2026年劇本殺運營公司報刊雜志訂閱管理制度第一章總則第一條為規(guī)范[公司名稱]（以下簡稱“公司”）報刊雜志訂閱、分發(fā)、使用及管理工作，保障訂閱資源合理配置，提升員工專業(yè)素養(yǎng)，豐富門店客戶體驗，降低運營管理成本，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實際運營需求，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各職能部門、各門店及全體員工，涵蓋報刊雜志的計劃制定、申請審批、采購訂閱、經(jīng)費管理、分發(fā)流轉(zhuǎn)、閱讀使用、歸檔保管及報廢處置等全流程管理工作。第三條報刊雜志訂閱管理遵循“按需訂閱、合理分配、專款專用、規(guī)范高效”的原則，優(yōu)先保障業(yè)務相關(guān)、員工剛需及客戶體驗提升類刊物的訂閱需求，杜絕盲目訂閱、資源浪費。第四條本制度由公司行政部門牽頭制定、修訂與解釋，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)報刊雜志訂閱的各項管理工作；各部門、各門店配合做好需求提報、刊物接收、使用保管等工作；財務部門負責訂閱經(jīng)費的審核、撥付與監(jiān)督。第二章訂閱范圍與標準第五條訂閱范圍分類（一）業(yè)務運營類：涵蓋劇本殺行業(yè)動態(tài)、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展、沉浸式娛樂運營管理、客戶服務技巧、市場營銷策略等與公司核心業(yè)務相關(guān)的報刊雜志，如《文旅產(chǎn)業(yè)周刊》《沉浸式娛樂運營指南》等。（二）員工提升類：包括企業(yè)管理、人力資源、法律知識、心理輔導、文學創(chuàng)作等助力員工職業(yè)成長的報刊雜志，如《企業(yè)管理雜志》《勞動合同法解讀》等。（三）客戶體驗類：針對門店客戶閱讀需求訂閱的休閑娛樂、懸疑推理、生活美學等類型報刊雜志，如《懸疑世界》《生活美學周刊》等，用于門店等候區(qū)、休息區(qū)陳列。（四）行政辦公類：滿足公司日常行政辦公需求的綜合性報刊、政策資訊類刊物，如《人民日報》《地方政訊》等。第六條訂閱標準規(guī)范（一）業(yè)務運營類：各業(yè)務部門可根據(jù)年度工作重點訂閱1-3種核心刊物，全公司統(tǒng)籌訂閱2-3種行業(yè)權(quán)威綜合性刊物，確保信息共享。（二）員工提升類：以部門為單位結(jié)合員工崗位需求集中提報，每個部門訂閱不超過2種，鼓勵員工通過公司內(nèi)部借閱共享資源。（三）客戶體驗類：各門店根據(jù)客流量、等候區(qū)規(guī)模訂閱3-5種，優(yōu)先選擇時效性強、受眾廣泛、印刷精良的刊物，每季度可根據(jù)客戶反饋調(diào)整1-2種。（四）行政辦公類：公司總部訂閱2-3種綜合性報刊及政策類刊物，各門店按需訂閱1種地方政訊類刊物，保障政策信息及時傳達。（五）嚴禁訂閱與公司運營、員工成長、客戶體驗無關(guān)的娛樂八卦、低俗趣味類刊物；同一類型刊物原則上不重復訂閱，確需訂閱的需說明特殊理由并經(jīng)審批同意。第三章訂閱計劃與審批流程第七條訂閱計劃制定（一）行政部門于每年11月啟動下一年度報刊雜志訂閱計劃編制工作，發(fā)布訂閱需求征集通知，明確需求提報截止時間、提報方式及相關(guān)要求。（二）各部門、各門店需在通知規(guī)定期限內(nèi)，結(jié)合本單位實際需求填寫《報刊雜志訂閱需求申請表》，詳細注明刊物名稱、主辦單位、訂閱周期、份數(shù)、預計費用、訂閱理由及使用范圍等信息，經(jīng)部門負責人簽字確認后提交行政部門。（三）行政部門對各單位提交的訂閱需求進行匯總審核，結(jié)合公司年度運營目標、經(jīng)費預算及資源共享原則，篩選整合形成《年度報刊雜志訂閱計劃表》，對重復訂閱、非必要訂閱的需求進行核減，并與相關(guān)單位溝通確認。第八條審批流程規(guī)范（一）《年度報刊雜志訂閱計劃表》經(jīng)行政部門負責人簽字后，提交財務部門審核經(jīng)費預算可行性，財務部門需在3個工作日內(nèi)出具審核意見。