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文檔簡介

1/12績效管理方案(草案)TOC\o"1-3"\h\u14637第一條、績效管理目的 23728第二條、績效管理原則 218738第三條、適用范圍 217053第四條、考評關(guān)系 23420第五條、考評方式 212109第六條、指標(biāo)權(quán)重 錯誤!未定義書簽。3419第七條、績效管理周期 32112第八條、過程監(jiān)控 330294第九條、評分方法 330199第十條、績效目標(biāo)設(shè)定 39943第十一條、績效考評監(jiān)控 57329第十二條、考核記錄管理 56901第十三條、績效考評評定 422030第十四條、獎勵標(biāo)準 517141第十五條、獎勵指標(biāo)、目標(biāo)調(diào)整 58286第十六條、附則 6、績效管理目的通過上下級之間就工作職責(zé)及任務(wù)目標(biāo)進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,促進員工發(fā)展,確保個人、部門、公司目標(biāo)的實現(xiàn)。第二條、績效管理原則將各層級的績效目標(biāo)與公司總體任務(wù)目標(biāo)緊密結(jié)合,確保被考評人目標(biāo)清晰,責(zé)任明確,重點突出;對所承擔(dān)責(zé)任與目標(biāo)負責(zé)到底,不找任何借口;注重與設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準相比,避免崗位間橫向比較;關(guān)注結(jié)果與過程管控相結(jié)合;約束與激勵相結(jié)合。第三條、適用范圍本制度適用于項目部全體人員。第四條、考評關(guān)系考核者被考核者集團領(lǐng)導(dǎo)項目總經(jīng)理……項目總經(jīng)理項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人……項目經(jīng)理直接下屬……第五條、考評方式(一)績效管理考核方法采用KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))、直接上司考評、公眾考評相結(jié)合的考評方式。(二)KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))考評:是考評雙方根據(jù)考核初簽訂的《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》,依據(jù)考評周期內(nèi)被考評者目標(biāo)完成情況,得出被考評人的年度KPI評分。(三)直接上司考評:是指直接上司對被考評人KPI指標(biāo)之外的所有因素的綜合評價,采用主觀打分法(5分制),只能評價1、2、3、4、5整數(shù)。(四)公眾考評:被考評人直接上級、平級、下屬對考評人的綜合評定,采用主觀打分法(5分制),以最終考核平均分為依據(jù)。第六條、指標(biāo)權(quán)重績效考核最終考評分數(shù)由KPI得分、直接上司考評得分、公眾考評得分、三項相加得出,其中KPI得分權(quán)重為70%,直接上司考評得分權(quán)重為20%,公眾考評得分權(quán)重為10%。第七條、績效管理周期績效考評周期為月度實施監(jiān)控;季度匯總分析;年度/項目完成綜合評定三個階段。第八條、過程監(jiān)控直接上司根據(jù)被考核人日常實際工作實施進度,并結(jié)合其月度工作計劃,隨時進行檢查、溝通,反饋、指導(dǎo),以輔助、支持其工作順利推進。第九條、評分方法考評評分采用5分制,設(shè)置評分標(biāo)準應(yīng)遵循以下原則:(一)5分代表優(yōu)秀,表現(xiàn)遠遠超過工作期望和要求,表現(xiàn)卓越;(二)4分代表良好,表現(xiàn)高于工作的既定期望和要求,有創(chuàng)新;(三)3分代表合格,表現(xiàn)達到工作的既定期望和要求;(四)2分代表欠佳,表現(xiàn)達到部分工作期望和要求;(五)1分代表較差,表現(xiàn)未達到最低的工作要求。在給指標(biāo)設(shè)定評分標(biāo)準時,先完成3分的標(biāo)準,然后2分和4分,最后是1分和5分,一般情況下,每個級別之間的數(shù)值差距在30%以上。