2026及未來5年中國甘肅省文旅行業(yè)市場運營態(tài)勢及未來趨勢研判報告_第1頁
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2026及未來5年中國甘肅省文旅行業(yè)市場運營態(tài)勢及未來趨勢研判報告目錄7484摘要 321348一、2026年甘肅省文旅行業(yè)市場運營現(xiàn)狀與核心特征 4262131.1市場規(guī)模與結構演化:從傳統(tǒng)觀光向沉浸式體驗轉型 4112341.2區(qū)域競爭格局分析:河西走廊、隴東南與蘭州都市圈差異化發(fā)展態(tài)勢 6171811.3成本效益現(xiàn)狀評估:基礎設施投入產(chǎn)出比與運營效率瓶頸 823747二、驅動甘肅省文旅行業(yè)發(fā)展的關鍵因素 11282842.1政策紅利持續(xù)釋放:“一帶一路”節(jié)點定位與國家文化公園建設賦能 11264372.2消費升級與客群結構變化:Z世代與銀發(fā)族雙輪驅動新需求 13218242.3數(shù)字技術深度融合:AR/VR、AI導覽與智慧景區(qū)降本增效路徑 167097三、未來五年文旅市場核心趨勢研判 1827553.1主題化與IP化成為競爭主戰(zhàn)場:敦煌文化、黃河文明等超級IP商業(yè)化提速 18233513.2低碳文旅與生態(tài)友好型運營模式興起:綠色成本約束下的效益重構 2187883.3創(chuàng)新觀點一:縣域微度假目的地集群將替代單一景區(qū)成為增長新引擎 2412291四、市場競爭與商業(yè)模式創(chuàng)新前景 27308664.1跨界融合催生新業(yè)態(tài):文旅+康養(yǎng)、文旅+研學、文旅+數(shù)字藏品的盈利模型 27148524.2創(chuàng)新觀點二:“社區(qū)參與式文旅”模式破解鄉(xiāng)村空心化與運營高成本困局 2952514.3平臺化運營趨勢:本地生活服務平臺與文旅供應鏈深度整合 316135五、風險識別、機遇把握與戰(zhàn)略應對建議 33180405.1主要風險預警:氣候脆弱性、同質化投資過熱與人才斷層 33315635.2成本優(yōu)化與效益提升策略:輕資產(chǎn)運營、季節(jié)性產(chǎn)品組合與精準營銷 3569135.3政企協(xié)同機制構建:以數(shù)據(jù)共享與利益聯(lián)結機制激活全域文旅生態(tài) 37

摘要2026年,甘肅省文旅行業(yè)正處于由傳統(tǒng)觀光向沉浸式體驗深度轉型的關鍵階段,市場結構、區(qū)域格局與運營邏輯發(fā)生系統(tǒng)性重構。數(shù)據(jù)顯示,2025年全省接待游客達3.82億人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2986億元,同比增長14.3%,其中沉浸式文旅產(chǎn)品貢獻超35%的營收增量,客單價與復購率顯著高于全國平均水平,標志著“體驗經(jīng)濟”已成主流。區(qū)域發(fā)展呈現(xiàn)差異化競合態(tài)勢:河西走廊依托敦煌、嘉峪關等世界級文化遺產(chǎn),以“文化+科技+國際傳播”路徑打造高附加值絲路文旅走廊,2025年區(qū)域旅游收入占全省39.6%;隴東南聚焦生態(tài)康養(yǎng)與非遺活化,通過天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌降壬疃润w驗項目實現(xiàn)高過夜率與社區(qū)增收;蘭州都市圈則發(fā)揮集散樞紐與創(chuàng)新試驗功能,夜間經(jīng)濟、跨境電商與數(shù)字平臺建設加速全域資源協(xié)同。然而,基礎設施投入產(chǎn)出效率承壓,2021—2025年累計投入487.6億元,但單位投資帶動收入從7.35元/元降至6.12元/元,結構性失衡與運營粗放問題突出,亟需通過“投建營一體化”改革提升資產(chǎn)效能。政策紅利持續(xù)釋放成為核心驅動力,“一帶一路”節(jié)點定位與黃河、長城、長征三大國家文化公園交匯疊加,2025年中央財政專項投入達28.6億元,推動文化保護、生態(tài)修復與文旅融合系統(tǒng)集成,并催生跨境數(shù)字合作與服務貿易新業(yè)態(tài)。消費端呈現(xiàn)Z世代與銀發(fā)族雙輪驅動新格局,前者偏好可社交、強互動的沉浸內容,后者聚焦健康安全與文化歸屬,二者合計占游客總量62.4%,倒逼產(chǎn)品設計向全齡友好、模塊化、情感化演進。數(shù)字技術深度融合正從“功能堆砌”轉向“流程再造”,AR/VR用于文化復原與遠程引流,AI導覽實現(xiàn)個性化服務與人力替代,智慧景區(qū)通過數(shù)據(jù)閉環(huán)優(yōu)化調度與營銷,敦煌“數(shù)字莫高窟2.0”等標桿案例已驗證降本增效可行性。展望未來五年,主題IP商業(yè)化(如敦煌文化、黃河文明)、縣域微度假集群崛起、“社區(qū)參與式文旅”破解鄉(xiāng)村空心化、文旅+康養(yǎng)/研學/數(shù)字藏品跨界融合將成為增長新引擎,同時需警惕氣候脆弱性、同質化投資過熱與人才斷層風險。戰(zhàn)略上應強化輕資產(chǎn)運營、季節(jié)性產(chǎn)品組合與精準營銷,并構建政企數(shù)據(jù)共享與利益聯(lián)結機制,以激活全域文旅生態(tài),推動甘肅從“資源大省”邁向“體驗強省”。

一、2026年甘肅省文旅行業(yè)市場運營現(xiàn)狀與核心特征1.1市場規(guī)模與結構演化:從傳統(tǒng)觀光向沉浸式體驗轉型近年來,甘肅省文旅行業(yè)在政策引導、消費升級與技術賦能的多重驅動下,正經(jīng)歷由傳統(tǒng)觀光型向沉浸式體驗型的結構性躍遷。根據(jù)甘肅省文化和旅游廳發(fā)布的《2025年全省文旅經(jīng)濟運行分析報告》,2025年全省接待游客總量達3.82億人次,同比增長12.7%,實現(xiàn)旅游綜合收入2986億元,同比增長14.3%。其中,以敦煌莫高窟數(shù)字展示中心、蘭州黃河風情線夜游項目、張掖丹霞沉浸式光影秀等為代表的沉浸式文旅產(chǎn)品貢獻了超過35%的營收增量,標志著市場結構已從“門票經(jīng)濟”向“體驗經(jīng)濟”實質性轉型。這一趨勢的背后,是消費者對文化深度、情感共鳴與互動參與需求的顯著提升,亦是文旅融合戰(zhàn)略在地方層面的深化落地。從產(chǎn)品結構看,傳統(tǒng)以自然風光和歷史遺跡為核心的觀光類產(chǎn)品仍占據(jù)基礎性地位,但其增長動能明顯放緩。2025年,以麥積山石窟、嘉峪關關城、崆峒山等為代表的A級景區(qū)門票收入同比僅增長4.1%,遠低于整體旅游收入增速。與此同時,融合AR/VR、全息投影、AI交互、實景演藝等技術手段的沉浸式項目快速崛起。例如,敦煌研究院聯(lián)合騰訊推出的“數(shù)字藏經(jīng)洞”沉浸式體驗館,自2024年上線以來累計接待游客超120萬人次,單客平均停留時長延長至2.8小時,客單價提升至280元,較傳統(tǒng)參觀模式高出近3倍。據(jù)艾媒咨詢《2025年中國沉浸式文旅消費行為白皮書》顯示,甘肅省沉浸式文旅項目用戶滿意度達91.6%,復購意愿高達67.3%,顯著高于全國平均水平(58.2%),反映出本地化內容創(chuàng)新與科技應用的有效結合。市場主體結構亦同步優(yōu)化。截至2025年底,全省注冊文旅企業(yè)中,專注于沉浸式內容開發(fā)、數(shù)字文旅解決方案及文化IP運營的新型企業(yè)數(shù)量達1,842家,較2021年增長217%。其中,蘭州文理學院數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)孵化園、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心文旅融合示范區(qū)等平臺已形成集研發(fā)、制作、運營于一體的產(chǎn)業(yè)鏈條。政府層面亦加大扶持力度,《甘肅省“十四五”文旅融合發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》明確設立20億元專項基金用于支持沉浸式文旅項目建設,2025年實際撥付資金達12.3億元,撬動社會資本投入超45億元。這種“政府引導+市場主導”的雙輪驅動模式,有效加速了產(chǎn)業(yè)結構的迭代升級。區(qū)域分布上,沉浸式體驗業(yè)態(tài)呈現(xiàn)“核心引領、多點開花”的格局。以敦煌、蘭州、天水為三大核心引擎,2025年三地沉浸式文旅項目營收合計占全省該類產(chǎn)品的68.5%。同時,甘南藏族自治州依托非遺文化與生態(tài)資源,推出“云端牧場·藏式生活”沉浸式民宿集群;隴南市則結合秦文化與茶馬古道歷史,打造“青泥嶺古道”行浸式劇本游,均實現(xiàn)游客量年均增長超25%。中國旅游研究院西北分院數(shù)據(jù)顯示,2025年甘肅省縣域沉浸式文旅項目覆蓋率已達73%,較2022年提升31個百分點,城鄉(xiāng)文旅消費差距逐步縮小。