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文檔簡介
為明確企業(yè)運營管理服務過程中雙方的權利與義務,保障合作有序開展,甲方(委托方)與乙方(服務方)依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平、誠實信用原則,經充分協(xié)商,訂立本合同。一、合同雙方主體信息1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________法定代表人:___________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________法定代表人:___________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________二、服務背景與合作目的鑒于甲方在企業(yè)戰(zhàn)略落地、運營流程優(yōu)化、團隊效能提升等方面存在專業(yè)服務需求,乙方擁有企業(yè)運營管理領域的專業(yè)團隊、成熟方法論及行業(yè)服務經驗,雙方擬通過本次合作,實現甲方運營管理水平提升、經營效益增長的目標。三、服務內容與范圍乙方為甲方提供以下企業(yè)運營管理服務(具體服務細節(jié)可根據項目需求補充附件):1.戰(zhàn)略管理服務:協(xié)助甲方梳理企業(yè)戰(zhàn)略定位,制定中長期發(fā)展規(guī)劃,提供戰(zhàn)略落地的路徑設計與資源配置建議。2.運營流程優(yōu)化:調研甲方現有業(yè)務流程,識別低效環(huán)節(jié),設計標準化、精益化的運營流程體系,推動流程落地實施。3.組織與人力資源管理:優(yōu)化甲方組織架構,明確部門職責與崗位權責;提供人才招聘、培訓體系搭建、績效考核機制設計等人力資源管理支持。4.財務管理優(yōu)化:協(xié)助甲方建立財務管控體系,規(guī)范財務流程,提供成本控制、預算管理、財務風險預警等服務。5.市場與品牌運營:分析行業(yè)市場趨勢,制定市場拓展策略;協(xié)助甲方打造品牌定位與傳播體系,提升品牌市場影響力。四、服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。如項目需分期實施,雙方可在補充協(xié)議中明確各階段服務周期及成果交付節(jié)點。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:對乙方服務內容、進度及質量進行監(jiān)督,提出合理的優(yōu)化建議;要求乙方定期提交服務進展報告、階段性成果文件;在乙方服務不符合約定時,要求其限期整改或采取補救措施。2.義務:向乙方提供企業(yè)運營管理所需的真實、完整資料(如財務數據、組織架構圖、業(yè)務流程文檔等);按合同約定向乙方支付服務費用;為乙方服務團隊提供必要的工作條件(如辦公場地、系統(tǒng)權限、人員對接等),配合乙方開展調研、訪談等工作。(二)乙方權利與義務1.權利:按合同約定收取服務費用;要求甲方及時提供服務所需的資料、信息及必要協(xié)助;在甲方嚴重違約導致服務無法開展時,有權暫停服務或解除合同。2.義務:組建專業(yè)服務團隊,按約定的服務內容、標準及時間完成服務工作;對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、經營信息、客戶數據等承擔保密義務(保密條款詳見下文);向甲方提交服務成果文件(如戰(zhàn)略規(guī)劃報告、流程優(yōu)化方案、培訓課件等),并提供必要的成果解讀與落地指導。六、服務費用及支付方式1.服務費用總額:本合同項下服務費用總計人民幣[X]元(大寫:______________________)。2.支付方式:支付周期:按[月/季度/項目階段]支付,具體支付節(jié)點為:______________________;支付賬戶:甲方應將費用支付至乙方指定賬戶(賬戶信息:______________________);發(fā)票要求:乙方在甲方付款前[X]個工作日內,向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅[專用/普通]發(fā)票,否則甲方有權延遲付款。七、保密條款1.雙方確認,服務過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、財務數據、技術方案、戰(zhàn)略規(guī)劃等)、未公開的經營信息及個人信息,均屬于保密信息。2.保密期限為自本合同生效之日起至保密信息公開之日止,或雙方另行約定的期限。3.任何一方不得向第三方披露保密信息,除非:(1)法律法規(guī)要求披露;(2)向履行本合同必要的員工、合作伙伴披露(需簽訂保密協(xié)議);(3)經對方書面同意。八、違約責任1.甲方違約:若甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按未支付金額的[X‰]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,且不承擔服務延期的責任。若甲方提供虛假資料或故意阻礙乙方服務,導致服務無法完成或成果不符合約定,乙方不退還已收費用,且甲方應賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約:若乙方未按約定的服務內容、標準或時間完成服務,應在甲方要求的期限內整改;整改后仍不符合約定的,甲方有權要求乙方退還部分服務費用(具體比例按未完成服務占比計算),并賠償甲方因此遭受的直接損失。若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方保密信息,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失及維權費用)。九、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。3.因不可抗力(如自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等)導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明,協(xié)商調整合同履行方式或解除合同。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權代表(簽字):______日期:____年____月____日乙方(蓋章):_____
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