（二）預算審核通過后，由行政部門將《年度報刊雜志訂閱計劃表》及相關(guān)審核意見提交公司分管行政副總經(jīng)理審批，分管領(lǐng)導審批通過后，報總經(jīng)理最終審定。（三）總經(jīng)理審定通過后，《年度報刊雜志訂閱計劃表》正式生效，行政部門據(jù)此開展后續(xù)訂閱采購工作；審批未通過的，行政部門需根據(jù)審批意見調(diào)整后重新提交審核。第九條臨時訂閱管理（一）因突發(fā)業(yè)務需求、專項工作開展等特殊情況，需要在年度計劃外臨時訂閱報刊雜志的，相關(guān)部門需填寫《臨時報刊雜志訂閱申請表》，詳細說明訂閱理由、訂閱期限、費用預算等信息，經(jīng)部門負責人簽字后提交行政部門。（二）行政部門對臨時訂閱需求進行審核，審核通過后提交財務部門審核經(jīng)費，再報分管行政副總經(jīng)理審批；單次訂閱費用超過2000元的，需報總經(jīng)理審批。（三）臨時訂閱審批通過后，由行政部門統(tǒng)一辦理訂閱手續(xù)；未按規(guī)定審批擅自訂閱的，相關(guān)費用由個人承擔。第四章采購訂閱與經(jīng)費管理第十條采購訂閱規(guī)范（一）行政部門需選擇正規(guī)、信譽良好的報刊雜志發(fā)行機構(gòu)或代理商進行合作，優(yōu)先選擇有官方授權(quán)的渠道，確保刊物來源合法、送達及時。（二）訂閱過程中，行政部門需與合作方簽訂正式訂閱合同或協(xié)議，明確刊物名稱、份數(shù)、訂閱周期、送達時間、送達地點、費用金額、支付方式及違約責任等條款，保障公司權(quán)益。（三）行政部門安排專人負責跟蹤訂閱進度，及時與合作方溝通對接，確?？锇磿r送達指定地點；如出現(xiàn)刊物漏送、錯送、延遲送達等情況，需第一時間協(xié)調(diào)合作方解決。第十一條經(jīng)費管理要求（一）報刊雜志訂閱經(jīng)費實行專款專用，納入公司年度行政辦公經(jīng)費預算，由財務部門單獨核算管理，確保經(jīng)費使用合規(guī)、透明。（二）行政部門根據(jù)訂閱合同或協(xié)議約定的支付方式，憑合法有效的票據(jù)向財務部門申請付款；財務部門需對票據(jù)真實性、合規(guī)性及與合同的一致性進行審核，審核通過后按公司財務管理制度辦理付款手續(xù)。（三）行政部門需建立報刊雜志訂閱經(jīng)費臺賬，詳細記錄訂閱刊物名稱、份數(shù)、費用、支付時間、合作方等信息，定期與財務部門對賬，確保賬實相符。（四）財務部門有權(quán)對報刊雜志訂閱經(jīng)費的使用情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用經(jīng)費、超預算訂閱等問題的，有權(quán)要求行政部門整改，并向公司領(lǐng)導匯報。第五章分發(fā)流轉(zhuǎn)與閱讀使用第十二條分發(fā)接收管理（一）報刊雜志送達后，行政部門或各門店指定接收人需在24小時內(nèi)核對接收刊物的名稱、份數(shù)、期數(shù)是否準確，刊物是否存在缺頁、破損等情況。（二）核對無誤后，接收人需在送達憑證上簽字確認；如發(fā)現(xiàn)問題，需及時與行政部門及合作方溝通，辦理退換貨或補發(fā)手續(xù)，并做好相關(guān)記錄。（三）行政部門根據(jù)《年度報刊雜志訂閱計劃表》確定的分發(fā)范圍，及時將刊物分發(fā)給各部門、各門店；各部門、各門店需指定專人負責接收，并做好接收登記。第十三條閱讀使用規(guī)范（一）業(yè)務運營類、行政辦公類刊物由相關(guān)部門集中保管，建立借閱登記制度，員工可憑工牌借閱，借閱期限一般不超過7天，如需續(xù)借需重新辦理借閱手續(xù)。（二）員工提升類刊物可由部門內(nèi)部共享閱讀，也可提交行政部門納入公司內(nèi)部圖書角統(tǒng)一管理，供全體員工借閱。（三）客戶體驗類刊物需陳列在門店等候區(qū)、休息區(qū)指定位置，擺放整齊有序，定期整理更新；門店工作人員需引導客戶文明閱讀，禁止隨意撕毀、涂鴉、帶走刊物。（四）全體員工在閱讀使用報刊雜志時，需愛護刊物，保持刊物整潔完整，嚴禁涂改、勾畫、撕頁、丟失等行為；如因個人原因造成刊物損壞或丟失的，需按原價賠償。