PAGE客廳餐廳管理制度規(guī)范一、總則1.目的為了營造一個整潔、舒適、有序的客廳餐廳環(huán)境，規(guī)范公司/組織內(nèi)部客廳餐廳的使用與管理，提高員工的工作生活質(zhì)量，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工以及來訪的客戶、合作伙伴等在客廳餐廳區(qū)域的行為規(guī)范。3.基本原則尊重他人原則：倡導員工之間相互尊重，禮貌使用客廳餐廳設(shè)施，不干擾他人正常使用。愛護環(huán)境原則：愛護客廳餐廳的公共設(shè)施和環(huán)境，保持整潔衛(wèi)生，不隨意破壞或污染。節(jié)約資源原則：合理使用水電等資源，杜絕浪費現(xiàn)象。二、客廳餐廳設(shè)施管理1.家具設(shè)備客廳餐廳內(nèi)配備的沙發(fā)、桌椅、茶幾等家具，員工應正確使用，避免故意損壞。如發(fā)現(xiàn)家具設(shè)備有損壞情況，應及時向行政部門報修，并說明損壞原因。不得隨意移動、拆卸家具設(shè)備，如需調(diào)整布局，應提前向行政部門申請，經(jīng)同意后方可操作。2.電器設(shè)備電視、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備由專人負責定期維護和檢查，確保正常運行。員工在使用電器設(shè)備時，應按照操作規(guī)程進行操作，不得違規(guī)使用。使用完畢后，應及時關(guān)閉電器設(shè)備電源，不得長時間待機，以節(jié)約能源。3.衛(wèi)生設(shè)施衛(wèi)生間的洗手池、馬桶等衛(wèi)生設(shè)施，員工應保持清潔，便后及時沖水，避免堵塞。不得在衛(wèi)生設(shè)施上亂寫亂畫。垃圾桶應及時清理，垃圾應分類投放，保持客廳餐廳環(huán)境整潔。三、客廳餐廳環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔每天安排專人對客廳餐廳進行清潔，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工應保持個人工作區(qū)域的整潔，將文件、物品擺放整齊，不得隨意丟棄垃圾。2.定期消毒每周定期對客廳餐廳進行全面消毒，重點對公共區(qū)域、衛(wèi)生間等進行消毒處理，預防疾病傳播。在傳染病高發(fā)季節(jié)，應增加消毒頻次，確保環(huán)境安全。3.綠化維護客廳餐廳內(nèi)的綠植由專人負責澆水、修剪等養(yǎng)護工作，員工應愛護綠植花草，不得隨意踐踏或破壞。如發(fā)現(xiàn)綠植有枯萎或損壞情況，應及時通知行政部門進行處理。四、客廳餐廳使用規(guī)范1.使用時間客廳餐廳的開放時間為[具體開放時間]至[具體關(guān)閉時間]，員工應在規(guī)定時間內(nèi)使用。如有特殊情況需要延長使用時間，應提前向行政部門申請。非開放時間，未經(jīng)許可不得進入客廳餐廳。2.使用秩序員工在客廳餐廳內(nèi)活動時，應保持安靜，不得大聲喧嘩、追逐打鬧，以免影響他人。如需使用公共設(shè)施，應排隊等候，不得爭搶。3.食品飲料管理允許員工自帶食品飲料進入客廳餐廳，但應注意保持環(huán)境整潔，不得隨意丟棄食品包裝等垃圾。嚴禁在客廳餐廳內(nèi)食用氣味較大或易產(chǎn)生污漬的食品，如榴蓮等。公司/組織如有統(tǒng)一提供的飲品或食品，員工應按照規(guī)定領(lǐng)取和食用，不得浪費。五、來訪人員管理1.接待流程當有來訪人員時，接待人員應及時引導來訪人員至客廳餐廳就座，并提供必要的飲品。如需安排會議或洽談，接待人員應提前通知行政部門，準備好相關(guān)會議設(shè)施和資料。2.行為規(guī)范來訪人員應遵守公司/組織的相關(guān)規(guī)定，愛護客廳餐廳設(shè)施，保持環(huán)境整潔。接待人員應全程陪同來訪人員，及時解答來訪人員的疑問，維護良好的溝通氛圍。六、安全管理1.消防安全客廳餐廳內(nèi)應配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其處于正?？捎脿顟B(tài)。員工應熟悉消防設(shè)施的位置和使用方法，不得隨意挪用或損壞消防設(shè)施。嚴禁在客廳餐廳內(nèi)吸煙或使用明火，如需使用電加熱設(shè)備等，應提前向行政部門申請，并采取相應的安全措施。2.財產(chǎn)安全員工應妥善保管個人財物，不得將貴重物品隨意放置在客廳餐廳內(nèi)。如有遺失，公司/組織不承擔賠償責任。加強對客廳餐廳的巡查，防止財物被盜等安全事故發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時報告行政部門。七、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制行政部門負責對客廳餐廳的使用和管理情況進行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。鼓勵員工對違反本制度的行為進行監(jiān)督舉報，對于舉報屬實的，給予適當獎勵。2.檢查內(nèi)容檢查客廳餐廳的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、桌面、衛(wèi)生間等是否清潔。檢查設(shè)施設(shè)備的使用情況，是否存在損壞、違規(guī)使用等問題。檢查員工遵守使用規(guī)范的情況，如是否在規(guī)定時間內(nèi)使用、是否保持安靜等。3.違規(guī)處理對于違反本制度的員工，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應的批評教育、警告、罰款等處理。如因違規(guī)行為造成公司/組織財產(chǎn)損失或其他不良影響的，違規(guī)員工應承擔相應的賠償責任。八、附則1