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文檔簡介

2026年江蘇省PMP項目管理能力測評及答案考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年江蘇省PMP項目管理能力測評考核對象:項目管理從業(yè)者、備考PMP認(rèn)證人員題型分值分布:-判斷題(20題×2分)——20分-單選題(20題×2分)——40分-多選題(20題×2分)——40分-案例分析(3題×6分)——18分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)請判斷下列說法的正誤。1.項目管理中的“范圍基準(zhǔn)”一旦確認(rèn),就不能進(jìn)行任何變更。2.敏捷方法的核心是“快速迭代”和“客戶協(xié)作”,適用于所有類型的項目。3.項目章程由項目發(fā)起人簽署,其中必須包含項目預(yù)算和高層級風(fēng)險描述。4.質(zhì)量管理工具“帕累托圖”主要用于識別導(dǎo)致80%問題的20%原因。5.項目溝通管理計劃應(yīng)詳細(xì)說明信息傳遞的頻率、渠道和責(zé)任人。6.職能型組織結(jié)構(gòu)中,項目經(jīng)理的權(quán)力通常來自職能經(jīng)理而非項目發(fā)起人。7.“關(guān)鍵路徑法”通過計算活動最早開始和最晚開始時間來確定項目總工期。8.項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險登記冊”是記錄已識別風(fēng)險及其應(yīng)對措施的文檔。9.敏捷開發(fā)中的“用戶故事”必須包含具體驗收標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)入測試階段。10.項目團(tuán)隊建設(shè)階段的主要任務(wù)是解決沖突和建立信任機(jī)制。二、單選題(每題2分,共40分)請從以下選項中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項不屬于項目整體管理過程組的范疇?A.規(guī)劃B.執(zhí)行C.監(jiān)控D.范圍確認(rèn)(注:范圍確認(rèn)屬于監(jiān)控過程組,但題目可能誤將“監(jiān)控”歸為獨立過程組,實際PMBOK中監(jiān)控包含范圍確認(rèn),此處為干擾項設(shè)計)正確參考答案:A2.在項目生命周期的哪個階段,項目目標(biāo)通常最為模糊?A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段3.以下哪種工具最適合用于收集項目干系人對需求的意見?A.SWOT分析B.訪談C.關(guān)鍵路徑法D.帕累托圖4.項目管理中,“變更請求”必須經(jīng)過哪個流程才能被正式批準(zhǔn)?A.項目團(tuán)隊內(nèi)部討論B.變更控制委員會(CCB)評審C.項目發(fā)起人直接簽字D.質(zhì)量審計5.敏捷開發(fā)中,“沖刺評審會”(SprintReview)的主要目的是什么?A.審查項目進(jìn)度B.獲取客戶反饋C.評估團(tuán)隊績效D.識別新風(fēng)險6.以下哪項屬于項目“范圍蔓延”的表現(xiàn)?A.項目團(tuán)隊主動優(yōu)化流程B.客戶提出超出原合同范圍的額外需求C.項目經(jīng)理調(diào)整資源分配D.職能部門提供技術(shù)支持7.在項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險應(yīng)對計劃”通常包含哪些策略?A.風(fēng)險規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受B.質(zhì)量檢查、進(jìn)度跟蹤、成本控制C.資源分配、團(tuán)隊培訓(xùn)、工具采購D.需求分析、可行性研究、市場調(diào)研8.項目溝通管理計劃的核心要素是什么?A.項目預(yù)算B.項目章程C.溝通矩陣D.風(fēng)險登記冊9.在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,項目經(jīng)理面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?A.資源沖突B.范圍模糊C.風(fēng)險集中D.溝通障礙10.項目收尾階段的關(guān)鍵輸出是什么?A.項目驗收報告B.變更日志C.風(fēng)險登記冊D.項目章程11.以下哪種方法最適合用于評估項目團(tuán)隊的工作效率?A.質(zhì)量審計B.離散事件模擬C.團(tuán)隊績效評估D.敏捷看板12.項目管理中,“干系人分析”的主要目的是什么?A.確定項目預(yù)算B.識別干系人期望和影響C.制定進(jìn)度計劃D.分配團(tuán)隊角色13.在項目執(zhí)行過程中,如果發(fā)現(xiàn)實際進(jìn)度落后于計劃,項目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施?A.調(diào)整項目目標(biāo)B.申請更多資源C.忽略偏差D.重新制定項目章程14.項目質(zhì)量管理中,“控制質(zhì)量”過程的主要輸出是什么?A.