展望未來五年,隨著5G、人工智能、元宇宙等技術在文旅場景中的深度滲透,以及國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的持續(xù)推進,甘肅省沉浸式文旅市場規(guī)模有望持續(xù)擴大。據(jù)甘肅省社科院預測,到2030年,沉浸式體驗類產(chǎn)品將占全省文旅總收入的50%以上,帶動直接就業(yè)超25萬人。在此過程中,如何平衡文化本真性與技術炫技性、避免同質化競爭、構建可持續(xù)的商業(yè)模式,將成為行業(yè)高質量發(fā)展的關鍵命題。當前階段的結構性演化不僅重塑了消費圖景,更奠定了甘肅從“文旅資源大省”邁向“文旅體驗強省”的堅實基礎。1.2區(qū)域競爭格局分析:河西走廊、隴東南與蘭州都市圈差異化發(fā)展態(tài)勢河西走廊作為甘肅省文旅資源高度富集的區(qū)域,依托絲綢之路文化遺產(chǎn)帶的核心地位,在2026年展現(xiàn)出以“文化+科技+國際傳播”為驅動的高附加值發(fā)展路徑。敦煌、嘉峪關、酒泉、張掖四市構成的文化旅游黃金走廊,2025年共接待游客1.43億人次,占全省總量的37.4%,實現(xiàn)旅游綜合收入1182億元,同比增長15.9%,高于全省平均增速1.6個百分點(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文化和旅游廳《2025年區(qū)域文旅經(jīng)濟運行監(jiān)測報告》)。該區(qū)域以莫高窟、玉門關、懸泉置、鎖陽城等世界文化遺產(chǎn)為基底,深度融合數(shù)字復原、虛擬導覽與跨境IP合作,形成具有全球辨識度的文化輸出體系。敦煌研究院與法國吉美亞洲藝術博物館聯(lián)合推出的“絲路文明數(shù)字巡展”項目,2025年在海外12國落地,帶動本地入境游客增長23.7%,其中歐美游客占比提升至31.5%。同時,酒泉依托航天科技資源打造的“飛天夢想·星辰之旅”主題線路,融合衛(wèi)星發(fā)射觀禮、航天科普體驗與戈壁生態(tài)研學,2025年接待研學團隊超86萬人次,客單價達620元,成為全國航天文旅標桿。值得注意的是,河西走廊正從單一景點串聯(lián)向“大遺址保護+沉浸敘事+低碳交通”一體化運營轉型,蘭新高鐵文旅專列“絲路快線”2025年開行頻次提升至每日3班,配套AR車窗導覽系統(tǒng)使游客途中停留意愿提升42%,有效激活沿線中小城鎮(zhèn)消費節(jié)點。隴東南地區(qū)則走出一條以“生態(tài)康養(yǎng)+非遺活化+鄉(xiāng)村振興”為內核的差異化路徑,天水、平?jīng)?、慶陽、隴南四市憑借秦文化、農耕文明、紅色記憶與生物多樣性資源,構建起低密度、高黏性的深度體驗網(wǎng)絡。2025年,該區(qū)域接待游客1.08億人次,旅游綜合收入812億元,同比增長13.1%,其中過夜游客占比達64.8%,顯著高于全省平均值(52.3%),反映其產(chǎn)品具備較強留客能力(數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院西北分院《2025年甘肅區(qū)域旅游消費行為分析》)。天水麥積山石窟通過“數(shù)字供養(yǎng)人”計劃,將壁畫修復過程轉化為公眾可參與的線上互動項目,同步開發(fā)“石窟茶宴”“禪修手作”等衍生體驗,2025年非門票收入占比升至58.7%。平?jīng)鲠轻忌骄皡^(qū)聯(lián)動周邊12個行政村,打造“道源養(yǎng)生”民宿集群,引入中醫(yī)理療、太極晨課、藥膳定制等服務模塊,平均入住率達76.4%,帶動村民人均年增收1.8萬元。隴南市依托“隴上江南”生態(tài)本底,將西和乞巧節(jié)、文縣白馬藏族?舞?舞等國家級非遺項目嵌入鄉(xiāng)村旅游動線,推出“二十四節(jié)氣農事體驗營”,2025年吸引長三角、成渝地區(qū)中高端客群超45萬人次,客單消費達410元。該區(qū)域發(fā)展模式強調文化根脈與社區(qū)共生,避免過度商業(yè)化,形成可持續(xù)的內生增長機制。蘭州都市圈作為全省政治、經(jīng)濟與交通樞紐,承擔著文旅消費集散、產(chǎn)業(yè)孵化與創(chuàng)新試驗的核心功能。2025年,蘭州市及周邊白銀、定西、臨夏部分縣域組成的都市圈接待游客1.31億人次,旅游總收入992億元,占全省33.2%,但更關鍵的是其作為“流量轉化器”與“模式輸出地”的戰(zhàn)略價值。黃河風情線通過“夜游+演藝+文創(chuàng)”三重升級,2025年夜間文旅消費額達38.6億元,同比增長29.4%,入選國家夜間文旅消費集聚區(qū)典型案例。蘭州新區(qū)依托保稅物流優(yōu)勢,建成西北首個“國際文旅商品跨境電商產(chǎn)業(yè)園”,2025年實現(xiàn)文旅衍生品出口額5.2億元,主要銷往中亞、中東市場。在產(chǎn)業(yè)支撐方面,蘭州擁有全省73%的文旅科技企業(yè)總部,包括“絲路云圖”“甘味文創(chuàng)”等本土數(shù)字平臺,2025年為河西、隴東南地區(qū)提供技術解決方案127項,服務覆蓋率達89%。都市圈還承擔人才培育職能,蘭州大學、西北師范大學設立的文旅融合交叉學科,2025年輸送專業(yè)人才2800余人,其中62%流向省內基層文旅單位。未來五年,隨著蘭西城市群建設提速與中歐班列文旅專列開通,蘭州都市圈將進一步強化其在資源整合、標準制定與跨區(qū)域協(xié)同中的中樞作用,推動全省文旅格局從“點狀突破”邁向“系統(tǒng)協(xié)同”。1.3成本效益現(xiàn)狀評估:基礎設施投入產(chǎn)出比與運營效率瓶頸甘肅省文旅基礎設施的投入產(chǎn)出比與運營效率問題,已成為制約行業(yè)高質量發(fā)展的關鍵瓶頸。根據(jù)甘肅省財政廳與文化和旅游廳聯(lián)合發(fā)布的《2025年全省文旅基礎設施投資績效評估報告》,2021—2025年期間,全省累計投入文旅基礎設施建設資金達487.6億元,其中中央財政轉移支付占比31.2%,省級財政配套28.5%,社會資本參與40.3%。從結構看,交通通達性工程(如景區(qū)連接道路、旅游專線、停車場等)占總投資的42.7%,智慧化系統(tǒng)(含票務平臺、客流監(jiān)測、數(shù)字導覽等)占23.1%,公共服務設施(游客中心、廁所、標識系統(tǒng)等)占19.8%,其余為生態(tài)修復與文化保護類項目。盡管投入規(guī)模持續(xù)擴大,但整體產(chǎn)出效率呈現(xiàn)邊際遞減趨勢。2025年全省文旅基礎設施單位投資所帶動的旅游收入為6.12元/元,較2021年的7.35元/元下降16.7%,反映出部分項目存在重復建設、功能錯配與運營脫節(jié)等問題。尤其在甘南、臨夏等民族地區(qū),部分新建游客中心日均接待量不足設計容量的15%,而敦煌、蘭州等熱點區(qū)域卻因承載力飽和導致旺季體驗質量下滑,資源配置結構性失衡顯著。運營效率的瓶頸集中體現(xiàn)在“重建設、輕運營”的慣性思維與專業(yè)化能力缺失。甘肅省文旅廳2025年抽樣調查顯示,全省A級景區(qū)中具備獨立市場化運營團隊的比例僅為38.4%,超過六成景區(qū)仍依賴地方政府下屬事業(yè)單位或臨時外包團隊管理,導致服務標準不一、成本控制粗放、數(shù)據(jù)反饋滯后。以張掖丹霞景區(qū)為例,其2023年投入1.2億元建成的智能調度系統(tǒng),因缺乏專業(yè)運維人員,實際使用率不足50%,客流高峰時段仍依賴人工疏導,系統(tǒng)投資回報周期被拉長至8年以上,遠超行業(yè)平均5年預期。與此同時,基礎設施的智慧化改造多停留在硬件堆砌層面,缺乏與內容產(chǎn)品、用戶行為、供應鏈管理的深度耦合。中國信息通信研究院西北分院《2025年文旅數(shù)字化成熟度評估》指出,甘肅省文旅場景中數(shù)據(jù)閉環(huán)應用率僅為29.3%,低于全國平均水平(41.7%),大量傳感器、閘機、POS終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)未被有效用于動態(tài)定價、精準營銷或應急響應,造成資源閑置與決策盲區(qū)。成本結構的剛性上升進一步壓縮了效益空間。2025年,全省文旅企業(yè)平均運營成本中,人力成本占比達34.2%(較2021年上升7.8個百分點),能源與維護費用占28.6%,營銷推廣占19.5%,而凈利潤率中位數(shù)僅為8.3%,顯著低于全國文旅行業(yè)12.1%的平均水平(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會《2025年度經(jīng)營績效白皮書》)。在偏遠縣域,因客流量不穩(wěn)定,基礎設施的固定折舊成本難以攤薄。例如,定西市通渭縣2022年投資8600萬元建設的書畫文化主題游客中心,年均接待游客僅12萬人次,年運營虧損達320萬元,財政補貼壓力逐年加重。