2026年網絡游戲充值協議甲方（運營方）：[游戲運營公司全稱]乙方（用戶）：1.基本信息：用戶名：[用戶輸入的游戲賬號用戶名]；注冊郵箱：[用戶提供的郵箱地址]；注冊手機號：[用戶提供的手機號碼]；根據要求可能需提供的實名認證信息：[根據實際情況填寫或說明]。2.協議簽署：乙方通過訪問甲方運營的網絡游戲“[游戲名稱]”（以下簡稱“游戲”）或在相關渠道獲取本協議內容，閱讀并充分理解本協議所有條款。乙方的任何充值行為均視為其已完全閱讀、理解并同意受本協議條款的約束。乙方確認其具備簽訂本協議的完全民事行為能力。3.定義：除非本協議另有明確說明，否則下列詞語具有以下含義：*“充值”：指乙方通過本協議約定的方式，向甲方指定的賬戶或平臺支付現實貨幣，以獲取游戲內虛擬商品、服務或貨幣（統稱“充值內容”）的行為。*“充值內容”：指在游戲內可用，由甲方提供或授權提供的虛擬商品、服務或貨幣，包括但不限于游戲內貨幣（如金幣、鉆石等）、角色裝備、皮膚、道具、體力、經驗加成道具、會員特權、訂閱服務、虛擬土地、裝飾品等。*“游戲內價值”：指甲方在游戲內明確標示的充值內容的價格，以游戲內官方公布的信息為準，該價格可能由甲方根據運營需要進行調整。*“虛擬貨幣”：指在游戲內流通，由甲方發(fā)行和管理的虛擬支付單位（如有）。*“支付方式”：指本協議第五條所述的乙方用于充值的途徑。*“賬號”：指乙方在游戲中注冊并使用的唯一用戶名及關聯的密碼、安全密鑰等認證信息。4.充值方式與支付：*甲方接受以下方式作為充值途徑（具體可接受的支付方式以游戲內實際展示為準）：支付寶、微信支付、銀聯在線支付、信用卡支付（支持Visa、Mastercard等）、[其他甲方確認接受的支付方式，如數字錢包、預付卡等]。*乙方選擇支付方式完成充值時，需按照所選支付平臺的提示輸入支付信息并完成支付。充值交易流程包括乙方的支付指令、支付平臺或銀行的清算、甲方充值系統的接收確認等環(huán)節(jié)。*甲方承諾將采取行業(yè)標準的安全措施保護乙方的支付信息安全和交易過程安全，但無法保證完全杜絕所有風險。乙方應對自身支付賬戶的安全負責，因乙方自身原因（如密碼泄露、支付賬戶被盜用）導致的充值損失，甲方在已盡到合理安全保障義務的前提下不承擔責任。*充值交易完成后，甲方將在合理時間內（通常為交易確認后即時或指定時間）向乙方綁定的游戲賬號發(fā)放相應的充值內容。具體到賬時間可能因支付方式、網絡狀況等因素略有延遲，詳細時間以甲方公示或系統提示為準。5.充值內容與價值：*乙方可通過本協議約定方式進行充值的充值內容包括但不限于本協議第三條第3款所述內容。*甲方將充值金額按游戲內公示的匯率或價格體系轉換為對應的充值內容。充值內容的游戲內價值及具體獲取方式以游戲內的顯示和規(guī)則為準。*甲方保留根據運營需求、活動安排或市場情況，調整充值內容價格、種類或游戲內價值分配的權利，但甲方應在游戲內或相關渠道提前公告重大調整，并對調整前的充值行為按原有規(guī)則履行義務，除非本協議另有約定。6.乙方的權利與義務：*權利：*獲得清晰、準確的信息，包括充值價格、充值內容明細、活動規(guī)則等。*自主選擇合法的支付方式、充值金額和充值內容。*要求甲方保障其賬號安全及支付信息安全。*對充值結果（金額到賬、內容發(fā)放）進行查詢和驗證。*對充值過程中出現的錯誤或問題（如充值失敗、金額錯誤、內容錯發(fā)、重復扣費等）提出異議或投訴，并要求甲方在合理范圍內予以處理。*根據法律規(guī)定及本協議約定，享有個人信息保護的權利。*義務：*遵守國家法律法規(guī)及游戲用戶協議、本充值協議的各項規(guī)定。*按照游戲內規(guī)定完成賬號實名認證（如甲方要求）。