單個指標(biāo)的評分,采用整數(shù)評分法,不能出現(xiàn)小數(shù)點。單個指標(biāo)的評分中出現(xiàn)的所有非3分項必須有具體文字說明且必須符合評分標(biāo)準。第十條、績效目標(biāo)設(shè)定(一)項目實施前30天,考核雙方根據(jù)公司總體任務(wù)目標(biāo)以及本崗位的實際情況完成《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂。(二)考核人與被考核人進行溝通,明確其工作目標(biāo)及工作重點。(三)被考核人根據(jù)自己的工作目標(biāo)及工作重點為自己的KPI指標(biāo)確定目標(biāo)值、評分標(biāo)準及權(quán)重,并形成自己的《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》初稿。(四)被考核人就自己的《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容與其上司進行充分溝通并達成共識后,雙方簽字確認。(五)如果考核人與被考核人不能就考核內(nèi)容達成一致的,方案應(yīng)報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核裁定。第十一條、績效考評監(jiān)控(一)以項目總體任務(wù)為績效目標(biāo)基礎(chǔ),并結(jié)合項目部、各崗位實際階段工作內(nèi)容,于每月30日前考評雙方有效溝通后,完成下月《月度績效考監(jiān)控考評表》的填寫工作。(二)填寫要實事求是、合情合理,雙方確認簽字后不得單方面隨意更改。(三)每月5日前,根據(jù)上月被考評人工作情況與《月度績效監(jiān)控考評表》內(nèi)容進行月度績效評定。(四)公眾評定以直接上級及平級、下級三方評定得分的平均值為最終依據(jù)。(五)每月公司組織召開一次全員績效考核指標(biāo)分析會,對項目部任務(wù)目標(biāo)進度及相關(guān)問題進行梳理分析。第十二條、考核記錄管理考核人應(yīng)按月完成考核對象相關(guān)績效考核資料的整理建檔工作,相關(guān)資料內(nèi)容格式必須標(biāo)準一致,信息完整無遺漏,安排專人對考核資料進行月度、季度、年度統(tǒng)一匯總建檔。第十三條、績效考評評定(一)項目結(jié)束前30天,被考評人根據(jù)績效目標(biāo)完成情況結(jié)合最初簽訂的《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》中的評分標(biāo)準,進行自評,然后提交考評人進行考評。(二)考評人根據(jù)績效監(jiān)控表及相關(guān)數(shù)據(jù)資料檢查被考評人目標(biāo)完成情況,對照評分標(biāo)準進行評分并與被考評人進行溝通,確定其最終績效得分,完成《績效考評表》填寫。(三)每年1月前公司完成上年度各項目的績效考評工作,并通過召開年度項目績效考評大會的形式通報考評結(jié)果。(四)績效考評最終結(jié)果將作為績效獎金發(fā)放、評優(yōu)評先、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等人事決策的重要依據(jù)。第十四條、獎勵標(biāo)準(一)年終獎浮動系數(shù)與績效考評分數(shù)的對應(yīng)關(guān)系表績效得分(X)績效等級浮動系數(shù)X>4.5卓越2.04≤X≤4.5優(yōu)秀1.53.5≤X<4良好1.03≤X<3.5一般0.5X<3待改進0(二)被考評人在考評期內(nèi)工作不滿一季度的,不參與考核;(三)被考評人工作滿一季度不滿一年,年終獎按照實際到崗月數(shù)折算后計發(fā)。(四)考評期滿前被考核人離職,年終獎勵不予計發(fā)。第十五條、績效指標(biāo)、目標(biāo)調(diào)整原則上績效指標(biāo)和目標(biāo)制定后在績效考評周期內(nèi)不做調(diào)整。如果調(diào)整,須經(jīng)直接上司(考評人)審批同意后,考評雙方重新簽訂《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》以確認。(三)調(diào)整的績效指標(biāo)和目標(biāo)未通過審批的,被考核人績效考評仍按照原有的《績效管理目標(biāo)責(zé)任書》執(zhí)行。