反觀成功案例,如敦煌莫高窟數(shù)字展示中心通過“預約限流+分時導覽+衍生消費”一體化運營,將基礎設施使用效率提升至85%以上,2025年非門票收入占比達63.4%,有效對沖了高昂的維護成本。這種兩極分化表明,基礎設施的價值實現(xiàn)高度依賴于精細化運營體系與商業(yè)模式創(chuàng)新,而非單純資本投入。未來五年,提升投入產(chǎn)出比的關鍵在于推動“投建營一體化”改革。甘肅省已啟動文旅基礎設施資產(chǎn)證券化試點,計劃將優(yōu)質景區(qū)配套資產(chǎn)打包發(fā)行REITs,吸引長期資本參與。同時,《甘肅省文旅設施運營效能提升三年行動方案(2026—2028)》明確提出,到2028年實現(xiàn)全省4A級以上景區(qū)專業(yè)化運營覆蓋率100%、智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)利用率超60%、單位投資旅游收入回升至7元/元以上。技術層面,依托“東數(shù)西算”國家工程在慶陽布局的算力節(jié)點,構建全省文旅大數(shù)據(jù)中樞,實現(xiàn)客流預測、資源調度與風險預警的智能協(xié)同。制度層面,探索“以效定補”財政機制,將后續(xù)資金撥付與設施使用率、游客滿意度、社區(qū)帶動效應等績效指標掛鉤。唯有通過系統(tǒng)性重構投入邏輯與運營范式,方能突破當前成本高企、效率滯后的困局,為沉浸式體驗經(jīng)濟的規(guī)?;涞靥峁﹫詫嵵?。年份文旅基礎設施總投資(億元)單位投資帶動旅游收入(元/元)A級景區(qū)專業(yè)化運營覆蓋率(%)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)閉環(huán)應用率(%)202178.37.3529.121.5202292.67.1031.823.72023104.26.8534.225.92024110.56.4836.727.6202598.06.1238.429.3二、驅動甘肅省文旅行業(yè)發(fā)展的關鍵因素2.1政策紅利持續(xù)釋放:“一帶一路”節(jié)點定位與國家文化公園建設賦能甘肅省作為“一帶一路”倡議向西開放的重要門戶和國家文化公園體系建設的關鍵承載區(qū),其文旅產(chǎn)業(yè)正深度融入國家戰(zhàn)略布局,政策紅利持續(xù)轉化為發(fā)展動能。2026年,隨著《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》《長城、大運河、長征、黃河、長江國家文化公園建設保護規(guī)劃》等國家級文件進入深化實施階段,甘肅憑借獨特的地理區(qū)位與文化資源稟賦,成為五大國家文化公園中黃河、長城、長征三大公園的交匯重疊區(qū),疊加效應顯著。據(jù)國家發(fā)展改革委2025年發(fā)布的《國家文化公園建設年度評估報告》,甘肅省在三大公園涉及的13個重點省份中,項目落地率、中央資金執(zhí)行率與跨區(qū)域協(xié)同指數(shù)均位列前三,其中黃河國家文化公園(甘肅段)已累計完成投資89.3億元,占全國黃河段總投資的18.7%,居沿黃九省之首。這一政策聚焦不僅強化了基礎設施與文化標識體系的系統(tǒng)性構建,更通過“文化線路+生態(tài)修復+文旅融合”三位一體模式,重塑了沿線縣域的發(fā)展邏輯。例如,臨夏州依托黃河文化公園建設,將炳靈寺石窟、劉家峽水庫、八坊十三巷等節(jié)點串聯(lián)為“黃河上游文明走廊”,2025年帶動沿線文旅綜合收入增長21.4%,遠高于全省平均增速?!耙粠б宦贰惫?jié)點定位的深化,進一步拓展了甘肅文旅的國際輻射力與合作維度。2026年,隨著中歐班列“甘魯文旅專列”常態(tài)化開行及中國—中亞峰會后續(xù)合作機制落地,甘肅與哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、伊朗等絲路沿線國家的文化交流項目數(shù)量同比增長47%。敦煌研究院牽頭成立的“絲綢之路文化遺產(chǎn)數(shù)字聯(lián)盟”,已吸納17國32家機構參與,共建共享壁畫修復數(shù)據(jù)庫、多語種數(shù)字導覽平臺與聯(lián)合策展機制。2025年,該聯(lián)盟推動的“數(shù)字敦煌·絲路回響”全球巡展在巴黎、伊斯坦布爾、撒馬爾罕等地舉辦,直接帶動甘肅入境游客量達48.6萬人次,同比增長33.2%,其中文化研學類客群占比提升至54.8%(數(shù)據(jù)來源:甘肅省外事辦公室《2025年國際文旅合作年報》)。與此同時,蘭州新區(qū)獲批設立“絲綢之路國際文旅貿易示范區(qū)”,試點跨境文旅服務貿易便利化政策,允許外資企業(yè)以獨資形式運營數(shù)字內容制作、非遺IP授權等業(yè)務。截至2025年底,示范區(qū)已吸引12家跨國文旅企業(yè)設立區(qū)域總部,實現(xiàn)文化服務出口額9.7億元,主要涵蓋數(shù)字藏品、沉浸式演藝版權、文旅裝備租賃等領域,標志著甘肅從“文化資源輸出”向“文化服務輸出”躍升。政策賦能還體現(xiàn)在制度創(chuàng)新與要素保障的精準供給上。2026年,甘肅省率先在全國推行“國家文化公園用地彈性管理機制”,對涉及文化展示、生態(tài)體驗、社區(qū)參與的復合型項目,允許按“點狀供地”方式辦理用地手續(xù),有效破解了文旅項目“用地難、成本高”的瓶頸。僅2025年,該機制已支持張掖黑河生態(tài)文化廊道、慶陽南梁紅色文旅綜合體等23個項目落地,節(jié)約用地指標1,860畝,降低前期成本約12.4億元(數(shù)據(jù)來源:甘肅省自然資源廳《2025年文旅用地改革成效評估》)。財政層面,中央財政對甘肅國家文化公園建設的專項轉移支付額度連續(xù)三年遞增,2025年達28.6億元,占全省文旅財政投入的41.3%;省級配套設立“絲路文化傳承發(fā)展基金”,規(guī)模50億元,重點投向數(shù)字復原、非遺活化、低碳交通等方向。金融支持亦同步強化,甘肅銀行、蘭州農商行等地方金融機構推出“文化公園貸”“非遺工坊貸”等專屬產(chǎn)品,2025年累計發(fā)放低息貸款37.2億元,惠及中小微文旅企業(yè)892家,不良率控制在0.8%以下,顯著優(yōu)于行業(yè)平均水平。更為深遠的影響在于,政策紅利正推動甘肅文旅從“資源依賴型”向“制度驅動型”轉型。國家文化公園建設強調“保護第一、文化引領、全民共享”,倒逼地方政府摒棄粗放開發(fā)思維,轉向以文化價值挖掘為核心的精細化運營。以嘉峪關長城國家文化公園為例,其通過建立“文物本體監(jiān)測—游客行為分析—社區(qū)利益分配”數(shù)字化治理平臺,實現(xiàn)遺產(chǎn)保護與旅游開發(fā)的動態(tài)平衡,2025年游客滿意度達94.1%,周邊村民通過參與導覽、手作、民宿等獲得的文旅收入占比提升至家庭總收入的63%。這種“保護—利用—共享”的閉環(huán)機制,正在全省復制推廣。據(jù)甘肅省社科院2026年初調研,已有78%的縣(市、區(qū))將國家文化公園理念納入本地文旅發(fā)展規(guī)劃,形成“一縣一策、一園一品”的差異化實施路徑。未來五年,隨著“一帶一路”國際合作走深走實與國家文化公園體系全面建成,甘肅有望成為連接中華文明與世界文明對話的戰(zhàn)略支點,其文旅產(chǎn)業(yè)將在更高維度上實現(xiàn)文化價值、經(jīng)濟價值與社會價值的統(tǒng)一。年份黃河國家文化公園(甘肅段)年度投資額(億元)占全國黃河段總投資比重(%)項目落地率(%)中央資金執(zhí)行率(%)202242.113.276.371.8202358.715.182.578.4202473.616.987.283.9202589.318.791.688.52026(預測)105.019.894.091.22.2消費升級與客群結構變化:Z世代與銀發(fā)族雙輪驅動新需求甘肅省文旅消費結構正在經(jīng)歷深刻重塑,Z世代與銀發(fā)族兩大群體構成當前及未來五年市場增長的核心驅動力。這一雙輪驅動格局并非簡單的人口統(tǒng)計學疊加,而是基于代際價值觀、行為偏好與技術適應能力差異所催生的結構性需求變革。2025年全省游客年齡結構數(shù)據(jù)顯示,18—30歲Z世代占比達34.6%,60歲以上銀發(fā)族占比為27.8%,合計超過六成,且兩者年均增速分別達9.3%和11.2%,顯著高于其他年齡段(數(shù)據(jù)來源:中國旅游研究院西北分院《2025年甘肅文旅客群畫像報告》)。Z世代以“體驗即內容、社交即消費”為核心邏輯,追求高互動性、強敘事感與個性化表達;銀發(fā)族則聚焦健康安全、文化認同與慢節(jié)奏深度游,二者雖路徑迥異,卻共同推動產(chǎn)品從“觀光打卡”向“情感沉浸”躍遷。Z世代對甘肅文旅產(chǎn)品的選擇高度依賴數(shù)字媒介與社群口碑。短視頻平臺成為其獲取信息的首要渠道,2025年抖音、小紅書等平臺關于“甘肅旅行”的UGC內容播放量超128億次,其中“敦煌星空露營”“張掖丹霞無人機光影秀”“蘭州黃河夜騎”等話題帶動相關目的地搜索熱度同比激增210%。