第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司銷售訂單樣品的管理，確保樣品質(zhì)量，提高客戶滿意度，降低樣品成本，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有銷售訂單樣品的管理工作。第三條本制度遵循以下原則：1.質(zhì)量第一，確保樣品質(zhì)量符合客戶要求；2.效率優(yōu)先，提高樣品處理速度；3.成本控制，降低樣品制作和運(yùn)輸成本；4.信息透明，確保樣品管理過(guò)程的公開(kāi)透明。第二章樣品管理職責(zé)第四條銷售部門負(fù)責(zé)：1.收集客戶對(duì)樣品的需求，及時(shí)反饋給樣品管理部門；2.跟蹤樣品制作進(jìn)度，確保樣品按時(shí)交付；3.與客戶溝通，了解客戶對(duì)樣品的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整樣品設(shè)計(jì)。第五條樣品管理部門負(fù)責(zé)：1.根據(jù)銷售部門的需求，制定樣品制作計(jì)劃；2.選擇合適的樣品制作供應(yīng)商，確保樣品質(zhì)量；3.跟蹤樣品制作進(jìn)度，協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決制作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；4.組織樣品驗(yàn)收，確保樣品符合客戶要求；5.建立樣品檔案，記錄樣品制作、驗(yàn)收、使用等相關(guān)信息。第六條采購(gòu)部門負(fù)責(zé)：1.根據(jù)樣品管理部門的需求，采購(gòu)樣品制作所需的材料；2.跟蹤材料采購(gòu)進(jìn)度，確保材料及時(shí)到位；3.與供應(yīng)商協(xié)商，爭(zhēng)取優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的材料。第七條質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)：1.對(duì)樣品制作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保樣品質(zhì)量；2.對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保樣品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求；3.對(duì)不合格樣品進(jìn)行追溯，找出問(wèn)題原因，并采取措施防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。第三章樣品制作與驗(yàn)收第八條樣品制作：1.樣品管理部門根據(jù)客戶需求，選擇合適的樣品制作供應(yīng)商；2.樣品制作供應(yīng)商需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保樣品質(zhì)量；3.樣品制作過(guò)程中，樣品管理部門需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督，確保樣品制作符合要求；4.樣品制作完成后，樣品管理部門組織驗(yàn)收，對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。第九條樣品驗(yàn)收：1.樣品驗(yàn)收人員需具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；2.樣品驗(yàn)收時(shí)，需對(duì)照客戶要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣品進(jìn)行全面的檢查；3.驗(yàn)收合格的樣品，由樣品管理部門進(jìn)行編號(hào)、登記，并建立樣品檔案；4.驗(yàn)收不合格的樣品，需及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行整改，直至合格。第四章樣品使用與保管第十條樣品使用：1.樣品管理部門根據(jù)銷售部門的需求，將樣品發(fā)放給銷售人員；2.銷售人員需妥善保管樣品，確保樣品完好無(wú)損；3.樣品使用過(guò)程中，銷售人員需注意以下幾點(diǎn)：a.遵守樣品使用規(guī)定，不得隨意更改樣品；b.使用完畢后，及時(shí)將樣品歸還給樣品管理部門；c.如有樣品損壞，需及時(shí)通知樣品管理部門。第十一條樣品保管：1.樣品管理部門需設(shè)立專門的樣品庫(kù)房，確保樣品安全；2.樣品庫(kù)房需配備防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等設(shè)施；3.樣品庫(kù)房管理人員需定期對(duì)樣品進(jìn)行檢查，確保樣品完好無(wú)損；4.樣品庫(kù)房管理人員需做好樣品出入庫(kù)登記，確保樣品管理過(guò)程的可追溯性。第五章樣品報(bào)廢與處理第十二條樣品報(bào)廢：1.樣品使用完畢或因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法繼續(xù)使用時(shí)，需進(jìn)行報(bào)廢；2.