大學英語作為高校通識教育的核心課程，其聽說教學質量直接關乎學生跨文化交際能力與國際競爭力的養(yǎng)成。當前，傳統(tǒng)教學模式下的“啞巴英語”“聾子英語”困境仍未根本破解，教學內容與真實語境脫節(jié)、評價體系重結果輕過程、師資能力與數(shù)字化教學需求不匹配等問題，成為制約聽說教學效能提升的關鍵瓶頸。本文立足教學實踐痛點，從教學模式、內容體系、評價機制、師資建設等維度提出系統(tǒng)性改革方案，為高校英語聽說教學轉型提供可操作的實踐路徑。一、教學現(xiàn)狀的深度審視：問題與成因（一）教學模式的“慣性依賴”多數(shù)高校仍以“教師講授+教材演練”為主要教學形態(tài)，課堂時間被語音知識講解、教材聽力題訓練占據(jù)，學生被動接收信息，缺乏真實交際場景的語言輸出機會。即便引入多媒體設備，也多作為播放聽力材料的工具，未能發(fā)揮技術賦能教學互動、情境創(chuàng)設的作用。（二）課程內容的“語境真空”現(xiàn)有教材多以“話題+語法”為編排邏輯，聽力材料多為刻意設計的對話或獨白，語速、口音、話題場景與真實語言使用場景存在偏差。學生在課堂習得的語言知識，難以遷移到留學生交流、國際會議、跨境職場等真實語境中，導致“學用脫節(jié)”。（三）評價體系的“導向偏差”終結性評價（如期末考試聽力筆試）仍是主要評價方式，過程性評價（如課堂互動、課外聽說實踐）占比極低。評價維度聚焦“語音準確性”“答案正確性”，忽視語言的交際功能（如語用得體性、邏輯連貫性），導致學生為應試而“機械模仿”，而非為交際而“靈活運用”。（四）師資能力的“轉型滯后”部分教師對數(shù)字化教學工具（如AI口語評測系統(tǒng)、虛擬仿真平臺）的應用能力不足，對跨文化交際教學的理論與方法掌握有限，難以設計出兼具趣味性與挑戰(zhàn)性的聽說任務。同時，教師團隊缺乏行業(yè)實踐經(jīng)驗，難以將職場英語、學術英語等真實需求融入教學。二、改革目標的系統(tǒng)構建：定位與方向（一）能力目標：從“應試聽說”到“交際勝任”以《中國英語能力等級量表》為參照，構建“基礎—進階—高階”三級能力體系：基礎層聚焦日常交際（如問路、購物）的聽說流暢度；進階層強化學術場景（如課堂匯報、論文答辯）與職場場景（如商務談判、產(chǎn)品推介）的語用能力；高階層提升跨文化思辨能力（如文化沖突調解、國際議題辯論）。（二）模式目標：從“課堂中心”到“生態(tài)融合”打破“課堂45分鐘”的時空限制，構建“線上自主學習+線下互動實踐+課外真實體驗”的三元教學生態(tài)。線上依托智慧教學平臺實現(xiàn)聽說任務的個性化推送與智能反饋；線下通過情境模擬、項目合作深化語言運用；課外聯(lián)動國際交流中心、涉外企業(yè)等資源，創(chuàng)設真實語言實踐場景。（三）評價目標：從“單一考核”到“多元發(fā)展”建立“過程+結果、教師+學生、校內+校外”的三維評價體系。過程性評價涵蓋課堂參與、任務完成、自主學習記錄；結果性評價結合標準化測試與真實場景表現(xiàn)；評價主體引入同伴互評、企業(yè)導師評價，形成“以評促學、以評促教”的良性循環(huán)。三、改革策略的實踐路徑：方法與舉措（一）教學模式革新：混合式教學的深度應用1.線上模塊：精準化聽說訓練依托“U校園”“批改網(wǎng)”等平臺，按學生能力分層推送聽說任務：基礎層側重語音語調糾偏（如AI驅動的發(fā)音對比訓練），進階層強化語篇理解與轉述（如聽學術講座后撰寫摘要并口頭匯報），高階層開展跨文化辯論（如圍繞“文化差異對職場溝通的影響”進行線上小組辯論）。平臺自動記錄學習軌跡，生成個性化能力圖譜，為教師干預提供數(shù)據(jù)支撐。2.線下模塊：情境化交際實踐重構課堂形態(tài)，將80%的課堂時間用于“做中學”：情境模擬：創(chuàng)設“國際學術會議”“跨境電商洽談”等場景，學生分組扮演不同角色（如主持人、發(fā)言人、談判代表），運用目標語言完成任務，教師聚焦語用失誤（如文化禁忌、談判策略）進行即時反饋。