目總租賃面積的______%(或總租金收入的______%)向甲方支付提成。提成計(jì)算基數(shù)、結(jié)算周期及支付方式同(b)款。3.2支付時(shí)間:若為固定管理費(fèi),支付時(shí)間為每月______日前;若為提成,支付時(shí)間為每______季度(或年度)結(jié)束后______日內(nèi)。3.3支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將委托管理費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.4稅費(fèi)承擔(dān):本合同約定的委托管理費(fèi)中,涉及的各項(xiàng)稅費(fèi)(如增值稅、附加稅等)由______方承擔(dān)。乙方應(yīng)在向甲方開具發(fā)票時(shí),明確列示相關(guān)稅費(fèi)金額。第四條財(cái)務(wù)管理4.1乙方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)賬戶,用于收取租金、代收代付費(fèi)用及支付項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)開支。甲方有權(quán)要求乙方提供賬戶對(duì)賬單。4.2乙方負(fù)責(zé)催收租金,甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行租金催收工作。逾期租金的滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:逾期部分按日千分之______計(jì)收。4.3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本的定義及分?jǐn)偡绞接呻p方另行書面約定。乙方應(yīng)事先將重大運(yùn)營(yíng)成本的預(yù)算方案提交甲方審核,實(shí)際支出超出預(yù)算的部分需經(jīng)甲方書面同意方可支付。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)。乙方應(yīng)配合審計(jì)工作,提供必要的資料和解釋。第五條信息披露與保密5.1乙方應(yīng)定期(每月/每季)向甲方提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于租賃情況、租金收繳情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支出、重大事件等。年度報(bào)告應(yīng)在每年______月______日前提交。5.2任何一方對(duì)于因簽訂和履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、租賃策略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)信息等)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后______年。5.3乙方不得利用為管理項(xiàng)目而知悉的甲方信息,謀取甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益或從事與甲方利益相沖突的業(yè)務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按本合同約定按時(shí)足額支付委托管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之______向乙方支付違約金。逾期超過______日,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。6.2若乙方未按本合同約定履行管理職責(zé),導(dǎo)致項(xiàng)目租賃率、租金收繳率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)顯著低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(或合同約定的最低目標(biāo)),或因乙方重大過失或故意行為給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過乙方過去______年內(nèi)從甲方獲得的委托管理費(fèi)總額。6.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______),并賠償甲方因此遭受的全部實(shí)際損失。6.4任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.5若發(fā)生本合同約定的解除情形,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并返還或賠償甲方財(cái)產(chǎn)。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重流行性疾病等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與合同完整9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十條通知與送達(dá)10.1雙方確認(rèn)本合同首部列明的地址和聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。10.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)(如EMS、DHL等)或雙方確認(rèn)的電子郵件方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。10.3任何通過上述方式發(fā)送的通知,于寄出后第______日視為送達(dá)。電子郵件通知以進(jìn)入對(duì)方指定郵箱日視為送達(dá)。第十一條其他11.1本合同附件是本

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