樣品報(bào)廢需經(jīng)樣品管理部門批準(zhǔn)，并填寫報(bào)廢申請(qǐng)表；3.報(bào)廢的樣品需由樣品管理部門進(jìn)行登記，并妥善處理。第十三條樣品處理：1.報(bào)廢的樣品需按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理；2.樣品管理部門需定期對(duì)報(bào)廢樣品進(jìn)行清理，確保庫(kù)房整潔；3.樣品處理過(guò)程中，需注意環(huán)保，避免對(duì)環(huán)境造成污染。第六章附則第十四條本制度由公司樣品管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十六條本制度如有未盡事宜，由公司樣品管理部門負(fù)責(zé)修訂。注：本制度字?jǐn)?shù)共計(jì)2500字。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司銷售訂單樣品的管理，確保樣品質(zhì)量，提高客戶滿意度，降低樣品成本，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有銷售訂單樣品的管理，包括樣品的申請(qǐng)、制作、分發(fā)、回收、報(bào)廢等環(huán)節(jié)。第三條本制度遵循以下原則：1.質(zhì)量第一原則；2.效率優(yōu)先原則；3.成本控制原則；4.責(zé)任明確原則。第二章樣品申請(qǐng)第四條銷售部門在接到客戶訂單后，需根據(jù)客戶需求填寫《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》。第五條《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》應(yīng)包含以下內(nèi)容：1.樣品名稱、型號(hào)、規(guī)格；2.樣品數(shù)量；3.樣品用途；4.樣品要求；5.樣品預(yù)算；6.申請(qǐng)部門及負(fù)責(zé)人；7.審批部門及負(fù)責(zé)人。第六條申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，確保樣品需求合理、預(yù)算充足。第七條審批部門對(duì)《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，審批通過(guò)后，將樣品申請(qǐng)信息錄入樣品管理系統(tǒng)。第三章樣品制作第八條樣品制作部門根據(jù)《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》中的樣品要求，進(jìn)行樣品制作。第九條樣品制作過(guò)程中，制作部門應(yīng)嚴(yán)格按照樣品要求進(jìn)行，確保樣品質(zhì)量。第十條樣品制作完成后，制作部門需對(duì)樣品進(jìn)行自檢，合格后方可入庫(kù)。第十一條樣品入庫(kù)時(shí)，需填寫《樣品入庫(kù)單》，并注明樣品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)日期等信息。第四章樣品分發(fā)第十二條樣品分發(fā)部門根據(jù)銷售部門提供的《銷售訂單樣品申請(qǐng)表》和樣品入庫(kù)信息，進(jìn)行樣品分發(fā)。第十三條樣品分發(fā)部門在分發(fā)樣品前，需對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保樣品符合要求。第十四條樣品分發(fā)部門將樣品及《樣品分發(fā)記錄單》一并交予銷售部門。第十五條銷售部門在收到樣品后，需在《樣品分發(fā)記錄單》上簽字確認(rèn)，并注明收到日期。第五章樣品回收第十六條樣品回收部門根據(jù)銷售部門提供的《樣品回收申請(qǐng)表》和樣品分發(fā)記錄，進(jìn)行樣品回收。第十七條樣品回收部門在回收樣品前，需對(duì)樣品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保樣品完好。第十八條樣品回收部門將回收的樣品及《樣品回收記錄單》一并交予樣品制作部門。第十九條樣品制作部門對(duì)回收的樣品進(jìn)行分類處理，合格樣品重新入庫(kù)，不合格樣品報(bào)廢。第六章樣品報(bào)廢第二十條樣品報(bào)廢需符合以下條件之一：1.樣品質(zhì)量不合格；2.樣品已過(guò)期；3.樣品損壞無(wú)法修復(fù)；4.樣品已達(dá)到使用壽命。第二十一條樣品報(bào)廢需填寫《樣品報(bào)廢申請(qǐng)表》，經(jīng)審批部門審批后，方可進(jìn)行報(bào)廢。第二十二條樣品報(bào)廢后，報(bào)廢部門需將報(bào)廢樣品進(jìn)行銷毀，并填寫《樣品報(bào)廢銷毀記錄單》。第七章責(zé)任與考核第二十三條各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門樣品管理工作負(fù)總責(zé)。第二十四條銷售部門負(fù)責(zé)樣品申請(qǐng)、分發(fā)、回收等工作。第二十五條樣品制作部門負(fù)責(zé)樣品制作、入庫(kù)、回收等工作。