第1篇第一章總則第一條為加強辦事大廳的疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護正常的社會秩序，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等相關法律法規(guī)，結(jié)合我單位實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有辦事大廳，包括但不限于窗口服務區(qū)、自助服務區(qū)、休息區(qū)等。第三條辦事大廳疫情防控工作的基本原則是：預防為主、防治結(jié)合、依法管理、科學防控。第二章組織機構(gòu)與職責第四條成立辦事大廳疫情防控工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實施和監(jiān)督落實疫情防控工作。第五條領導小組組成人員如下：1.組長：單位主要負責人；2.副組長：單位分管疫情防控工作的領導；3.成員：相關部門負責人、業(yè)務骨干。第六條領導小組的主要職責：1.制定和實施辦事大廳疫情防控方案；2.組織開展疫情防控培訓和宣傳教育；3.監(jiān)督檢查疫情防控措施的落實；4.處理疫情防控工作中的突發(fā)事件；5.向上級部門報告疫情防控工作情況。第三章防疫措施第七條辦事大廳入口設置體溫檢測點，對所有進入大廳的人員進行體溫檢測，體溫異常者禁止進入。第八條進入大廳的人員必須佩戴口罩，未佩戴口罩者不得進入。第九條大廳內(nèi)設置充足的消毒液，供群眾免費使用。第十條加強大廳通風換氣，每日至少開窗通風3次，每次不少于30分鐘。第十一條定期對大廳進行消毒，重點區(qū)域包括但不限于：窗口服務區(qū)、自助服務區(qū)、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。第四章預防宣傳第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。第五章應急處置第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。第六章附則第二十四條本制度由辦事大廳疫情防控工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為詳細內(nèi)容，字數(shù)不足部分請自行補充：第七章預防措施第七條辦事大廳入口設置體溫檢測點，對所有進入大廳的人員進行體溫檢測，體溫異常者禁止進入。1.體溫檢測點應設置在入口明顯位置，配備紅外線體溫檢測儀。2.工作人員應穿戴防護服、手套等防護用品，確保自身安全。3.體溫檢測過程中，應保持安全距離，避免人員聚集。第八條進入大廳的人員必須佩戴口罩，未佩戴口罩者不得進入。1.大廳入口處設置口罩售賣點，供未佩戴口罩的群眾購買。2.工作人員應加強對佩戴口罩的監(jiān)督，提醒群眾正確佩戴口罩。第九條大廳內(nèi)設置充足的消毒液，供群眾免費使用。1.消毒液應放置在顯眼位置，方便群眾取用。2.消毒液應定期更換，確保消毒效果。第十條加強大廳通風換氣，每日至少開窗通風3次，每次不少于30分鐘。1.開窗通風時，應注意避免冷風直吹人體。2.通風換氣期間，應確保大廳內(nèi)人員安全。第十一條定期對大廳進行消毒，重點區(qū)域包括但不限于：窗口服務區(qū)、自助服務區(qū)、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。1.消毒工作由專人負責，使用合格的消毒劑。2.消毒頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保消毒效果。第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。1.預約服務可通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等方式進行。2.錯峰服務可根據(jù)大廳實際情況進行調(diào)整。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。1.清潔工作由專人負責，使用符合衛(wèi)生標準的清潔劑。2.清潔頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保環(huán)境衛(wèi)生。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。1.廢棄口罩專用垃圾桶應設置在顯眼位置，方便群眾投放。2.廢棄口罩應進行集中處理，避免二次污染。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。1.工作人員應如實報告體溫檢測情況，不得隱瞞。2.發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即隔離并報告相關部門。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。1.定期組織工作人員進行疫情防控知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括防護用品的使用、消毒方法、個人衛(wèi)生等。第八章預防宣傳第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。1.通過舉辦疫情防控知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，普及疫情防控知識。2.邀請衛(wèi)生健康、疾控等部門專家進行授課，提高宣傳效果。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。1.電子顯示屏應播放疫情防控視頻、圖片等，提高群眾關注度。2.宣傳欄應張貼疫情防控標語，營造濃厚防疫氛圍。