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2026年餐廳外賣配送服務(wù)合同協(xié)議甲方(服務(wù)委托方):[餐廳名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[餐廳統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[餐廳法定代表人姓名],注冊(cè)地址:[餐廳注冊(cè)地址],聯(lián)系電話:[餐廳聯(lián)系電話]。乙方(服務(wù)提供方):[外賣配送服務(wù)提供商名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[配送服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[配送服務(wù)商法定代表人姓名],注冊(cè)地址:[配送服務(wù)商注冊(cè)地址],聯(lián)系電話:[配送服務(wù)商聯(lián)系電話]。鑒于甲方擁有經(jīng)營(yíng)餐廳的權(quán)利,并制作外賣食品;乙方擁有提供外賣配送服務(wù)的資質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就2026年期間甲方委托乙方提供外賣配送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供的外賣配送服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1.配送范圍:乙方負(fù)責(zé)將甲方餐廳制作的外賣食品按照甲方要求,配送到指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)。該服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體描述服務(wù)區(qū)域,例如:甲方餐廳所在城市的核心區(qū)域,具體范圍以雙方確認(rèn)的地圖為準(zhǔn)]。2.配送時(shí)間:乙方應(yīng)按照甲方要求,在每日上午11:00至晚上22:00為甲方提供外賣配送服務(wù)。3.配送流程:乙方接收甲方訂單,按照甲方提供的配送地址和配送要求,完成外賣食品的配送,并確保送達(dá)給客戶。乙方應(yīng)建立完善的訂單接收、分配、配送和反饋系統(tǒng),確保配送服務(wù)的高效運(yùn)作。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利:*有權(quán)要求乙方按照合同約定提供及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的配送服務(wù)。*有權(quán)監(jiān)督乙方的配送過(guò)程,并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。甲方有權(quán)通過(guò)定期或不定期檢查、客戶反饋收集等方式對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方根據(jù)監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。*有權(quán)要求乙方按照合同約定收取配送費(fèi)用。*對(duì)乙方違反合同約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方的義務(wù):*向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息,包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系電話、配送地址、訂單內(nèi)容、特殊配送要求等。甲方保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并對(duì)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。*確保外賣食品的質(zhì)量符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合乙方配送的要求。甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方的食品安全法律法規(guī),保證外賣食品的衛(wèi)生、安全和品質(zhì)。*按照合同約定向乙方支付配送費(fèi)用。*配合乙方進(jìn)行配送服務(wù)相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)。甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接,及時(shí)處理配送服務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。*對(duì)乙方配送人員提供必要的外賣包裝和配送工具支持。甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供足夠數(shù)量且符合配送要求的外賣包裝,并承擔(dān)包裝費(fèi)用。如有特殊配送工具需求,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商提供。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利:*有權(quán)按照合同約定收取配送費(fèi)用。*有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息。*對(duì)甲方違反合同約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方的義務(wù):*按照合同約定的配送范圍、配送時(shí)間和配送要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成外賣配送服務(wù)。乙方應(yīng)確保配送時(shí)間符合甲方承諾的標(biāo)準(zhǔn),并努力縮短實(shí)際配送時(shí)間。*確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì),并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。乙方應(yīng)確保所有配送人員均取得相應(yīng)的從業(yè)資格,并接受過(guò)必要的培訓(xùn),熟悉交通規(guī)則、食品安全知識(shí)和服務(wù)規(guī)范。*對(duì)配送過(guò)程中產(chǎn)生的意外情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并妥善處理。如遇交通擁堵、天氣原因等不可抗力因素導(dǎo)致配送延遲,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明原因。如配送人員違反交通規(guī)則或造成其他違法行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。*保護(hù)客戶的隱私信息,不得泄露客戶的個(gè)人信息。乙方應(yīng)建立客戶信息保密制度,確保客戶信息不被泄露或?yàn)E用。*對(duì)配送過(guò)程中產(chǎn)生的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方配送人員的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致外賣食品損壞、丟失或客戶投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條配送費(fèi)用及支付方式1.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照每單固定配送費(fèi)人民幣[具體金額]元向乙方支付配送費(fèi)用。或根據(jù)訂單金額的[具體比例]向乙方支付配送費(fèi)用。具體計(jì)算方式為:[詳細(xì)說(shuō)明計(jì)算方法]。2.費(fèi)用結(jié)算周期:配送費(fèi)用的結(jié)算周期為每月。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單,并列明每筆訂單的配送費(fèi)用明細(xì)。3.支付方式:甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付配送費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付后及時(shí)將款項(xiàng)入賬,并提供相應(yīng)的收款憑證。第五條違約責(zé)任1.甲方違約:*甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之零點(diǎn)一作為違約金。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金。*甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致配送錯(cuò)誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用和損失。2.乙方違約:*乙方未按時(shí)、按質(zhì)、按量完成配送服務(wù)的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付人民幣[具體金額]元作為違約金。甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約情況,決定是否扣除相應(yīng)的配送費(fèi)用。*乙方配送人員損壞甲方外賣食品的,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失,賠償金額不超過(guò)該訂單金額的[具體倍數(shù)]倍。*乙方泄露客戶隱私信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。第六條不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)發(fā)出。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更或解除。任何一方單方面變更或解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。3.本合同期限為一年,自2026年[起始日期]起至2027年[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方可以續(xù)簽合同。如需續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商一致并簽訂新的合同。第九條其他1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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