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超市供應(yīng)鏈合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板在超市運(yùn)營(yíng)中,供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與高效直接關(guān)系到商品供應(yīng)、成本控制及消費(fèi)者體驗(yàn)。一份專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)清晰的供應(yīng)鏈合作協(xié)議,是保障超市與供應(yīng)商(或服務(wù)商)合作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控的核心工具。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與法律合規(guī)要求,梳理超市供應(yīng)鏈合作協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)模板框架及核心條款要點(diǎn),供企業(yè)參考使用。一、協(xié)議基本框架:明確合作基礎(chǔ)(一)合作主體與背景協(xié)議需清晰界定甲方(超市/連鎖企業(yè))與乙方(供應(yīng)商/生產(chǎn)商/服務(wù)商)的主體信息(名稱、地址、法定代表人等),并通過(guò)“鑒于條款”簡(jiǎn)述合作背景(如乙方具備商品生產(chǎn)/供應(yīng)能力,甲方需穩(wěn)定貨源滿足經(jīng)營(yíng)需求),為合作目的提供合理性支撐。(二)合作期限明確協(xié)議生效時(shí)間(如“本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效”)與終止時(shí)間(如“有效期至XXXX年XX月XX日”),同時(shí)約定續(xù)約機(jī)制(如“期滿前30日雙方無(wú)異議則自動(dòng)順延1年”),避免合作中斷風(fēng)險(xiǎn)。二、供貨條款:保障商品供應(yīng)效率與質(zhì)量(一)商品范圍與規(guī)格1.商品清單:以附件形式列明合作商品的品類、品牌、型號(hào)、規(guī)格、包裝要求(如“500ml瓶裝飲用水,PET材質(zhì),每箱24瓶”),避免口頭約定引發(fā)歧義。2.新增/淘汰機(jī)制:約定商品更新規(guī)則(如乙方推出新品需提前15日提交樣品,甲方7日內(nèi)反饋是否納入合作;滯銷商品甲方可提前30日通知淘汰)。(二)質(zhì)量與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量要求:引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(如GB2760《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的質(zhì)量規(guī)范,明確“乙方提供的商品需符合生產(chǎn)地及銷售地的法律法規(guī)要求”。2.檢驗(yàn)與異議:甲方收貨時(shí)需在24小時(shí)內(nèi)完成外觀、數(shù)量檢驗(yàn),72小時(shí)內(nèi)完成質(zhì)量抽檢(如委托第三方檢測(cè));若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方需在48小時(shí)內(nèi)換貨或退款,超期則承擔(dān)甲方損失(如滯銷損耗、客訴賠償)。(三)供貨流程與時(shí)效1.訂單與響應(yīng):甲方通過(guò)系統(tǒng)下單/書面訂單發(fā)送需求,乙方需在2小時(shí)內(nèi)確認(rèn),48小時(shí)內(nèi)(生鮮類可縮短至12小時(shí))完成配貨,72小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方指定倉(cāng)庫(kù)(偏遠(yuǎn)地區(qū)可協(xié)商延長(zhǎng))。2.補(bǔ)貨與應(yīng)急:約定最低庫(kù)存預(yù)警線(如商品剩余量低于安全庫(kù)存的30%時(shí),乙方自動(dòng)補(bǔ)貨);突發(fā)需求(如促銷、應(yīng)急補(bǔ)貨)乙方需在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng),超時(shí)需支付違約金(如訂單金額的5‰/日)。三、結(jié)算與付款:規(guī)范資金流轉(zhuǎn)(一)結(jié)算周期與方式1.賬期約定:明確“月結(jié)30天”“貨到驗(yàn)收合格后45天”等賬期,避免模糊表述(如“盡快付款”)。2.付款方式:優(yōu)先選擇銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付(注明賬戶信息),如需票據(jù)結(jié)算需明確“乙方需在開票后5日內(nèi)提交,甲方收到票據(jù)后啟動(dòng)付款流程”。(二)發(fā)票與對(duì)賬1.