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。1.通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。2.及時回應群眾關于疫情防控的疑問，消除恐慌情緒。第九章應急處置第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。1.應急預案應包括疫情報告、隔離、消毒、人員疏散等內(nèi)容。2.應急預案應定期修訂和完善，確保應對疫情的能力。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應立即隔離并報告相關部門。2.對疫情發(fā)生區(qū)域進行消毒，防止疫情擴散。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。1.定期召開疫情防控工作會議，交流工作情況。2.及時向相關部門報告疫情信息，共同應對疫情。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。1.對未佩戴口罩、不配合體溫檢測等行為，進行批評教育。2.對拒不配合疫情防控工作的，依法依規(guī)予以處理。第十章附則第二十四條本制度由辦事大廳疫情防控工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。補充內(nèi)容（字數(shù)不足部分）：第七章預防措施（續(xù)）第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。1.預約服務可通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等方式進行。2.錯峰服務可根據(jù)大廳實際情況進行調(diào)整。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。1.清潔工作由專人負責，使用符合衛(wèi)生標準的清潔劑。2.清潔頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保環(huán)境衛(wèi)生。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。1.廢棄口罩專用垃圾桶應設置在顯眼位置，方便群眾投放。2.廢棄口罩應進行集中處理，避免二次污染。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。1.工作人員應如實報告體溫檢測情況，不得隱瞞。2.發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即隔離并報告相關部門。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。1.定期組織工作人員進行疫情防控知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括防護用品的使用、消毒方法、個人衛(wèi)生等。第八章預防宣傳（續(xù)）第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。1.通過舉辦疫情防控知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，普及疫情防控知識。2.邀請衛(wèi)生健康、疾控等部門專家進行授課，提高宣傳效果。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。1.電子顯示屏應播放疫情防控視頻、圖片等，提高群眾關注度。2.宣傳欄應張貼疫情防控標語，營造濃厚防疫氛圍。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。1.通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。2.及時回應群眾關于疫情防控的疑問，消除恐慌情緒。第九章應急處置（續(xù)）第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。1.應急預案應包括疫情報告、隔離、消毒、人員疏散等內(nèi)容。2.應急預案應定期修訂和完善，確保應對疫情的能力。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應立即隔離并報告相關部門。2.對疫情發(fā)生區(qū)域進行消毒，防止疫情擴散。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。1.定期召開疫情防控工作會議，交流工作情況。2.及時向相關部門報告疫情信息，共同應對疫情。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。1.對未佩戴口罩、不配合體溫檢測等行為，進行批評教育。2.對拒不配合疫情防控工作的，依法依規(guī)予以處理。第十章附則（續(xù)）第二十四條本制度由辦事大廳疫情防控工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。補充內(nèi)容（字數(shù)不足部分）：第七章預防措施（續(xù)）第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。1.預約服務可通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等方式進行。2.錯峰服務可根據(jù)大廳實際情況進行調(diào)整。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。1.清潔工作由專人負責，使用符合衛(wèi)生標準的清潔劑。2.