匯報(bào)人：XX工會(huì)工作培訓(xùn)課件單擊此處添加副標(biāo)題目錄01工會(huì)工作概述02工會(huì)工作職責(zé)03工會(huì)工作方法04工會(huì)活動(dòng)策劃05工會(huì)財(cái)務(wù)管理06工會(huì)工作案例分析01工會(huì)工作概述工會(huì)的定義與職能01工會(huì)定義工會(huì)是職工自愿結(jié)合的群眾組織，維護(hù)職工合法權(quán)益。02工會(huì)職能代表職工利益，組織活動(dòng)，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。工會(huì)組織架構(gòu)工會(huì)通常分為全國(guó)總工會(huì)、地方工會(huì)及基層工會(huì)，層級(jí)分明。層級(jí)結(jié)構(gòu)01工會(huì)內(nèi)部設(shè)有組織、宣傳、權(quán)益保障等部門(mén)，分工明確。部門(mén)設(shè)置02工會(huì)與員工關(guān)系工會(huì)角色定位工會(huì)作為員工代表，維護(hù)員工權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)與員工和諧關(guān)系。溝通橋梁作用工會(huì)搭建企業(yè)與員工間的溝通橋梁，及時(shí)傳達(dá)雙方意見(jiàn)與需求。員工福利保障工會(huì)致力于提升員工福利，包括薪資、保險(xiǎn)、休假等方面保障。02工會(huì)工作職責(zé)維護(hù)員工權(quán)益建立并完善員工權(quán)益保障機(jī)制，確保員工合法權(quán)益不受侵害。權(quán)益保障機(jī)制及時(shí)調(diào)解員工與企業(yè)間的糾紛，維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。糾紛調(diào)解處理參與企業(yè)管理工會(huì)代表職工參與企業(yè)民主管理，如職工代表大會(huì)等。民主管理參與01對(duì)企業(yè)的重大決策進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。決策監(jiān)督建議02組織文體活動(dòng)文體活動(dòng)促進(jìn)職工間交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力通過(guò)組織各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活。豐富職工生活03工會(huì)工作方法溝通協(xié)調(diào)技巧01傾聽(tīng)技巧耐心傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，確保信息準(zhǔn)確接收，建立信任基礎(chǔ)。02表達(dá)清晰用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳達(dá)信息，避免誤解，提高溝通效率。解決勞動(dòng)爭(zhēng)議01協(xié)商調(diào)解通過(guò)工會(huì)組織雙方協(xié)商，尋求共識(shí)，化解勞動(dòng)爭(zhēng)議。02法律途徑引導(dǎo)勞動(dòng)者通過(guò)法律途徑，如仲裁或訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。提升員工滿意度提升員工滿意度關(guān)注員工需求提升員工滿意度建立溝通機(jī)制010204工會(huì)活動(dòng)策劃活動(dòng)主題確定根據(jù)會(huì)員興趣與需求確定主題，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力。貼合會(huì)員需求結(jié)合當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)或節(jié)日，確定有時(shí)代感的活動(dòng)主題。結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞工會(huì)宗旨與成員需求，確定鮮明、有吸引力的活動(dòng)主題。主題明確設(shè)計(jì)講座、競(jìng)賽、戶外拓展等多種形式，滿足不同成員興趣。形式多樣活動(dòng)效果評(píng)估01參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)及比例，評(píng)估活動(dòng)吸引力與覆蓋面。02滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷收集反饋，了解成員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的滿意度。05工會(huì)財(cái)務(wù)管理預(yù)算編制與執(zhí)行預(yù)算科學(xué)編制依據(jù)工會(huì)實(shí)際需求與發(fā)展規(guī)劃，合理編制預(yù)算，確保資源有效分配。預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格按照預(yù)算安排支出，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，確保預(yù)算執(zhí)行的規(guī)范性和有效性。財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)建立工會(huì)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，定期審查賬目，確保資金使用合規(guī)透明。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制01聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，每年對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，保障財(cái)務(wù)健康。外部審計(jì)流程02資金使用透明度詳細(xì)記錄并公開(kāi)工會(huì)資金的每一筆使用情況，確保成員知情。公開(kāi)資金流向01定期向工會(huì)成員提供財(cái)務(wù)報(bào)告，包括收入、支出及結(jié)余情況。定期財(cái)務(wù)報(bào)告0206工會(huì)工作案例分析成功案例分享某工會(huì)通過(guò)合法途徑，成功為職工追回拖欠工資，保障職工權(quán)益。權(quán)益維護(hù)成功01某企業(yè)工會(huì)組織技能培訓(xùn)，職工技能水平大幅提升，獲企業(yè)表彰。技能提升顯著02案例問(wèn)題剖析溝通不暢問(wèn)題權(quán)益維護(hù)不足01案例中工會(huì)與員工、管理層溝通存在障礙，導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確。02工會(huì)未能有效維護(hù)員工權(quán)益，在案例中表現(xiàn)出對(duì)員工訴求響應(yīng)遲緩、解決不力。啟示與改進(jìn)措施加強(qiáng)工會(huì)與員工、管理層間的溝