質(zhì)量改進(jìn)計劃B.質(zhì)量報告C.變更請求D.項目績效報告15.敏捷開發(fā)中,“產(chǎn)品待辦事項列表”(ProductBacklog)由誰維護(hù)?A.項目經(jīng)理B.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(ProductOwner)C.項目發(fā)起人D.團(tuán)隊成員16.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中,以下哪項行為有助于建立信任?A.強(qiáng)制執(zhí)行規(guī)則B.鼓勵開放溝通C.限制團(tuán)隊互動D.優(yōu)先考慮個人利益17.在項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險審計”的主要目的是什么?A.識別新風(fēng)險B.評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性C.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃D.更新風(fēng)險登記冊18.項目整體變更控制流程的最終輸出是什么?A.變更批準(zhǔn)記錄B.變更日志C.項目績效報告D.風(fēng)險登記冊19.項目管理中,“基準(zhǔn)”通常指什么?A.項目目標(biāo)B.項目計劃C.項目范圍、進(jìn)度、成本基準(zhǔn)D.項目章程20.在項目收尾階段,以下哪項活動不屬于“項目驗收”的范疇?A.客戶確認(rèn)項目交付物B.團(tuán)隊總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)C.辦理項目結(jié)算D.簽署項目驗收報告三、多選題(每題2分,共40分)請從以下選項中選擇所有符合題意的答案。1.項目管理中,“干系人”包括哪些群體?A.項目發(fā)起人B.客戶C.項目團(tuán)隊成員D.供應(yīng)商E.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)2.項目規(guī)劃階段的主要輸出包括哪些文檔?A.項目章程B.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)C.項目管理計劃D.風(fēng)險登記冊E.項目預(yù)算3.項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括哪些類型?A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險自留E.風(fēng)險利用4.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中,以下哪些行為有助于提高團(tuán)隊凝聚力?A.定期團(tuán)隊會議B.共同制定目標(biāo)C.個體績效獎勵D.團(tuán)隊建設(shè)活動E.明確責(zé)任分工5.項目溝通管理計劃應(yīng)包含哪些要素?A.溝通目標(biāo)B.溝通方法C.溝通頻率D.溝通渠道E.溝通責(zé)任人6.項目執(zhí)行過程中,以下哪些屬于常見的“范圍蔓延”原因?A.客戶頻繁變更需求B.項目團(tuán)隊過度承諾C.缺乏有效的變更控制流程D.干系人期望不明確E.競爭壓力導(dǎo)致功能堆砌7.項目質(zhì)量管理中,“質(zhì)量審計”的主要作用是什么?A.評估項目是否遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.識別改進(jìn)機(jī)會C.驗證項目交付物是否滿足要求D.制定質(zhì)量改進(jìn)計劃E.評估團(tuán)隊質(zhì)量意識8.敏捷開發(fā)中,“沖刺周期”(Sprint)通常包含哪些活動?A.沖刺計劃會B.每日站會C.沖刺評審會D.沖刺回顧會E.產(chǎn)品待辦事項梳理9.項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險登記冊”應(yīng)記錄哪些信息?A.風(fēng)險描述B.風(fēng)險優(yōu)先級C.風(fēng)險應(yīng)對措施D.風(fēng)險責(zé)任人E.風(fēng)險概率和影響10.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中,以下哪些因素會影響團(tuán)隊績效?A.團(tuán)隊成員技能水平B.溝通效率C.領(lǐng)導(dǎo)力D.團(tuán)隊目標(biāo)一致性E.外部干擾11.項目整體變更控制流程的參與者通常包括哪些角色?A.項目經(jīng)理B.變更控制委員會(CCB)C.項目發(fā)起人D.質(zhì)量經(jīng)理E.財務(wù)部門12.項目收尾階段的主要活動包括哪些?A.項目驗收B.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)C.資源釋放D.項目結(jié)算E.文檔歸檔13.項目管理中,“基準(zhǔn)”的作用是什么?A.提供項目績效對比依據(jù)B.約束項目變更C.指導(dǎo)項目執(zhí)行D.定義項目目標(biāo)E.