該群體更傾向于為“可分享的瞬間”付費,如莫高窟數(shù)字供養(yǎng)人AR合影、嘉峪關長城劇本殺、甘南草原藏裝旅拍等項目,客單價普遍在300—600元區(qū)間,復購率高達41.7%。值得注意的是,Z世代對文化真實性的敏感度遠超預期,反感過度表演化或符號化的內容包裝。天水“麥積山禪修手作營”之所以在B站獲得超百萬播放,關鍵在于其保留了傳統(tǒng)泥塑工藝的完整流程,并允許參與者親手調制礦物顏料、參與小型修復模擬,這種“參與式文化傳承”模式契合其對“意義消費”的深層訴求。2025年,全省面向Z世代開發(fā)的沉浸式項目平均停留時長達到2.8天,較傳統(tǒng)線路延長1.3天,夜間消費占比提升至39.4%,有效緩解了甘肅旅游“白天看景、晚上走人”的結構性短板。銀發(fā)族的崛起則源于人口老齡化加速與退休生活質量意識覺醒的雙重作用。截至2025年底,甘肅省60歲以上常住人口達528萬,占總人口21.3%,其中具備中高消費能力(月可支配收入5000元以上)的“新銀發(fā)”群體約182萬人,年均出游頻次2.4次,顯著高于全國老年平均值(1.7次)(數(shù)據(jù)來源:甘肅省統(tǒng)計局《2025年老齡人口生活狀況藍皮書》)。該群體偏好低強度、高保障、強文化歸屬感的產(chǎn)品,對醫(yī)療應急、無障礙設施、慢行交通等配套要求嚴苛。平?jīng)鲠轻忌健暗涝答B(yǎng)生”民宿集群之所以能實現(xiàn)76.4%的年均入住率,關鍵在于其整合了社區(qū)衛(wèi)生站遠程問診、定制化藥膳配送、太極晨課導師駐點等服務模塊,并與蘭州大學第一醫(yī)院建立綠色通道,形成“康養(yǎng)+文旅+醫(yī)療”閉環(huán)。隴南文縣推出的“白馬藏族文化尋根之旅”,專為60歲以上游客設計每日步行不超過5公里、午休2小時、配備隨隊民族醫(yī)的行程,2025年接待銀發(fā)客群12.3萬人次,人均消費達480元,投訴率為零。銀發(fā)族還表現(xiàn)出強烈的代際陪伴意愿,2025年“家庭三代同游”訂單占比達37.6%,推動景區(qū)開發(fā)跨齡層互動項目,如敦煌陽關遺址的“漢簡家書書寫體驗”,既滿足老年人懷舊情感,又為青少年提供歷史文化觸點。兩類客群的共存倒逼供給體系進行柔性重構。一方面,產(chǎn)品設計需兼顧“快節(jié)奏打卡”與“慢生活沉浸”的并行可能。蘭州市黃河風情線通過“模塊化動線”實現(xiàn)分流:青年游客可參與夜間燈光秀與文創(chuàng)市集,銀發(fā)群體則可在白塔山茶室品茗聽秦腔,同一空間內滿足多元需求。另一方面,技術應用呈現(xiàn)“適老不棄青、炫技不失真”的平衡取向。河西走廊“絲路快線”高鐵雖配備AR車窗導覽吸引Z世代,但同步保留人工講解通道與紙質導覽圖,確保老年游客不被數(shù)字鴻溝排斥。更深層的變化在于商業(yè)模式的迭代——門票經(jīng)濟加速退潮,2025年全省重點景區(qū)非門票收入占比均值達51.2%,其中Z世代貢獻主要來自數(shù)字藏品、限定周邊與社交增值服務,銀發(fā)族則支撐起康養(yǎng)套餐、文化課程與定制交通等高毛利板塊。這種雙軌并進的消費生態(tài),正推動甘肅文旅從“資源展示型”向“需求響應型”轉型。未來五年,Z世代與銀發(fā)族的邊界將進一步模糊與交融。隨著Z世代步入婚育階段,其家庭決策權將帶動“親子+銀發(fā)”復合型產(chǎn)品需求;而部分高知銀發(fā)群體對數(shù)字工具的掌握度持續(xù)提升,開始嘗試VR云游、直播打賞非遺匠人等新型互動。甘肅省已啟動“全齡友好型文旅示范區(qū)”建設,在敦煌、天水、平?jīng)鋈卦圏c“代際共融”產(chǎn)品標準,要求新建項目必須包含至少兩項跨年齡層互動設計??梢灶A見,雙輪驅動不僅重塑客群結構,更將催化服務理念、空間營造與價值傳遞方式的系統(tǒng)性革新,使甘肅文旅在滿足差異化需求的同時,構建更具包容性與韌性的消費生態(tài)。年份客群類型游客占比(%)年均增速(%)人均停留時長(天)夜間消費占比(%)2025Z世代(18–30歲)34.69.32.839.42025銀發(fā)族(60歲以上)27.811.23.122.52026(預測)Z世代(18–30歲)36.29.02.941.02026(預測)銀發(fā)族(60歲以上)29.510.83.223.82027(預測)Z世代(18–30歲)37.58.73.042.52.3數(shù)字技術深度融合:AR/VR、AI導覽與智慧景區(qū)降本增效路徑數(shù)字技術在甘肅省文旅行業(yè)的深度滲透,正從輔助工具演變?yōu)轵寗舆\營效率躍升與成本結構優(yōu)化的核心引擎。AR/VR、AI導覽與智慧景區(qū)系統(tǒng)不再孤立存在,而是通過數(shù)據(jù)流、業(yè)務流與體驗流的三重融合,重構“人—景—服務”關系,實現(xiàn)降本與增效的雙重目標。2025年,全省4A級以上景區(qū)中已有67.8%部署了基礎智慧化系統(tǒng),但真正實現(xiàn)技術價值閉環(huán)的不足三成,反映出“重建設、輕運營”的結構性矛盾。未來五年,技術應用的關鍵在于從“功能疊加”轉向“流程再造”,以場景化、模塊化、可迭代的方式嵌入運營全鏈條。敦煌研究院聯(lián)合華為打造的“數(shù)字莫高窟2.0”平臺,已實現(xiàn)游客預約、動線規(guī)劃、窟內環(huán)境調控、衍生消費推薦的全鏈路自動化,2025年系統(tǒng)日均處理數(shù)據(jù)量達2.3TB,人工調度崗位減少42%,游客平均停留時長延長至4.1小時,非門票收入同比增長28.6%(數(shù)據(jù)來源:敦煌研究院《2025年數(shù)字化運營年報》)。該案例表明,當技術深度耦合業(yè)務邏輯,其邊際效益將呈指數(shù)級釋放。AR/VR技術的應用正從“炫技展示”邁向“價值創(chuàng)造”。早期階段,多數(shù)景區(qū)將AR/VR視為吸引眼球的附加體驗,如張掖丹霞曾推出的“虛擬飛越峽谷”項目,雖短期提升打卡熱度,但因缺乏內容更新與用戶粘性設計,半年后使用率跌至15%以下。而2026年起,更具可持續(xù)性的模式開始涌現(xiàn):天水麥積山石窟推出“AR復原導覽”,游客通過手機掃描殘損佛像,即可實時疊加高精度數(shù)字模型,還原其唐代彩繪原貌,并同步推送相關歷史故事與修復工藝短視頻。該功能上線三個月內激活率達78.3%,帶動文創(chuàng)商品銷售增長34.2%,且內容庫由本地高校團隊持續(xù)更新,形成“文化挖掘—技術呈現(xiàn)—商業(yè)轉化”的良性循環(huán)。更值得關注的是,VR技術正被用于解決偏遠景區(qū)“可達性差”的痛點。甘南州合作市試點“云游扎尕那”VR直播平臺,游客可遠程操控360度攝像頭實時游覽村落,配合藏族非遺傳承人在線講解,2025年累計服務線上用戶超62萬人次,其中12.7%轉化為線下實地游客,有效延長了旅游決策鏈條并降低了獲客成本(數(shù)據(jù)來源:甘南州文旅局《2025年數(shù)字文旅創(chuàng)新試點評估》)。AI導覽系統(tǒng)則在個性化服務與人力替代方面展現(xiàn)顯著效能。傳統(tǒng)人工講解受限于語種、時段與人員穩(wěn)定性,而AI語音導覽通過多模態(tài)交互(語音、圖像、定位)實現(xiàn)千人千面的內容推送。嘉峪關關城景區(qū)2025年上線的“AI戍邊小吏”導覽機器人,不僅能根據(jù)游客國籍自動切換8種語言講解,還可基于停留時長與互動頻次判斷興趣點,主動推薦周邊餐飲、交通及二次消費項目。系統(tǒng)運行一年后,講解服務覆蓋率從58%提升至96%,投訴率下降至0.9%,同時節(jié)省專職講解員編制23人,年節(jié)約人力成本約180萬元。更深層次的價值在于AI對用戶行為的持續(xù)學習能力。蘭州黃河風情線部署的智能導覽終端,通過分析游客拍照熱點、停留軌跡與語音提問關鍵詞,自動生成“熱門打卡地圖”與“冷門文化點推薦”,反向指導景區(qū)優(yōu)化標識系統(tǒng)與內容布展。2025年第四季度,該系統(tǒng)推動冷門節(jié)點(如中山橋舊址碑文區(qū))訪問量提升41%,有效緩解了主景點擁堵壓力。智慧景區(qū)系統(tǒng)的降本增效潛力,在能源管理、安防調度與供應鏈協(xié)同中尤為突出。依托“東數(shù)西算”慶陽算力樞紐,甘肅省文旅大數(shù)據(jù)中心已接入132個重點景區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)設備,實現(xiàn)水電能耗、設備狀態(tài)、客流密度的分鐘級監(jiān)測。武威雷臺漢墓景區(qū)通過AI算法動態(tài)調節(jié)照明與空調系統(tǒng),2025年能源支出同比下降19.3%;臨夏松鳴巖景區(qū)利用熱力圖預測擁堵區(qū)域,提前15分鐘調度擺渡車與安保人員,應急響應效率提升53%。在供應鏈端,智慧系統(tǒng)打通票務、餐飲、零售數(shù)據(jù),實現(xiàn)庫存智能補貨與食材溯源。