2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

【答案】：A2、關(guān)于工作分析方法中問卷調(diào)查法的說法,正確的是()

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜

【答案】：A3、在通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為時(shí)，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的（）因素。

A.態(tài)度的特殊水平

B.時(shí)間因素

C.自我意識(shí)

D.態(tài)度強(qiáng)度

【答案】：A4、屬于就業(yè)歧視的是（）。

A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員

【答案】：D5、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買

【答案】：C6、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.激勵(lì)

D.控制

【答案】：A7、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動(dòng)合同

B.同定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議

【答案】：D8、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.文獻(xiàn)分析法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：B9、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B10、員工對(duì)于工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和消極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：D11、下列選項(xiàng)中，不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。

A.勞動(dòng)合同用工

B.勞務(wù)派遣用工

C.借調(diào)用工

D.非全日制用工

【答案】：C12、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中忠誠屬于()的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的

【答案】：C13、企業(yè)中的沖突類型不包括（）。

A.企業(yè)之間的沖突

B.上下級(jí)之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門之間的沖突

【答案】：A14、（）適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】：B15、以下（）屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。

A.《中華人民共和國勞動(dòng)法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》

【答案】：C16、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B17、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進(jìn)行工作分析時(shí)，最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是（）。

A.觀察法

B.強(qiáng)制分布法

C.工作日志法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：C18、在團(tuán)體發(fā)展的()時(shí)期，各派競爭力量形成一種試探性的平衡，開始以一種合作的方式組合在一起。

A.形成

B.沖突

C.規(guī)范

D.結(jié)束

【答案】：C19、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請(qǐng)表

B.個(gè)人簡歷

C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡歷的評(píng)價(jià)

D.初步面試

【答案】：C20、勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。

A.制定勞動(dòng)保護(hù)制度

B.編制安全技術(shù)措施計(jì)劃

C.加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理

D.勞動(dòng)紀(jì)律檢查

【答案】：D21、關(guān)于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()

A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大,取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性

【答案】：C22、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門

C.勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)行政部門

D.人民法院

【答案】：D23、員工任職資格等級(jí)的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位

【答案】：C24、下列關(guān)于工資的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A25、為了識(shí)別角色榜樣，通常采用的績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是（）。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D26、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B27、關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是()。

A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒有影響

【答案】：D28、關(guān)于人力資源的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力,而不是特定的大或人口群體

B.人是人力資源的載體,人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在

C.從增長和發(fā)展的角度來看,未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量

【答案】：D29、將整個(gè)招聘錄用過程分為若十個(gè)階段，以每個(gè)階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為()。

A.金字塔模型法

B.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

C.時(shí)間一動(dòng)作分析法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A30、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感

【答案】：C31、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于（）。

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.工作體驗(yàn)

【答案】：A32、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動(dòng)者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C33、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素

【答案】：D34、（）是對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的權(quán)衡和評(píng)價(jià)。

A.績效考核指標(biāo)

B.績效考核指標(biāo)權(quán)重

C.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績效考核主體

【答案】：B35、我國勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.工會(huì)制度

B.企業(yè)制度

C.勞動(dòng)制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：C36、下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作設(shè)計(jì)是重新確定工作的內(nèi)容和流程安排

B.工作設(shè)計(jì)的目的是為了提高工作效率

C.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括工作中的協(xié)作

D.有效的工作設(shè)計(jì)能夠達(dá)到激勵(lì)的效果

【答案】：C37、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突

【答案】：B38、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)登記的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

B.勞動(dòng)者可以自選社會(huì)保障號(hào)碼

C.首次參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

D.用人單位依法終止的，應(yīng)當(dāng)辦理注銷社會(huì)保險(xiǎn)登記

【答案】：D39、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間，但是每月不得超過（）小時(shí)。

A.24

B.30

C.36

D.42

【答案】：C40、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

【答案】：A41、在編寫職位說明書時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C42、資料研究屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

【答案】：B43、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。

A.國家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會(huì)能夠接受的最低工資水平

D.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平

【答案】：B44、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A45、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是（）。

A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度

B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流

C.高凝聚力是高績效的原因，但不是高績效的結(jié)果

D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范

【答案】：C46、關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B.小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

