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文檔簡介

第1篇一、活動(dòng)背景隨著社會的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)在我國迅速崛起。糖水作為一種傳統(tǒng)的甜品,深受廣大消費(fèi)者的喜愛。為了提升品牌知名度,增加用戶粘性,提高外賣平臺的訂單量,特策劃一場糖水外賣活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度,擴(kuò)大市場份額。2.增加用戶粘性,提高用戶復(fù)購率。3.提高外賣平臺的訂單量,增加平臺收益。4.促進(jìn)糖水行業(yè)的健康發(fā)展。三、活動(dòng)主題“甜蜜夏日,糖水共享——盡在外賣”四、活動(dòng)時(shí)間2023年6月1日至2023年8月31日五、活動(dòng)對象1.外賣平臺注冊用戶。2.糖水店合作商家。3.社交媒體用戶。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)糖水外賣優(yōu)惠活動(dòng)1.滿減優(yōu)惠:用戶下單糖水,滿20元減5元,滿40元減10元,滿60元減15元。2.新用戶專享:新注冊用戶下單糖水,首單立減10元。3.優(yōu)惠券發(fā)放:定期在社交媒體和外賣平臺發(fā)放優(yōu)惠券,鼓勵(lì)用戶下單。(二)糖水外賣限時(shí)搶購1.每日限時(shí)搶購:每天下午14:00-15:00,推出限時(shí)搶購糖水,價(jià)格優(yōu)惠,數(shù)量有限。2.周末搶購:周末推出限時(shí)搶購活動(dòng),用戶下單即可享受額外折扣。(三)糖水外賣推薦活動(dòng)1.每日推薦:每天推薦一款特色糖水,介紹其制作工藝和營養(yǎng)價(jià)值。2.用戶推薦:鼓勵(lì)用戶在社交媒體上分享自己喜歡的糖水,并附上推薦理由,平臺將定期評選出最受歡迎的糖水,給予獎(jiǎng)勵(lì)。(四)糖水外賣品牌合作1.與知名糖水品牌合作:邀請知名糖水品牌入駐外賣平臺,提供更多優(yōu)質(zhì)糖水選擇。2.聯(lián)合推廣:與糖水品牌共同策劃推廣活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳:-利用社交媒體(如微博、微信、抖音等)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱和宣傳。-與知名美食博主合作,進(jìn)行產(chǎn)品測評和推廣。-在外賣平臺首頁、APP推送活動(dòng)信息。2.線下宣傳:-在糖水店、地鐵站、商場等人流量大的地方進(jìn)行活動(dòng)宣傳。-制作宣傳海報(bào)、易拉寶等物料。八、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備:提前一個(gè)月開始籌備活動(dòng),包括活動(dòng)策劃、物料制作、人員培訓(xùn)等。2.活動(dòng)執(zhí)行:嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.活動(dòng)監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督小組,對活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)督,確?;顒?dòng)質(zhì)量。九、活動(dòng)評估1.數(shù)據(jù)監(jiān)測:實(shí)時(shí)監(jiān)測活動(dòng)數(shù)據(jù),包括訂單量、用戶參與度、用戶滿意度等。2.效果評估:活動(dòng)結(jié)束后,對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后活動(dòng)提供參考。十、活動(dòng)預(yù)算1.活動(dòng)策劃費(fèi)用:5萬元2.宣傳費(fèi)用:10萬元3.優(yōu)惠券制作費(fèi)用:2萬元4.獎(jiǎng)品費(fèi)用:3萬元5.其他費(fèi)用:2萬元十一、總結(jié)本次糖水外賣活動(dòng)旨在通過優(yōu)惠活動(dòng)、限時(shí)搶購、品牌合作等方式,提升品牌知名度,增加用戶粘性,提高外賣平臺的訂單量。通過精心策劃和執(zhí)行,相信本次活動(dòng)能夠取得圓滿成功,為我國糖水行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇一、活動(dòng)背景隨著社會的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)在我國得到了迅速發(fā)展。糖水作為我國傳統(tǒng)的甜品,深受廣大消費(fèi)者的喜愛。為了提升品牌知名度,擴(kuò)大市場份額,我們特策劃一場糖水外賣活動(dòng),旨在通過優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多消費(fèi)者嘗試并喜愛我們的糖水產(chǎn)品。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升品牌知名度,樹立良好的品牌形象。2.擴(kuò)大市場份額,增加糖水外賣訂單量。3.提高顧客滿意度,增強(qiáng)顧客忠誠度。4.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品品質(zhì)。三、活動(dòng)時(shí)間2022年9月1日至2022年9月30日四、活動(dòng)主題“甜蜜中秋,糖水相伴——中秋糖水外賣優(yōu)惠大放送”五、活動(dòng)對象全國范圍內(nèi)所有使用糖水外賣服務(wù)的消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(dòng)(1)新用戶注冊即享首單優(yōu)惠,滿減力度最高可達(dá)20元。(2)老用戶連續(xù)3天下單,每天享受8折優(yōu)惠。(3)滿100元減30元,滿200元減50元,滿300元減80元等階梯式優(yōu)惠。(4)活動(dòng)期間,每日限時(shí)推出特價(jià)糖水,價(jià)格低至5元。2.福利活動(dòng)(1)關(guān)注官方微信公眾號,參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會贏取現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等禮品。(2)邀請好友注冊并下單,雙方均可獲得優(yōu)惠券。(3)參與互動(dòng)話題,發(fā)表對糖水的看法,有機(jī)會獲得神秘禮物。3.限時(shí)活動(dòng)(1)中秋期間,推出特色中秋糖水套餐,價(jià)格優(yōu)惠,限量發(fā)售。(2)每日下午5點(diǎn)至晚上8點(diǎn),開展“甜蜜時(shí)光”活動(dòng),下單即可享受免費(fèi)配送服務(wù)。4.服務(wù)提升(1)優(yōu)化糖水制作工藝,確保品質(zhì)穩(wěn)定。