發(fā)票要求:乙方需在每月5日前提交合規(guī)增值稅發(fā)票(稅率、抬頭與協(xié)議一致),否則甲方有權(quán)延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任。2.對(duì)賬機(jī)制:每月10日前雙方通過(guò)系統(tǒng)/書面形式核對(duì)上月供貨金額,確認(rèn)無(wú)誤后乙方開具發(fā)票,甲方啟動(dòng)付款。四、雙方權(quán)利義務(wù):平衡權(quán)責(zé)邊界(一)供應(yīng)商(乙方)義務(wù)1.質(zhì)量保障:確保商品來(lái)源合法、資質(zhì)齊全(如提供質(zhì)檢報(bào)告、檢疫證明),承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客訴賠償、行政處罰等責(zé)任。2.配送與售后:負(fù)責(zé)商品運(yùn)輸(含保險(xiǎn)),承擔(dān)運(yùn)輸中損耗;對(duì)臨期商品(剩余保質(zhì)期<1/3)主動(dòng)調(diào)換,未處理則甲方有權(quán)降價(jià)銷售或退貨,損失由乙方承擔(dān)。(二)超市(甲方)義務(wù)1.收貨與反饋:按約定時(shí)間驗(yàn)收商品,及時(shí)反饋質(zhì)量/數(shù)量問(wèn)題,無(wú)正當(dāng)理由不得拒收。2.市場(chǎng)維護(hù):尊重乙方品牌權(quán)益,不向第三方泄露乙方供貨價(jià)格、渠道等商業(yè)秘密;因甲方原因(如陳列不當(dāng)、促銷失誤)導(dǎo)致的商品損耗,由甲方承擔(dān)。五、違約責(zé)任:明確違約成本(一)質(zhì)量違約乙方提供不合格商品,需無(wú)償換貨并支付甲方“該批次商品金額的20%”作為違約金;累計(jì)3次質(zhì)量違約,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失(含商譽(yù)損失)。(二)供貨違約1.逾期供貨:每逾期1日,乙方支付訂單金額的3‰作為違約金;逾期超5日,甲方有權(quán)取消訂單并另尋供應(yīng)商,損失由乙方承擔(dān)。2.斷貨違約:未經(jīng)甲方同意擅自斷貨,乙方需支付斷貨商品月均銷售額的50%作為違約金,且甲方有權(quán)終止合作。(三)付款違約甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期付款,每逾期1日按未付金額的1‰支付利息(或參照LPR上浮30%);逾期超30日,乙方有權(quán)暫停供貨,甲方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的連鎖損失。六、爭(zhēng)議解決:高效化解糾紛約定爭(zhēng)議解決方式:“雙方協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟”或“提交XX仲裁委員會(huì)仲裁(需明確仲裁地)”,避免“或裁或?qū)彙钡臒o(wú)效約定。七、其他條款:覆蓋特殊場(chǎng)景(一)保密條款雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密(如價(jià)格體系、客戶數(shù)據(jù))承擔(dān)保密責(zé)任,期限至協(xié)議終止后3年。(二)不可抗力因自然災(zāi)害、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履約的,需在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需積極減損(如調(diào)整供貨周期、換貨)。(三)協(xié)議變更與終止1.變更:需雙方書面確認(rèn),否則無(wú)效。2.終止:一方嚴(yán)重違約(如累計(jì)3次質(zhì)量問(wèn)題、逾期付款超60日),守約方有權(quán)書面通知終止,且不影響已產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。(四)通知與送達(dá)約定雙方聯(lián)系人、電話、郵箱及“書面通知以快遞簽收/郵箱已讀”為送達(dá)標(biāo)準(zhǔn),避免“通知不到”的爭(zhēng)議。附:超市供應(yīng)鏈合作協(xié)議(標(biāo)準(zhǔn)模板)超市供應(yīng)鏈合作協(xié)議協(xié)議編號(hào):SC-202X-XXX簽訂地點(diǎn):XX市XX區(qū)簽訂時(shí)間:XXXX年XX月XX日甲方(超市):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(供應(yīng)商):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________鑒于條款1.乙方具備合法生產(chǎn)/供應(yīng)本協(xié)議約定商品的資質(zhì)與能力;2.甲方為連鎖超市企業(yè),需穩(wěn)定貨源滿足門店經(jīng)營(yíng)需求;3.雙方自愿遵循平等、互利原則,就商品供應(yīng)達(dá)成如下協(xié)議。第一條合作內(nèi)容1.