2026年家政服務(wù)中介協(xié)議甲方（中介方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________注冊地址/經(jīng)營地址：____________________聯(lián)系電話：__________________________乙方（客戶/服務(wù)需求方）：________________________姓名/名稱：________________________住址：________________________________聯(lián)系電話：__________________________丙方（家政服務(wù)人員）：________________________姓名：________________________________身份證號：__________________________（若丙方信息在協(xié)議簽訂時(shí)尚不確定，可寫：“甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，在協(xié)議有效期內(nèi)或每次服務(wù)前，向乙方指派符合約定條件的服務(wù)人員，具體人員信息以屆時(shí)通知為準(zhǔn)?！保╄b于甲方是合法經(jīng)營的家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，擁有為乙方提供家政服務(wù)人員推薦及相關(guān)中介服務(wù)的資質(zhì)；乙方有家政服務(wù)需求；丙方愿意接受甲方的指派為乙方提供家政服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，就家政服務(wù)中介事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意作為中介方，為乙方提供家政服務(wù)相關(guān)的中介服務(wù)。具體服務(wù)范圍包括但不限于：________________________（根據(jù)實(shí)際情況填寫具體服務(wù)類型，如：家庭日常保潔、深度清潔、保姆服務(wù)含育嬰/育兒、老人照護(hù)、臨時(shí)幫傭、家電清洗、寵物照看等）。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求，在協(xié)議約定范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)推薦、指派符合乙方要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員到乙方家中提供服務(wù)。1.3乙方同意接受甲方根據(jù)本協(xié)議約定指派的服務(wù)人員為其提供本協(xié)議第一條約定的家政服務(wù)。第二條服務(wù)人員的選派與管理2.1甲方承諾其推薦或指派的服務(wù)人員應(yīng)具備基本良好的品行，身體健康，能夠滿足乙方提出的基本服務(wù)需求。對于有特殊技能要求的服務(wù)崗位，甲方推薦的人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能或取得相關(guān)資格證明（如適用）。2.2甲方對指派的服務(wù)人員在服務(wù)期間的行為、表現(xiàn)承擔(dān)初步管理責(zé)任，并應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方處理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的輕微糾紛，但最終解釋權(quán)歸甲方。甲方應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全，并要求服務(wù)人員遵守國家法律法規(guī)及社會(huì)公德。2.3如乙方對指派的服務(wù)人員不滿意，應(yīng)提前以書面或雙方認(rèn)可的電子方式通知甲方，說明不滿意的原因。甲方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)，根據(jù)乙方的意見重新指派服務(wù)人員。乙方對重新指派的人員仍有不同意見的，甲方應(yīng)繼續(xù)配合乙方進(jìn)行第三次指派。若乙方對三次指派均不滿意，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，本協(xié)議在服務(wù)費(fèi)用結(jié)清后終止。2.4甲方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)或指導(dǎo)，以提高服務(wù)質(zhì)量。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：（1）要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家政服務(wù)需求信息及聯(lián)系方式。（2）按照本協(xié)議約定向乙方收取中介服務(wù)費(fèi)。（3）監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)過程，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。（4）在服務(wù)人員違反協(xié)議約定或無法滿足乙方合理需求時(shí)，有權(quán)更換服務(wù)人員。（5）根據(jù)法律規(guī)定和公司制度，對服務(wù)人員進(jìn)行管理。3.2甲方的義務(wù)：（1）按照乙方的要求和本協(xié)議約定，及時(shí)、有效地推薦和指派合格的服務(wù)人員。（2）向乙方提供必要的家政服務(wù)信息及服務(wù)人員的基本情況。（3）收取中介服務(wù)費(fèi)。（4）對服務(wù)人員進(jìn)行必要的背景調(diào)查或技能評估（如提供）。（5）在服務(wù)人員與乙方之間發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。（6）依法保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，并為服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)及家政服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)（具體保額以保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)），以降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（7）對乙方提供的個(gè)人信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方按照約定提供合格的服務(wù)人員。（2）有權(quán)在服務(wù)人員提供服務(wù)期間，對服務(wù)過程進(jìn)行必要的監(jiān)督。（3）有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和建議。（4）有權(quán)要求甲方在服務(wù)人員存在重大問題或無法繼續(xù)服務(wù)時(shí)進(jìn)行更換或處理。（5）對甲方提供的個(gè)人信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的義務(wù)：（1）向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家政服務(wù)需求信息及個(gè)人聯(lián)系方式。（2）按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付中介服務(wù)費(fèi)和服務(wù)人員的報(bào)酬。（3）為服務(wù)人員提供必要的工作條件（如合理的休息空間、必要的工作工具等）。（4）尊重服務(wù)人員，維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益，不得要求服務(wù)人員從事超出約定范圍的服務(wù)。（5）按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)接收服務(wù)人員，并配合辦理相關(guān)交接手續(xù)。（6）對服務(wù)人員進(jìn)行必要的配合與指導(dǎo)。第五條服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)5.1丙方的權(quán)利：（1）有權(quán)按照約定獲得甲方支付的報(bào)酬。（2）有權(quán)在安全、健康、受尊重的環(huán)境下提供家政服務(wù)。（3）有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、危害自身安全或明顯不合理的要求。