【答案】：B47、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平

【答案】：C48、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。

A.就業(yè)前培訓(xùn)

B.勞動(dòng)預(yù)備制度

C.再就業(yè)培訓(xùn)

D.創(chuàng)新培訓(xùn)

【答案】：D49、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C50、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.勞動(dòng)者

B.單位人力資源管理部門

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：C51、在編寫職位說明書時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】：D52、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

【答案】：B53、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時(shí)，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷

【答案】：A54、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。

A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D55、計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)是（）。

A.操作簡單易行

B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標(biāo)準(zhǔn)

C.補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用

D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：A56、影響情感承諾的主要因素不包括（??）。

A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性

【答案】：B57、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成

D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本

【答案】：A58、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動(dòng)合同

B.固定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議

【答案】：D59、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)

【答案】：B60、通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是績效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B61、（2020年真題）現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括（）。

A.人力資源的吸收

B.人力資源的保留

C.人力資源的激勵(lì)

D.人力資源的協(xié)作

【答案】：D62、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否

【答案】：C63、莫里斯的生活方式理論中，認(rèn)為價(jià)值包含的基本含義不包括（）。

A.實(shí)際價(jià)值

B.主體價(jià)值

C.想象價(jià)值

D.客體價(jià)值

【答案】：B64、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時(shí)

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ)，以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行，有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象

【答案】：C65、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A66、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

【答案】：B67、主要為識(shí)別角色榜樣,采用的績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D68、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)

【答案】：C69、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作態(tài)度對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響

B.工作態(tài)度與個(gè)體的價(jià)值觀無關(guān)

C.與價(jià)值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對(duì)較低

D.工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾

【答案】：B70、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由（）規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門

D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門

【答案】：D71、下列關(guān)于橫向溝通的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進(jìn)行的溝通

B.橫向溝通能夠加強(qiáng)彼此協(xié)作

C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度

D.橫向溝通可以是非正式的，但更多情況下是正式的

【答案】：D72、團(tuán)體中影響個(gè)體的從眾行為的最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體一致性

C.團(tuán)體規(guī)模

D.團(tuán)體惰性

【答案】：D73、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——（）和（）之間一場(chǎng)無休止的戰(zhàn)爭，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭由（）來協(xié)調(diào)。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我統(tǒng)我

【答案】：A74、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金

D.工傷保險(xiǎn)基金

【答案】：B75、工作價(jià)值觀也稱為職業(yè)價(jià)值觀，其中內(nèi)在工作價(jià)值包含的因素是()。

A.獨(dú)立性

B.工作環(huán)境

C.聲望

D.安全感

【答案】：A76、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野

B.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案

D.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合

【答案】：D77、假定其他條件不變，工資率下降()。

A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

【答案】：A78、在溝通圈里，可以是垂直溝通和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通

【答案】：B79、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)，不包括()。

A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機(jī)會(huì)

B.降低招募風(fēng)險(xiǎn)

C.較快適應(yīng)新的工作需要

D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛

【答案】：D80、關(guān)于績效考核周期的說法，正確的是()。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長一些

【答案】：B81、以下長期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)

【答案】：B82、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提，勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提

C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系，而且當(dāng)其形成后，便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響

【答案】：B83、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對(duì)此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。

A.保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制的，如果不購買社會(huì)保險(xiǎn)，也必須購買商業(yè)保險(xiǎn)來代替

B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù)，將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員，把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納

D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù)，要堅(jiān)持繳納

【答案】：D84、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突

【答案】：B85、勞動(dòng)者長時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞

【答案】：C86、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C87、工作分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作設(shè)立的目的

B.工作內(nèi)容

C.工作績效

D.工作發(fā)生時(shí)間

【答案】：C88、勞動(dòng)力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無質(zhì)量內(nèi)涵

B.具有質(zhì)量內(nèi)涵而無數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量內(nèi)涵

D.既無數(shù)量的概念也無質(zhì)量內(nèi)涵

【答案】：C89、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進(jìn)行一系列研究，下列說法不正確的()。

A.霍桑實(shí)驗(yàn)研究的目的本來是確定照明對(duì)于工人及其產(chǎn)出的影響

B.霍桑實(shí)驗(yàn)最終得出的結(jié)論是社會(huì)互動(dòng)及工作群體對(duì)工人的產(chǎn)出及滿意度有影響

C.人們認(rèn)識(shí)到，信譽(yù)是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)

