PAGE生產(chǎn)部問責(zé)制度一、總則（一）目的為了加強生產(chǎn)部管理，規(guī)范生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，維護公司正常生產(chǎn)秩序，特制定本問責(zé)制度。（二）適用范圍本制度適用于生產(chǎn)部全體員工，包括生產(chǎn)管理人員、一線操作人員、技術(shù)人員等。（三）基本原則1.實事求是原則：以事實為依據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任。2.公平公正原則：對責(zé)任人員一視同仁，不偏袒、不歧視。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：注重對責(zé)任人員的教育，引導(dǎo)其認(rèn)識錯誤，改正行為，同時根據(jù)錯誤性質(zhì)和情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲戒。二、問責(zé)事項及標(biāo)準(zhǔn)（一）生產(chǎn)計劃執(zhí)行不力1.未按時完成生產(chǎn)任務(wù)輕微：未能按時完成生產(chǎn)任務(wù)，但未對公司整體生產(chǎn)進度造成較大影響，給予警告處分，責(zé)任人需在部門會議上做出檢討。一般：因個人原因?qū)е律a(chǎn)任務(wù)延誤，影響了公司產(chǎn)品交付，給予記過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并責(zé)令責(zé)任人制定整改措施，確保后續(xù)按時完成任務(wù)。嚴(yán)重：由于工作嚴(yán)重失職，導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)大幅延誤，給公司帶來重大經(jīng)濟損失或客戶投訴，給予降職或撤職處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟賠償責(zé)任。2.生產(chǎn)計劃安排不合理輕微：生產(chǎn)計劃安排存在一定不合理之處，但經(jīng)及時調(diào)整未造成明顯不良后果，給予批評教育，責(zé)任人需對計劃進行重新梳理和優(yōu)化。一般：生產(chǎn)計劃安排不合理，導(dǎo)致生產(chǎn)資源浪費或生產(chǎn)效率低下，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并要求責(zé)任人分析原因，提出改進方案。嚴(yán)重：因生產(chǎn)計劃安排嚴(yán)重失誤，造成公司重大經(jīng)濟損失，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重調(diào)整崗位或解除勞動合同。（二）產(chǎn)品質(zhì)量問題1.產(chǎn)品出現(xiàn)輕微質(zhì)量缺陷輕微：產(chǎn)品存在一般性質(zhì)量問題，經(jīng)返工或返修后可正常使用，給予警告處分，責(zé)任人需對質(zhì)量問題進行分析總結(jié)，提出預(yù)防措施。一般：產(chǎn)品質(zhì)量問題較為明顯，影響了產(chǎn)品整體性能，給予記過處分，扣除當(dāng)月績效獎金?[X]%，并責(zé)令責(zé)任人對生產(chǎn)過程進行全面排查，找出問題根源，制定整改方案。嚴(yán)重：產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)品報廢或客戶退貨，給予降職或撤職處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟賠償責(zé)任，同時對相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行全面整改。2.質(zhì)量事故隱瞞不報輕微：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，未及時向上級報告，但在規(guī)定時間內(nèi)主動承認(rèn)錯誤，給予批評教育，責(zé)令立即報告，并對質(zhì)量問題進行處理。一般：故意隱瞞質(zhì)量事故，導(dǎo)致問題未能及時解決，擴大了影響范圍，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并要求責(zé)任人寫出書面檢討，說明隱瞞原因和處理情況。嚴(yán)重：隱瞞重大質(zhì)量事故，給公司造成惡劣影響和重大經(jīng)濟損失，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予辭退處理。（三）安全生產(chǎn)事故1.發(fā)生輕微安全事故輕微：造成輕微人員傷亡或財產(chǎn)損失，未對生產(chǎn)造成較大影響，給予警告處分，責(zé)任人需參加安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全知識，提高安全意識。一般：發(fā)生一般安全事故，導(dǎo)致人員受傷或一定財產(chǎn)損失，影響了生產(chǎn)正常進行，給予記過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并責(zé)令責(zé)任人對事故進行調(diào)查分析，提出整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。嚴(yán)重：發(fā)生重大安全事故，造成人員重傷或重大財產(chǎn)損失，給予降職或撤職處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，同時對公司安全生產(chǎn)管理制度進行全面修訂。2.安全隱患排查不力輕微：對安全隱患排查不認(rèn)真，未發(fā)現(xiàn)明顯問題，給予批評教育，要求責(zé)任人重新進行全面排查。一般：因排查不力，導(dǎo)致安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和處理，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并責(zé)令責(zé)任人對排查工作進行反思，制定更有效的排查方案。嚴(yán)重：由于安全隱患排查嚴(yán)重失職，導(dǎo)致發(fā)生安全事故，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予辭退處理。（四）工作紀(jì)律問題1.