第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司員工離職管理，提高員工離職滿(mǎn)意度，維護(hù)公司形象，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體離職員工。第三條離職關(guān)懷管理遵循以下原則：1.尊重員工，體現(xiàn)人文關(guān)懷；2.保障員工合法權(quán)益，維護(hù)公司利益；3.簡(jiǎn)便快捷，高效有序。第二章離職流程第四條員工提出離職申請(qǐng)：1.員工需提前30天向人力資源部門(mén)提出書(shū)面離職申請(qǐng)；2.離職申請(qǐng)應(yīng)包括離職原因、離職時(shí)間、交接工作安排等。第五條人力資源部門(mén)審核：1.人力資源部門(mén)對(duì)離職申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)離職原因及離職時(shí)間；2.人力資源部門(mén)與離職員工進(jìn)行面談，了解離職原因，提供心理疏導(dǎo)。第六條離職手續(xù)辦理：1.人力資源部門(mén)協(xié)助離職員工辦理離職手續(xù)，包括但不限于：a.工資結(jié)算；b.社會(huì)保險(xiǎn)、公積金轉(zhuǎn)移；c.辦理離職證明；d.辦理離職手續(xù)的簽字確認(rèn)。2.離職員工應(yīng)配合人力資源部門(mén)完成離職手續(xù)的辦理。第七條工作交接：1.離職員工應(yīng)按照公司規(guī)定，完成工作交接；2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接過(guò)程，確保交接工作順利進(jìn)行。第三章離職關(guān)懷措施第八條心理關(guān)懷：1.人力資源部門(mén)為離職員工提供心理咨詢(xún)服務(wù)，幫助員工緩解離職壓力；2.鼓勵(lì)離職員工參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，增進(jìn)與公司同事的情感交流。第九條社會(huì)關(guān)系維護(hù)：1.人力資源部門(mén)協(xié)助離職員工維護(hù)與公司同事、合作伙伴等的社會(huì)關(guān)系；2.鼓勵(lì)離職員工關(guān)注公司發(fā)展，為公司發(fā)展提供意見(jiàn)和建議。第十條離職員工關(guān)懷活動(dòng)：1.定期舉辦離職員工座談會(huì)，了解離職員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議；2.邀請(qǐng)離職員工參加公司重要活動(dòng)，如年會(huì)、慶典等；3.為離職員工提供公司最新招聘信息，鼓勵(lì)優(yōu)秀離職員工重新加入公司。第四章離職員工反饋機(jī)制第十一條建立離職員工反饋機(jī)制，收集離職員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議。第十二條人力資源部門(mén)定期對(duì)離職員工反饋進(jìn)行整理和分析，為改進(jìn)公司管理提供依據(jù)。第五章附則第十三條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第六章離職員工關(guān)懷制度實(shí)施細(xì)則一、離職員工關(guān)懷制度實(shí)施范圍1.本制度適用于公司全體離職員工，包括因個(gè)人原因離職、公司原因離職、合同到期離職等。2.離職員工關(guān)懷制度不適用于因違紀(jì)違規(guī)被公司辭退的員工。二、離職員工關(guān)懷制度實(shí)施流程1.離職員工提出離職申請(qǐng)后，人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)與員工溝通，了解離職原因，并提供心理疏導(dǎo)。2.人力資源部門(mén)協(xié)助離職員工辦理離職手續(xù)，確保員工在離職過(guò)程中感受到公司的關(guān)懷。3.人力資源部門(mén)組織離職員工座談會(huì)，收集員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議。4.人力資源部門(mén)定期舉辦離職員工關(guān)懷活動(dòng)，如邀請(qǐng)離職員工參加公司年會(huì)、慶典等。5.人力資源部門(mén)建立離職員工反饋機(jī)制，收集員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議。三、離職員工關(guān)懷制度實(shí)施要求1.人力資源部門(mén)應(yīng)高度重視離職員工關(guān)懷工作，將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。2.人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)和完善。3.人力資源部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與離職員工的溝通，了解員工需求，提供針對(duì)性的關(guān)懷措施。4.人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷制度進(jìn)行宣傳，提高員工對(duì)離職關(guān)懷工作的認(rèn)識(shí)。5.人力資源部門(mén)應(yīng)建立健全離職員工關(guān)懷制度檔案，確保離職員工關(guān)懷工作的規(guī)范化和制度化。四、離職員工關(guān)懷制度實(shí)施保障1.公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視離職員工關(guān)懷工作，將其納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃。2.公司應(yīng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于支持離職員工關(guān)懷工作的開(kāi)展。3.公司應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷工作進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高員工關(guān)懷工作的專(zhuān)業(yè)水平。4.公司應(yīng)建立健全離職員工關(guān)懷制度，確保離職員工關(guān)懷工作的有效實(shí)施。5.