D.人際關(guān)系學(xué)說推動(dòng)了旨在博取工人忠誠的各種福利計(jì)劃如火如荼的發(fā)展

【答案】：C90、下列選項(xiàng)中，屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類的是（）。

A.個(gè)人主義價(jià)值觀

B.外在價(jià)值觀

C.工具性價(jià)值觀

D.宗教性價(jià)值觀

【答案】：C91、關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本

B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)成本

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平

【答案】：D92、在奧爾波特等人的價(jià)值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”的價(jià)值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會(huì)型

C.政治型

D.理論型

【答案】：C93、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產(chǎn)業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)

【答案】：B94、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競爭狀況

D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)

【答案】：C95、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D96、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法，效果最差的是()。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員

【答案】：D97、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)

【答案】：C98、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書

【答案】：D99、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系

A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

B.責(zé)任與義務(wù)

C.雇用與被雇用

D.芳動(dòng)與報(bào)酬

【答案】：A100、培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的實(shí)施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項(xiàng)目的責(zé)任人

【答案】：C101、下列選項(xiàng)中，屬于國務(wù)院制定的勞動(dòng)行政法規(guī)的是（）。

A.《禁止使用童工規(guī)定》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《集體合同規(guī)定》

D.《工資支付暫行規(guī)定》

【答案】：A102、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫

【答案】：B103、下列關(guān)于勞動(dòng)力需對(duì)乏的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素

B.勞動(dòng)力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正

C.工資率上升，則勞動(dòng)力需求量減少

D.工資率下降，則勞動(dòng)力需求增加

【答案】：B104、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個(gè)人的績效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感

【答案】：A105、初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為（）個(gè)月。

A.3

B.6

C.12

D.18

【答案】：C106、材料題

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.督導(dǎo)管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員

【答案】：B107、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招用人員的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證

C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查

【答案】：B108、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾

【答案】：A109、（2017年真題）用人單位聘用外國人就業(yè)，應(yīng)在被聘用的外國人入境后（）內(nèi)，持就業(yè)許可證、勞動(dòng)合同及有效護(hù)照或代替護(hù)照證件，到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理外國人就業(yè)證，并填寫外國人就業(yè)登記表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1個(gè)月

【答案】：B110、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C111、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A112、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理

【答案】：A113、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報(bào)

C.公平的交換或交易

D.交換物

【答案】：C114、在一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。

A.規(guī)范期

B.沖突期

C.形成期

D.結(jié)束期

【答案】：A115、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B116、（）適用于規(guī)模大、投資回報(bào)率高、薪酬成本在經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場(chǎng)上的競爭者較少的企業(yè)。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.市場(chǎng)滯后策略

【答案】：B117、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會(huì)

D.專門機(jī)構(gòu)推薦

【答案】：B118、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨(dú)立

【答案】：D119、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案：B

【答案】：B120、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則

【答案】：B121、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。

A.直線職能的設(shè)置

B.人力資源部門與其他部門合并辦公

C.人力資源服務(wù)外包

D.專家中心的設(shè)置

【答案】：C122、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D123、在評(píng)價(jià)招聘效果時(shí)，常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來評(píng)估()。

A.招聘成本

B.招聘時(shí)間

C.應(yīng)聘比率

D.錄用比率

【答案】：A124、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C125、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論

D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可

【答案】：B126、（2020年真題）下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的

B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)

C.技能的發(fā)展是不受限制的

D.能力的發(fā)展是不受限制的

【答案】：D127、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量

B.人才資源隸屬于人力資源

C.人力資源是一個(gè)最基本的底數(shù)

D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中

【答案】：C128、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為（）小時(shí)。

A.40

B.42

C.45

D.48

【答案】：A129、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A130、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)

【答案】：C131、目前，在進(jìn)行績效考核時(shí)，比較流行的是（）。

A.360°評(píng)估

B.同級(jí)評(píng)估

C.上級(jí)、下級(jí)和員工自己評(píng)估

D.外部人員評(píng)估

【答案】：A132、（）是指團(tuán)體或組織中在高低各個(gè)結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通

