2026年P(guān)MP認(rèn)證考試項(xiàng)目管理知識(shí)體系及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年P(guān)MP認(rèn)證考試項(xiàng)目管理知識(shí)體系考核試卷考核對(duì)象：項(xiàng)目管理從業(yè)者、備考PMP認(rèn)證人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“范圍基準(zhǔn)”一旦被正式批準(zhǔn)，就不能再進(jìn)行變更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客戶反饋，適用于所有類型的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目整體變更控制流程中，只有項(xiàng)目發(fā)起人有權(quán)批準(zhǔn)重大變更請(qǐng)求。4.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的唯一文件，不需要與其他文件協(xié)同更新。5.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，在項(xiàng)目整個(gè)生命周期內(nèi)保持不變。6.責(zé)任分配矩陣（RAM）主要用于明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃無(wú)關(guān)。7.項(xiàng)目章程中必須包含項(xiàng)目的高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)描述和應(yīng)對(duì)策略。8.跨職能團(tuán)隊(duì)比單一職能團(tuán)隊(duì)更難管理，因?yàn)槌蓡T間存在知識(shí)壁壘。9.項(xiàng)目管理中的“金三角”是指范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量管理。10.敏捷項(xiàng)目管理中，產(chǎn)品待辦列表（ProductBacklog）由項(xiàng)目經(jīng)理完全控制。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理的主要過(guò)程？（）A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.監(jiān)控項(xiàng)目工作C.管理干系人參與D.控制項(xiàng)目范圍2.在敏捷開發(fā)中，“沖刺評(píng)審會(huì)”（SprintReview）的主要目的是？（）A.審批變更請(qǐng)求B.展示已完成的工作并收集反饋C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效D.制定下階段計(jì)劃3.以下哪種工具最適合用于識(shí)別項(xiàng)目干系人的期望和影響？（）A.責(zé)任分配矩陣B.干系人登記冊(cè)C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣D.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖4.項(xiàng)目管理計(jì)劃中最先被制定的是？（）A.范圍管理計(jì)劃B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.項(xiàng)目章程D.資源管理計(jì)劃5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的主要目的？（）A.定義項(xiàng)目詳細(xì)范圍B.獲得高層級(jí)授權(quán)C.制定詳細(xì)預(yù)算D.規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度6.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃未考慮的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)應(yīng)采??？（）A.忽略該風(fēng)險(xiǎn)B.重新制定項(xiàng)目計(jì)劃C.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并評(píng)估影響D.直接上報(bào)項(xiàng)目發(fā)起人7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程的主要輸出？（）A.變更請(qǐng)求B.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新D.項(xiàng)目章程更新8.敏捷項(xiàng)目管理中，“用戶故事”（UserStory）的主要作用是？（）A.定義技術(shù)細(xì)節(jié)B.描述業(yè)務(wù)價(jià)值C.規(guī)劃資源分配D.確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.在項(xiàng)目范圍管理中，“工作分解結(jié)構(gòu)”（WBS）的主要目的是？（）A.規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度B.明確項(xiàng)目可交付成果C.控制項(xiàng)目成本D.評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力10.項(xiàng)目收尾階段的核心任務(wù)是？（）A.完成所有變更請(qǐng)求B.正式關(guān)閉項(xiàng)目或階段C.重新分配未完成工作D.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效三、多選題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“干系人”包括哪些？（）A.項(xiàng)目發(fā)起人B.最終用戶C.項(xiàng)目經(jīng)理D.供應(yīng)商E.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)2.敏捷項(xiàng)目管理中，以下哪些是Scrum框架的核心角色？（）A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人B.敏捷教練C.項(xiàng)目經(jīng)理D.開發(fā)團(tuán)隊(duì)E.迭代負(fù)責(zé)人3.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是WBS的分解原則？（）A.100%原則B.可管理性原則C.可追溯性原則D.自下而上原則E.層級(jí)結(jié)構(gòu)原則4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)減輕E.風(fēng)險(xiǎn)接受5.