清潔頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保環(huán)境衛(wèi)生。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。1.廢棄口罩專用垃圾桶應設置在顯眼位置，方便群眾投放。2.廢棄口罩應進行集中處理，避免二次污染。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。1.工作人員應如實報告體溫檢測情況，不得隱瞞。2.發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即隔離并報告相關部門。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。1.定期組織工作人員進行疫情防控知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括防護用品的使用、消毒方法、個人衛(wèi)生等。第八章預防宣傳（續(xù)）第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。1.通過舉辦疫情防控知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，普及疫情防控知識。2.邀請衛(wèi)生健康、疾控等部門專家進行授課，提高宣傳效果。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。1.電子顯示屏應播放疫情防控視頻、圖片等，提高群眾關注度。2.宣傳欄應張貼疫情防控標語，營造濃厚防疫氛圍。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。1.通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。2.及時回應群眾關于疫情防控的疑問，消除恐慌情緒。第九章應急處置（續(xù)）第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。1.應急預案應包括疫情報告、隔離、消毒、人員疏散等內(nèi)容。2.應急預案應定期修訂和完善，確保應對疫情的能力。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應立即隔離并報告相關部門。2.對疫情發(fā)生區(qū)域進行消毒，防止疫情擴散。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。1.定期召開疫情防控工作會議，交流工作情況。2.及時向相關部門報告疫情信息，共同應對疫情。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。1.對未佩戴口罩、不配合體溫檢測等行為，進行批評教育。2.對拒不配合疫情防控工作的，依法依規(guī)予以處理。第十章附則（續(xù)）第二十四條本制度由辦事大廳疫情防控工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。補充內(nèi)容（字數(shù)不足部分）：第七章預防措施（續(xù)）第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。1.預約服務可通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等方式進行。2.錯峰服務可根據(jù)大廳實際情況進行調(diào)整。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。1.清潔工作由專人負責，使用符合衛(wèi)生標準的清潔劑。2.清潔頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保環(huán)境衛(wèi)生。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。1.廢棄口罩專用垃圾桶應設置在顯眼位置，方便群眾投放。2.廢棄口罩應進行集中處理，避免二次污染。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。1.工作人員應如實報告體溫檢測情況，不得隱瞞。2.發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即隔離并報告相關部門。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。1.定期組織工作人員進行疫情防控知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括防護用品的使用、消毒方法、個人衛(wèi)生等。第八章預防宣傳（續(xù)）第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。1.通過舉辦疫情防控知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，普及疫情防控知識。2.邀請衛(wèi)生健康、疾控等部門專家進行授課，提高宣傳效果。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。1.電子顯示屏應播放疫情防控視頻、圖片等，提高群眾關注度。2.宣傳欄應張貼疫情防控標語，營造濃厚防疫氛圍。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。1.通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。2.及時回應群眾關于疫情防控的疑問，消除恐慌情緒。第九章應急處置（續(xù)）第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。