【答案】：A133、以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式

B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為

C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力

D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大

【答案】：D134、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃

C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄

D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息

【答案】：C135、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：D136、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系

【答案】：A137、()工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：C138、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。

A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配

B.職務(wù)的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定

D.培訓(xùn)與再教育

【答案】：C139、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B140、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目

C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要

【答案】：B141、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。

A.物質(zhì)性

B.可用性

C.社會(huì)性

D.有限性

【答案】：A142、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)

【答案】：B143、以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點(diǎn)是()。

A.反饋的有效性差

B.無法屏蔽外界環(huán)境對(duì)員工績效的影響

C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭

【答案】：A144、霍桑實(shí)驗(yàn)的研究結(jié)果是（）。[2014年真題]

A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高

B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時(shí)，參加實(shí)驗(yàn)的所有員工都降低了生產(chǎn)效率

C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟(jì)人

D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響

【答案】：D145、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）。

A.早期的科學(xué)管理階段

B.人事管理階段

C.人力資源管理階段

D.雇傭管理階段

【答案】：C146、通常需要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實(shí)施的工資制度是()。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

【答案】：A147、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭議處理方式

D.用工形式

【答案】：D148、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評(píng)估

【答案】：B149、在平衡計(jì)分卡的四個(gè)績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財(cái)務(wù)角度

【答案】：A150、()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計(jì)劃

C.福利預(yù)算

D.福利成本

【答案】：C151、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B152、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度

【答案】：C153、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。

A.建設(shè)性和消極的

B.建設(shè)性和積極的

C.破壞性和消極的

D.破壞性和積極的

【答案】：C154、（2017年真題）不屬于團(tuán)體分類依據(jù)的是（）。

A.成員之間結(jié)合的緊密程度

B.性質(zhì)

C.規(guī)模

D.組織的正式性

【答案】：B155、下列選項(xiàng)中，屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B156、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B157、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展沖突期的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來的約束仍有抵觸

C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)

D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)

【答案】：B158、下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.任務(wù)團(tuán)體

B.朋友團(tuán)體

C.指揮團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)

【答案】：B159、我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度規(guī)定：每日工作時(shí)間不超過8h，每周不超過()，每周至少休()。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日

【答案】：A160、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)

【答案】：C161、“它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉，能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向，同時(shí)也能成為組織績效衡量的基礎(chǔ)?！边@句話描述的是組織的（）

A.戰(zhàn)略

B.目標(biāo)

C.價(jià)值觀

D.愿景

【答案】：B162、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。

A.開放性

B.獨(dú)立性

C.忠誠性

D.和悅性

【答案】：D163、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平

【答案】：C164、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，不正確的是（）。

A.凝聚力過高，會(huì)導(dǎo)致成員在工作時(shí)間進(jìn)行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展

B.團(tuán)體凝聚力越高，團(tuán)體績效越好

C.凝聚力和團(tuán)體績效之間的關(guān)系受團(tuán)體績效規(guī)范的影響

D.加入團(tuán)體的難度會(huì)影響團(tuán)體凝聚力

【答案】：B165、（2017年真題）可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費(fèi)太多時(shí)間與經(jīng)費(fèi)，這是（）的優(yōu)點(diǎn)。

A.講授法

B.討論法

C.案例研討法

D.操作示范法

【答案】：A166、根據(jù)團(tuán)體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團(tuán)體。

A.充分交流與互動(dòng)的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會(huì)經(jīng)歷

【答案】：A167、用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C168、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機(jī)，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢(mèng)還在開車

B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿

C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班時(shí)精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快

【答案】：C169、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道

【答案】：A170、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

【答案】：B171、()的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。

A.實(shí)施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計(jì)

D.事故預(yù)防

【答案】：C172、下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是（）。[2012年真題]

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.用于實(shí)踐

【答案】：D173、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是（）。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績效記錄

D.日常接觸

【答案】：D174、（2019年真題）心理測(cè)試內(nèi)容不包含（）。

A.能力測(cè)試

B.人格測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.公文筐測(cè)試

【答案】：D175、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。

A.工資率

B.就業(yè)

C.勞動(dòng)

D.技術(shù)水平

【答案】：C176、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?！边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃

【答案】：B177、反映員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)的工作態(tài)度指標(biāo)，稱為（）。

A.情感承諾

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾

【答案】：B178、勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動(dòng)法的()。

A.淵源

B.適用范圍

C.適用條件

D.適用要求

【答案】：A179、()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，溝通方向很活躍。

A.交錯(cuò)型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.鏈狀溝通

【答案】：A180、下列關(guān)于高工資的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率

【答案】：B181、下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是()。

A.改進(jìn)操作方法

B.實(shí)際工作率的確定

C.輪班制度

D.休息日制度

【答案】：A182、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場(chǎng)跟隨策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)

C.市場(chǎng)滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競爭力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本

【答案】：A183、關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D184、培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的（）。

A.需求分析

B.計(jì)劃制訂

C.實(shí)施

D.效果評(píng)估

【答案】：A185、（2020年真題）下列關(guān)于工作研究的說法中，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、環(huán)境、任職要求等

D.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

【答案】：D186、（2019年真題）對(duì)職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過度勞動(dòng)

C.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無論是過去還是現(xiàn)在，都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用

【答案】：B187、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D188、關(guān)于精神分析對(duì)人格的看法，正確的是（）。

A.從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格

B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

C.馬斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之間的沖突

【答案】：D189、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】：A190、()是指用過運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的，最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程。

A.工作分析

B.甄選

C.招募

D.工作設(shè)計(jì)

【答案】：B191、招聘到的員工試用期一般不超過（）個(gè)月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A192、組織承諾包括（）。

A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾

C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾

D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

【答案】：B193、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請(qǐng)方可享有的假期，批準(zhǔn)與否完全取決于（）。

A.事情程度

B.事情時(shí)期

C.事情利益

D.用人單位

【答案】：D194、工作滿意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型

【答案】：C195、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括（）。

A.減少交流

B.平等接觸

C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

D.對(duì)抗刻板印象

【答案】：A196、關(guān)于薪酬的作用的說法，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對(duì)員工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

【答案】：C197、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A198、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善

【答案】：C199、在麥克利蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面，不包括（）。

A.預(yù)測(cè)變化

B.尋求支持

C.服務(wù)意識(shí)

D.驅(qū)力水平

【答案】：C200、根據(jù)價(jià)值鏈理論，人力資源活動(dòng)屬于()。

A.主要活動(dòng)

B.成本

C.支持性活動(dòng)

D.管理學(xué)活動(dòng)

【答案】：C201、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘的缺點(diǎn)是（）。

A.有可能形成內(nèi)部矛盾

B.由于缺乏對(duì)應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

C.人員選擇余地小

D.容易造成“近親繁殖”

【答案】：B202、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動(dòng)力市場(chǎng)的()。

A.多樣性

B.不確定性

C.交易條件復(fù)雜性

D.交易對(duì)象難以衡量性

【答案】：D203、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時(shí)，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】：B204、（2017年真題）荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為，（）是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的。

A.集體主義

B.個(gè)人主義

C.團(tuán)體主義

D.個(gè)體主義

【答案】：B205、（2016年真題）下列培訓(xùn)教育中，不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是（）。

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育

【答案】：C206、在績效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)

【答案】：B207、關(guān)于壓力來源的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力財(cái)務(wù)問題等

【答案】：B208、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負(fù)荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動(dòng)作幅度

【答案】：A209、人力資源的載體是人，要有效地激勵(lì)、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性

【答案】：B210、勞動(dòng)者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％

【答案】：C211、根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對(duì)應(yīng)的因素是（）。

A.情緒性

B.智慧

C.處世態(tài)度

D.善良

【答案】：C212、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績效行為的敘述加以等級(jí)性量化的一種績效考核的方法是（）。

A.配對(duì)比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評(píng)價(jià)尺度表法

D.行為錨定法

【答案】：D213、（）是國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。

A.秒表時(shí)間研究

B.作業(yè)測(cè)定

C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作抽樣法

【答案】：C214、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的安全環(huán)境

C.工作的時(shí)代環(huán)境

D.工作的社會(huì)環(huán)境

【答案】：C215、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激

【答案】：C216、()是指由多人共同完成的決策過程。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體形成

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體思維

【答案】：A217、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)作細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差

