2025年大學設(shè)計心理學（用戶體驗設(shè)計）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的)1.設(shè)計心理學中，用戶對產(chǎn)品的第一印象主要基于（）。A.功能體驗B.視覺感受C.交互操作D.品牌認知2.以下哪種心理效應(yīng)會影響用戶對產(chǎn)品易用性的判斷（）。A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.皮格馬利翁效應(yīng)D.墨菲定律3.在設(shè)計用戶界面時，考慮用戶的（）能有效提高信息獲取效率。A.記憶容量B.認知風格C.情緒狀態(tài)D.興趣愛好4.產(chǎn)品設(shè)計中，利用（）原理可增強用戶對重要信息的關(guān)注度。A.格式塔B.馬斯洛需求層次C.操作性條件反射D.經(jīng)典條件反射5.用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴主要源于（）。A.產(chǎn)品的高科技含量B.與自身價值觀相符C.復(fù)雜的功能設(shè)計D.昂貴的價格6.設(shè)計一款運動類APP時，色彩選擇應(yīng)傾向于（）。A.柔和淡雅色系B.鮮艷活潑色系C.深沉穩(wěn)重色系D.金屬質(zhì)感色系7.當用戶面對過多信息時，容易出現(xiàn)（）。A.選擇性注意B.注意分散C.注意過載D.注意衰退8.為提高用戶對產(chǎn)品的忠誠度，需注重（）。A.短期利益B.功能更新C.情感連接D.價格優(yōu)勢9.設(shè)計產(chǎn)品時，考慮用戶的（）有助于減少操作失誤。A.習慣動作B.審美標準C.社交圈子D.語言習慣10.以下哪種用戶體驗要素對產(chǎn)品口碑影響較大（）。A.外觀設(shè)計B.交互流程C.售后服務(wù)D.包裝材質(zhì)11.在設(shè)計電商APP時，購物車圖標應(yīng)具備（）。A.明顯的提示性B.復(fù)雜的設(shè)計感C.低調(diào)的風格D.與品牌不相關(guān)的樣式12.用戶對產(chǎn)品說明書的閱讀體驗會影響對產(chǎn)品的（）。A.價格接受度B.品牌形象C.理解與使用D.外觀評價13.設(shè)計一款教育類軟件，應(yīng)優(yōu)先滿足用戶的（）需求。A.社交B.自我實現(xiàn)C.安全D.認知14.產(chǎn)品設(shè)計中，運用（）可使界面元素更具層次感。A.對比原則B.重復(fù)原則C.對齊原則D.親密性原則15.用戶對產(chǎn)品更新的期待主要基于（）。A.新鮮感B.被迫需求C.價格優(yōu)惠D.已有功能的完善16.在設(shè)計音樂播放軟件時，播放按鈕的設(shè)計應(yīng)突出（）。A.功能性B.裝飾性C.復(fù)雜性D.獨特性17.產(chǎn)品設(shè)計中，關(guān)注用戶的（）可提升用戶對產(chǎn)品的認同感。A.隱私保護B.興趣愛好C.購買頻率D.職業(yè)背景18.當用戶在產(chǎn)品中遇到困難時，良好的（）能幫助用戶順利解決問題。A.視覺反饋B.語音提示C.幫助文檔D.以上都是19.設(shè)計一款旅行APP，地圖功能的設(shè)計應(yīng)注重（）。A.準確性和易用性B.華麗的動畫效果C.復(fù)雜的操作流程D.與其他功能的分離20.用戶對產(chǎn)品品牌的認知會影響其對產(chǎn)品（）的判斷。A.質(zhì)量B.價格C.顏色D.尺寸第II卷（非選擇題，共60分）(總共3題，每題20分，根據(jù)題目要求，進行詳細作答)21.請闡述設(shè)計心理學在提升用戶體驗方面的重要性，并舉例說明一款成功產(chǎn)品是如何運用設(shè)計心理學原理來滿足用戶需求的。22.分析用戶在使用產(chǎn)品過程中的情感變化過程，并說明設(shè)計師應(yīng)如何通過設(shè)計來引導和強化積極的情感體驗。23.閱讀以下材料：某款智能手表在市場上推出后，部分用戶反饋操作不夠流暢，信息顯示不夠清晰。請從設(shè)計心理學角度分析可能存在的問題，并提出改進建議。答案1.B2.A3.B4.A5.B6.B7.C8.C9.A10.C11.A12.C13.D14.A15.D16.A17.A18.D19.A20.A21.設(shè)計心理學在提升用戶體驗方面至關(guān)重要。它能幫助設(shè)計師深入理解用戶心理，從而精準把握用戶需求，打造出更貼合用戶心意的產(chǎn)品。比如微信，它運用了簡潔明了的設(shè)計風格，符合用戶追求高效便捷的心理。其操作界面布局合理，功能分類清晰，讓用戶能快速找到所需功能。朋友圈的設(shè)計滿足了用戶分享和社交的心理需求，點贊、評論等互動方式增強了用戶之間的情感連接，使得微信成為一款廣受歡迎的社交產(chǎn)品。22.用戶使用產(chǎn)品時的情感變化通常經(jīng)歷初始的好奇與期待，若產(chǎn)品表現(xiàn)良好會產(chǎn)生愉悅和滿足感，若出現(xiàn)問題則可能轉(zhuǎn)為沮喪和失望。設(shè)計師可通過優(yōu)化界面設(shè)計，采用簡潔美觀的布局和吸引人的視覺元素，引發(fā)用戶的好奇與期待。在交互流程上確保流暢便捷，及時給予用戶反饋，讓用戶感受到操作的輕松與順暢，強化愉悅滿足感。設(shè)置清晰易懂的錯誤提示和有效的幫助機制，減少用戶的沮喪失望情緒。23.從設(shè)計心理學角度看，操作不夠流暢可能是界面布局不合理，不符合用戶操作習慣，導致用戶在尋找功能或執(zhí)行操作時出現(xiàn)困惑。信息顯示不清晰可能是字