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2026年口腔診所管理合同協(xié)議鑒于甲方擁有位于[診所詳細(xì)地址]的口腔診所(以下簡(jiǎn)稱“診所”),為提升診所管理水平和運(yùn)營(yíng)效率,甲方有意委托乙方提供專業(yè)的口腔診所管理服務(wù);乙方擁有專業(yè)的口腔診所管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方管理口腔診所事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條管理范圍與權(quán)限1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方管理的口腔診所提供以下方面的管理服務(wù):(1)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)管理:協(xié)助甲方優(yōu)化診所診療流程,監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量控制體系的運(yùn)行,規(guī)范病歷管理,參與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施的建立與執(zhí)行,協(xié)調(diào)醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)事宜。(2)市場(chǎng)與品牌管理:制定并執(zhí)行診所市場(chǎng)推廣策略,維護(hù)和提升診所品牌形象,負(fù)責(zé)診所網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等)的運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容更新,建立和完善客戶關(guān)系管理體系。(3)行政管理:協(xié)助甲方進(jìn)行診所行政人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo),優(yōu)化行政管理流程,負(fù)責(zé)診所日常行政事務(wù)的處理。(4)財(cái)務(wù)管理:協(xié)助甲方編制診所年度預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行,進(jìn)行成本控制分析與建議,協(xié)助管理收費(fèi)系統(tǒng),跟進(jìn)應(yīng)收賬款,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表供甲方審閱。(5)后勤與物資管理:負(fù)責(zé)診所醫(yī)療耗材的采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇建議及采購(gòu)執(zhí)行監(jiān)督,管理庫(kù)存水平,協(xié)調(diào)設(shè)備維修事宜,維護(hù)診所環(huán)境整潔。1.2乙方在本合同項(xiàng)下的管理權(quán)限如下:(1)在授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)診所的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。(2)對(duì)市場(chǎng)推廣方案、財(cái)務(wù)預(yù)算、行政流程優(yōu)化等提出建議,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。(3)在[具體金額]人民幣以下的開(kāi)支(包括但不限于常規(guī)市場(chǎng)推廣費(fèi)用、辦公用品采購(gòu)等)擁有決定權(quán),超出該金額的開(kāi)支需事先獲得甲方書(shū)面批準(zhǔn)。(4)對(duì)診所員工(非醫(yī)師)的招聘建議、排班安排、績(jī)效考核方案(供甲方參考)等擁有管理權(quán)限,但最終的招聘決定權(quán)、人事關(guān)系及薪酬福利決定權(quán)仍歸甲方所有。1.3甲方授予乙方在執(zhí)行本合同約定的管理職責(zé)所必需的權(quán)限,包括但不限于獲取診所相關(guān)數(shù)據(jù)、信息、場(chǎng)地、設(shè)備的使用權(quán),以及與診所內(nèi)部員工溝通協(xié)調(diào)的權(quán)利。乙方人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),代表甲方形象,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方定期提交管理報(bào)告(至少每月一次)和財(cái)務(wù)報(bào)告(至少每季度一次),全面了解診所運(yùn)營(yíng)狀況。(2)對(duì)乙方管理范圍之外的事項(xiàng)以及需要投入重大資金或可能對(duì)診所產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng)(如重大投資、資產(chǎn)處置、長(zhǎng)期租賃合同簽訂等)擁有最終決策權(quán)。(3)有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的各項(xiàng)管理職責(zé)。(4)應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)用。(5)應(yīng)向乙方提供履行管理職責(zé)所必需的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、資質(zhì)證明文件及初始客戶信息(以不違反保密義務(wù)為前提)。(6)應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提供必要的支持和資源。(7)負(fù)責(zé)保障診所資產(chǎn)的安全與完整,并在合同終止時(shí),按照約定交還診所所有資產(chǎn)(包括但不限于固定資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的管理權(quán)等)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定收取管理費(fèi)用。(2)有權(quán)獲得履行管理職責(zé)所必需的、真實(shí)的、完整的診所數(shù)據(jù)、信息及工作環(huán)境。(3)應(yīng)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),勤勉盡責(zé)、審慎盡責(zé)地履行本合同第一條約定的管理職責(zé),確保管理活動(dòng)符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求。(4)應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度和工作流程,并有效執(zhí)行,旨在提升診所運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量及盈利能力。(5)應(yīng)維護(hù)診所的品牌聲譽(yù)和客戶利益,妥善處理客戶投訴。(6)應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、客戶個(gè)人信息等承擔(dān)無(wú)限期保密責(zé)任,不得向任何第三方泄露或用于本合同約定目的之外。(7)應(yīng)建立并維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系,積極配合醫(yī)師團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),并協(xié)助處理醫(yī)療糾紛的預(yù)防與初步應(yīng)對(duì)(提供管理建議和支持)。(8)應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)提交約定的管理報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。(9)應(yīng)妥善保管和使用診所的資產(chǎn),不得侵占、損壞或擅自處置。