2026年迪士尼玩具用品營銷（營銷規(guī)范）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共10題，每題3分，每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。）1.迪士尼玩具用品營銷中，對(duì)于品牌形象的維護(hù)至關(guān)重要，以下哪種行為不利于品牌形象維護(hù)？A.推出具有迪士尼特色的創(chuàng)意玩具B.嚴(yán)格把控玩具質(zhì)量C.隨意更改玩具的經(jīng)典設(shè)計(jì)元素D.積極開展品牌宣傳活動(dòng)2.在營銷規(guī)范里，關(guān)于玩具的定價(jià)策略，以下說法正確的是？A.只考慮成本定價(jià)B.要結(jié)合市場需求、競爭狀況等多因素綜合定價(jià)C.定價(jià)越高越好D.定價(jià)越低越能吸引消費(fèi)者3.迪士尼玩具用品營銷時(shí)，針對(duì)不同年齡段兒童的玩具推廣，關(guān)鍵在于？A.統(tǒng)一的營銷方式B.忽略年齡差異C.精準(zhǔn)把握各年齡段兒童的喜好和需求D.只注重?zé)衢T年齡段4.以下哪項(xiàng)不屬于迪士尼玩具用品營銷中的渠道策略？A.與各大商場合作開設(shè)專柜B.利用社交媒體進(jìn)行線上推廣C.降低玩具生產(chǎn)成本D.拓展電商平臺(tái)銷售渠道5.營銷規(guī)范要求迪士尼玩具用品在包裝設(shè)計(jì)上要？A.盡量簡單，節(jié)省成本B.突出玩具功能，忽略品牌元素C.既體現(xiàn)玩具特色，又彰顯迪士尼品牌形象D.隨意設(shè)計(jì)，無需考慮太多6.迪士尼玩具新品上市前的市場調(diào)研，重點(diǎn)應(yīng)放在？A.調(diào)研人員的喜好B.競爭對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格C.消費(fèi)者對(duì)玩具的潛在需求和期望D.公司內(nèi)部的意見7.在玩具營銷中，與迪士尼品牌授權(quán)商的合作，需要注意？A.隨意授權(quán)，無需監(jiān)管B.確保授權(quán)商嚴(yán)格遵守品牌營銷規(guī)范C.只關(guān)注授權(quán)費(fèi)用D.不干涉授權(quán)商的經(jīng)營活動(dòng)8.迪士尼玩具用品營銷活動(dòng)中，促銷策略的制定要基于？A.隨意制定，無需依據(jù)B.市場情況和產(chǎn)品特點(diǎn)C.只看競爭對(duì)手的策略D.公司高層的想法9.對(duì)于迪士尼玩具的售后服務(wù)，以下正確的是？A.可有可無B.及時(shí)解決消費(fèi)者的問題和投訴，提升消費(fèi)者滿意度C.只處理質(zhì)量問題，其他問題不管D.拖延處理消費(fèi)者反饋10.迪士尼玩具用品營銷規(guī)范中，關(guān)于廣告宣傳內(nèi)容，必須保證？A.夸大產(chǎn)品效果B.真實(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息C.只宣傳品牌，不涉及產(chǎn)品D.虛假宣傳以吸引眼球第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共每題4分，共20分）1.迪士尼玩具用品營銷的核心目標(biāo)是在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，提升____________________。2.玩具的營銷渠道主要包括線上渠道和____________________。3.迪士尼玩具新品研發(fā)過程中要充分考慮____________________和市場趨勢(shì)。4.營銷規(guī)范里強(qiáng)調(diào)玩具的包裝要注重____________________和便利性。5.迪士尼玩具用品的促銷活動(dòng)形式多樣，如打折、滿減、____________________等。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述迪士尼玩具用品營銷中如何進(jìn)行有效的市場定位？2.說明迪士尼玩具用品在營銷過程中如何保障產(chǎn)品質(zhì)量？四、材料分析題（每題15分，共30分）材料：迪士尼推出了一款新的兒童拼圖玩具，在營銷初期，通過社交媒體進(jìn)行了大量的宣傳推廣，展示了拼圖的精美畫面和有趣玩法。同時(shí)，與多家幼兒園合作舉辦拼圖比賽，吸引了眾多小朋友參與。然而，在銷售過程中發(fā)現(xiàn)部分拼圖的拼塊存在尺寸誤差，導(dǎo)致一些小朋友難以順利完成拼圖。1.請(qǐng)分析該玩具營銷初期的推廣方式有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足？2.針對(duì)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，迪士尼應(yīng)采取哪些措施來解決？五、論述題（20分）論述迪士尼玩具用品營銷規(guī)范對(duì)于品牌長期發(fā)展的重要性。答案：一、選擇題1.C2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.B9.B10.B二、填空題1.品牌影響力2.線下渠道3.消費(fèi)者喜好4.安全性5.贈(zèng)品三、簡答題1.首先要深入研究市場，分析不同消費(fèi)者群體的需求、喜好、購買能力等。然后結(jié)合迪士尼品牌特色，確定目標(biāo)市場。針對(duì)目標(biāo)市場的特點(diǎn)，突出玩具的獨(dú)特賣點(diǎn)，如迪士尼經(jīng)典形象、創(chuàng)意玩法等，使玩具在市場中占據(jù)獨(dú)特位置，吸引目標(biāo)消費(fèi)者。2.建立嚴(yán)格的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)，確保原材料質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中，運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，嚴(yán)格把控生產(chǎn)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)每一批次玩具進(jìn)行多道工序檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，建立質(zhì)量追溯體系，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。四、材料分析題1.優(yōu)點(diǎn)：通過社交媒體宣傳能快速擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，展示精美畫面和有趣玩法吸引消費(fèi)者興趣。與幼兒園合作舉辦比賽，增加了產(chǎn)品的曝光度和互動(dòng)性，吸引小朋友參與，激發(fā)購買欲望。不足：宣傳重點(diǎn)可能過于側(cè)重外在展示，忽視了產(chǎn)品質(zhì)量的前期把控。2.立即召回存在尺寸誤差的拼圖產(chǎn)品，向消費(fèi)者道歉并說明情況。對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查，找出導(dǎo)致尺寸誤差的原因并加以改進(jìn)。加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，增加抽檢頻次，確保后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量合格。同時(shí)，對(duì)已購買問題產(chǎn)品的消費(fèi)者給予合理補(bǔ)償，如更換新品或退款等，挽回品牌形象。五（論述題）：迪士尼玩具用品營銷規(guī)范對(duì)品牌長期發(fā)展至關(guān)重要。規(guī)范確保玩具質(zhì)量穩(wěn)定，能贏得消費(fèi)者信任，減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的品牌受損風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)一的品牌形象維護(hù)規(guī)范，使迪士尼