2026年江西省人力資源管理師職業(yè)資格考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年江西省人力資源管理師職業(yè)資格考試試卷考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布：-判斷題（20題×2分）——20分-單選題（20題×2分）——40分-多選題（20題×2分）——40分-案例分析題（3題×6分）——18分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月。2.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓需求分析的主要方法包括觀察法、訪談法和問卷調(diào)查法。4.職位說明書應(yīng)詳細描述崗位的職責、權(quán)限、任職資格及工作環(huán)境。5.勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表、企業(yè)代表和工會代表組成。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價值觀和行為規(guī)范。7.薪酬調(diào)查的主要目的是了解市場薪酬水平，為企業(yè)制定薪酬策略提供依據(jù)。8.員工福利屬于法定勞動標準，企業(yè)必須無條件提供。9.非正式溝通在組織管理中具有不可替代的作用，應(yīng)鼓勵其發(fā)展。10.勞動合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。二、單選題（每題2分，共40分）請從每題的四個選項中選出最符合題意的答案。1.以下哪項不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.組織架構(gòu)設(shè)計2.勞動合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當向勞動者每月支付二倍的工資。這是指：A.補充勞動合同B.違約金C.經(jīng)濟補償D.加付工資3.在績效考核中，采用“關(guān)鍵績效指標法”（KPI）的主要目的是：A.量化員工表現(xiàn)B.激勵員工創(chuàng)新C.降低管理成本D.規(guī)避法律風險4.以下哪項不屬于培訓需求分析的系統(tǒng)分析模型？A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析5.職位評價的主要目的是：A.確定崗位的相對價值B.評估員工的工作能力C.制定薪酬標準D.規(guī)范工作流程6.勞動爭議仲裁的時效期間一般為：A.1個月B.3個月C.6個月D.1年7.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于：A.制定完善的制度B.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用C.員工的廣泛參與D.外部咨詢機構(gòu)的介入8.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則不包括：A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.個人公平性D.動態(tài)調(diào)整性9.以下哪項不屬于員工福利的法定項目？A.社會保險B.帶薪年休假C.補充醫(yī)療保險D.工會經(jīng)費10.非正式溝通的特點不包括：A.速度快B.影響力大C.傳遞信息準確D.難以控制11.勞動合同變更的實質(zhì)是：A.簽訂補充協(xié)議B.解除原合同C.簽訂新合同D.調(diào)整工作崗位12.績效考核結(jié)果的應(yīng)用不包括：A.薪酬調(diào)整B.晉升與降級C.員工培訓D.個人信用評估13.培訓效果評估的最高層次是：A.反應(yīng)層B.學習層C.行為層D.結(jié)果層14.職位說明書的編制依據(jù)不包括：A.工作分析B.組織架構(gòu)C.員工績效D.行業(yè)標準15.勞動爭議調(diào)解的基本原則是：A.以法律為準繩B.以事實為依據(jù)C.以調(diào)解為主D.以強制執(zhí)行為輔16.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是：A.使命B.愿景C.價值觀D.管理制度17.薪酬調(diào)查的主要方法不包括：A.行業(yè)薪酬報告B.競爭對手調(diào)研C.內(nèi)部員工訪談D.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)18.員工福利的構(gòu)成不包括：A.法定福利B.補充福利C.個人所得稅D.非貨幣性福利19.非正式溝通的缺點不包括：A.信息失真B.滋生謠言C.提高效率D.影響團隊凝聚力20.勞動合同解除的程序不包括：A.書面通知B.經(jīng)濟補償C.勞動仲裁D.社會保險轉(zhuǎn)移---三、多選題（每題2分，共40分）請從每題的五個選項中選出所有符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給分析C.人員招聘與配置D.人力資源成本控制E.人力資源開發(fā)2.勞動合同法規(guī)定，用人單位違反勞動合同約定的，可能承擔的法律責任包括：A.支付賠償金B(yǎng).賠付違約金C.承擔行政罰款D.解除勞動合同E.提供經(jīng)濟補償3.績效考核的方法包括：A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.目標管理法（MBO）C.360度評估法D.行為錨定評分法（BARS）E.德爾菲法4.培訓需求分析的方法包括：A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作樣本分析E.成本效益分析5.職位評價的方法包括：A.因素比較法B.點因素法C.排列法D.成本分析法E.市場定價法6.勞動爭議的解決途徑包括：A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議7.企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括：A.使命B.愿景C.價值觀D.行為規(guī)范E.