第三條管理費(fèi)用與支付方式3.1管理費(fèi)采用[固定費(fèi)用/比例費(fèi)用]方式計(jì)算。具體為:(1)固定費(fèi)用:乙方每月向甲方收取管理費(fèi)人民幣[具體金額]元整(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。(2)比例費(fèi)用:乙方按診所每月?tīng)I(yíng)業(yè)額的[具體百分比]%向甲方收取管理費(fèi),最低管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元整(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.2本合同項(xiàng)下的管理費(fèi)計(jì)算周期為自然月,支付周期為每月[具體日期]前支付上一月的管理費(fèi)。3.3支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開(kāi)戶銀行:[乙方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.4乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條人員管理4.1合同有效期內(nèi),診所現(xiàn)有醫(yī)師、護(hù)士、技師及其他行政、后勤人員的勞動(dòng)關(guān)系均維持現(xiàn)狀,與甲方直接建立并履行勞動(dòng)合同。乙方對(duì)上述人員僅有工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督和建議的權(quán)利,無(wú)直接的人事管理權(quán)(如招聘解聘、薪酬決定、績(jī)效考核最終認(rèn)定等)。4.2乙方有權(quán)根據(jù)診所運(yùn)營(yíng)需要和甲方要求,參與診所新員工(非醫(yī)師崗位)的招聘推薦工作,并提出人員素質(zhì)、能力等方面的建議。最終招聘決策、錄用通知發(fā)放及勞動(dòng)合同簽訂由甲方負(fù)責(zé)完成。4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)診所全體員工進(jìn)行必要的崗位技能、服務(wù)規(guī)范、管理流程等方面的培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。第五條財(cái)務(wù)管理5.1診所的銀行賬戶維持現(xiàn)狀[或:開(kāi)立新的共同賬戶,具體由雙方協(xié)商確定]。日常收支管理[由甲方負(fù)責(zé)/由乙方負(fù)責(zé),或:雙方共同負(fù)責(zé),具體分工另行約定]。5.2乙方有權(quán)定期(至少每季度一次)查閱診所的財(cái)務(wù)賬簿及相關(guān)憑證,甲方應(yīng)予以配合。5.3甲方應(yīng)確保其提供的財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方基于甲方提供的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析和管理的,對(duì)信息真實(shí)性負(fù)責(zé)的是甲方。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)足額支付乙方管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金。6.2若乙方未能按本合同約定勤勉盡責(zé)地履行管理職責(zé),導(dǎo)致診所出現(xiàn)重大管理失誤、運(yùn)營(yíng)效率顯著下降、品牌聲譽(yù)受損或造成甲方其他直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償責(zé)任方式為[例如:在損失金額不超過(guò)[具體金額]元人民幣的范圍內(nèi),承擔(dān)損失;或:支付違約金人民幣[具體金額]元整]。6.3若任何一方違反本合同的保密條款,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4除本合同另有約定外,任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、營(yíng)銷策略、管理方法、技術(shù)信息等)和客戶個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。本合同終止后,雙方仍有義務(wù)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自保密信息知悉之日起[具體年限,如三或五]年。7.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶個(gè)人信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.4本條所稱“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、嚴(yán)重傳染病疫情等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力事件的情況及其可能的影響。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任,延遲履行或變更履行方式。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]的,雙方均有權(quán)協(xié)商解除本合同。第九條合同的變更、解除與終止9.1對(duì)本合同的任何變更,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有約定外,發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方喪失履行本合同所必需的資質(zhì)或能力。(3)不可抗力事件導(dǎo)致本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。(4)甲方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務(wù)的。(5)乙方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務(wù),且可能影響合同目的實(shí)現(xiàn)的。9.3本合同約定的管理期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本合同自動(dòng)終止。9.4無(wú)論因何種原因?qū)е卤竞贤K止,乙方應(yīng)在合同終止后[具體天數(shù)]內(nèi)完成所有管理工作的交接,包括但不限于工作記錄、客戶信息(以符合保密義務(wù)的方式)、財(cái)務(wù)資料、管理制度的交接,并配合甲方完成相關(guān)工作的平穩(wěn)過(guò)渡。9.5合同終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了的款項(xiàng)(包括但不限于管理費(fèi)、乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用等),并按照本合同約定返還或交還屬于對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、文件和信息。保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用與管轄條款在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一種:甲方所在地/乙方所在地/診所所在地]有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。[或者選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。]第十一條法律適用與管轄11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本合同的履行地為本合同項(xiàng)下口腔診所所在地。第十二條其他條款12.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12
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