消防控制中心崗位職責說明書一、引言為規(guī)范消防控制中心日常管理與應急處置工作，明確各崗位人員職責邊界，保障建筑消防設施可靠運行、火災事故快速響應，依據《建筑消防設施的維護管理》（GB____）、《消防控制室通用技術要求》（GB____）等規(guī)范，結合單位消防管理實際，制定本崗位職責說明書。二、消防控制室值班員崗位職責（一）日常監(jiān)控與值守嚴格執(zhí)行24小時專人值班制度（每班不少于2人），堅守崗位實時監(jiān)控消防設施運行狀態(tài)。通過火災自動報警、消防聯(lián)動控制、消防電源監(jiān)控等系統(tǒng)終端，核查設備信號反饋的準確性與及時性；發(fā)現(xiàn)設備故障、誤報信號、電源異常等情況，立即標記并上報。規(guī)范填寫《消防控制室值班記錄》《建筑消防設施巡查記錄》，詳細記錄設備運行參數(shù)、報警信息、處置措施及時間節(jié)點，確保臺賬完整可追溯。（二）火災應急處置接到火災報警信號（含手動報警按鈕、煙感/溫感探測器觸發(fā)），立即通過視頻監(jiān)控、現(xiàn)場巡查等方式核實火情：若為誤報，按流程消音、復位，記錄誤報原因并通知維保人員排查；若確認為火災，第一時間啟動《火災事故應急處置預案》。向單位消防安全責任人、管理人及微型消防站下達處置指令，同步撥打消防救援電話，清晰報告起火部位、燃燒物質、火勢規(guī)模及現(xiàn)場情況，提供精準引導信息。遠程啟動消防泵、防排煙風機、防火卷簾、應急照明等聯(lián)動設備，根據火勢發(fā)展調整設備運行狀態(tài)，配合現(xiàn)場撲救人員傳遞指令、反饋設施運行情況，直至火災撲滅、系統(tǒng)恢復正常。（三）制度執(zhí)行與協(xié)作嚴格遵守消防控制室管理制度，禁止無關人員進入，妥善保管門禁、系統(tǒng)操作密碼，確保監(jiān)控環(huán)境安全。配合消防設施維保單位開展季度檢測、年度檢測，提供歷史運行數(shù)據、故障記錄，協(xié)助完成設備調試與功能驗證。參與消防培訓與應急演練，熟練掌握消防設施操作流程、火災處置程序，定期接受技能考核，提升應急響應能力。三、消防控制中心主管崗位職責（一）管理統(tǒng)籌與制度建設牽頭制定消防控制中心管理制度、應急預案及操作規(guī)程，結合建筑功能、火災風險特點優(yōu)化流程，報單位消防安全責任人審批后組織實施。統(tǒng)籌中心人員排班，明確值班紀律與交接班要求，監(jiān)督值班員履職情況，對脫崗、漏報、誤操作等行為及時糾正并落實考核。（二）應急與培訓管理組織季度消防應急演練，模擬商業(yè)綜合體火災、高層建筑火災等場景檢驗預案有效性，復盤演練過程，提出改進措施并跟蹤落實。對接消防主管部門、行業(yè)協(xié)會，獲取最新消防規(guī)范與技術要求，組織內部培訓（含新規(guī)范解讀、設備升級操作、典型案例分析），提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。（三）對外協(xié)調與檔案管理配合消防監(jiān)督檢查、驗收工作，提供消防設施運行臺賬、檢測報告、值班記錄等資料，如實反饋管理情況，落實整改要求。建立消防控制中心檔案庫，分類歸檔設備說明書、維保合同、檢測報告、應急預案、培訓記錄等文件，確保資料完整、更新及時，便于查閱與追溯。四、消防設施技術維護員崗位職責（一）設備巡檢與維護按計劃開展消防設施日常巡檢（每日/每周/每月），檢查火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防電話系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)等設備的外觀、指示燈、接線端子，測試聲光報警、手動控制功能，記錄巡檢結果并上傳至管理系統(tǒng)。針對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障（如探測器誤報、模塊通訊故障、線路短路等），立即組織維修：小故障（如清潔探測器、緊固接線）現(xiàn)場處置；復雜故障（如主板損壞、系統(tǒng)癱瘓）聯(lián)系廠家或維保單位，跟蹤維修進度，確保24小時內恢復設備功能（特殊情況報主管備案并說明時限）。（二）系統(tǒng)升級與測試參與消防設施年度檢測、改造升級項目，協(xié)助技術團隊完成系統(tǒng)調試、參數(shù)設置，驗證新增功能（如智慧消防平臺接入、電動擋煙垂壁聯(lián)動）的兼容性與可靠性。每季度組織消防設施功能性測試，包括消防水泵遠程啟動、防排煙系統(tǒng)聯(lián)動、防火門關閉反饋等，拍攝測試視頻、記錄數(shù)據，形成《消防設施功能測試報告》報主管審核。（三）技術支持與培訓為值班員提供技術支持，解答設備操作疑問，分析歷史故障數(shù)據，提出預防性維護建議（如更換老化線路、升級程序版本）。參與新入職值班員的實操培訓，演示消防設施原理、操作流程、故障排查技巧，確保新人快速掌握崗位技能。五、附則1.本說明書未盡事宜，參照國家消防法規(guī)、地方條例及單位《消防安全管理制度》執(zhí)行。2.崗位職責隨消防規(guī)范更新、設備升級或管理需求變化，由