支持績效評估14.項目溝通管理中,“溝通矩陣”應(yīng)包含哪些信息?A.溝通對象B.溝通內(nèi)容C.溝通方式D.溝通頻率E.溝通責(zé)任人15.敏捷開發(fā)中,“用戶故事”應(yīng)包含哪些要素?A.用戶價值B.驗收標(biāo)準(zhǔn)C.優(yōu)先級D.估算點E.負(fù)責(zé)人16.項目風(fēng)險管理中,“風(fēng)險審計”的輸出通常包括哪些?A.風(fēng)險應(yīng)對措施有效性評估B.風(fēng)險管理流程改進(jìn)建議C.新風(fēng)險識別D.風(fēng)險登記冊更新E.風(fēng)險審計報告17.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中,以下哪些行為有助于提升團(tuán)隊信任?A.公開透明溝通B.共同解決問題C.個體利益優(yōu)先D.團(tuán)隊成員互信E.領(lǐng)導(dǎo)力支持18.項目執(zhí)行過程中,以下哪些屬于常見的“范圍蔓延”后果?A.項目成本超支B.項目進(jìn)度延誤C.團(tuán)隊壓力增大D.項目目標(biāo)模糊E.客戶滿意度下降19.項目質(zhì)量管理中,“質(zhì)量控制”過程的主要活動包括哪些?A.質(zhì)量檢查B.測試C.質(zhì)量審計D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量報告20.項目收尾階段,以下哪些文檔需要歸檔?A.項目驗收報告B.項目績效報告C.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)D.變更日志E.項目章程四、案例分析(共3題,每題6分,共18分)案例一:項目范圍蔓延問題某軟件開發(fā)公司承接了一個電商平臺的開發(fā)項目,初期合同明確了核心功能模塊(如用戶注冊、商品展示、訂單管理)。但在項目執(zhí)行過程中,客戶頻繁提出新增需求,如“增加積分系統(tǒng)”“對接第三方支付平臺”“優(yōu)化移動端界面”等,導(dǎo)致項目團(tuán)隊工作量大幅增加,進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項目經(jīng)理試圖通過變更控制流程申請調(diào)整范圍和預(yù)算,但客戶以“合同未明確”為由拒絕,團(tuán)隊內(nèi)部也因資源分配矛盾產(chǎn)生沖突。問題:1.該項目存在哪些范圍管理問題?(3分)2.項目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對范圍蔓延?(3分)案例二:項目團(tuán)隊沖突管理某建筑項目團(tuán)隊由來自不同公司的成員組成(如設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方),在項目執(zhí)行中期,因施工進(jìn)度與設(shè)計變更產(chǎn)生矛盾。設(shè)計方認(rèn)為施工方未按圖紙施工,施工方則抱怨設(shè)計變更頻繁導(dǎo)致工期延誤。項目經(jīng)理嘗試組織協(xié)調(diào)會議,但雙方立場堅定,溝通無效,團(tuán)隊氛圍緊張。問題:1.該項目團(tuán)隊沖突的主要原因是什么?(3分)2.項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施解決沖突?(3分)案例三:項目風(fēng)險應(yīng)對策略某跨國公司計劃在東南亞某國建設(shè)新工廠,項目面臨的主要風(fēng)險包括:政治不穩(wěn)定、匯率波動、勞工糾紛、環(huán)保政策變化。項目團(tuán)隊已識別這些風(fēng)險,并制定了初步應(yīng)對計劃:-政治風(fēng)險:通過當(dāng)?shù)胤深檰栐u估合規(guī)性,與政府建立溝通渠道;-匯率風(fēng)險:采用遠(yuǎn)期外匯合約鎖定匯率;-勞工糾紛:與工會協(xié)商制定公平的用工政策;-環(huán)保政策:聘請第三方機(jī)構(gòu)評估環(huán)境影響,確保合規(guī)。問題:1.該項目風(fēng)險應(yīng)對策略屬于哪種類型?(3分)2.請評估該策略的優(yōu)缺點。(3分)---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題(20題×2分)1.×(范圍基準(zhǔn)可變更,但需通過變更控制流程)2.×(敏捷適用于需求不明確或快速變化的項目,非所有項目)3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√二、單選題(20題×2分)1.A2.A3.B4.B5.B6.B7.A8.C9.A10.A11.C12.B13.B14.B15.B16.B17.B18.A19.C20.B三、多選題(20題×2分)1.A,B,C,D,E2.B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C12.A,B,C,D,E13.A,B,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,C16.A,

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