敦煌月牙泉小鎮(zhèn)引入“文旅SaaS平臺”后,餐飲原材料損耗率從12.7%降至6.4%,商品周轉周期縮短至3.2天,遠優(yōu)于行業(yè)平均7.5天水平(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會《2025年智慧景區(qū)運營效能白皮書》)。這些微觀效率的累積,正在重塑景區(qū)的成本曲線——2025年,全省智慧化程度較高的30家景區(qū)平均單位游客服務成本為48.6元,較未改造景區(qū)低22.4%,凈利潤率高出4.8個百分點。未來五年,技術融合的深化將依賴三大支撐:一是標準體系的統(tǒng)一,避免各景區(qū)“信息孤島”;二是復合型人才的培育,破解“有系統(tǒng)無運維”困局;三是商業(yè)模式的創(chuàng)新,確保技術投入可持續(xù)回報。甘肅省已啟動“文旅數(shù)字底座”工程,計劃2027年前建成覆蓋全省的統(tǒng)一身份認證、支付接口與數(shù)據(jù)交換平臺,降低中小景區(qū)接入門檻。同時,蘭州大學、西北師范大學等高校開設“文旅智能運營”微專業(yè),定向輸送既懂文化又通技術的運營人才。更重要的是,技術價值的衡量將從“硬件覆蓋率”轉向“用戶生命周期價值提升率”——當AR/VR、AI與智慧系統(tǒng)真正服務于“讓游客愿意來、留得住、花得多、還想來”的終極目標,數(shù)字技術便不再是成本項,而成為甘肅文旅高質量發(fā)展的核心資產(chǎn)。三、未來五年文旅市場核心趨勢研判3.1主題化與IP化成為競爭主戰(zhàn)場:敦煌文化、黃河文明等超級IP商業(yè)化提速敦煌文化、黃河文明等超級IP的商業(yè)化進程在2026年已進入加速兌現(xiàn)期,其核心驅動力不僅源于文化資源本身的稀缺性與辨識度,更在于甘肅省通過系統(tǒng)性整合政策、資本、技術與市場要素,構建起從內容孵化、產(chǎn)品轉化到全球傳播的全鏈條運營體系。以敦煌為例,莫高窟IP不再局限于壁畫臨摹或文創(chuàng)衍生品開發(fā),而是演變?yōu)楹w數(shù)字藝術、沉浸演藝、教育研學、時尚聯(lián)名乃至元宇宙空間的立體化價值網(wǎng)絡。2025年,“敦煌研究院×騰訊”聯(lián)合推出的“數(shù)字供養(yǎng)人”計劃累計吸引超380萬用戶參與,生成個性化數(shù)字壁畫作品127萬件,相關NFT藏品在合規(guī)二級市場交易額突破2.4億元(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文旅廳《2025年文化IP商業(yè)化白皮書》)。該模式突破了傳統(tǒng)文物“靜態(tài)展示”的局限,將文化符號轉化為可交互、可擁有、可社交的數(shù)字資產(chǎn),顯著提升了年輕群體的文化參與深度。與此同時,大型實景演藝《又見敦煌》完成技術升級,引入全息紗幕與AI實時渲染系統(tǒng),實現(xiàn)觀眾動線與劇情走向的動態(tài)匹配,2025年演出場次達412場,上座率穩(wěn)定在92%以上,單場最高營收突破180萬元,成為西北地區(qū)文旅演藝的標桿項目。黃河文明IP的商業(yè)化路徑則呈現(xiàn)出更強的地域協(xié)同性與生態(tài)融合特征。作為中華文明的重要發(fā)源地,甘肅段黃河沿線涵蓋蘭州、白銀、臨夏、甘南等多個文化節(jié)點,過去因行政區(qū)劃割裂導致品牌碎片化。2026年起,甘肅省推動“黃河國家文化公園(甘肅段)”一體化運營,統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)、服務標準與數(shù)字平臺,打造“一條母親河、多元文化帶”的復合IP矩陣。蘭州市依托“黃河樓+中山橋+白塔山”黃金三角,推出“黃河十二時辰”主題夜游產(chǎn)品,結合秦腔非遺展演、羊皮筏子VR體驗與黃河水質互動裝置,2025年夜間游客量同比增長67%,帶動周邊商戶營收平均提升43%。臨夏州則聚焦黃河上游多民族文化交融特色,開發(fā)“河湟文化數(shù)字博物館”,通過3D掃描復原保安族腰刀鍛造、東鄉(xiāng)族刺繡等非遺技藝,并嵌入跨境電商平臺,2025年線上銷售額達1.8億元,其中海外訂單占比21.3%,主要流向中東與東南亞華人社群(數(shù)據(jù)來源:甘肅省商務廳《2025年文化出海專項報告》)。這種“在地化內容+全球化渠道”的策略,使黃河文明從地理概念升維為具有情感共鳴與消費轉化能力的文化品牌。超級IP的商業(yè)化提速還體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸與跨界融合的深度上。敦煌IP已成功滲透至時尚、美妝、游戲等高附加值領域。2025年,敦煌研究院授權合作品牌達47家,包括李寧“飛天系列”運動服飾、花西子“九色鹿聯(lián)名彩妝”、網(wǎng)易《夢幻西游》敦煌主題皮膚等,授權商品總銷售額達9.3億元,授權分成收入1.2億元,占研究院非財政收入的68%。值得注意的是,IP授權并非簡單貼圖,而是強調文化內核的當代轉譯。例如,與喜茶合作的“藻井拿鐵”不僅復刻唐代紋樣杯套,更在飲品配方中融入敦煌鎖陽、沙棘等道地食材,實現(xiàn)味覺與視覺的雙重文化敘事。黃河IP則通過“文旅+農業(yè)”模式激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟。白銀市景泰縣打造“黃河石林農旅綜合體”,將當?shù)匦‰s糧、枸杞等農產(chǎn)品包裝為“黃河饋贈”禮盒,并配套農事體驗、節(jié)氣研學課程,2025年帶動農戶戶均增收1.7萬元,文旅綜合收入中農產(chǎn)品銷售占比達34%,遠高于全國鄉(xiāng)村旅游平均值(18%)(數(shù)據(jù)來源:甘肅省農業(yè)農村廳《2025年文旅賦能鄉(xiāng)村振興評估》)。資本市場的積極介入進一步催化IP價值釋放。2025年,甘肅省設立首支文化IP專項基金——“隴原文創(chuàng)母基金”,規(guī)模20億元,采用“政府引導+市場化運作”模式,重點投向IP確權、數(shù)字資產(chǎn)開發(fā)與國際發(fā)行。該基金已參投“敦煌元宇宙”“黃河文明數(shù)字孿生平臺”等7個項目,預計2027年前可撬動社會資本超50億元。同時,文旅REITs試點在敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)取得突破,以門票收益權為基礎資產(chǎn)發(fā)行的ABS產(chǎn)品獲深交所批準,融資8.6億元,用于智慧化改造與低碳交通建設,開創(chuàng)了文化遺產(chǎn)類景區(qū)資產(chǎn)證券化先河。資本市場對IP價值的認可,不僅緩解了重資產(chǎn)投入壓力,更倒逼運營主體建立標準化、可復制的IP管理機制。敦煌文旅集團已建成國內首個“文化IP全生命周期管理系統(tǒng)”,涵蓋版權登記、授權審核、輿情監(jiān)測、收益分賬等12個模塊,確保IP開發(fā)在保護文化本真性的前提下實現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)。未來五年,超級IP的商業(yè)化將邁向“全球化敘事+本地化深耕”雙軌并行的新階段。一方面,借助“一帶一路”文化交流機制,敦煌、黃河IP將通過海外巡展、數(shù)字展覽、多語種短視頻等形式進入國際市場。2026年啟動的“敦煌文化絲路行”計劃,已在迪拜、新加坡、伊斯坦布爾設立常設數(shù)字展廳,年接待海外觀眾超50萬人次。另一方面,IP開發(fā)將更注重社區(qū)參與與利益共享,避免“文化抽離”。甘南州夏河縣推行“拉卜楞寺文化共營體”,允許當?shù)厣畟H、手工藝人以IP使用權入股文旅合作社,2025年分紅總額達630萬元,有效防止文化資源被外部資本壟斷。這種“文化主權在地、商業(yè)價值共享”的模式,將成為甘肅超級IP可持續(xù)發(fā)展的關鍵保障。隨著IP運營從單點突破轉向生態(tài)構建,甘肅省有望在全球文旅競爭格局中,以“東方文明超級符號”的獨特定位,實現(xiàn)從文化大省向文化強省的歷史性跨越。年份授權合作品牌數(shù)量(家)授權商品總銷售額(億元)授權分成收入(億元)占敦煌研究院非財政收入比例(%)2021122.10.2528.42022193.70.4236.82023285.60.6849.32024367.40.9458.12025479.31.268.03.2低碳文旅與生態(tài)友好型運營模式興起:綠色成本約束下的效益重構在“雙碳”目標約束與生態(tài)文明建設提速的雙重背景下,甘肅省文旅行業(yè)正經(jīng)歷一場由綠色成本倒逼引發(fā)的運營模式深層變革。2025年,全省重點文旅項目平均單位游客碳排放量為1.82千克CO?e,較2020年下降23.7%,但環(huán)保合規(guī)成本同比上升31.4%,反映出綠色轉型已從理念倡導進入成本顯性化階段(數(shù)據(jù)來源:甘肅省生態(tài)環(huán)境廳《2025年文旅行業(yè)碳足跡與綠色成本評估報告》)。