匯報人：XX成都永輝介紹目錄01.永輝超市概況02.成都永輝門店特色03.成都永輝的運營模式04.成都永輝的社會責(zé)任05.成都永輝的市場競爭力06.成都永輝的未來展望永輝超市概況01成立與發(fā)展歷程創(chuàng)新轉(zhuǎn)型創(chuàng)立初期03面對電商沖擊，永輝超市積極轉(zhuǎn)型，推出“永輝生活”APP，實現(xiàn)線上線下融合。擴(kuò)張階段012001年，永輝超市在福州成立，以“農(nóng)改超”模式開創(chuàng)了中國超市行業(yè)的新篇章。02永輝超市迅速擴(kuò)張，2009年進(jìn)入四川市場，2010年在上海證券交易所掛牌上市。戰(zhàn)略合作04永輝超市與京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同探索新零售模式。成都地區(qū)門店分布成都永輝超市在春熙路、天府廣場等核心商圈設(shè)有門店，方便市民購物。核心商圈門店0102永輝超市在成都多個社區(qū)開設(shè)了小型便利門店，滿足居民日常購物需求。社區(qū)便利門店03在成都郊區(qū)如郫都區(qū)、龍泉驛區(qū)等地，永輝超市設(shè)有大型門店，提供豐富商品選擇。郊區(qū)大型門店企業(yè)使命與愿景永輝超市秉承顧客至上的原則，致力于提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，滿足顧客需求。顧客至上永輝超市積極承擔(dān)社會責(zé)任，通過綠色采購、節(jié)能減排等措施，推動可持續(xù)發(fā)展。社會責(zé)任作為零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，永輝不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場變化和消費者的新期待。持續(xù)創(chuàng)新010203成都永輝門店特色02門店設(shè)計理念成都永輝門店設(shè)計中融入了川西建筑風(fēng)格，如青瓦、木雕等，體現(xiàn)了地方文化特色。融入川西文化元素門店采用環(huán)保材料，設(shè)置綠色植物區(qū)域，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)購物環(huán)境。綠色生態(tài)理念引入智能購物系統(tǒng)，如自助結(jié)賬、智能導(dǎo)航等，提升顧客購物體驗和效率。智能科技應(yīng)用商品種類與特色成都永輝設(shè)有四川特產(chǎn)專區(qū)，提供麻辣火鍋底料、川味臘肉等地方特色商品。四川特產(chǎn)專區(qū)01門店內(nèi)設(shè)有進(jìn)口食品區(qū)，匯集了來自世界各地的優(yōu)質(zhì)食品，滿足顧客多樣化需求。進(jìn)口食品區(qū)02永輝超市注重健康生活，特別設(shè)置了有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)，提供無污染、無添加的健康食品。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品03顧客服務(wù)與體驗成都永輝提供個性化購物助理服務(wù)，幫助顧客快速找到所需商品，提升購物效率。01個性化購物助理門店引入智能自助結(jié)賬系統(tǒng)，減少排隊時間，為顧客提供便捷的支付體驗。02智能自助結(jié)賬通過會員積分獎勵計劃，顧客購物可累積積分，享受折扣和兌換商品等優(yōu)惠。03會員積分獎勵計劃成都永輝的運營模式03供應(yīng)鏈管理成都永輝通過建立高效的物流配送系統(tǒng)，確保商品新鮮度和供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)。高效物流配送系統(tǒng)與本地及國內(nèi)外供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，優(yōu)化采購成本和商品多樣性。供應(yīng)商合作優(yōu)化運用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)庫存精準(zhǔn)控制，減少積壓和缺貨情況。庫存管理系統(tǒng)利用信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析，對消費者行為進(jìn)行預(yù)測，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和庫存水平。信息技術(shù)支持會員制度與優(yōu)惠活動01成都永輝通過購物積分累計制度，鼓勵顧客成為會員，積分可兌換商品或享受折扣。02會員可享受特定商品的折扣或特價，以及生日月特別優(yōu)惠，增強(qiáng)顧客忠誠度。