5.2丙方的義務(wù)：（1）按照甲方與乙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供家政服務(wù)。（2）遵守國家法律法規(guī)和乙家的合理規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。（3）維護(hù)乙方的家庭秩序、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人財(cái)物安全，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。（4）遵守職業(yè)道德，行為端正，為人誠懇，不得在乙家從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。（5）服從甲方的合理管理和工作安排，按要求參加甲方組織的培訓(xùn)。（6）服務(wù)期間若遇自身疾病或緊急情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方或乙方，并按約定處理。第六條費(fèi)用與支付6.1中介服務(wù)費(fèi)：甲方為提供本協(xié)議約定的中介服務(wù)，收取中介服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：________________________（例如：固定金額人民幣____元/協(xié)議；或按服務(wù)人員服務(wù)小時(shí)/天收費(fèi)人民幣____元/小時(shí)/天；或其他約定方式）。該費(fèi)用由乙方支付。6.2服務(wù)人員報(bào)酬：服務(wù)人員的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)由甲方與乙方另行協(xié)商確定，具體為人民幣____元/月/次/小時(shí)/天（根據(jù)服務(wù)類型和約定時(shí)間方式填寫），由甲方支付/乙方直接支付給服務(wù)人員（選擇其一或約定具體方式）。支付時(shí)間：________________________（例如：每月____日前支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)；或服務(wù)結(jié)束后____日內(nèi)支付）。6.3其他費(fèi)用：如因乙方需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用（如特殊清潔劑使用費(fèi)、臨時(shí)加班費(fèi)等）或服務(wù)人員在服務(wù)期間產(chǎn)生的交通費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)由__________方承擔(dān)（乙方/甲方/丙方/協(xié)商確定）。第七條服務(wù)過程與溝通7.1甲、乙、丙三方應(yīng)保持有效溝通。甲方應(yīng)指定主要聯(lián)系人，乙方應(yīng)指定主要聯(lián)系人，丙方應(yīng)配合溝通。7.2服務(wù)開始前，甲方應(yīng)將服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、注意事項(xiàng)等與乙方確認(rèn)。乙方對服務(wù)人員安排有異議的，應(yīng)在服務(wù)開始前____日內(nèi)通知甲方。7.3服務(wù)過程中，如遇任何問題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)介入處理。乙方對服務(wù)結(jié)果不滿意，應(yīng)書面說明具體問題。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按約定提供合格服務(wù)人員，或提供的服務(wù)人員持續(xù)無法滿足乙方合理需求，經(jīng)乙方提出后，甲方未能在合理期限內(nèi)（如____日）解決或重新指派的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的中介服務(wù)費(fèi)，并可根據(jù)情況要求甲方承擔(dān)違約金人民幣____元。8.2若乙方無正當(dāng)理由拖欠中介服務(wù)費(fèi)或服務(wù)人員報(bào)酬，甲方有權(quán)要求乙方立即支付，并自逾期之日起每日按應(yīng)付未付金額的____%向乙方收取違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。8.3若服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方先行賠付后，有權(quán)向有過錯(cuò)的服務(wù)人員追償。8.4若服務(wù)人員違反本協(xié)議第五條第2款約定的義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)配合乙方追償。8.5若乙方違反本協(xié)議第四條第3款、第4款約定的義務(wù)，干擾服務(wù)人員正常工作或侵害服務(wù)人員權(quán)益的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，已收取的費(fèi)用不予退還，并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。第九條保險(xiǎn)與責(zé)任承擔(dān)9.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議第二條第2款約定，為指派的服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn)及家政服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)，保障服務(wù)人員在服務(wù)期間的人身安全和履行職責(zé)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。9.2對于服務(wù)人員在服務(wù)期間因自身健康原因、意外事故或故意行為導(dǎo)致的損失，由服務(wù)人員自行承擔(dān)責(zé)任或通過其購買的保險(xiǎn)解決。9.3對于服務(wù)人員在服務(wù)期間因意外事故給乙方造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，首先由服務(wù)人員及其購買的保險(xiǎn)承擔(dān)賠償責(zé)任。如保險(xiǎn)不足或服務(wù)人員無保險(xiǎn)，且甲方存在管理疏失的，甲方應(yīng)在責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合責(zé)任認(rèn)定和賠償處理。第十條保密條款10.1甲、乙、丙三方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、服務(wù)人員信息等）及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。10.2上述保密義務(wù)不適用于已公開的信息、法律規(guī)定必須披露的信息或已事先獲得對方書面同意披露的信息。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，三方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止12.1本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)三方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可解除：（1）經(jīng)三方協(xié)商一致同意解除。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，且不可抗力影響持續(xù)超過____日的。（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。12.3本協(xié)議在以下情況下終止：（1）約定的服務(wù)期限屆滿，且乙方不再續(xù)約。（2）約定的服務(wù)任務(wù)完成。（3）三方約定的其他終止條件出現(xiàn)。12.4協(xié)議終止或解除后，三方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)將服務(wù)人員安排至乙方指定的其他人或返回，乙方應(yīng)妥善交接相關(guān)物品，本協(xié)議約定的保密條款、爭議解決條款等仍然有效。第十三條法律適用與不可抗力13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但