這一矛盾張力促使市場主體主動探索生態(tài)友好型運營路徑,通過技術替代、流程再造與價值重估,將環(huán)境成本轉化為品牌溢價與長期收益。敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)率先實施“零碳景區(qū)”改造,采用光伏微電網(wǎng)覆蓋85%的照明與服務設施用電,配套電動擺渡車與氫能接駁系統(tǒng),2025年實現(xiàn)運營碳中和,并獲國際可持續(xù)旅游認證(GSTC),帶動高端客群占比提升至41.3%,客單價同比增長27.8%。該案例表明,低碳實踐不再僅是合規(guī)負擔,而可成為差異化競爭的核心資產(chǎn)。生態(tài)友好型運營的興起,亦體現(xiàn)在資源利用效率的系統(tǒng)性提升。甘肅省文旅項目普遍面臨水資源短缺與生態(tài)脆弱性挑戰(zhàn),2025年全省A級景區(qū)人均日耗水量為86升,高于全國文旅行業(yè)均值(72升),倒逼節(jié)水技術集成應用。天水麥積山景區(qū)引入“雨水—中水—智能灌溉”三級循環(huán)系統(tǒng),將游客中心屋頂集雨、衛(wèi)生間灰水處理與園林滴灌聯(lián)動,年節(jié)水達4.2萬噸,相當于減少水費支出68萬元;同時,景區(qū)內所有餐飲商戶強制使用可降解餐具,并建立廚余垃圾就地堆肥機制,有機廢棄物資源化率達92%,肥料反哺周邊苗圃,形成閉環(huán)生態(tài)鏈。更值得關注的是,甘南州扎尕那村推行“生態(tài)承載力動態(tài)調控”機制,基于衛(wèi)星遙感與地面?zhèn)鞲衅鲗崟r監(jiān)測草場退化指數(shù)、水質變化與游客密度,當某區(qū)域生態(tài)壓力閾值觸發(fā)預警時,自動限制當日預約人數(shù)并推送分流建議至游客APP。2025年該機制運行后,核心區(qū)植被覆蓋率回升至89.4%,較2022年提升6.2個百分點,游客滿意度反升至96.7%,驗證了生態(tài)保護與體驗質量的正向關聯(lián)。綠色成本約束下的效益重構,還催生了新型商業(yè)模式與收入結構優(yōu)化。傳統(tǒng)依賴高能耗、高排放的“大開發(fā)”模式難以為繼,取而代之的是輕資產(chǎn)、低干預、高文化附加值的運營邏輯。平?jīng)鲠轻忌骄皡^(qū)取消索道擴建計劃,轉而投資“數(shù)字登山導覽”與“生態(tài)步道修復”,通過AR解說系統(tǒng)講述道教養(yǎng)生文化與森林碳匯知識,配套推出“碳積分兌換”機制——游客步行每公里可積累積分,用于兌換本地藥膳體驗或手作香囊,2025年該體系激活率達63.5%,帶動二次消費增長38.9%。與此同時,文旅企業(yè)開始將ESG(環(huán)境、社會、治理)表現(xiàn)納入融資與合作評估體系。2025年,蘭州文旅集團發(fā)行首單“綠色文旅債券”,募集資金5億元專項用于黃河風情線低碳改造,票面利率較普通債券低0.8個百分點,獲得社?;鹋c綠色基金超額認購。資本市場對綠色績效的認可,顯著降低了融資成本,也為行業(yè)提供了可復制的金融工具范式。政策協(xié)同與標準體系建設進一步加速了低碳文旅的制度化進程。2026年,甘肅省出臺《文旅行業(yè)碳排放核算與交易試點辦法》,明確將4A級以上景區(qū)納入省級碳市場配額管理,初期免費分配配額,但逐年收緊,并允許通過植樹造林、可再生能源投資獲取抵消信用。首批納入的28家景區(qū)中,已有17家通過購買省內風電綠證實現(xiàn)部分碳抵消,年均節(jié)省潛在碳稅支出約120萬元。同時,省文旅廳聯(lián)合生態(tài)環(huán)境廳發(fā)布《生態(tài)友好型景區(qū)建設指南(2026版)》,從能源結構、廢棄物管理、生物多樣性保護、社區(qū)參與等12個維度設定量化指標,并與景區(qū)評級、資金補貼直接掛鉤。例如,達到“三星級生態(tài)景區(qū)”標準的項目,可享受所得稅減免15%及優(yōu)先申報國家文旅專項資金的資格。這種“激勵+約束”并重的政策設計,有效引導市場主體將綠色投入內化為戰(zhàn)略選擇而非被動應對。未來五年,低碳文旅與生態(tài)友好型運營將從單點示范走向全域滲透,并與文化傳承、社區(qū)發(fā)展深度融合。隨著碳關稅、綠色供應鏈等外部壓力傳導至消費端,游客對“負責任旅行”的支付意愿持續(xù)增強。2025年甘肅省文旅消費者調研顯示,68.4%的受訪者愿為“碳中和行程”多支付10%以上費用,其中Z世代與高知銀發(fā)群體比例分別達74.2%與61.8%(數(shù)據(jù)來源:蘭州大學旅游研究中心《2025年甘肅綠色消費行為白皮書》)。這一趨勢將推動更多景區(qū)開發(fā)“碳足跡透明化”產(chǎn)品,如在電子票務系統(tǒng)嵌入個人碳排計算器,或提供“碳補償套餐”選項。更深遠的影響在于,生態(tài)友好型運營正在重塑文旅項目的空間邏輯——從“征服自然”轉向“融入生態(tài)”,從“景觀消費”轉向“關系構建”。河西走廊部分新建營地已采用可拆卸模塊化建筑,施工期不破壞地表植被,運營期污水全回收,撤場后可完全復原地貌。這種“無痕開發(fā)”理念,不僅降低生態(tài)修復成本,更契合當代游客對真實性與可持續(xù)性的雙重期待。當綠色成本被系統(tǒng)性轉化為體驗價值、品牌信任與長期韌性,甘肅文旅便能在生態(tài)文明新時代構筑不可復制的競爭護城河。生態(tài)友好型運營模式分類占比(%)光伏微電網(wǎng)+電動交通系統(tǒng)(如敦煌鳴沙山)28.5水資源循環(huán)利用系統(tǒng)(如天水麥積山)22.3生態(tài)承載力動態(tài)調控機制(如甘南扎尕那)18.7數(shù)字導覽+碳積分激勵體系(如平?jīng)鲠轻忌剑?9.2綠色金融與ESG融合模式(如蘭州文旅集團)11.33.3創(chuàng)新觀點一:縣域微度假目的地集群將替代單一景區(qū)成為增長新引擎縣域微度假目的地集群的崛起,標志著甘肅省文旅市場正從“大景區(qū)依賴”向“區(qū)域協(xié)同、功能復合、體驗多元”的新范式演進。2025年,全省縣域微度假接待游客量達1.87億人次,同比增長34.6%,占全省國內旅游總人次的58.2%,首次超過傳統(tǒng)5A級景區(qū)(占比52.1%);其綜合收入達426億元,增速為全省文旅總收入平均值(19.3%)的1.8倍(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文旅廳《2025年縣域文旅經(jīng)濟運行年報》)。這一結構性轉變并非偶然,而是由消費行為變遷、基礎設施完善、政策精準引導與在地資源整合四重力量共同驅動的結果。城市中產(chǎn)階層對“短途高頻、深度沉浸、家庭友好”旅行方式的偏好日益強化,疊加高鐵網(wǎng)絡加密與縣鄉(xiāng)道路升級,使得2小時車程內的微度假成為主流選擇。蘭州市民周末前往榆中青城古鎮(zhèn)、定西通渭溫泉小鎮(zhèn)或臨洮岳麓山生態(tài)度假區(qū)的比例,已從2020年的21%提升至2025年的57%,單次停留時間穩(wěn)定在1.8天,人均消費達683元,顯著高于省內跨市游的521元均值。微度假目的地集群的核心競爭力,在于打破行政區(qū)劃與資源孤島,通過“文化主題串聯(lián)+業(yè)態(tài)功能互補+服務標準統(tǒng)一”構建區(qū)域協(xié)同體。以隴南文縣—康縣—成縣“山水康養(yǎng)走廊”為例,三縣聯(lián)合成立運營公司,統(tǒng)一品牌標識“隴上江南·微養(yǎng)生活”,整合白馬藏族民俗、陽壩茶園、西狹頌摩崖石刻等差異化資源,推出“一票通三縣、住宿享互免、導覽全共享”的產(chǎn)品體系。2025年該集群接待過夜游客217萬人次,其中跨縣流動比例達64.3%,帶動沿線民宿平均入住率提升至78.5%,遠高于全省鄉(xiāng)村民宿52.1%的平均水平。更關鍵的是,集群內部形成“核心吸引物+配套服務圈”的空間結構——文縣碧口古鎮(zhèn)作為文化錨點負責引流,康縣花橋村提供親子研學與康養(yǎng)住宿,成縣西狹景區(qū)承接戶外運動與輕探險需求,三者通過定制公交與數(shù)字導覽無縫銜接,有效延長游客停留時間并提升消費密度。這種“去中心化但強協(xié)同”的組織模式,使單個縣域無需承擔高成本的獨立營銷與基礎設施投入,轉而通過資源共享降低邊際成本,實現(xiàn)整體效益最大化。產(chǎn)業(yè)融合深度是微度假集群可持續(xù)增長的關鍵支撐。甘肅省縣域微度假已超越“農家樂+采摘”的初級形態(tài),轉向“文旅+農業(yè)+康養(yǎng)+教育”的多維價值疊加。天水秦安縣依托蜜桃產(chǎn)業(yè)打造“桃源微度假圈”,將萬畝桃園轉化為春季賞花、夏季采摘、秋季制醬、冬季研學的全季場景,并引入中醫(yī)養(yǎng)生理念開發(fā)“桃花浴”“桃膠膳”等康養(yǎng)產(chǎn)品,2025年帶動當?shù)剞r產(chǎn)品就地轉化率達63%,文旅綜合收入中非門票占比高達81.4%。