員工職業(yè)道德培訓教案范本一、教學目標（一）知識目標1.理解職業(yè)道德的基本內涵與核心構成要素2.掌握所在行業(yè)（企業(yè)）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求（二）能力目標1.能夠識別工作場景中的職業(yè)道德困境并分析成因2.學會運用職業(yè)道德準則解決實際工作中的沖突與問題（三）情感目標1.樹立職業(yè)責任感與使命感，增強職業(yè)榮譽感2.培養(yǎng)敬業(yè)、誠信、協作的職業(yè)精神，認同企業(yè)價值觀二、教學對象企業(yè)全體員工（可根據崗位性質、層級調整內容側重：新員工側重基礎規(guī)范，管理層側重責任與領導力倫理）三、教學重難點（一）教學重點1.職業(yè)道德核心規(guī)范（誠信、敬業(yè)、責任、協作、廉潔等）與企業(yè)業(yè)務的結合2.典型職業(yè)道德案例的分析邏輯與行為啟示（二）教學難點1.如何將抽象的職業(yè)道德準則轉化為具體工作中的自覺行為2.復雜職場情境（如利益誘惑、團隊沖突）下的道德抉擇能力培養(yǎng)四、教學方法案例教學法：選取行業(yè)正反典型案例，引導學員分析道德行為的影響情景模擬法：設置職場道德困境場景，通過角色扮演體驗決策過程小組討論法：圍繞爭議性話題分組研討，激發(fā)多元思考講授法：系統(tǒng)講解職業(yè)道德理論框架與企業(yè)規(guī)范要求五、教學過程（45分鐘/課時，可根據培訓時長調整）（一）導入環(huán)節(jié)（5分鐘）以“職場道德困境”案例切入：某員工發(fā)現同事為完成業(yè)績偽造客戶數據，若舉報可能影響團隊關系，若沉默則違背職業(yè)操守。提問學員：“如果你是當事人，會如何選擇？為什么？”引發(fā)對職業(yè)道德重要性的思考。（二）理論講解：職業(yè)道德的“知”（10分鐘）1.內涵解析：職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應遵循的行為準則，涵蓋職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀律與作風，核心是對職業(yè)責任的堅守。2.核心要素：結合企業(yè)業(yè)務特點，重點講解（示例：服務行業(yè)可突出“客戶至上、真誠服務”；金融行業(yè)強調“合規(guī)操作、保密原則”）：誠信：如實履職、不欺瞞客戶/企業(yè)敬業(yè)：專注崗位、追求專業(yè)價值責任：對工作結果、團隊與企業(yè)發(fā)展負責協作：打破部門壁壘，以全局目標為導向廉潔：抵制利益誘惑，維護職業(yè)廉潔性3.企業(yè)規(guī)范銜接：解讀《XX企業(yè)員工職業(yè)道德手冊》，明確崗位對應的道德要求（如客服崗需“耐心傾聽、承諾必踐”，技術崗需“數據真實、保密研發(fā)成果”）。（三）案例分析：職業(yè)道德的“辨”（10分鐘）案例1（正面）：“堅守誠信的挽回”某外貿業(yè)務員發(fā)現合作方合同條款存在隱性風險，雖會延緩簽約進度，但主動向客戶說明并協助優(yōu)化方案，最終客戶因信任度提升追加訂單。分析方向：誠信行為如何實現“短期成本”與“長期價值”的平衡？案例2（反面）：“泄密的代價”某技術人員為獲取競品“內推獎勵”，將公司未公開的產品設計稿匿名泄露，導致企業(yè)錯失市場先機，最終被追究法律責任。分析方向：職業(yè)廉潔與保密原則的邊界在哪里？違背后將面臨哪些后果？（學員分組討論后，每組代表發(fā)言，教師總結：職業(yè)道德不僅是“不犯錯”，更是“主動創(chuàng)造價值”的行為準則。）（四）互動實踐：職業(yè)道德的“行”（15分鐘）1.小組研討：爭議場景決策給定場景：“你負責的項目因上游部門失誤延期，客戶要求賠償。上游負責人私下請求你‘淡化失誤責任’，承諾事后‘感謝’。”要求：每組從“職業(yè)道德+企業(yè)利益+客戶關系”三維度，制定應對方案。2.情景模擬：角色扮演設置場景：“客戶以‘私人紅包’形式贈送超額回扣，要求你優(yōu)先處理其訂單（違背公司公平派單制度）?！睂W員分別扮演“員工”“客戶”“上級”，現場演繹溝通與決策過程，其他學員觀察并點評“道德行為的合理性與可行性”。（五）總結升華（5分鐘）教師提煉：“職業(yè)道德不是束縛，而是職業(yè)發(fā)展的‘指南針’——它讓我們在復雜選擇中守住底線，在平凡崗位上創(chuàng)造不凡價值。希望大家將今天的思考轉化為明天的行動：從‘不違規(guī)’到‘主動踐行’，讓職業(yè)精神成為個人與企業(yè)的成長底色?！绷?、教學評估1.過程評估：課堂討論參與度、情景模擬的決策合理性、案例分析的深度2.成果評估：課后提交《崗位職業(yè)道德踐行計劃》（結合自身工作，列舉3個可優(yōu)化的行為點及改進措施）3.長期跟蹤：通過月度工作反饋、同事互評，觀察職業(yè)道德行為的持續(xù)轉化七、課后拓展1.閱讀推薦：《干法》（稻盛和夫）、《職業(yè)倫理與企業(yè)倫理》（周祖城）2.實踐任務：開展“職業(yè)道德反思周”，每日記錄1個工作場景中的道德抉擇與行為，周五