第十六條、附則生效日期:本制度自頒布之日起生效。(二)本制度最終解釋權(quán)歸公司。附件:附表1:績效管理目標(biāo)責(zé)任書附表2:績效指標(biāo)和目標(biāo)匯總表附表3:季度績效監(jiān)控反饋表附表4:月度績效監(jiān)控考評表績效管理目標(biāo)責(zé)任書(20年度)被考評人:考核項目:考核人:公司簽章:考評時間:年月日—年月日簽訂日期:年月日一、前言績效管理是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、貫徹落實企業(yè)文化,持續(xù)改進公司管理和提升企業(yè)執(zhí)行力的重要手段。績效管理目標(biāo)責(zé)任書是績效管理的重要工具之一,通過簽訂績效管理目標(biāo)責(zé)任書,公司戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解并落實到相應(yīng)的責(zé)任人。簽訂績效管理目標(biāo)責(zé)任書過程中,考評雙方應(yīng)進行充分的績效目標(biāo)、評分標(biāo)準以及指標(biāo)權(quán)重的充分溝通,并明確考評期內(nèi)被考評人實現(xiàn)績效目標(biāo)的主要措施及時間進度安排。依據(jù)簽訂的績效管理目標(biāo)責(zé)任書,考評雙方進行季度績效回顧,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)措施。通過每個人的績效目標(biāo)實現(xiàn)從而保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。本績效管理目標(biāo)責(zé)任書簽訂的主要依據(jù)是公司的戰(zhàn)略方向、崗位責(zé)任及年度工作重點等。二、考評人及被考評人承諾及簽字考評人承諾:簽訂本績效管理目標(biāo)責(zé)任書前,我已與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了充分溝通,理解其對被考評人的管理意圖并在此績效管理目標(biāo)責(zé)任書中體現(xiàn);簽訂本績效管理目標(biāo)責(zé)任書前,我已與被考評人進行了充分溝通,雙方均充分理解本績效管理目標(biāo)責(zé)任書的所有約定并與其達成共識;被考評人實現(xiàn)其績效管理目標(biāo)責(zé)任的過程中,我將應(yīng)其要求提供必要的支持和幫助,協(xié)助其實現(xiàn)目標(biāo)。簽名:時間:被考評人承諾:簽訂本績效管理目標(biāo)責(zé)任書前,我已與考評人進行充分溝通,理解其對本崗位的管理意圖并在此績效管理目標(biāo)責(zé)任書中體現(xiàn);我已完全理解本績效管理目標(biāo)責(zé)任書的所有約定并與考評人達成共識;我將認真履行本績效管理目標(biāo)責(zé)任書的所有內(nèi)容,我承諾我將竭盡全力確保本績效管理目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)實現(xiàn)。在此我莊嚴承諾,本績效管理目標(biāo)責(zé)任書所有內(nèi)容既是我對自己崗位責(zé)任的承諾,更是對公司的承諾!簽名:時間:KPI編號指標(biāo)指標(biāo)解釋權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準1工程進度5分:4分:3分:2分:1分:2成本控制5分:4分:3分:2分:1分:3施工安全5分:4分:3分:2分:1分:4質(zhì)量控制5分:4分:3分:2分:1分:5人才培養(yǎng)5分:4分:3分:2分:1分:65分:4分:3分:2分:1分:績效指標(biāo)和目標(biāo)匯總表績效監(jiān)控反饋表(季度)績效指標(biāo)月度目標(biāo)值、擬采取的主要措施實際完成情況即分數(shù)(考評人填寫)改進建議、措施(被考評人填寫)工程進度第1月第2月第3月成本控制第4月第5月第6月施工安全第7月第8月第9月質(zhì)量控制第10月第11月第12月指標(biāo)發(fā)生情況被考評人簽名:日期:考評人簽名:日期:月度

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