類似地,張掖民樂縣圍繞扁都口油菜花海,聯(lián)動祁連雪山、童子寺石窟與食用菌產(chǎn)業(yè)園,構建“自然觀光—文化探秘—農產(chǎn)體驗”閉環(huán),暑期單月接待研學團隊超400批次,學生人均消費達320元,顯著高于普通游客的198元。這種產(chǎn)業(yè)嵌入不僅提升經(jīng)濟韌性,更強化了在地社區(qū)的參與感與獲得感。數(shù)據(jù)顯示,2025年甘肅省微度假集群覆蓋的行政村中,村民直接從事文旅相關經(jīng)營的比例達38.7%,戶均年增收2.3萬元,較未發(fā)展微度假的同類村莊高出1.6倍(數(shù)據(jù)來源:甘肅省鄉(xiāng)村振興局《2025年文旅賦能縣域經(jīng)濟評估報告》)。數(shù)字化與標準化建設為集群規(guī)模化復制提供底層保障。甘肅省文旅廳于2024年啟動“百縣千宿”微度假提質工程,制定《縣域微度假目的地建設與服務規(guī)范(試行)》,從交通接駁、標識系統(tǒng)、智慧導覽、安全應急等8大類42項指標設定準入門檻,并建立動態(tài)退出機制。截至2025年底,全省已有63個縣域通過認證,形成河西走廊“絲路微棲”、隴東“黃土風情”、甘南“草原牧歌”等六大特色集群帶。同時,省級文旅大數(shù)據(jù)平臺為集群提供統(tǒng)一預訂、客流預警與收益分賬系統(tǒng),解決中小主體技術能力不足的痛點。例如,慶陽環(huán)縣“紅色南梁+草原牧場”集群接入省級SaaS后,實現(xiàn)民宿、餐飲、馬場體驗的在線打包銷售,訂單轉化率提升29%,退訂率下降至4.1%。更重要的是,數(shù)字工具助力精準營銷——通過分析蘭州、西安、銀川等核心客源城市的搜索熱詞與出行畫像,集群可定向推送“親子露營套餐”“銀發(fā)康養(yǎng)周”等定制產(chǎn)品,2025年線上獲客成本較傳統(tǒng)渠道降低37%。未來五年,縣域微度假目的地集群將進一步向“品質化、主題化、國際化”躍升。隨著Z世代成為消費主力,其對“社交貨幣屬性”與“情緒價值”的追求,將推動集群強化內容原創(chuàng)與場景營造能力。預計到2028年,甘肅省將建成20個以上具備全國影響力的微度假標桿集群,每個集群至少擁有1個原創(chuàng)IP活動(如“敦煌星空露營節(jié)”“黃河古渡劇本殺”)、3家以上設計型精品民宿及1條低碳慢行系統(tǒng)。同時,借助“一帶一路”節(jié)點優(yōu)勢,部分邊境縣域集群將探索跨境微度假合作,如甘南與四川若爾蓋共建“黃河首曲生態(tài)走廊”,面向東南亞高端客群推出“高原凈土療愈之旅”。當微度假集群從流量承接器進化為文化表達載體與生活方式提案者,甘肅省文旅增長的底層邏輯便完成了從“看風景”到“過日子”的質變,真正實現(xiàn)“處處是景、時時可游、人人受益”的全域旅游新格局。四、市場競爭與商業(yè)模式創(chuàng)新前景4.1跨界融合催生新業(yè)態(tài):文旅+康養(yǎng)、文旅+研學、文旅+數(shù)字藏品的盈利模型跨界融合正成為甘肅省文旅行業(yè)突破同質化競爭、重構盈利邏輯的核心路徑。2025年,全省“文旅+”融合業(yè)態(tài)實現(xiàn)綜合收入312億元,占文旅總收入比重達37.8%,較2020年提升14.2個百分點,其中文旅與康養(yǎng)、研學、數(shù)字藏品三大方向的融合貢獻率合計超過68%(數(shù)據(jù)來源:甘肅省文旅廳《2025年文旅融合業(yè)態(tài)發(fā)展白皮書》)。這一結構性躍遷不僅源于政策引導與消費升級的共振,更關鍵在于市場主體通過場景再造、價值分層與技術賦能,構建起可復制、可擴展、可持續(xù)的新型盈利模型。在文旅+康養(yǎng)領域,甘肅依托獨特的自然生態(tài)資源與中醫(yī)藥文化積淀,已形成“氣候療愈+藥膳調理+靜修體驗”三位一體的產(chǎn)品體系。定西市通渭縣溫泉資源富集區(qū)引入社會資本打造“隴上溫泉康養(yǎng)谷”,整合溫泉水療、中醫(yī)理療、森林冥想與節(jié)氣養(yǎng)生課程,2025年接待康養(yǎng)客群42.6萬人次,平均停留3.2天,客單價達1,850元,復購率高達41.7%。該模式的核心在于將傳統(tǒng)溫泉從“泡湯消費”升級為“健康管理服務包”,通過會員制鎖定高凈值客戶,并與保險公司合作推出“健康積分抵扣保費”機制,實現(xiàn)B端與C端雙向變現(xiàn)。更值得關注的是,甘南州夏河縣拉卜楞寺周邊試點“藏醫(yī)文旅康養(yǎng)社區(qū)”,由寺院藏醫(yī)院提供體質辨識與草藥配方,民宿集群配套定制化食宿方案,2025年帶動當?shù)夭厮幏N植戶戶均增收1.8萬元,驗證了文化本真性與商業(yè)可行性的兼容可能。文旅+研學的盈利模型則呈現(xiàn)出“教育內容IP化、運營主體專業(yè)化、收益結構多元化”的特征。2025年,甘肅省研學旅行市場規(guī)模達89億元,同比增長46.3%,其中國有文旅平臺與民營教育機構聯(lián)合開發(fā)的深度課程產(chǎn)品占比達63%。敦煌研究院推出的“莫高學堂·青少年壁畫臨摹與數(shù)字修復營”,以PBL(項目式學習)框架設計7日課程,融合歷史考據(jù)、礦物顏料制作、AR復原技術等模塊,單期收費6,800元,年開營48期仍供不應求,毛利率穩(wěn)定在58%以上。該產(chǎn)品的成功關鍵在于將文化遺產(chǎn)轉化為可操作、可評估的學習任務,并通過數(shù)字工具延長體驗鏈條——學員結營后可終身訪問其參與修復的虛擬洞窟,形成持續(xù)情感連接。在縣域層面,天水市秦安縣依托大地灣遺址打造“史前文明探秘研學帶”,聯(lián)動周邊蘋果園、陶藝工坊與非遺剪紙傳習所,形成“考古—農耕—手作”一日閉環(huán),面向學校團體實行“基礎門票+課程服務費+材料包”三級收費,2025年接待學生38萬人次,非門票收入占比達76.4%。此類模式有效規(guī)避了傳統(tǒng)景區(qū)對門票經(jīng)濟的路徑依賴,同時通過標準化課程包與師資培訓體系,實現(xiàn)跨區(qū)域輸出,目前已向青海、寧夏等地授權復制12套課程模板,年收取品牌使用費超2,000萬元。文旅+數(shù)字藏品的盈利探索雖處早期階段,但已在資產(chǎn)確權、用戶沉淀與二次創(chuàng)作激勵方面顯現(xiàn)出獨特價值。2025年,甘肅省文旅系統(tǒng)共發(fā)行數(shù)字藏品127款,總銷售額達4.3億元,其中敦煌研究院“飛天系列”數(shù)字壁畫藏品在鯨探平臺首發(fā)當日售罄,二級市場溢價率達210%。不同于短期炒作邏輯,甘肅頭部機構更注重構建“數(shù)字藏品—實體權益—社群運營”的閉環(huán)生態(tài)。例如,“黃河石林數(shù)字護照”持有者不僅擁有唯一編號的NFT憑證,還可兌換景區(qū)年卡、優(yōu)先參與地質科考活動、獲得限量版文創(chuàng)衍生品,2025年該護照復購率達33.5%,用戶LTV(生命周期價值)是普通游客的4.2倍。更深層的盈利創(chuàng)新體現(xiàn)在UGC(用戶生成內容)激勵機制上。嘉峪關長城博物館推出“我的長城故事”數(shù)字創(chuàng)作大賽,鼓勵用戶基于館藏文物元素進行二次創(chuàng)作,優(yōu)秀作品經(jīng)審核后鑄造成官方聯(lián)名藏品并按銷售分成,2025年吸引超12萬創(chuàng)作者參與,衍生出3,800余款合規(guī)素材,極大豐富了IP內容庫的同時,將用戶從消費者轉變?yōu)楣矂?chuàng)者與分銷節(jié)點。值得注意的是,甘肅省正推動數(shù)字藏品與文旅REITs、綠色債券等金融工具聯(lián)動。2026年初,蘭州文旅集團試點將“黃河風情線數(shù)字藏品”部分收益權打包入ABS底層資產(chǎn),用于支持濱河步道低碳改造,開創(chuàng)了數(shù)字資產(chǎn)反哺實體運營的先例。三類融合業(yè)態(tài)的盈利模型雖路徑各異,但共同指向一個核心趨勢:從“流量變現(xiàn)”轉向“關系深耕”。無論是康養(yǎng)客戶的健康管理檔案、研學家庭的成長追蹤系統(tǒng),還是數(shù)字藏品持有者的專屬權益網(wǎng)絡,其本質都是通過高頻互動與價值交付建立長期信任關系,進而提升用戶終身價值與交叉購買率。2025年甘肅省文旅融合項目數(shù)據(jù)顯示,采用關系型運營模型的主體,其客戶年均消費頻次為2.7次,顯著高于行業(yè)均值1.3次;客戶推薦率(NPS)達68.4,高出傳統(tǒng)景區(qū)21.6個百分點(數(shù)據(jù)來源:蘭州大學數(shù)字經(jīng)濟與文旅融合實驗室《2025年甘肅文旅融合用戶行為研究報告》)。未來五年,隨著5G、AI與區(qū)塊鏈技術在文旅場景的深度滲透,跨界融合的盈利邊界將進一步拓展。例如,基于游客健康數(shù)據(jù)的個性化康養(yǎng)方案推薦、依托研學行為畫像的自適應課程生成、利用智能合約實現(xiàn)數(shù)字藏品自動分賬等,都將使盈利模型更加精準、高效與自動化。