1.應急預案應包括疫情報告、隔離、消毒、人員疏散等內(nèi)容。2.應急預案應定期修訂和完善，確保應對疫情的能力。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應立即隔離并報告相關部門。2.對疫情發(fā)生區(qū)域進行消毒，防止疫情擴散。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。1.定期召開疫情防控工作會議，交流工作情況。2.及時向相關部門報告疫情信息，共同應對疫情。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。1.對未佩戴口罩、不配合體溫檢測等行為，進行批評教育。2.對拒不配合疫情防控工作的，依法依規(guī)予以處理。第十章附則（續(xù)）第二十四條本制度由辦事大廳疫情防控工作領導小組負責解釋。第二十五條本制度自發(fā)布之日起施行。補充內(nèi)容（字數(shù)不足部分）：第七章預防措施（續(xù)）第十二條限制大廳內(nèi)人員密度，采取預約、錯峰等方式，減少人員聚集。1.預約服務可通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等方式進行。2.錯峰服務可根據(jù)大廳實際情況進行調(diào)整。第十三條加強大廳清潔衛(wèi)生管理，定期對地面、桌椅、門把手等高頻接觸區(qū)域進行清潔消毒。1.清潔工作由專人負責，使用符合衛(wèi)生標準的清潔劑。2.清潔頻次根據(jù)實際情況調(diào)整，確保環(huán)境衛(wèi)生。第十四條做好廢棄口罩的收集和處理工作，設置專用垃圾桶，定期清理。1.廢棄口罩專用垃圾桶應設置在顯眼位置，方便群眾投放。2.廢棄口罩應進行集中處理，避免二次污染。第十五條加強大廳工作人員的健康監(jiān)測，每日進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。1.工作人員應如實報告體溫檢測情況，不得隱瞞。2.發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應立即隔離并報告相關部門。第十六條加強大廳工作人員的防護培訓，確保工作人員掌握正確的防護知識和技能。1.定期組織工作人員進行疫情防控知識培訓。2.培訓內(nèi)容應包括防護用品的使用、消毒方法、個人衛(wèi)生等。第八章預防宣傳（續(xù)）第十七條開展疫情防控宣傳教育活動，提高群眾防疫意識和自我防護能力。1.通過舉辦疫情防控知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，普及疫情防控知識。2.邀請衛(wèi)生健康、疾控等部門專家進行授課，提高宣傳效果。第十八條利用大廳電子顯示屏、宣傳欄等載體，播放疫情防控知識和宣傳標語。1.電子顯示屏應播放疫情防控視頻、圖片等，提高群眾關注度。2.宣傳欄應張貼疫情防控標語，營造濃厚防疫氛圍。第十九條定期發(fā)布疫情防控相關信息，及時回應群眾關切。1.通過大廳官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情防控信息。2.及時回應群眾關于疫情防控的疑問，消除恐慌情緒。第九章應急處置（續(xù)）第二十條建立健全疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。1.應急預案應包括疫情報告、隔離、消毒、人員疏散等內(nèi)容。2.應急預案應定期修訂和完善，確保應對疫情的能力。第二十一條發(fā)生疫情時，立即啟動應急預案，采取隔離、消毒、報告等措施。1.發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應立即隔離并報告相關部門。2.對疫情發(fā)生區(qū)域進行消毒，防止疫情擴散。第二十二條加強與衛(wèi)生健康、疾控等部門的信息溝通和協(xié)作，共同做好疫情防控工作。1.定期召開疫情防控工作會議，交流工作情況。2.及時向相關部門報告疫情信息，共同應對疫情。第二十三條對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以處理。1.對未佩戴口罩、不配合第2篇一、總則為加強辦事大廳疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護正常政務服務秩序，根據(jù)國家和地方疫情防控政策及要求，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于所有進入辦事大廳的公眾、工作人員及外來人員。三、組織領導1.成立辦事大廳疫情防控領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實施疫情防控工作。2.領導小組下設辦公室，負責日常疫情防控工作的具體落實。四、防疫措施1.人員管理（1）所有進入辦事大廳的人員必須佩戴口罩，未佩戴口罩者不得進入。（2）工作人員和外來人員進入辦事大廳前，需進行體溫檢測，體溫正常方可進入。（3）工作人員和外來人員需配合工作人員進行健康碼、行程碼查驗。（4）工作人員需每日進行健康監(jiān)測，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應及時報告并就醫(yī)。2.環(huán)境衛(wèi)生（1）辦事大廳每日進行全方位消毒，重點區(qū)域如門把手、座椅、自助設備等，每小時進行消毒。（2）衛(wèi)生間、洗手池等公共區(qū)域，配備充足的洗手液、消毒液。（3）保持辦事大廳空氣流通，每日至少通風三次，每次不少于30分鐘。3.通風換氣（1）辦事大廳門窗保持開啟，確?？諝饬魍?。（2）如遇極端天氣，采取臨時封閉措施，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。