D.變動(dòng)差異比率法

【答案】：C218、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題，軟件考前一周更新，

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C219、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。

A.3個(gè)月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限

【答案】：B220、關(guān)于小道消息，下列說法不正確的是()

A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息

C.最常見的傳播形式是簇式傳播

D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的

【答案】：B221、銷售職位普遍使用的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎(jiǎng)金制

D.傭金制

【答案】：D222、下列選項(xiàng)中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：D223、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B224、下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)登記的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

B.勞動(dòng)者可以自選社會(huì)保障號(hào)碼

C.首次參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

D.個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼

【答案】：D225、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無效的工作行為，然后以此作為績效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)，這種績效考核方法是（）。

A.良事故評(píng)估法

B.強(qiáng)制分布法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D226、離職面談的內(nèi)容一般不包括（）。

A.了解離職的真實(shí)原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法

D.了解離職者對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿意

【答案】：D227、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D228、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的描述，正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù)，同時(shí)又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予

【答案】：B229、關(guān)于被說服者對(duì)說服過程的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會(huì)使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難

【答案】：C230、（）描述了工作對(duì)人的知識(shí)、技能、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說明

D.工作成果

【答案】：B231、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。

A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多

【答案】：B232、“曉麗，進(jìn)來啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.環(huán)狀溝通

B.橫向溝通

C.垂直溝通

D.輪狀溝通

【答案】：C233、下列選項(xiàng)中，不屬于就業(yè)援助對(duì)象的是（）。

A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭

B.因失去土地?zé)o法就業(yè)的農(nóng)民

C.在小企業(yè)工作的殘疾人

D.連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員

【答案】：C234、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.知識(shí)和意識(shí)、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能

B.專業(yè)知識(shí)提升

C.從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)

D.如何處理人際關(guān)系

【答案】：A235、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。

A.國家經(jīng)濟(jì)水平

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競爭狀況

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異

【答案】：A236、（2019年真題）下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力、知識(shí)和技能都可以不斷積累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B237、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。[2014年真題]

A.不對(duì)企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無需支付服務(wù)費(fèi)

【答案】：B238、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的,()

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：C239、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合，共同接受面試考官面對(duì)面的詢問，這種面試形式稱為（）。

A.小組面試

B.單獨(dú)面試

C.集體面試

D.系列面試

【答案】：C240、（2018年真題）下列哪種不屬于團(tuán)體（）。

A.學(xué)校

B.家庭

C.所工作的單位

D.現(xiàn)場(chǎng)看同一場(chǎng)比賽的球迷

【答案】：D241、關(guān)于團(tuán)體的形成，心理學(xué)家給出的解釋不包括（）。

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要

C.團(tuán)體的規(guī)范

D.個(gè)人對(duì)于自己的歸類也會(huì)影響團(tuán)體的形成

【答案】：C242、關(guān)于人格的說法，正確的是()。

A.一個(gè)人所受的教育對(duì)他的人格沒有什么影響

B.人格是不穩(wěn)定的，隨時(shí)都會(huì)改變

C.人格在很大程度上受遺傳影響

D.精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格

【答案】：C243、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說法，正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍

【答案】：C244、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法

【答案】：B245、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：B246、美國心理學(xué)家羅森伯格提出的（），不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì)，而且在心理感受上也較優(yōu)。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)法

C.具名團(tuán)體技術(shù)法

D.階梯技術(shù)法

【答案】：D247、（）關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：B248、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式

【答案】：A249、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值

【答案】：D250、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職

【答案】：C251、下列關(guān)于自我價(jià)值定向理論的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是自我價(jià)值定位，另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，也決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感

【答案】：B252、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的項(xiàng)目是（）。

A.防暑降溫費(fèi)

B.已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的，按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼

C.職工療養(yǎng)費(fèi)用

D.獨(dú)生子女費(fèi)

【答案】：B253、日本文化強(qiáng)調(diào)依戀與人際情感，而美國文化注重獨(dú)立、競爭。體現(xiàn)了（）的人格影響因素。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.運(yùn)氣

【答案】：B254、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C255、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是()

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C256、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()。

A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

B.員工的個(gè)性特點(diǎn)

C.員工所受教育類型

D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

【答案】：D257、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.國家的