一、適用會(huì)議類(lèi)型與場(chǎng)景本工具模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)需明確目標(biāo)、分解任務(wù)、跟蹤執(zhí)行的會(huì)議場(chǎng)景，包括但不限于：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：明確項(xiàng)目核心目標(biāo)、關(guān)鍵里程碑及團(tuán)隊(duì)分工；周/月度工作例會(huì)：回顧階段性目標(biāo)完成情況，部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)；跨部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)：解決多部門(mén)協(xié)作中的目標(biāo)對(duì)齊與資源調(diào)配問(wèn)題；問(wèn)題復(fù)盤(pán)會(huì)：針對(duì)已發(fā)生問(wèn)題明確改進(jìn)目標(biāo)及具體解決措施；階段性目標(biāo)研討會(huì)：共同商討并確定團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目的中短期目標(biāo)及落地路徑。二、會(huì)議目標(biāo)與執(zhí)行方案記錄全流程（一）會(huì)前準(zhǔn)備：明確會(huì)議核心要素梳理會(huì)議背景與目的組織者需提前明確本次會(huì)議需解決的核心問(wèn)題（如“明確Q3產(chǎn)品迭代目標(biāo)”“解決XX項(xiàng)目進(jìn)度滯后問(wèn)題”），避免議題發(fā)散。若涉及目標(biāo)制定，需提前收集相關(guān)數(shù)據(jù)（如歷史業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋、資源現(xiàn)狀）作為支撐。確定參會(huì)人員與角色必邀人員：目標(biāo)直接相關(guān)方（如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員）、決策層（需對(duì)目標(biāo)或資源拍板的人員）?？蛇x人員：支持部門(mén)代表（如法務(wù)、行政，需提供資源或配合的崗位）。提前3天發(fā)送會(huì)議議程，明確“需參會(huì)者提前準(zhǔn)備的內(nèi)容”（如“各部門(mén)提交Q2目標(biāo)完成報(bào)告”“市場(chǎng)部提供競(jìng)品分析數(shù)據(jù)”）。準(zhǔn)備會(huì)議記錄工具使用本模板表格，或提前創(chuàng)建電子文檔（支持多人實(shí)時(shí)協(xié)作更佳），預(yù)留“會(huì)議目標(biāo)”“執(zhí)行方案”“責(zé)任人”“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”等核心字段。（二）會(huì)中記錄：聚焦目標(biāo)與行動(dòng)項(xiàng)清晰定義會(huì)議目標(biāo)主持人引導(dǎo)參會(huì)者圍繞“本次會(huì)議需達(dá)成的具體成果”展開(kāi)討論，避免使用“加強(qiáng)溝通”“提升效率”等模糊表述，目標(biāo)需符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)限性）。示例：?模糊目標(biāo)：“優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程”；?明確目標(biāo)：“在8月31日前完成客戶(hù)服務(wù)流程優(yōu)化，將平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)從當(dāng)前48小時(shí)縮短至24小時(shí)內(nèi)，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至90%以上”。拆解執(zhí)行方案與責(zé)任分工針對(duì)每個(gè)目標(biāo)，拆解為可執(zhí)行的具體任務(wù)，明確“任務(wù)內(nèi)容”“負(fù)責(zé)人”“協(xié)作人”“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”“所需資源”“風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施”。討論過(guò)程中，需保證每個(gè)任務(wù)均有明確的第一責(zé)任人（避免多人負(fù)責(zé)導(dǎo)致推諉），資源需求（如預(yù)算、人力、技術(shù)支持）需當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)或明確后續(xù)對(duì)接人。實(shí)時(shí)記錄關(guān)鍵信息記錄人需同步記錄“討論過(guò)程中的爭(zhēng)議點(diǎn)”“最終共識(shí)”“未決事項(xiàng)（需后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題）”，保證會(huì)議決議的完整性。（三）會(huì)后整理：輸出正式記錄并推動(dòng)落地24小時(shí)內(nèi)完成記錄整理根據(jù)會(huì)議討論內(nèi)容，填充本模板表格，重點(diǎn)核對(duì)“目標(biāo)描述”“任務(wù)分工”“時(shí)間節(jié)點(diǎn)”的準(zhǔn)確性，保證與參會(huì)者確認(rèn)無(wú)誤。對(duì)于“未決事項(xiàng)”，需明確“后續(xù)跟進(jìn)人”及“解決時(shí)限”，并標(biāo)注在記錄末尾。分發(fā)與確認(rèn)將整理好的會(huì)議記錄發(fā)送至所有參會(huì)人員及相關(guān)方，要求2個(gè)工作日內(nèi)反饋確認(rèn)（如有異議需及時(shí)提出，逾期視為默認(rèn)）。跟蹤執(zhí)行進(jìn)度記錄人需建立“會(huì)議任務(wù)跟蹤表”，每周更新任務(wù)進(jìn)度（如“已完成/進(jìn)行中/滯后/受阻”），對(duì)滯后任務(wù)及時(shí)提醒責(zé)任人，必要時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)溝通會(huì)。