第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書5篇企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于誠信是企業(yè)健康發(fā)展的基石，為維護(hù)市場秩序，構(gòu)建公平競爭環(huán)境，保障各方合法權(quán)益，承諾方特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就自身經(jīng)營行為作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾在所有經(jīng)營活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國家及地方頒布的各項(xiàng)法律法規(guī)，保證經(jīng)營行為合法合規(guī)。承諾方將尊重商業(yè)道德，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，杜絕任何形式的欺詐、虛假宣傳及不正當(dāng)競爭行為。承諾方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)將符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者安全與權(quán)益。承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，保證所有員工知曉并遵守相關(guān)誠信規(guī)定。承諾方承諾在合同履行過程中，將恪守承諾，嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容，將提前與合同相對(duì)方協(xié)商并達(dá)成一致。二、執(zhí)行規(guī)范2.承諾方承諾建立健全信用管理體系，定期對(duì)自身經(jīng)營行為進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)覺并整改存在的問題。承諾方將設(shè)立專門的誠信管理崗位或指定專人負(fù)責(zé)誠信建設(shè)工作，保證誠信承諾得到有效落實(shí)。承諾方承諾在參與采購、招標(biāo)投標(biāo)等活動(dòng)中，將如實(shí)提供相關(guān)資料，不得提供虛假信息或采用其他不正當(dāng)手段謀取利益。承諾方將積極配合行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和處理。承諾方承諾對(duì)其員工的不誠信行為承擔(dān)管理責(zé)任，并建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)誠信表現(xiàn)突出的員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反誠信規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、檢查評(píng)估3.承諾方承諾將誠信經(jīng)營情況納入內(nèi)部績效考核體系，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，保證誠信建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同步推進(jìn)。承諾方將定期向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)送誠信經(jīng)營報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。承諾方將積極配合監(jiān)管部門開展的各項(xiàng)檢查、審計(jì)工作，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞、拒絕或阻撓。承諾方承諾建立誠信事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生不誠信行為，將立即啟動(dòng)預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救，并及時(shí)向相關(guān)方通報(bào)情況。四、效力調(diào)整4.承諾方承諾本承諾書所依據(jù)的法律法規(guī)、政策文件等發(fā)生變更時(shí)，將及時(shí)對(duì)本承諾內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，保證持續(xù)符合規(guī)定要求。承諾方承諾在經(jīng)營主體發(fā)生變更、合并、分立等情況時(shí)，將及時(shí)更新承諾主體信息，并保證新的經(jīng)營主體繼續(xù)履行本承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。承諾方承諾本承諾書的有效期為自簽訂之日起三年，有效期屆滿前，承諾方將根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估是否需要續(xù)簽或進(jìn)行調(diào)整。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者及合作伙伴合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，特制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于本企業(yè)及其所有子公司、分公司、關(guān)聯(lián)單位及員工，涵蓋但不限于生產(chǎn)、銷售、采購、服務(wù)、融資等所有經(jīng)營行為。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁生產(chǎn)和銷售假冒偽劣商品，保證產(chǎn)品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)質(zhì)量要求。（2）嚴(yán)禁進(jìn)行虛假宣傳，包括但不限于虛構(gòu)產(chǎn)品功效、夸大使用效果、偽造用戶評(píng)價(jià)等行為。（3）嚴(yán)禁商業(yè)賄賂，禁止通過不正當(dāng)利益輸送獲取交易機(jī)會(huì)或競爭優(yōu)勢。（4）嚴(yán)禁泄露商業(yè)秘密，包括客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感內(nèi)容。（5）嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭，包括散布謠言詆毀同行、惡意低價(jià)傾銷、串通漲價(jià)等行為。（6）嚴(yán)禁違反合同約定，包括延遲交貨、變更合同條款未獲對(duì)方同意等情形。2.2強(qiáng)制要求（1）建立健全內(nèi)部誠信管理制度，明確各崗位職責(zé)及行為規(guī)范。（2）定期開展誠信教育培訓(xùn)，提升員工法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。（3）嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度，保證產(chǎn)品來源可查、去向可追。（4）及時(shí)披露企業(yè)重大經(jīng)營信息，包括財(cái)務(wù)狀況、重大訴訟、產(chǎn)品召回等。（5）妥善處理消費(fèi)者投訴，建立暢通的溝通渠道，30日內(nèi)回應(yīng)并解決爭議。（6）積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞或阻撓。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次每年至少開展一次全面自查，并接受監(jiān)管部門的隨機(jī)抽查，抽查比例不低于企業(yè)總數(shù)的20%。