*保護好自己的賬號密碼、安全密鑰、支付賬戶信息，因乙方自身原因導致賬號被盜或支付賬戶被非法使用，造成的損失由乙方自行承擔。*在進行充值前，仔細核對充值金額、支付方式和充值內容，確認無誤后再提交支付指令。*如發(fā)現充值錯誤或疑似欺詐行為，應立即通過游戲內客服或甲方指定渠道聯系甲方處理。*不得利用充值行為從事任何違反法律法規(guī)、游戲規(guī)則或侵犯他人權益的活動（如洗錢、套利、惡意利用優(yōu)惠活動規(guī)則等），否則甲方有權取消其充值記錄、收回相關充值內容并暫?；蚪K止其游戲賬號服務。7.甲方的權利與義務：*權利：*依據本協議及游戲用戶協議，管理和運營充值系統。*制定和調整充值價格、充值內容、活動規(guī)則及支付方式列表。*對違反本協議及游戲用戶協議的充值行為進行監(jiān)控、限制或拒絕處理。*為提供充值服務及后續(xù)服務，收集乙方的必要信息，但需符合法律法規(guī)及隱私政策要求。*義務：*確保充值系統的正常運行，保證交易記錄的完整性、準確性。*采取有效的技術措施和管理措施，保障乙方的支付信息安全和交易過程安全。*按照約定向乙方賬戶及時、準確地發(fā)放充值內容。*公示充值價格、活動規(guī)則等信息，確保信息真實、準確、完整。*對乙方的個人信息和交易數據進行保密，非經法定程序或得到用戶授權，不得向無關第三方提供。*建立暢通的用戶服務渠道，及時響應乙方的咨詢、異議和投訴，并按本協議約定處理。*對因甲方系統故障、操作失誤、安全漏洞等原因導致的乙方充值損失，在法律規(guī)定的范圍內承擔相應責任。8.充值優(yōu)惠與活動：*甲方可能在充值過程中推出各類優(yōu)惠活動，如首充贈送、充值返利（以游戲幣、虛擬貨幣或道具形式）、限時折扣、充值套餐優(yōu)惠等。*各項充值優(yōu)惠活動的具體規(guī)則（包括參與條件、獎勵內容、有效期、領取方式、限制條款等）將另行以游戲內公告、活動頁面或郵件等方式發(fā)布，該等發(fā)布內容構成本協議的一部分。*乙方參與活動前應仔細閱讀并理解活動規(guī)則。甲方有權根據運營情況調整或終止優(yōu)惠活動，并在活動調整或終止前進行公告?；顒右?guī)則的最終解釋權歸甲方所有。9.虛擬財產與賬號管理：*充值內容為甲方或其授權方所有，乙方僅享有在游戲內的使用、展示、欣賞等非實體權利，不享有對充值內容的所有權，不得將其贈與、出售、交易或兌換成現實貨幣及其他非法利益。*乙方應妥善保管賬號信息，并對賬號下的所有活動（包括充值、游戲內消費等）負全部責任。因乙方賬號被盜用或泄露導致的任何損失，乙方應自行承擔主要責任，甲方在已盡到合理安全提示和管理義務的情況下不承擔責任。*甲方不對因不可抗力、黑客攻擊、系統錯誤、內部人員操作不當等非乙方原因導致的虛擬財產損失負責。10.數據使用與隱私保護：*為提供充值服務、優(yōu)化用戶體驗、進行用戶分析、開展市場調研、提升運營效率、反欺詐、驗證用戶身份以及履行法律法規(guī)規(guī)定的義務，甲方可能收集、使用、存儲、加工乙方的個人信息（包括但不限于用戶名、賬號信息、聯系方式、支付信息、充值記錄、游戲行為數據等）。*甲方在收集、使用個人信息前，將遵循合法、正當、必要原則，并在必要時取得乙方的明確同意（特別是涉及敏感信息或超出常規(guī)服務必要范圍的使用）。甲方將遵守適用的個人信息保護法律、法規(guī)及甲方的《隱私政策》（如有單獨發(fā)布），并采取必要的保密措施保護乙方的個人信息安全。*除非獲得乙方明確同意或法律法規(guī)要求，甲方不會將乙方的個人信息出售、出租或提供給與游戲運營無關的第三方。法律法規(guī)要求或有權機關依法要求時，甲方有權向相關方提供個人信息。