遲到、早退、曠工遲到、早退：每月累計遲到或早退次數(shù)在[X]次以內(nèi)，給予警告處分；超過[X]次，每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。曠工：曠工一天，給予記過處分，扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%；曠工超過[X]天，視情節(jié)輕重給予降職、撤職或辭退處理。2.工作期間擅離職守輕微：擅自離崗時間較短，未對工作造成明顯影響，給予批評教育，要求責(zé)任人作出書面檢討。一般：擅自離崗時間較長，影響了工作正常開展，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并責(zé)令責(zé)任人說明離崗原因和經(jīng)過。嚴(yán)重：因擅離職守導(dǎo)致生產(chǎn)事故或重大工作失誤，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予辭退處理。3.違反公司規(guī)章制度輕微：違反公司一般性規(guī)章制度，未造成嚴(yán)重后果，給予批評教育，要求責(zé)任人立即改正。一般：違反公司重要規(guī)章制度，對公司管理秩序造成一定影響，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并組織學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。嚴(yán)重：嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成較大損失或惡劣影響，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予降職、撤職或辭退處理。（五）工作態(tài)度問題1.消極怠工輕微：工作積極性不高，偶爾出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象，給予批評教育，要求責(zé)任人端正工作態(tài)度，提高工作效率。一般：經(jīng)常消極怠工，影響了團隊整體工作氛圍和效率，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并與責(zé)任人進行談話，了解原因，幫助其改進。嚴(yán)重：長期消極怠工，對生產(chǎn)任務(wù)造成嚴(yán)重影響，給予記過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重調(diào)整崗位或解除勞動合同。2.推諉扯皮輕微：在工作中出現(xiàn)輕微推諉扯皮現(xiàn)象，未影響工作正常進行，給予批評教育，要求責(zé)任人加強團隊協(xié)作意識。一般：經(jīng)常推諉扯皮，導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)漏洞，給予警告處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并組織團隊內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)，提高團隊協(xié)作能力。嚴(yán)重：因推諉扯皮造成重大工作失誤，給公司帶來較大損失，給予記大過處分，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，并視情節(jié)輕重給予降職、撤職或辭退處理。三、問責(zé)程序（一）投訴與舉報1.任何員工發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部員工存在違反本制度的行為，均可向生產(chǎn)部主管或上級領(lǐng)導(dǎo)進行投訴或舉報。投訴或舉報應(yīng)采用書面形式，詳細說明違規(guī)行為的時間、地點、經(jīng)過及相關(guān)證據(jù)。2.生產(chǎn)部主管或上級領(lǐng)導(dǎo)接到投訴或舉報后，應(yīng)及時進行登記，并對投訴或舉報內(nèi)容進行初步核實。（二）調(diào)查與核實1.對于投訴或舉報的違規(guī)行為，由生產(chǎn)部主管或指定專人負(fù)責(zé)進行調(diào)查。調(diào)查人員應(yīng)通過查閱資料、詢問當(dāng)事人、走訪相關(guān)人員等方式，全面收集證據(jù)，查明事實真相。2.在調(diào)查過程中，調(diào)查人員應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度，充分聽取被調(diào)查人的陳述和申辯。被調(diào)查人有權(quán)對調(diào)查過程和結(jié)果提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)和材料。3.調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員應(yīng)撰寫調(diào)查報告，詳細說明調(diào)查情況、違規(guī)事實、證據(jù)材料以及處理建議。調(diào)查報告應(yīng)經(jīng)被調(diào)查人簽字確認(rèn)（如被調(diào)查人拒絕簽字，應(yīng)注明情況）。（三）問責(zé)決定1.根據(jù)調(diào)查報告和相關(guān)證據(jù)，生產(chǎn)部主管或上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做出問責(zé)決定。問責(zé)決定應(yīng)明確責(zé)任人員、問責(zé)事項、問責(zé)方式、處罰依據(jù)等內(nèi)容，并以書面形式通知責(zé)任人員。2.責(zé)任人員對問責(zé)決定如有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)，向生產(chǎn)部主管或上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。申訴應(yīng)提交書面材料，說明申訴理由和證據(jù)。3.生產(chǎn)部主管或上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)，對申訴進行復(fù)查，并做出復(fù)查決定。復(fù)查決定為最終決定，責(zé)任人員必須服從。（四）執(zhí)行與監(jiān)督1.問責(zé)決定一經(jīng)做出，責(zé)任人員應(yīng)立即執(zhí)行。處罰措施涉及經(jīng)濟扣罰的，由財務(wù)部門按照規(guī)定在當(dāng)月工資或績效獎金中扣除。2.生產(chǎn)部應(yīng)建立問責(zé)檔案，對每次問責(zé)情況進行詳細記錄