第二十六條樣品回收部門負(fù)責(zé)樣品回收、報(bào)廢等工作。第二十七條各部門應(yīng)按照本制度要求，加強(qiáng)樣品管理，提高樣品質(zhì)量。第二十八條對(duì)違反本制度規(guī)定，造成樣品損失、浪費(fèi)或質(zhì)量問(wèn)題的，按公司相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。第二十九條對(duì)在樣品管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第八章附則第三十條本制度由公司銷售部負(fù)責(zé)解釋。第三十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第三十二條本制度如有未盡事宜，由公司銷售部負(fù)責(zé)修訂。第三十三條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司銷售訂單樣品的管理，確保樣品質(zhì)量，提高客戶滿意度，降低樣品成本，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有銷售訂單樣品的管理工作。第三條本制度遵循以下原則：1.質(zhì)量第一，確保樣品質(zhì)量符合客戶要求；2.效率優(yōu)先，提高樣品處理速度；3.成本控制，降低樣品制作成本；4.保密原則，保護(hù)公司商業(yè)秘密。第二章樣品管理職責(zé)第四條銷售部門負(fù)責(zé)：1.收集客戶樣品需求，并與客戶確認(rèn)樣品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求；2.向生產(chǎn)部門或樣品制作部門下達(dá)樣品制作訂單；3.樣品制作完成后，進(jìn)行樣品驗(yàn)收，確保樣品符合客戶要求；4.跟蹤樣品使用情況，收集客戶反饋意見(jiàn)。第五條生產(chǎn)部門或樣品制作部門負(fù)責(zé)：1.根據(jù)銷售部門下達(dá)的樣品制作訂單，進(jìn)行樣品制作；2.確保樣品質(zhì)量符合客戶要求；3.按時(shí)完成樣品制作任務(wù)；4.提供樣品制作過(guò)程中的相關(guān)技術(shù)支持。第六條質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)：1.對(duì)樣品制作過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保樣品質(zhì)量；2.對(duì)不合格樣品進(jìn)行追溯，找出原因并采取措施；3.定期對(duì)樣品制作人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。第七條倉(cāng)儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)：1.樣品入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等管理工作；2.確保樣品存放環(huán)境符合要求，防止樣品損壞；3.對(duì)樣品進(jìn)行分類存放，便于查找。第三章樣品制作流程第八條樣品制作流程如下：1.銷售部門收集客戶樣品需求，確認(rèn)樣品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求；2.銷售部門向生產(chǎn)部門或樣品制作部門下達(dá)樣品制作訂單；3.生產(chǎn)部門或樣品制作部門根據(jù)訂單要求進(jìn)行樣品制作；4.樣品制作完成后，由銷售部門進(jìn)行樣品驗(yàn)收；5.樣品驗(yàn)收合格后，由銷售部門將樣品交付給客戶；6.樣品使用過(guò)程中，銷售部門收集客戶反饋意見(jiàn)，并反饋給生產(chǎn)部門或樣品制作部門。第四章樣品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第九條樣品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.樣品外觀：無(wú)瑕疵、無(wú)變形、無(wú)色差；2.樣品尺寸：符合客戶要求；3.樣品材質(zhì)：符合客戶要求；4.樣品性能：符合客戶要求；5.樣品包裝：符合客戶要求。第五章樣品成本控制第十條樣品成本控制措施如下：1.優(yōu)化樣品制作工藝，降低樣品制作成本；2.合理選擇樣品制作材料，降低材料成本；3.加強(qiáng)樣品制作過(guò)程中的成本核算，嚴(yán)格控制樣品制作成本；4.對(duì)樣品制作人員進(jìn)行成本意識(shí)培訓(xùn)，提高成本控制能力。第六章樣品保密管理第十一條樣品保密管理措施如下：1.樣品制作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露公司商業(yè)秘密；2.樣品制作完成后，應(yīng)將樣品存放于安全的地方，防止樣品丟失或泄露；3.對(duì)樣品制作過(guò)程中的技術(shù)資料進(jìn)行保密，不得隨意傳播；4.對(duì)違反保密規(guī)定的員工，公司將依法進(jìn)行處理。第七章附則第十二條本制度由公司銷售部門負(fù)責(zé)解釋。第十三條