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款，如生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等。（2）違反強(qiáng)制要求條款，如未建立誠信管理制度、未及時(shí)披露信息等。（3）泄露商業(yè)秘密，造成合作伙伴或企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。（4）拒絕或阻撓監(jiān)管部門檢查，包括提供虛假資料或隱瞞事實(shí)。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。同時(shí)依法暫?；蛉∠髽I(yè)相關(guān)資質(zhì)，并向社會(huì)公開曝光。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于企業(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)，如有調(diào)整需另行公告。本承諾書一式三份，企業(yè)存檔一份、監(jiān)管部門備案一份、員工培訓(xùn)一份。承諾人簽名留白簽訂日期留白企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書篇3合同編號(hào)：__________一、總則為維護(hù)市場秩序，保障交易安全，樹立良好的企業(yè)形象，_公司_（以下簡稱“本企業(yè)”）在經(jīng)營活動(dòng)中，基于對(duì)誠信原則的深刻理解和堅(jiān)定信念，特此作出如下承諾：（一）本企業(yè)鄭重聲明，將嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管要求，在所有經(jīng)營環(huán)節(jié)中恪守誠信經(jīng)營的基本準(zhǔn)則。（二）本企業(yè)承諾，其經(jīng)營行為將始終以維護(hù)客戶利益、尊重競爭對(duì)手、履行合同義務(wù)為核心，杜絕任何形式的欺詐、誤導(dǎo)或虛假宣傳，保證商業(yè)活動(dòng)的透明度和公正性。二、產(chǎn)品質(zhì)量保障承諾（一）本企業(yè)承諾，所提供的商品或服務(wù)將嚴(yán)格符合國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量真實(shí)、可靠，不存在虛假標(biāo)注或以次充好等問題。（二）本企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等全過程中，將建立完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，保證產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量要求。（三）本企業(yè)承諾，對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，將依法依約承擔(dān)維修、更換或退貨責(zé)任，并積極為客戶提供便捷的售后服務(wù)。三、合同履行保障承諾（一）本企業(yè)承諾，在簽訂合同前，將如實(shí)向?qū)Ψ脚杜c合同相關(guān)的全部重要信息，包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品功能等，保證對(duì)方基于真實(shí)信息做出決策。（二）本企業(yè)承諾，將嚴(yán)格按照合同約定的內(nèi)容、時(shí)間和方式履行合同義務(wù)，保證履行行為合法、合規(guī)，并積極與合同相對(duì)方溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（三）本企業(yè)承諾，對(duì)于因自身原因未能履行或完全履行合同義務(wù)的，將依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并積極采取措施彌補(bǔ)對(duì)方損失。四、公平競爭保障承諾（一）本企業(yè)承諾，在市場競爭中，將尊重競爭對(duì)手的合法權(quán)益，不得采取詆毀、誹謗等不正當(dāng)手段損害競爭對(duì)手的聲譽(yù)或市場地位。（二）本企業(yè)承諾，將公平、公正地參與市場競爭，不得利用不正當(dāng)手段獲取競爭優(yōu)勢，如惡意低價(jià)傾銷、商業(yè)賄賂等。（三）本企業(yè)承諾，將積極參與行業(yè)自律，遵守行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章制度，共同維護(hù)公平、公正的市場秩序。五、客戶權(quán)益保障承諾（一）本企業(yè)承諾，將尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，不得在經(jīng)營活動(dòng)中設(shè)置隱形條款或強(qiáng)制交易行為。（二）本企業(yè)承諾，將建立健全客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)、公正地處理客戶的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。（三）本企業(yè)承諾，對(duì)于客戶的個(gè)人信息，將嚴(yán)格保密，不得泄露或?yàn)E用，保證客戶信息安全。六、信息披露保障承諾（一）本企業(yè)承諾，在經(jīng)營活動(dòng)中，將真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露相關(guān)信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、價(jià)格信息等。（二）本企業(yè)承諾，將及時(shí)更新披露的信息，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，避免因信息滯后或錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶利益受損。（三）本企業(yè)承諾，對(duì)于披露信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任，如有虛假披露，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、社會(huì)責(zé)任保障承諾（一）本企業(yè)承諾，將積極履行社會(huì)責(zé)任，遵守環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、員工權(quán)益等方面的法律法規(guī)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。（二）本企業(yè)承諾，將積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，回饋社會(huì)，提升企業(yè)形象，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。（三）本企業(yè)承諾，將建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)經(jīng)營行為進(jìn)行自查，保證各項(xiàng)承諾得到有效落實(shí)。八、監(jiān)督與違約責(zé)任（一）本企業(yè)承諾，將積極配合部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾等對(duì)經(jīng)營行為的監(jiān)督，及時(shí)接受監(jiān)督意見，并積極整改。（二）本企業(yè)承諾，對(duì)于違反本承諾書約定的行為，將主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違法行為、賠償損失、罰款等。（三）本企業(yè)承諾，將定期對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，保證持續(xù)符合誠信經(jīng)營的要求。