(2)加強(qiáng)配送團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高配送速度和服務(wù)質(zhì)量。(3)增設(shè)客服熱線,解決顧客在購買和使用過程中的問題。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳(1)官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動(dòng)信息。(2)與知名美食博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣。(3)投放網(wǎng)絡(luò)廣告,提高品牌曝光度。2.線下宣傳(1)在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)。(2)派發(fā)傳單,宣傳活動(dòng)優(yōu)惠。(3)開展線下活動(dòng),如糖水品鑒會、親子活動(dòng)等。八、活動(dòng)預(yù)算1.線上廣告費(fèi)用:10萬元2.線下宣傳費(fèi)用:5萬元3.禮品及紅包費(fèi)用:3萬元4.客服及培訓(xùn)費(fèi)用:2萬元5.其他費(fèi)用:2萬元總計(jì):22萬元九、活動(dòng)效果評估1.訂單量:活動(dòng)期間訂單量與活動(dòng)前相比增長多少。2.品牌知名度:通過活動(dòng),品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度提高多少。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、在線評價(jià)等方式,了解顧客對活動(dòng)的滿意度。4.轉(zhuǎn)化率:活動(dòng)期間新增用戶轉(zhuǎn)化率與活動(dòng)前相比提高多少。5.網(wǎng)絡(luò)口碑:通過媒體報(bào)道、社交媒體傳播等方式,了解活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的口碑。十、活動(dòng)總結(jié)通過本次糖水外賣活動(dòng),我們旨在提升品牌知名度,擴(kuò)大市場份額,提高顧客滿意度。在活動(dòng)結(jié)束后,我們將對活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié),為今后類似活動(dòng)提供借鑒。同時(shí),我們也將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的糖水體驗(yàn)。第3篇一、活動(dòng)背景隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越追求便捷的生活方式。糖水作為我國傳統(tǒng)的甜品,深受廣大消費(fèi)者的喜愛。近年來,糖水外賣市場逐漸興起,消費(fèi)者可以足不出戶就能品嘗到美味可口的糖水。為了進(jìn)一步拓展市場,提高品牌知名度,提升顧客滿意度,特制定本糖水外賣活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高品牌知名度,擴(kuò)大市場份額;2.提升顧客滿意度,增強(qiáng)顧客忠誠度;3.激發(fā)顧客購買欲望,增加銷售額;4.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng),收集顧客反饋,優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。三、活動(dòng)主題“甜蜜滋味,盡在指尖——糖水外賣,輕松享受”四、活動(dòng)時(shí)間2022年1月1日至2022年3月31日五、活動(dòng)對象1.已注冊的糖水外賣平臺用戶;2.新注冊的用戶;3.活動(dòng)期間下單的顧客。六、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(dòng)(1)首單優(yōu)惠:新注冊用戶下單即可享受首單優(yōu)惠,滿20元減10元。(2)滿減活動(dòng):活動(dòng)期間,顧客下單滿50元減10元,滿100元減20元。(3)限時(shí)搶購:每天上午10點(diǎn)至12點(diǎn),推出限時(shí)搶購活動(dòng),部分商品低至5折。2.互動(dòng)活動(dòng)(1)曬單活動(dòng):顧客在活動(dòng)期間曬出訂單截圖,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括優(yōu)惠券、禮品卡等。(2)口碑傳播:邀請好友注冊并下單,雙方均可獲得優(yōu)惠券。3.節(jié)日促銷(1)情人節(jié):推出情侶套餐,滿100元減30元,寓意甜蜜。(2)元宵節(jié):推出元宵特惠套餐,滿50元減10元。4.會員專享(1)會員日:每月的最后一個(gè)周六為會員日,會員下單享受9折優(yōu)惠。(2)積分兌換:會員積分可兌換優(yōu)惠券、禮品卡等。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳(1)社交媒體:通過微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲關(guān)注。(2)搜索引擎:利用百度、360等搜索引擎優(yōu)化,提高活動(dòng)曝光度。(3)電商平臺:在淘寶、京東等電商平臺發(fā)布活動(dòng)信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。2.線下宣傳(1)實(shí)體店宣傳:在門店張貼活動(dòng)海報(bào),吸引顧客關(guān)注。(2)傳單派發(fā):在人流密集區(qū)域派發(fā)傳單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。(3)合作推廣:與周邊商家合作,共同推廣活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行1.確保活動(dòng)期間糖水品質(zhì),保證顧客滿意度。2.加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。3.落實(shí)優(yōu)惠活動(dòng),確保顧客利益。4.及時(shí)收集顧客反饋,優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。5.定期統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),分析活動(dòng)效果。九、活動(dòng)評估1.活動(dòng)期間訂單量、銷售額增長情況。2.活動(dòng)期間顧客滿意度調(diào)查結(jié)果。3.活動(dòng)期間品牌知名度提升情況。4.活動(dòng)期間新用戶注冊量及留存率。5.活動(dòng)期間顧客

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