組織架構(gòu)8.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要要素包括：A.基本工資B.績效獎金C.津貼補貼D.福利待遇E.股權(quán)激勵9.員工福利的類型包括：A.法定福利B.補充福利C.非貨幣性福利D.保險福利E.個人所得稅減免10.非正式溝通的特點包括：A.速度快B.影響力大C.傳遞信息準確D.難以控制E.互動性強11.勞動合同變更的內(nèi)容包括：A.工作內(nèi)容B.工作地點C.工作時間D.勞動報酬E.社會保險12.績效考核結(jié)果的應(yīng)用包括：A.薪酬調(diào)整B.晉升與降級C.員工培訓D.績效改進計劃E.個人信用評估13.培訓效果評估的層次包括：A.反應(yīng)層B.學習層C.行為層D.結(jié)果層E.成本層14.職位說明書的組成部分包括：A.崗位基本信息B.工作職責與任務(wù)C.任職資格要求D.工作環(huán)境與條件E.績效考核標準15.勞動爭議調(diào)解的原則包括：A.以法律為準繩B.以事實為依據(jù)C.以調(diào)解為主D.以強制執(zhí)行為輔E.以保護勞動者權(quán)益為優(yōu)先16.企業(yè)文化建設(shè)的意義包括：A.提高員工凝聚力B.增強企業(yè)競爭力C.規(guī)范企業(yè)行為D.提升企業(yè)形象E.降低管理成本17.薪酬調(diào)查的渠道包括：A.行業(yè)薪酬報告B.競爭對手調(diào)研C.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)D.內(nèi)部員工訪談E.專業(yè)咨詢機構(gòu)18.員工福利的作用包括：A.吸引人才B.留住人才C.提高員工滿意度D.降低離職率E.增加企業(yè)負擔19.非正式溝通的優(yōu)缺點包括：A.優(yōu)點：速度快、影響力大B.缺點：信息失真、滋生謠言C.優(yōu)點：提高效率D.缺點：影響團隊凝聚力E.優(yōu)點：增強互動性20.勞動合同解除的情形包括：A.勞動合同期滿B.用人單位破產(chǎn)C.勞動者辭職D.用人單位裁員E.勞動者嚴重違紀---四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴張，急需招聘一批生產(chǎn)線操作員。人力資源部通過招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，并采用筆試和面試的方式篩選候選人。招聘過程中，企業(yè)承諾提供月薪5000元，并繳納五險一金。然而，部分新員工入職后發(fā)現(xiàn)，實際工資為4500元，且只繳納了部分社會保險。新員工要求企業(yè)兌現(xiàn)承諾，企業(yè)則表示招聘信息中的薪酬為“大致范圍”，并非“固定工資”。問題：1.該企業(yè)招聘過程中存在哪些法律問題？2.新員工應(yīng)如何維護自身權(quán)益？案例二：某科技公司實行績效考核制度，員工年度績效考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”四個等級。績效考核結(jié)果直接影響員工年度獎金和晉升機會。員工小王連續(xù)兩年績效考核結(jié)果為“合格”，盡管其工作表現(xiàn)良好，但部門經(jīng)理認為其“缺乏進取心”，拒絕將其晉升為項目經(jīng)理。小王認為這是不公平的，遂向人力資源部投訴。問題：1.該科技公司績效考核制度存在哪些問題？2.人力資源部應(yīng)如何處理小王的投訴？案例三：某零售企業(yè)為提高員工滿意度，推出了一系列福利政策，包括免費工作餐、帶薪年休假、節(jié)日福利等。然而，部分員工反映，企業(yè)雖然提供了免費工作餐，但餐食質(zhì)量較差，且?guī)侥晷菁偻鶡o法完全休完。此外，企業(yè)未按規(guī)定繳納補充醫(yī)療保險。問題：1.該企業(yè)福利政策存在哪些問題？2.企業(yè)應(yīng)如何改進其福利政策？---標準答案及解析一、判斷題（每題2分，共20分）1.√2.×（績效考核的目的是激勵和發(fā)展員工，而非懲罰）3.√4.√5.√6.√7.√8.×（員工福利部分屬于法定，部分屬于企業(yè)自主）9.×（非正式溝通存在信息失真等問題，需適度引導(dǎo)）10.√解析：-第2題：績效考核的目的是通過評估員工表現(xiàn)，促進員工發(fā)展和組織目標實現(xiàn)，而非單純懲罰。-第8題：員工福利包括法定福利（如社會保險）和企業(yè)自主提供的福利（如補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利等）。二、單選題（每題2分，共40分）1.D2.D3.A4.D5.A6.D7.B8.C9.D10.C11.A12.D13.D14.C15.B16.C17.C18.C19.C20.C解析：-第3題：KPI（關(guān)鍵績效指標法）的核心是量化員工的關(guān)鍵工作成果，以評估績效。-第12題：績效考核結(jié)果的應(yīng)用包括薪酬調(diào)整、晉升、培訓等，但不包括個人信用評估。-第19題：非正式溝通的缺點包括信息失真、滋生謠言等，但“提高效率”并非其缺點。-第20題：勞動合同解除的程序包括書面通知、經(jīng)濟補償（如適用）、社會保險轉(zhuǎn)移等，但不包括“勞動仲裁”（仲裁是解決勞動爭議的途徑，而非解除合同的程序）。三、多選題（每題2分，共40分）1.A,B,C,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D,E15.A,B,C,D,E16.A,B,C,D,E17.A,B,C,D,E18.A,B,C,D,E19.A,B,D,E20.A,B,C,D,E解析：-第1題：人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容包括需求預(yù)測、供給分析、招聘配置和開發(fā)。-第5題：職位評價的方法包括因素比較法、點因素法、排列法和市場定價法。-第10題：非正式溝通的特點包括速度快、影響力大、難以控制、互動性強，但“傳遞信息準確”并非其特點。-第20題：勞動合同解除的情形包括合同期滿、企業(yè)破產(chǎn)、勞動者辭職、企業(yè)裁員、勞動者嚴重違紀等。四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：1.法律問題：-企