項(xiàng)目整合管理中，以下哪些過(guò)程需要協(xié)調(diào)其他知識(shí)領(lǐng)域？（）A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.監(jiān)控項(xiàng)目工作C.管理項(xiàng)目知識(shí)D.實(shí)施變更控制E.實(shí)施質(zhì)量保證6.跨職能團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)包括？（）A.成員間溝通障礙B.職能部門利益沖突C.資源分配不均D.缺乏統(tǒng)一目標(biāo)E.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)威不足7.項(xiàng)目章程中通常包含哪些內(nèi)容？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)描述C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)E.項(xiàng)目發(fā)起人信息8.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，以下哪些是常見(jiàn)的監(jiān)控技術(shù)？（）A.比較實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃績(jī)效B.進(jìn)行趨勢(shì)分析C.評(píng)估變更請(qǐng)求影響D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)E.進(jìn)行干系人滿意度調(diào)查9.敏捷項(xiàng)目管理中，以下哪些是Scrum框架的核心事件？（）A.迭代計(jì)劃會(huì)B.每日站會(huì)C.迭代評(píng)審會(huì)D.迭代回顧會(huì)E.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)10.項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括？（）A.完成最終交付成果B.進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估C.釋放項(xiàng)目資源D.編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告E.正式關(guān)閉項(xiàng)目賬戶四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某軟件開發(fā)公司承接了一項(xiàng)政府項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算為500萬(wàn)元，計(jì)劃周期為6個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)客戶需求存在大量模糊描述，且頻繁變更需求。項(xiàng)目經(jīng)理小王采用敏捷方法，將項(xiàng)目拆分為多個(gè)2周的沖刺（Sprint），并定期與客戶溝通確認(rèn)需求。然而，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃未考慮的關(guān)鍵技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致部分功能開發(fā)進(jìn)度滯后?？蛻魧?duì)此表示不滿，要求項(xiàng)目經(jīng)理立即解決。問(wèn)題：1.小王在項(xiàng)目啟動(dòng)階段應(yīng)如何更好地識(shí)別和管理干系人？2.針對(duì)客戶頻繁變更需求的問(wèn)題，小王可以采取哪些措施？3.面對(duì)關(guān)鍵技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，小王應(yīng)如何更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并制定應(yīng)對(duì)策略？案例二：某建筑公司正在實(shí)施一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃周期為12個(gè)月，涉及多個(gè)分包商。項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理李明發(fā)現(xiàn)部分分包商未按合同要求提交進(jìn)度計(jì)劃，且質(zhì)量檢查不達(dá)標(biāo)。李明決定啟動(dòng)變更控制流程，要求分包商調(diào)整施工方案并加強(qiáng)質(zhì)量控制。然而，分包商提出索賠，要求公司延長(zhǎng)合同周期并補(bǔ)償額外成本。問(wèn)題：1.李明在項(xiàng)目執(zhí)行階段應(yīng)如何更好地管理分包商？2.針對(duì)分包商提出的索賠，李明應(yīng)如何處理？3.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，李明可以采取哪些技術(shù)手段來(lái)確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)？案例三：某電商公司計(jì)劃上線一項(xiàng)新功能，項(xiàng)目預(yù)算為200萬(wàn)元，計(jì)劃周期為3個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分用戶界面設(shè)計(jì)不符合客戶預(yù)期，導(dǎo)致用戶反饋較差。項(xiàng)目經(jīng)理張紅決定啟動(dòng)范圍變更流程，調(diào)整設(shè)計(jì)方案并重新進(jìn)行用戶測(cè)試。然而，項(xiàng)目時(shí)間已接近尾聲，團(tuán)隊(duì)壓力較大，部分成員出現(xiàn)疲勞狀態(tài)。問(wèn)題：1.張紅在項(xiàng)目執(zhí)行階段應(yīng)如何更好地管理團(tuán)隊(duì)士氣？2.針對(duì)用戶界面設(shè)計(jì)問(wèn)題，張紅可以采取哪些措施來(lái)收集和驗(yàn)證需求？3.項(xiàng)目收尾階段，張紅應(yīng)如何確保項(xiàng)目交付成果符合客戶預(yù)期？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目成功中的重要性，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)整合管理解決項(xiàng)目沖突。2.比較敏捷項(xiàng)目管理和傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的差異，并分析哪種方法更適合快速變化的環(huán)境。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（范圍基準(zhǔn)在變更控制流程中可以調(diào)整，但需經(jīng)過(guò)審批）2.