4.防護用品（1）辦事大廳配備充足的口罩、消毒液、手套等防護用品。（2）工作人員和外來人員需正確佩戴和使用防護用品。5.應急處置（1）發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀人員，立即將其隔離至觀察區(qū)，并報告疫情防控領導小組。（2）對疑似病例進行流行病學調(diào)查，協(xié)助相關部門做好防控工作。（3）對密切接觸者進行隔離觀察，確保疫情不擴散。五、宣傳教育1.通過多種渠道宣傳疫情防控知識，提高工作人員和公眾的防疫意識。2.開展疫情防控培訓，確保工作人員掌握防疫知識和操作技能。3.在辦事大廳醒目位置張貼疫情防控海報、標語，提醒公眾做好個人防護。六、監(jiān)督檢查1.疫情防控領導小組定期對辦事大廳疫情防控工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)進行處理。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由辦事大廳疫情防控領導小組負責解釋。3.本制度如有與國家和地方疫情防控政策不一致之處，以國家和地方政策為準。以下是詳細的制度內(nèi)容：一、人員管理1.佩戴口罩（1）所有進入辦事大廳的人員必須佩戴口罩，未佩戴口罩者不得進入。（2）工作人員需佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩，外來人員需佩戴一次性醫(yī)用口罩。2.體溫檢測（1）工作人員和外來人員進入辦事大廳前，需進行體溫檢測，體溫正常方可進入。（2）體溫異常者，需立即隔離至觀察區(qū)，并報告疫情防控領導小組。3.健康碼、行程碼查驗（1）工作人員和外來人員需配合工作人員進行健康碼、行程碼查驗。（2）健康碼、行程碼異常者，不得進入辦事大廳。4.健康監(jiān)測（1）工作人員每日進行健康監(jiān)測，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應及時報告并就醫(yī)。（2）外來人員如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應主動告知工作人員，并配合做好隔離觀察。二、環(huán)境衛(wèi)生1.消毒（1）辦事大廳每日進行全方位消毒，重點區(qū)域如門把手、座椅、自助設備等，每小時進行消毒。（2）衛(wèi)生間、洗手池等公共區(qū)域，配備充足的洗手液、消毒液。2.通風換氣（1）辦事大廳門窗保持開啟，確保空氣流通。（2）如遇極端天氣，采取臨時封閉措施，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。三、通風換氣1.門窗開啟（1）辦事大廳門窗保持開啟，確?？諝饬魍ā＃?）如遇極端天氣，采取臨時封閉措施，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。2.空氣凈化（1）辦事大廳配備空氣凈化設備，確?？諝赓|(zhì)量。（2）定期對空氣凈化設備進行維護和保養(yǎng)。四、防護用品1.防護用品配備（1）辦事大廳配備充足的口罩、消毒液、手套等防護用品。（2）工作人員和外來人員需正確佩戴和使用防護用品。2.防護用品更換（1）工作人員和外來人員需定期更換口罩、手套等防護用品。（2）更換后的防護用品需按照規(guī)定進行處理。五、應急處置1.疫情報告（1）發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀人員，立即將其隔離至觀察區(qū)，并報告疫情防控領導小組。（2）對疑似病例進行流行病學調(diào)查，協(xié)助相關部門做好防控工作。2.密切接觸者隔離（1）對密切接觸者進行隔離觀察，確保疫情不擴散。（2）隔離期間，做好生活保障和心理疏導工作。3.疫情防控知識宣傳（1）通過多種渠道宣傳疫情防控知識，提高工作人員和公眾的防疫意識。（2）開展疫情防控培訓，確保工作人員掌握防疫知識和操作技能。六、監(jiān)督檢查1.疫情防控領導小組定期對辦事大廳疫情防控工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.對違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)進行處理。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由辦事大廳疫情防控領導小組負責解釋。3.本制度如有與國家和地方疫情防控政策不一致之處，以國家和地方政策為準。第3篇第一章總則第一條為加強辦事大廳疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護正常政務服務秩序，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等相關法律法規(guī)，結(jié)合我單位實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有辦事大廳，包括各級政務服務中心、便民服務中心等。第三條辦事大廳疫情防控工作應遵循“預防為主、防治結(jié)合、科學防控、精準施策”的原則。第四條辦事大廳疫情防控工作的目標是：確保辦事大廳工作人員和辦事群眾的生命安全和身體健康，防止疫情傳播，保障政務服務正常開展。第二章組織機構(gòu)與職責第五條成立辦事大廳疫情防控工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實施、監(jiān)督檢查等工作。第六條辦事大廳疫情防控工作領導小組組成人員如下：（一）組長：由單位主要領導擔任。（二）副組長：由單位分管領導擔任。（三）成員：由相關部門負責人組成。第七條辦事大廳疫情防控工作領導小組的主要職責：（一）制定辦事大廳疫情防控工作方案和應急