九、爭議解決（一）本企業(yè)承諾，對(duì)于因本承諾書引起的任何爭議，將首先通過友好協(xié)商的方式解決。（二）協(xié)商不成的，將提交_仲裁委員會(huì)_（或_人民法院_）仲裁（或_訴訟_），并遵守仲裁（或_訴訟）規(guī)則和裁決（或_判決）。（三）本企業(yè)承諾，將積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作，依法履行裁決（或_判決）義務(wù)。十、承諾生效與期限（一）本承諾書自簽署之日起生效，具有法律約束力。（二）本承諾書的有效期為_三年_，自簽署之日起計(jì)算。（三）本企業(yè)承諾，在承諾書有效期內(nèi)，將嚴(yán)格遵守承諾書中的各項(xiàng)約定，并可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)承諾書進(jìn)行續(xù)簽或修訂。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書篇4企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：________________________乙方：________________________為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，構(gòu)建誠實(shí)守信的商業(yè)環(huán)境，根據(jù)《_________反不正當(dāng)競爭法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障事宜，達(dá)成如下共識(shí)：1.1甲乙雙方確認(rèn)，各自依法注冊(cè)成立，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并承諾遵守國家及地方有關(guān)市場經(jīng)營活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。1.2甲乙雙方經(jīng)營行為應(yīng)遵循合法、合規(guī)、誠信的原則，自覺抵制各類不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。1.3甲乙雙方承諾，在經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)符合國家政策導(dǎo)向及社會(huì)公共利益。二、具體承諾2.1甲乙雙方承諾，在產(chǎn)品或服務(wù)推廣過程中，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述，保證廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2甲乙雙方保證，所提供的產(chǎn)品或服務(wù)必須符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，無任何違法添加或有害物質(zhì)。2.3甲乙雙方承諾，在采購、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中，不得有任何形式的商業(yè)賄賂行為，保證交易公平、透明。2.4甲乙雙方保證，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，尊重他人合法權(quán)益，不得侵犯商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承諾依法保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.5甲乙雙方承諾，在勞動(dòng)用工方面，嚴(yán)格遵守國家勞動(dòng)法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益，不得存在任何形式的歧視性待遇。2.6甲乙雙方保證，在環(huán)境保護(hù)方面，依法進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，保證污染物排放達(dá)標(biāo)，并積極履行社會(huì)責(zé)任，參與環(huán)境保護(hù)公益事業(yè)。2.7甲乙雙方承諾，建立健全內(nèi)部管理制度，明確各部門及員工的誠信責(zé)任，并定期開展誠信教育，提高員工誠信意識(shí)。2.8甲乙雙方保證，在對(duì)外合作中，誠實(shí)守信，履行合同義務(wù)，維護(hù)合作伙伴利益，共同打造誠信合作平臺(tái)。三、實(shí)施保障3.1甲乙雙方承諾，將本承諾書作為企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范，并在企業(yè)文化宣傳中突出誠信主題，營造誠信經(jīng)營氛圍。3.2甲乙雙方保證，建立誠信經(jīng)營監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話及郵箱，接受社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)線索及時(shí)調(diào)查處理。3.3甲乙雙方承諾，積極配合部門的市場監(jiān)管工作，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受監(jiān)督檢查，并對(duì)檢查中發(fā)覺的問題及時(shí)整改。3.4甲乙雙方保證，建立誠信經(jīng)營考核制度，將誠信經(jīng)營情況納入企業(yè)績效考核體系，對(duì)違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.5甲乙雙方承諾，定期對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和完善相關(guān)措施，保證誠信經(jīng)營持續(xù)有效。3.6本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.7本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。四、其他事項(xiàng)4.1本承諾書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。4.2甲乙雙方承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.4本承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________企業(yè)經(jīng)營行為誠信保障承諾書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.本企業(yè)必須嚴(yán)格按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，在項(xiàng)目前期進(jìn)行充分的市場調(diào)研和法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.必須建立完善的內(nèi)部誠信管理體系，明確項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的誠信責(zé)任主體。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目立項(xiàng)及準(zhǔn)備階段提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，保證所有申報(bào)材料真實(shí)、合法、有效。二、實(shí)施過程1.本企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須堅(jiān)持公平、公正、公開原則，保證所有經(jīng)營活動(dòng)透明合規(guī)。2.必須按照合同約定履行義