公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)離職員工關(guān)懷工作的監(jiān)督，確保離職員工關(guān)懷工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)以上措施，公司旨在提高員工離職滿(mǎn)意度，降低離職率，提升公司整體形象，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司員工離職管理，提高員工離職滿(mǎn)意度，維護(hù)公司形象，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體離職員工，包括因各種原因離職的正式員工、試用期員工、臨時(shí)工等。第三條員工離職關(guān)懷管理應(yīng)遵循以下原則：1.尊重員工，體現(xiàn)人文關(guān)懷；2.堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)；3.注重離職員工與公司的關(guān)系維護(hù)；4.保障公司合法權(quán)益。第二章離職員工關(guān)懷措施第四條離職員工關(guān)懷措施包括以下內(nèi)容：第五條離職面談1.公司應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)離職員工的離職面談工作，了解員工離職原因，收集員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議。2.面談過(guò)程中，應(yīng)尊重員工，認(rèn)真傾聽(tīng)，確保溝通順暢。3.面談結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)整理面談?dòng)涗?，形成?shū)面報(bào)告，并存檔備查。第六條離職手續(xù)辦理1.公司應(yīng)簡(jiǎn)化離職手續(xù)，確保員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成離職手續(xù)。2.人力資源部門(mén)應(yīng)提供離職手續(xù)辦理指南，明確辦理流程和所需材料。3.人力資源部門(mén)應(yīng)協(xié)助離職員工辦理離職手續(xù)，包括但不限于工資結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、檔案轉(zhuǎn)移等。第七條離職員工福利待遇1.離職員工在離職前應(yīng)享受其應(yīng)得的福利待遇，如年假、病假、產(chǎn)假等。2.離職員工在離職前一個(gè)月內(nèi)，公司應(yīng)按月支付其工資。3.離職員工在離職前，公司應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。第八條離職員工檔案管理1.公司應(yīng)妥善保管離職員工的檔案，確保檔案的完整性和安全性。2.離職員工的檔案應(yīng)按照國(guó)家檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔。3.離職員工的檔案不得隨意查閱、復(fù)制或泄露。第九條離職員工關(guān)系維護(hù)1.公司應(yīng)保持與離職員工的良好關(guān)系，關(guān)注其職業(yè)發(fā)展。2.公司可通過(guò)郵件、電話、短信等方式，定期與離職員工保持聯(lián)系，了解其工作動(dòng)態(tài)。3.公司可邀請(qǐng)離職員工參加公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，增進(jìn)彼此的了解和友誼。第三章離職員工關(guān)懷實(shí)施第十條離職員工關(guān)懷實(shí)施流程1.離職員工提出離職申請(qǐng)；2.人力資源部門(mén)進(jìn)行離職面談，了解離職原因；3.人力資源部門(mén)協(xié)助辦理離職手續(xù)；4.人力資源部門(mén)為離職員工提供離職福利待遇；5.人力資源部門(mén)為離職員工辦理檔案轉(zhuǎn)移；6.人力資源部門(mén)保持與離職員工的聯(lián)系，維護(hù)良好關(guān)系。第十一條離職員工關(guān)懷實(shí)施要求1.人力資源部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定，實(shí)施離職員工關(guān)懷措施；2.人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施；3.人力資源部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)離職員工關(guān)懷工作的監(jiān)督，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。第四章責(zé)任與考核第十二條離職員工關(guān)懷工作責(zé)任1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)離職員工關(guān)懷工作的組織實(shí)施；2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合人力資源部門(mén)開(kāi)展離職員工關(guān)懷工作；3.全體員工應(yīng)積極參與離職員工關(guān)懷工作，共同維護(hù)公司形象。第十三條離職員工關(guān)懷工作考核1.人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于：a.離職員工關(guān)懷措施落實(shí)情況；b.離職員工滿(mǎn)意度；c.離職員工關(guān)懷工作成效；2.考核結(jié)果作為人力資源部門(mén)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的重要依據(jù)。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第六章離職員工關(guān)懷工作總結(jié)第十六條人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)離職員工關(guān)懷工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容包括但不限于：1.離職員工關(guān)懷工作的實(shí)施情況；2.離職員工關(guān)懷工作的成效；3.離職員工關(guān)懷工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施；4.離職員工關(guān)懷工作的經(jīng)驗(yàn)與啟示。第十七條人力資源部門(mén)應(yīng)將離職員工關(guān)懷工作總結(jié)報(bào)告報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)了解離職員工關(guān)懷工作情況，為今后改進(jìn)工作提供參考。