第十四條流轉(zhuǎn)歸檔要求（一）報刊雜志閱讀完畢后，需及時歸還至指定保管地點，確保后續(xù)員工或客戶能夠正常閱讀；各部門、各門店需定期整理所保管的刊物，做好分類擺放。（二）對于具有保存價值的報刊雜志（如行業(yè)重要資訊、政策文件、業(yè)務參考資料等），各部門需在閱讀完畢后提交行政部門歸檔保管；行政部門需建立歸檔臺賬，明確歸檔刊物名稱、期數(shù)、歸檔時間、保管期限等信息，妥善保管歸檔資料。（三）客戶體驗類刊物陳列周期一般不超過1個月，超過陳列周期的刊物可由門店整理后移交行政部門，統(tǒng)一用于內(nèi)部員工閱讀或按規(guī)定處置。第六章歸檔保管與報廢處置第十五條歸檔保管管理（一）行政部門需設(shè)立專門的檔案存放區(qū)域，配備必要的保管設(shè)備（如檔案柜、防潮防蟲用品等），確保歸檔報刊雜志存放環(huán)境干燥、通風、避光，防止刊物受潮、霉變、蟲蛀、損壞。（二）歸檔報刊雜志需按刊物類型、訂閱年度、期數(shù)等分類整理，編號登記，建立詳細的歸檔目錄，方便員工查詢借閱；行政部門需安排專人負責歸檔資料的日常管理，定期檢查保管情況。（三）歸檔報刊雜志的保管期限一般為3年，涉及公司重要業(yè)務資料、政策文件的刊物可延長保管期限至5年；保管期限屆滿后，按規(guī)定流程進行報廢處置。第十六條報廢處置流程（一）對于超過保管期限、破損嚴重無法閱讀、內(nèi)容過時無參考價值的報刊雜志，行政部門需定期進行清理，填寫《報刊雜志報廢處置申請表》，詳細注明報廢刊物的名稱、數(shù)量、訂閱年度、報廢原因等信息，經(jīng)行政部門負責人簽字后提交審核。（二）財務部門對報廢刊物的殘值進行評估審核，審核通過后，由行政部門將《報刊雜志報廢處置申請表》及相關(guān)審核意見提交分管行政副總經(jīng)理審批。（三）審批通過后，行政部門可采取變賣、捐贈、粉碎銷毀等方式進行報廢處置；處置過程中需做好記錄，留存相關(guān)憑證，確保處置合規(guī)、可追溯。（四）報廢處置所得款項需及時上交公司財務部門，納入公司營業(yè)外收入管理，嚴禁個人私分或挪用。第七章考核與獎懲第十七條考核管理機制（一）行政部門負責對各部門、各門店報刊雜志訂閱管理工作的執(zhí)行情況進行定期考核，考核周期為每半年一次，考核結(jié)果納入各單位年度績效考核。（二）考核內(nèi)容主要包括：訂閱需求提報的及時性與合理性、刊物接收與保管的規(guī)范性、閱讀使用的有效性、借閱登記的完整性、報廢處置的合規(guī)性等。第十八條獎勵措施（一）各部門、各門店嚴格遵守本制度規(guī)定，合理提報訂閱需求，妥善保管使用報刊雜志，資源利用效率高，考核結(jié)果優(yōu)秀的，公司給予通報表揚，并發(fā)放500-1000元的團隊獎勵金。（二）員工積極利用訂閱的報刊雜志提升專業(yè)能力，將所學知識應用于工作并取得顯著成效的，公司給予個人通報表揚，并在績效考核中加分；對提出合理化建議減少訂閱成本、提升資源利用效率的員工，給予300-500元的專項獎勵。第十九條懲罰措施（一）各部門、各門店違反本制度規(guī)定，出現(xiàn)以下情況之一的，公司給予警告處分，扣發(fā)相關(guān)負責人當月績效工資200元：未按規(guī)定提報訂閱需求或提報需求不真實、不合理的；接收刊物后未及時核對，導致刊物丟失、破損未及時發(fā)現(xiàn)并處理的；未建立借閱登記制度，或借閱登記不完整、不規(guī)范的；未按規(guī)定保管報刊雜志，導致刊物大量受潮、霉變、損壞的。（二）出現(xiàn)以下情況之一的，公司給予記過處分，扣發(fā)相關(guān)負責人當月績效工資500元；造成公司經(jīng)濟損失的，依法承擔賠償責任：未經(jīng)審批擅自訂閱報刊雜志，或虛報訂閱需求套取經(jīng)費的；違規(guī)使用訂閱經(jīng)費，或私自截留、挪用報廢處置所得款項的；故意損壞、撕毀、丟失重要歸檔報刊雜志的；未按規(guī)定進行報廢處置，造成不良影響或經(jīng)濟損失的。（三）行政部門工作人員在訂閱管理工作中存在失職、瀆職、徇私舞弊等行為的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過處分；造成