*乙方有權根據法律法規(guī)的規(guī)定，訪問、更正、刪除其個人信息的請求將按照甲方公示的渠道和流程處理。11.免責條款與風險提示：*甲方不對因以下原因導致的任何直接或間接損失承擔責任：*不可抗力事件，如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、網絡中斷、黑客攻擊等。*乙方違反本協議或游戲用戶協議的規(guī)定。*乙方使用非官方授權的充值渠道或工具。*乙方因保管不善導致賬號、密碼、支付賬戶信息泄露或被盜用。*乙方或任何第三方利用充值行為進行欺詐、洗錢等非法活動。*遭遇網絡病毒、木馬、釣魚網站等網絡安全風險。*支付平臺、銀行或電信服務提供商的技術故障或服務中斷。*乙方理解并確認，充值行為涉及現實貨幣交易，存在一定風險。乙方應謹慎充值，量力而行。對于充值金額，乙方自行承擔保管風險。*對于加密貨幣等新型支付方式的充值，乙方應充分了解其價格波動性、市場風險、法律合規(guī)性及潛在的安全風險，甲方對此類支付方式的風險進行提示，但不保證其安全性或合規(guī)性，且不因此類支付方式的風險而免除甲方在協議其他條款下的責任（如保障核心充值系統安全的責任）。12.協議的變更、解除與終止：*甲方保留對本協議條款進行單方面修改的權利。甲方在修改協議時，將盡可能通過游戲內公告、電子郵件等方式通知乙方。甲方可能提供選擇，允許乙方在收到通知后一定期限內選擇是否接受修改（例如，選擇停止使用相關服務以繼續(xù)遵守舊協議）。若乙方未在規(guī)定期限內做出選擇，或選擇繼續(xù)使用相關服務，則視為乙方接受修改。對于甲方單方面強制修改且未提供選擇方案的，乙方有權通過停止使用充值及相關服務的方式解除本協議。*乙方有下列情形之一的，甲方有權單方面解除本協議，并可能收回已發(fā)放的充值內容或限制其賬號服務：提供虛假信息、利用充值從事違規(guī)活動、侵犯甲方或他人權益、拒絕接受本協議修改且繼續(xù)提供服務、長期不登錄游戲等（具體情形以甲方規(guī)則為準）。*本協議在以下情形下終止：乙方的游戲賬號被永久封禁、甲方停止運營該游戲或充值服務、乙方主動申請注銷賬號且甲方批準等。協議終止后，甲乙雙方的權利義務將根據終止原因及協議約定進行處理，如涉及充值內容的處理、用戶數據的保存等，將遵循甲方相關規(guī)定或法律規(guī)定。13.爭議解決：*因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。*若協商不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。*（可選條款，根據實際情況選擇）或：若協商不成，雙方同意將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。14.法律適用與知識產權：*本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。*游戲本身、充值系統、界面設計、聲音、影像、文字、虛擬貨幣、充值內容等所有知識產權均屬于甲方或其許可方所有。乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產權，不得進行任何反編譯、破解、修改、傳播等侵權行為。15.其他：*本協議自乙方點擊“同意”或完成首次充值行為時生效，有效期為雙方權利義務履行完畢后終止。*本協議構成雙方關于網絡游戲充值事宜的完整協議，取代此前所有口頭或書面的溝通、協議及承諾。*本協議的任何補充協議或修改，均應以書面形式作出，并經雙方簽字或蓋章后生效，且成為本協議不可分割的一部分。*