通過(guò)以上離職關(guān)懷管理制度，公司旨在為離職員工提供全面、周到的關(guān)懷，確保離職員工在離開(kāi)公司時(shí)感受到公司的溫暖，同時(shí)也有利于維護(hù)公司形象，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司員工離職管理，提高員工離職后的滿(mǎn)意度，維護(hù)公司形象，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體離職員工。第三條離職關(guān)懷是指公司對(duì)離職員工在離職過(guò)程中及離職后的一段時(shí)間內(nèi)提供的一系列關(guān)懷措施，包括離職面談、離職手續(xù)辦理、離職福利發(fā)放、離職后續(xù)服務(wù)等。第四條離職關(guān)懷制度旨在：1.了解員工離職原因，改進(jìn)公司管理；2.維護(hù)公司形象，提升員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度；3.增強(qiáng)員工對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度；4.促進(jìn)公司與離職員工保持良好關(guān)系，為未來(lái)可能的合作奠定基礎(chǔ)。第二章離職面談第五條離職面談是離職關(guān)懷制度的重要組成部分，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第六條離職面談的目的：1.了解員工離職原因，分析離職原因；2.傾聽(tīng)員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議；3.收集員工對(duì)公司發(fā)展的建議；4.維護(hù)公司形象，展現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷。第七條離職面談的時(shí)間：1.員工提出離職申請(qǐng)后，人力資源部門(mén)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)安排離職面談；2.離職面談應(yīng)在員工正式離職前完成。第八條離職面談的內(nèi)容：1.離職原因；2.在職期間的工作體驗(yàn)；3.對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議；4.對(duì)公司發(fā)展的建議；5.對(duì)離職后的期望。第九條離職面談的方式：1.人力資源部門(mén)與員工面對(duì)面進(jìn)行；2.通過(guò)電話、視頻等方式進(jìn)行。第十條離職面談的記錄：1.人力資源部門(mén)應(yīng)將離職面談的記錄整理歸檔；2.離職面談?dòng)涗洃?yīng)包含員工姓名、離職原因、面談時(shí)間、面談內(nèi)容等信息。第三章離職手續(xù)辦理第十一條離職手續(xù)辦理是離職關(guān)懷制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十二條離職手續(xù)辦理的目的：1.確保員工離職手續(xù)的順利進(jìn)行；2.維護(hù)公司合法權(quán)益；3.提高員工離職滿(mǎn)意度。第十三條離職手續(xù)辦理的時(shí)間：1.員工提出離職申請(qǐng)后，人力資源部門(mén)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成離職手續(xù)辦理；2.離職手續(xù)辦理應(yīng)在員工正式離職前完成。第十四條離職手續(xù)辦理的內(nèi)容：1.辦理離職證明；2.辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移；3.辦理工資結(jié)算；4.辦理工作交接；5.辦理其他相關(guān)手續(xù)。第十五條離職手續(xù)辦理的方式：1.人力資源部門(mén)與員工面對(duì)面辦理；2.通過(guò)郵件、電話等方式辦理。第四章離職福利發(fā)放第十六條離職福利發(fā)放是離職關(guān)懷制度的重要內(nèi)容，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十七條離職福利發(fā)放的目的：1.表達(dá)公司對(duì)員工的感謝；2.提高員工離職滿(mǎn)意度；3.增強(qiáng)員工對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度。第十八條離職福利發(fā)放的范圍：1.根據(jù)員工在職期間的績(jī)效和貢獻(xiàn)，給予一定的離職補(bǔ)償；2.提供離職后的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等福利；3.為員工提供離職后的職業(yè)發(fā)展支持。第十九條離職福利發(fā)放的時(shí)間：1.員工正式離職后，人力資源部門(mén)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成離職福利發(fā)放；2.離職福利發(fā)放應(yīng)在員工離職手續(xù)辦理完畢后進(jìn)行。第二十條離職福利發(fā)放的方式：1.以現(xiàn)金形式發(fā)放；2.以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放；3.以其他形式發(fā)放。第五章離職后續(xù)服務(wù)第二十一條離職后續(xù)服務(wù)是離職關(guān)懷制度的延伸，由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二十二條離職后續(xù)服務(wù)的目的：1.幫助離職員工順利度過(guò)離職后的適應(yīng)期；2.促進(jìn)離職員工與公司保持良好關(guān)系；3.為公司未來(lái)的招聘和人才儲(chǔ)備提供便利。第二十三條離職后續(xù)服務(wù)的內(nèi)容：1.提供離職后的職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)；2.建立離職員工信息庫(kù)，方便公司未來(lái)的招聘和人才儲(chǔ)備；3.定期組織離職員工座談會(huì)，了解離職員工的需求和建議；4.為離職員工提供一定的資源支持，如培訓(xùn)、書(shū)籍等。第二十四條離職后續(xù)服務(wù)的時(shí)間：1.員工正式離職后，人力資源部門(mén)應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)完成離職后續(xù)服務(wù)；2.離職后續(xù)服務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第六章監(jiān)督與考核第二十五條人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)