項目式學習：以“策劃一場國際文化節(jié)”為項目，學生需完成主題調研、英文宣傳冊制作、活動流程解說等任務，在真實項目中提升聽說能力與團隊協(xié)作能力。（二）課程內容優(yōu)化：真實語料與文化浸潤1.語料庫建設：從“教材依賴”到“多元拓展”組建由外語教師、行業(yè)專家、留學生構成的語料開發(fā)團隊，采集TED演講、BBC紀錄片、國際職場對話等真實語料，按“日常交際”“學術交流”“職場應用”分類，配套設計“聽前預測—聽中筆記—聽后復述/辯論”的任務鏈。例如，選取TED演講《ThePowerofVulnerability》，引導學生分析演講者的情感表達策略，模仿并創(chuàng)作一段“分享個人成長故事”的獨白。2.文化融入：從“語言教學”到“文化賦能”將跨文化交際知識融入聽說教學：在聽力材料中嵌入文化差異案例（如“不同國家的時間觀念”），在口語任務中設置文化對比話題（如“中西方道歉方式的差異”）。邀請外籍教師、留學生開展“文化工作坊”，通過真實對話體驗文化碰撞，提升學生的文化敏感度與交際得體性。（三）評價體系重構：過程導向與多元參與1.過程性評價：動態(tài)追蹤學習軌跡設計“聽說成長檔案袋”，包含：課堂表現(xiàn)記錄（如小組討論的貢獻度、情境模擬的語用得分）；課外實踐證明（如參加英語角、涉外志愿服務的視頻/照片）；自主學習數(shù)據(jù)（如線上平臺的任務完成率、AI評測的進步曲線）。檔案袋占期末總評的40%，教師每學期進行兩次階段性反饋，幫助學生明確改進方向。2.多元評價主體：打破“教師一言堂”引入“同伴互評+企業(yè)導師評價”：同伴互評采用“交際能力量規(guī)”（含語言準確性、語用得體性、邏輯清晰度、互動參與度4個維度），學生在小組任務后匿名互評，促進反思與合作；企業(yè)導師參與“職場英語聽說”模塊的評價，針對學生的商務談判、產(chǎn)品推介表現(xiàn)，從行業(yè)需求角度提出反饋（如“術語使用的精準度”“談判策略的有效性”）。（四）師資隊伍建設：能力升級與協(xié)同發(fā)展1.教師培訓：技術與教學的雙輪驅動定期開展“數(shù)字化教學工作坊”，培訓教師掌握AI口語評測、虛擬仿真教學等工具的應用；邀請跨文化交際專家開設講座，提升教師的文化教學能力。同時，鼓勵教師參與“行業(yè)實踐計劃”，到涉外企業(yè)、國際學校掛職鍛煉，將真實語言需求轉化為教學資源。2.教研共同體：從“單打獨斗”到“協(xié)同創(chuàng)新”組建“聽說教學教研組”，每月開展“問題—對策”研討：針對學生“聽力走神”“口語表達空洞”等問題，集體設計解決方案（如“聽力分層任務卡”“口語思維可視化工具”）。教研組與企業(yè)、中學建立合作，開展“大中小學英語聽說教學銜接”“職場英語能力標準”等課題研究，以科研反哺教學。四、改革保障的機制設計：支撐與落地（一）政策保障：課時與資源的傾斜學校將英語聽說課時占比提升至總課時的50%，允許教師根據(jù)教學需要調整課堂結構（如采用“20分鐘線上預習+60分鐘線下實踐”的彈性課時）。設立“聽說教學改革專項基金”，用于語料庫建設、教學平臺升級、教師培訓等。（二）技術支撐：智慧教學環(huán)境的構建升級語言實驗室，配備智能語音分析系統(tǒng)、虛擬仿真場景設備，支持學生進行“一對一”人機對話、“多對多”虛擬場景交際。與科技公司合作開發(fā)“高校英語聽說教學平臺”，實現(xiàn)教學資源共享、學習數(shù)據(jù)互通、評價結果可視化。（三）質量監(jiān)控：閉環(huán)式反饋改進建立“教學—評價—改進”閉環(huán)：每學期開展“聽說教學質量診斷”，通過學生訪談、課堂觀察、成績分析等方式，評估改革成效，識別問題（如“虛擬仿真場景的真實性不足”“企業(yè)導師參與度低”），及時調整方案。將改革成效納入教師績效考核，激發(fā)教師參與熱情。結語：從“教聽說”到“育素養(yǎng)”的范式轉型高校大學英語聽說教學