三、會(huì)議目標(biāo)與執(zhí)行方案記錄模板（一）會(huì)議基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱(chēng)例：XX項(xiàng)目Q3目標(biāo)啟動(dòng)會(huì)會(huì)議時(shí)間例：2023年X月X日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)例：公司3樓會(huì)議室A/線(xiàn)上會(huì)議（騰訊會(huì)議號(hào)：XXX）主持人例：*李四記錄人例：*王五參會(huì)人員例：張三（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、趙六（市場(chǎng)部）、孫七（技術(shù)部）、周八（財(cái)務(wù)部）缺席人員及原因例：*吳九（出差，已提前提交書(shū)面意見(jiàn)）（二）會(huì)議目標(biāo)與執(zhí)行方案序號(hào)會(huì)議目標(biāo)（SMART原則）衡量標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)鍵成果（KPI）執(zhí)行方案（具體任務(wù)）負(fù)責(zé)人協(xié)作人時(shí)間節(jié)點(diǎn)所需資源風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施18月31日前完成客戶(hù)服務(wù)流程優(yōu)化平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)≤24小時(shí)，客戶(hù)滿(mǎn)意度≥90%1.梳理當(dāng)前流程痛點(diǎn)（張三）；2.設(shè)計(jì)新流程方案（趙六）；3.開(kāi)發(fā)系統(tǒng)功能模塊（孫七）；4.組織內(nèi)部培訓(xùn)（李四）*張三趙六、孫七7月15日-8月31日市場(chǎng)部調(diào)研數(shù)據(jù)、技術(shù)部開(kāi)發(fā)人力風(fēng)險(xiǎn)：開(kāi)發(fā)資源不足→應(yīng)對(duì)：提前與技術(shù)部確認(rèn)人力池，必要時(shí)申請(qǐng)外部支持2Q3新增用戶(hù)量達(dá)到10萬(wàn)新增用戶(hù)數(shù)≥10萬(wàn)，其中付費(fèi)用戶(hù)占比≥20%1.制定推廣方案（趙六）；2.執(zhí)行線(xiàn)上廣告投放（王五）；3.策劃2場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)（*張三）*趙六王五、張三7月1日-9月30日推廣預(yù)算50萬(wàn)元、活動(dòng)場(chǎng)地資源風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)熱度不足→應(yīng)對(duì)：預(yù)留10%預(yù)算用于靈活調(diào)整推廣渠道，每周監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)3解決XX項(xiàng)目進(jìn)度滯后問(wèn)題（原定7月15日上線(xiàn)）項(xiàng)目于8月10日前完成測(cè)試并上線(xiàn)，核心功能零缺陷1.梳理滯后原因（孫七）；2.調(diào)整開(kāi)發(fā)計(jì)劃（孫七）；3.協(xié)調(diào)測(cè)試資源（*李四）*孫七*李四7月16日-8月10日測(cè)試團(tuán)隊(duì)人力、服務(wù)器資源風(fēng)險(xiǎn)：測(cè)試資源沖突→應(yīng)對(duì)：優(yōu)先保障核心模塊測(cè)試，非核心功能延后至Q4優(yōu)化（三）會(huì)議決議與未決事項(xiàng)類(lèi)型內(nèi)容負(fù)責(zé)人解決時(shí)限會(huì)議決議1.同意Q3推廣預(yù)算增加10萬(wàn)元，用于新增短視頻渠道投放；2.技術(shù)部抽調(diào)2名開(kāi)發(fā)人員支持項(xiàng)目?jī)?yōu)化*李四已確認(rèn)未決事項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)流程優(yōu)化后的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需與人力資源部共同制定，*張三負(fù)責(zé)對(duì)接張三、周十7月20日前反饋四、使用要點(diǎn)與常見(jiàn)問(wèn)題規(guī)避目標(biāo)描述避免模糊化禁止使用“盡快”“適當(dāng)”“提升”等無(wú)法衡量的詞匯，需結(jié)合數(shù)據(jù)、時(shí)間、量化指標(biāo)明確目標(biāo)邊界，如“提升銷(xiāo)售額”改為“10月前實(shí)現(xiàn)華東區(qū)域銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)15%”。責(zé)任分工需唯一且具體每個(gè)任務(wù)明確“第一責(zé)任人”，避免“團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)”“相關(guān)部門(mén)配合”等模糊表述，協(xié)作人員需清晰標(biāo)注具體職責(zé)（如“趙六負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)支持”而非“趙六配合”）。資源與風(fēng)險(xiǎn)需提前預(yù)判執(zhí)行方案中需列明任務(wù)所需的人力、預(yù)算、技術(shù)等資源，避免“資源已到位”“預(yù)算已申請(qǐng)”等未經(jīng)驗(yàn)證的表述；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施需具體可行，如“申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批”需明確“7月5日前提交申請(qǐng)”。跟蹤機(jī)制需閉環(huán)管理會(huì)議記錄不是終點(diǎn)，需建立“任務(wù)-進(jìn)度