03定期舉行積分抽獎活動，會員可用積分參與，贏取超市購物卡、家電等獎品。積分累計與兌換會員專享優(yōu)惠積分抽獎活動線上線下融合策略成都永輝通過建立線上商城，提供便捷的在線購物體驗，顧客可享受快速配送服務(wù)。線上購物平臺永輝在成都開設(shè)多家體驗店，顧客可現(xiàn)場選購商品，同時體驗線上下單、線下提貨的便捷服務(wù)。線下體驗店通過線上線下會員數(shù)據(jù)整合，成都永輝能夠提供個性化推薦和優(yōu)惠，增強(qiáng)顧客忠誠度。會員制度整合成都永輝利用智能物流系統(tǒng)，實現(xiàn)線上線下訂單的高效配送，縮短顧客等待時間。智能物流配送成都永輝的社會責(zé)任04綠色環(huán)保措施成都永輝推進(jìn)倉儲物流節(jié)能，引入新能源車型配送，減少能耗與排放。成都永輝推廣可循環(huán)包裝，減少一次性材料使用，降低污染與損耗。0102綠色環(huán)保措施社區(qū)服務(wù)與支持01便民服務(wù)升級拓寬通道、降低貨架，增設(shè)休息區(qū)與寵物安置區(qū)，提升購物體驗。02特殊群體關(guān)懷為視障人群捐贈物資，聯(lián)合愛心企業(yè)提供生活保障。03黨建結(jié)對共建與社區(qū)、商會黨建結(jié)對，開展志愿服務(wù)，促進(jìn)資源共享。應(yīng)對突發(fā)事件的措施疫情期間增儲民生商品，設(shè)疫情保供措施，保障市民“菜籃子”。疫情保供穩(wěn)價暴雨時啟動汛期預(yù)案，全員搶險，減少損失，恢復(fù)運營。防汛搶險救災(zāi)成都永輝的市場競爭力05市場定位與目標(biāo)客群成都永輝以提供高品質(zhì)商品為市場定位，吸引追求生活品質(zhì)的中高端消費群體。中高端市場定位永輝在成都的門店多位于社區(qū)中心，提供便捷的日常生活服務(wù)，滿足周邊居民需求。社區(qū)生活服務(wù)針對年輕家庭，永輝推出親子活動和兒童友好型購物環(huán)境，增強(qiáng)顧客粘性。年輕家庭客群010203競爭對手分析分析成都永輝與主要競爭對手在成都市場的占有率，突出永輝的市場份額和增長趨勢。市場占有率對比探討成都永輝如何通過價格優(yōu)勢與競爭對手抗衡，吸引消費者，保持競爭力。價格競爭策略介紹成都永輝在商品種類、品質(zhì)、服務(wù)等方面與競爭對手的差異化策略，增強(qiáng)顧客忠誠度。產(chǎn)品差異化分析成都永輝如何通過高效的供應(yīng)鏈管理降低成本，提高響應(yīng)速度，與對手競爭。供應(yīng)鏈管理市場拓展與創(chuàng)新策略成都永輝通過建立線上商城和線下實體店的無縫對接，提供便捷的購物體驗，增強(qiáng)市場競爭力。線上線下融合01針對成都消費者的口味偏好，永輝推出了一系列本地化特色商品，滿足區(qū)域市場需求。本地化產(chǎn)品開發(fā)02利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，永輝優(yōu)化庫存管理和物流配送，降低成本，提高效率。智能供應(yīng)鏈優(yōu)化03永輝積極推廣環(huán)保理念，通過綠色食品認(rèn)證和環(huán)保包裝，吸引注重可持續(xù)發(fā)展的消費者。綠色生態(tài)戰(zhàn)略04成都永輝的未來展望06發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃成都永輝計劃增加有機(jī)蔬菜和無公害食品的種類，滿足消費者對健康食品的需求。擴(kuò)大綠色食品供應(yīng)成都永輝將探索社區(qū)服務(wù)新模式，如社區(qū)團(tuán)購、家庭配送等，以增強(qiáng)顧客粘性和市場競爭力。社區(qū)服務(wù)拓展通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)，成都永輝將實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化和顧客購物體驗的數(shù)字化升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用成都永輝將采用先進(jìn)的智能物流系統(tǒng)，提高商品配送效率，降低成本。智能物流系統(tǒng)引入無人收銀技術(shù)，通過自助結(jié)賬減少排隊時間，提升顧客購物體驗。無人收銀技術(shù)利用大數(shù)據(jù)分析顧客購物習(xí)慣，優(yōu)化庫存管理和商品推薦，增強(qiáng)市場競爭力。大數(shù)據(jù)分析預(yù)期目標(biāo)與挑戰(zhàn)成都永輝計劃通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和增強(qiáng)顧客體驗，進(jìn)一步擴(kuò)大在西南地區(qū)的市場份額。擴(kuò)大市場份額01020304面對電商