×（敏捷方法適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目，不適用于所有項(xiàng)目）3.×（變更請(qǐng)求可由項(xiàng)目經(jīng)理或指定角色批準(zhǔn)，取決于組織政策）4.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃需要與其他文件協(xié)同更新，如風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、進(jìn)度計(jì)劃等）5.×（風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)在項(xiàng)目生命周期內(nèi)會(huì)持續(xù)更新）6.×（RAM與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃密切相關(guān)，用于明確任務(wù)與職責(zé)的關(guān)聯(lián)）7.×（項(xiàng)目章程中只需描述高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中）8.×（跨職能團(tuán)隊(duì)可通過(guò)有效溝通和協(xié)作克服知識(shí)壁壘）9.√（“金三角”指范圍、時(shí)間、成本，有時(shí)擴(kuò)展為質(zhì)量）10.×（產(chǎn)品待辦列表由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)參與但不完全控制）二、單選題1.D（控制項(xiàng)目范圍屬于范圍管理）2.B（沖刺評(píng)審會(huì)用于展示成果并收集反饋）3.B（干系人登記冊(cè)用于記錄干系人期望和影響）4.C（項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出）5.B（項(xiàng)目章程的主要目的是獲得授權(quán)）6.C（更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并評(píng)估影響是標(biāo)準(zhǔn)流程）7.D（項(xiàng)目章程更新屬于啟動(dòng)階段工作）8.B（用戶故事描述業(yè)務(wù)價(jià)值）9.B（WBS明確項(xiàng)目可交付成果）10.B（正式關(guān)閉項(xiàng)目或階段是收尾核心任務(wù)）三、多選題1.A,B,C,D,E（干系人包括所有利益相關(guān)方）2.A,D,E（Scrum核心角色：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、迭代負(fù)責(zé)人）3.A,B,C,E（WBS分解原則：100%原則、可管理性、可追溯性、層級(jí)結(jié)構(gòu)）4.A,B,C,D,E（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：規(guī)避、轉(zhuǎn)移、自留、減輕、接受）5.A,B,D,E（整合管理需協(xié)調(diào)其他知識(shí)領(lǐng)域）6.A,B,E（跨職能團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)：溝通障礙、利益沖突、權(quán)威不足）7.A,B,D,E（項(xiàng)目章程內(nèi)容：目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、成功標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)起人信息）8.A,B,C,D,E（監(jiān)控技術(shù)：績(jī)效比較、趨勢(shì)分析、變更評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)更新、滿意度調(diào)查）9.A,B,C,D（Scrum核心事件：迭代計(jì)劃會(huì)、每日站會(huì)、評(píng)審會(huì)、回顧會(huì)）10.A,B,C,D,E（收尾工作：交付成果、績(jī)效評(píng)估、資源釋放、總結(jié)報(bào)告、關(guān)閉賬戶）四、案例分析案例一：1.識(shí)別和管理干系人：小王應(yīng)制定干系人登記冊(cè)，明確客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等關(guān)鍵干系人的期望和影響，并制定溝通計(jì)劃（如定期會(huì)議、郵件更新）。2.應(yīng)對(duì)需求變更：小王可采用敏捷方法，通過(guò)短迭代（Sprint）快速響應(yīng)需求變更，并建立變更控制流程，評(píng)估變更影響。3.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)：小王應(yīng)將關(guān)鍵技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)記錄到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，評(píng)估其可能性和影響，并制定應(yīng)對(duì)策略（如增加資源、調(diào)整計(jì)劃）。案例二：1.管理分包商：李明應(yīng)制定分包商管理計(jì)劃，明確合同條款、進(jìn)度要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量檢查。2.處理索賠：李明應(yīng)啟動(dòng)變更控制流程，評(píng)估分包商索賠的合理性，并與公司協(xié)商解決方案（如補(bǔ)償部分成本、調(diào)整進(jìn)度）。3.監(jiān)控技術(shù)：李明可采用掙值管理（EVM）監(jiān)控進(jìn)度和成本，并定期召開進(jìn)度會(huì)議，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。案例三：1.管理團(tuán)隊(duì)士氣：張紅可通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、合理分配任務(wù)、提供正向反饋等方式提升團(tuán)隊(duì)士氣。2.收集和驗(yàn)證需求：張紅可采用用戶訪談、原型測(cè)試等方法收集需求，并邀請(qǐng)客戶參與驗(yàn)證。3.確保交付成果：張紅應(yīng)制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，確保用戶界面設(shè)計(jì)符合客戶預(yù)期，并在上線前進(jìn)行充分測(cè)試。五、論述題1.項(xiàng)目整合管理的重要性：項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵，其重要性體現(xiàn)在：-統(tǒng)一方向：整合管理確保項(xiàng)目目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致，避免資源分散