乙方為甲方供應(yīng)附件1《商品清單》所列商品,具體規(guī)格、包裝、價(jià)格以雙方簽字確認(rèn)的《供貨價(jià)目表》為準(zhǔn)(價(jià)目表每年1月、7月各更新一次,提前15日通知對(duì)方)。2.合作期限:自____年____月____日至____年____月____日;期滿前30日雙方無(wú)異議則自動(dòng)順延1年。第二條供貨條款1.商品質(zhì)量:乙方商品需符合GB2760、GB2762等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求,隨貨提供質(zhì)檢報(bào)告、檢疫證明(生鮮類)等文件。2.供貨流程:甲方通過(guò)ERP系統(tǒng)下單,乙方2小時(shí)內(nèi)確認(rèn),48小時(shí)內(nèi)配貨,72小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方XX倉(cāng)庫(kù)(地址:________________);生鮮類商品需12小時(shí)內(nèi)送達(dá)。3.補(bǔ)貨與臨期處理:商品庫(kù)存低于安全線(附件2《庫(kù)存預(yù)警表》)時(shí)乙方自動(dòng)補(bǔ)貨;剩余保質(zhì)期<1/3的商品,乙方需在甲方通知后3日內(nèi)調(diào)換,否則甲方有權(quán)降價(jià)銷售,損失由乙方承擔(dān)。第三條結(jié)算與付款1.結(jié)算周期:月結(jié)30天(即甲方收到乙方合規(guī)發(fā)票且對(duì)賬無(wú)誤后30日內(nèi)付款)。2.付款方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶(開戶行:________;賬號(hào):________)。3.發(fā)票要求:乙方需在每月5日前提交上月供貨的增值稅專用發(fā)票(稅率____%),發(fā)票內(nèi)容需與實(shí)際供貨一致。第四條雙方權(quán)利義務(wù)(一)乙方義務(wù):1.確保商品質(zhì)量,承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客訴賠償(按客訴金額的150%賠償)及行政處罰責(zé)任;2.負(fù)責(zé)商品運(yùn)輸(含保險(xiǎn)),運(yùn)輸損耗率≤____%(生鮮類≤____%),超損耗部分由乙方承擔(dān);3.未經(jīng)甲方書面同意,不得向甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)相同商品(或提供更優(yōu)惠價(jià)格)。(二)甲方義務(wù):1.按約定時(shí)間驗(yàn)收商品,無(wú)正當(dāng)理由不得拒收;2.尊重乙方品牌權(quán)益,不泄露乙方供貨價(jià)格、客戶數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密;3.因甲方陳列失誤、促銷決策導(dǎo)致的商品損耗,由甲方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任1.質(zhì)量違約:乙方提供不合格商品,需無(wú)償換貨并支付該批次金額20%的違約金;累計(jì)3次質(zhì)量違約,甲方有權(quán)解除協(xié)議并索賠損失(含商譽(yù)損失)。2.供貨違約:逾期供貨:每逾期1日支付訂單金額3‰的違約金,超5日甲方可取消訂單并索賠;擅自斷貨:支付斷貨商品月均銷售額50%的違約金,甲方有權(quán)終止合作。3.付款違約:甲方逾期付款,每逾期1日按未付金額1‰支付利息;超30日乙方有權(quán)暫停供貨,甲方承擔(dān)連鎖損失。第六條爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第七條其他條款1.保密:雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密保密至協(xié)議終止后3年。2.不可抗力:因不可抗力無(wú)法履約的,需24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明,雙方互不擔(dān)責(zé)但需減損。3.協(xié)議終止:一方嚴(yán)重違約(如累計(jì)3次質(zhì)量問(wèn)題、逾期付款超60日),守約方可書面通知終止,不影響已生債權(quán)債務(wù)。4.通知送達(dá):雙方通知以快遞簽收/郵箱已讀為送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)(甲方聯(lián)系人:________;郵箱:________;乙方聯(lián)系人:________;郵箱:________)。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________________日期:____年____月____日附件:1.《商品清單》(含品類、規(guī)格、價(jià)格)2.《庫(kù)存預(yù)警表》(含商品安全庫(kù)存線)3.《供貨價(jià)目表》(雙方
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