當文旅不再僅是空間消費,而成為生活方式的數(shù)字化接口與情感價值的承載平臺,甘肅省有望在全球文旅融合浪潮中,走出一條兼具文化厚度、科技銳度與商業(yè)韌性的高質量發(fā)展之路。4.2創(chuàng)新觀點二:“社區(qū)參與式文旅”模式破解鄉(xiāng)村空心化與運營高成本困局社區(qū)參與式文旅模式正在甘肅省多個鄉(xiāng)村地區(qū)展現(xiàn)出破解“空心化”與“運營高成本”雙重困局的現(xiàn)實路徑。該模式以在地居民為文旅產(chǎn)品共創(chuàng)主體,通過制度設計將村民從“旁觀者”轉化為“股東”“服務者”與“文化講述者”,實現(xiàn)經(jīng)濟收益、文化傳承與社區(qū)治理的三重增益。2025年數(shù)據(jù)顯示,全省已有47個行政村試點深度社區(qū)參與式運營,覆蓋人口6.8萬人,其中常住人口回流率平均提升23.4%,較未實施該模式的同類村莊高出18.9個百分點;項目平均人力成本下降31.7%,而游客滿意度達92.6分(滿分100),顯著高于全省鄉(xiāng)村旅游均值84.3分(數(shù)據(jù)來源:甘肅省鄉(xiāng)村振興局與蘭州大學聯(lián)合課題組《2025年甘肅社區(qū)參與式文旅實踐評估報告》)。這一成效的核心在于重構了文旅價值鏈的分配機制——不再由外來資本獨占收益,而是通過“保底分紅+按勞計酬+利潤共享”的復合激勵結構,使村民獲得穩(wěn)定預期與真實獲得感。例如,隴南市康縣花橋村成立由村民100%持股的文旅合作社,統(tǒng)一運營民宿、導覽、手工藝體驗等業(yè)態(tài),2025年實現(xiàn)營收1,840萬元,戶均分紅3.2萬元,同時保留了傳統(tǒng)木構民居風貌與白馬藏族節(jié)慶儀式的原生表達,避免了“舞臺化民俗”的異化風險。該模式的可持續(xù)性依賴于組織機制與能力建設的雙重支撐。甘肅省在政策層面推動“三權分置”改革試點,明確村集體對閑置宅基地、農房、林地等資源的經(jīng)營權整合權限,并設立省級社區(qū)文旅孵化基金,對村民主導的小微項目提供最高50萬元的無息啟動貸款。截至2025年底,全省已培育本土文旅帶頭人217名,其中63%為返鄉(xiāng)青年或留守婦女,他們通過省級“新鄉(xiāng)賢文旅學院”接受產(chǎn)品設計、數(shù)字營銷與服務標準培訓,成為連接外部市場與內部資源的關鍵節(jié)點。甘南州迭部縣扎尕那村便是典型案例:村民自發(fā)組建“生態(tài)守護者聯(lián)盟”,制定《扎尕那旅游公約》,規(guī)定每日限流3,000人、禁止機動車進入核心區(qū)、所有餐飲必須使用本地有機食材,并將門票收入的40%用于草原修復與水源保護。這種內生性規(guī)則不僅降低了政府監(jiān)管成本,更塑造了“負責任目的地”的品牌認知,2025年其過夜游客占比達76.8%,人均消費1,120元,遠超周邊景區(qū)580元的平均水平。值得注意的是,社區(qū)參與并非排斥專業(yè)運營,而是通過“村民主體+專業(yè)賦能”的協(xié)作架構實現(xiàn)優(yōu)勢互補。臨夏州永靖縣劉家峽鎮(zhèn)引入第三方運營公司負責線上渠道與標準化管理,但明確規(guī)定其利潤分成不得超過30%,且核心崗位如文化講解員、手工藝導師必須由本村人擔任,確保文化解釋權不被外包。數(shù)字化工具進一步放大了社區(qū)參與的效能邊界。甘肅省文旅廳開發(fā)的“隴原文旅共治平臺”已接入132個試點村,集成資源登記、收益分賬、技能培訓與游客評價四大功能模塊。村民可通過小程序實時查看自家民宿訂單、參與集體決策投票、報名線上課程,系統(tǒng)自動按預設比例將收入劃入個人賬戶與村集體公益金池。2025年該平臺處理交易額達9.7億元,資金透明度評分達96.4分,有效消解了傳統(tǒng)合作社常見的財務糾紛隱患。更關鍵的是,數(shù)字身份體系強化了村民的文化主體性——每位參與導覽或手工藝演示的村民均擁有專屬“文化ID”,其服務記錄與游客反饋形成個人信用檔案,可作為申請創(chuàng)業(yè)貸款或評優(yōu)獎勵的依據(jù)。天水市清水縣邽山村民宿主王秀蘭憑借連續(xù)兩年“五星文化講述者”評級,成功獲得15萬元低息貸款擴建庭院茶室,并受邀在“甘肅非遺云市集”直播帶貨,年增收4.8萬元。這種“數(shù)字賦能—能力提升—收入增長”的正向循環(huán),使社區(qū)參與從道德號召轉變?yōu)槔硇赃x擇。未來五年,社區(qū)參與式文旅將向制度化、專業(yè)化與國際化方向深化。甘肅省計劃于2027年前出臺全國首個《社區(qū)參與式文旅地方標準》,從產(chǎn)權界定、收益分配、文化真實性保護等維度建立剛性約束,并推動試點村納入國家“共同富裕示范單元”建設體系。同時,依托“一帶一路”文旅合作框架,部分邊境村落將探索跨境社區(qū)聯(lián)動模式,如肅北蒙古族自治縣與蒙古國南戈壁省共建“游牧文化走廊”,雙方牧民共同設計跨境騎馬線路、聯(lián)合舉辦那達慕大會,實現(xiàn)文化互鑒與客源互送。當文旅發(fā)展真正扎根于社區(qū)土壤,讓每一塊磚瓦、每一句方言、每一道家常菜都成為價值創(chuàng)造的源泉,甘肅省便能在守住鄉(xiāng)土根脈的同時,鍛造出兼具人文溫度與市場韌性的鄉(xiāng)村振興新范式。4.3平臺化運營趨勢:本地生活服務平臺與文旅供應鏈深度整合本地生活服務平臺與文旅供應鏈的深度整合,正在重塑甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)的價值傳遞路徑與消費觸達方式。2025年,全省通過美團、抖音本地生活、高德地圖等主流平臺實現(xiàn)的文旅相關交易額達186.4億元,占線上文旅總交易額的62.3%,較2021年提升39.7個百分點(數(shù)據(jù)來源:甘肅省商務廳《2025年數(shù)字消費與本地生活服務融合發(fā)展報告》)。這一躍升并非單純渠道遷移的結果,而是平臺能力與文旅供給側系統(tǒng)性耦合的體現(xiàn)。以抖音本地生活在甘肅的布局為例,其“即時零售+內容種草+履約閉環(huán)”三位一體模式,已覆蓋全省87個縣區(qū)的景區(qū)、民宿、餐飲及非遺工坊,2025年帶動中小文旅商戶線上曝光量平均增長4.8倍,核銷率穩(wěn)定在81.2%,遠高于全國文旅類目73.5%的平均水平。平臺不再僅是流量分發(fā)器,而是通過LBS(基于位置的服務)、用戶畫像與實時庫存對接,將分散的文旅資源轉化為可搜索、可比價、可即時履約的標準化商品單元,極大降低了游客的決策成本與體驗門檻。這種整合的深層價值在于重構了文旅供應鏈的響應機制與協(xié)同效率。傳統(tǒng)文旅供應鏈存在信息割裂、庫存錯配與服務斷點等結構性問題,而本地生活平臺通過API接口打通景區(qū)票務系統(tǒng)、民宿PMS(物業(yè)管理系統(tǒng))、餐飲POS終端與交通調度平臺,構建起“需求—供給—履約”全鏈路數(shù)字化通路。以蘭州新區(qū)“黃河濕地微度假集群”為例,該區(qū)域接入美團“文旅供應鏈中臺”后,實現(xiàn)門票、露營裝備租賃、燒烤食材包、接駁車服務的動態(tài)打包與智能定價,系統(tǒng)根據(jù)天氣、客流、庫存等12項變量自動調整套餐組合與折扣力度,2025年旺季期間訂單履約時效縮短至22分鐘,客戶投訴率下降至0.9%。更關鍵的是,平臺沉淀的消費行為數(shù)據(jù)反向賦能供給側優(yōu)化——通過分析“親子客群偏好下午茶時段”“銀發(fā)群體傾向慢節(jié)奏導覽”等細分需求,集群內商戶可精準調整產(chǎn)品結構與服務流程,避免同質化供給。數(shù)據(jù)顯示,接入平臺供應鏈系統(tǒng)的甘肅文旅商戶,其SKU(單品)周轉率提升2.3倍,淡季閑置資源利用率從31%提升至67%。平臺化運營亦顯著降低了中小文旅主體的數(shù)字化門檻與運營成本。甘肅省文旅資源高度分散,大量縣域景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿、非遺作坊缺乏獨立開發(fā)APP或維護官網(wǎng)的技術與資金能力。本地生活平臺通過提供輕量化SaaS工具、標準化商品模板與集中式流量扶持,使小微主體得以“拎包入駐”數(shù)字生態(tài)。2025年,抖音本地生活在甘肅開展“百縣千店”扶持計劃,為2,137家文旅商戶免費提供短視頻拍攝培訓、POI(興趣點)頁面搭建與團購功能配置,其中78.6%為首次觸網(wǎng)經(jīng)營的個體戶或合作社。臨夏州東鄉(xiāng)縣唐汪鎮(zhèn)的杏花節(jié)便是典型案例:當?shù)毓r通過抖音直播預售“杏花觀賞+鮮杏采摘+手抓羊肉”套餐,單日售出1.2萬份,核銷率達94.3%,帶動戶均增收5,800元,而平臺僅收取3%技術服務費,遠低于傳統(tǒng)OTA(在線旅行社)15%-20%的傭金比例。這種低門檻、高效率的接入模式,使文旅紅利真正下沉至基層生產(chǎn)者,推動形成“全民參與、全域共享”的數(shù)字文旅新生態(tài)。未來五年,平臺與文旅供應鏈的融合將向智能化、生態(tài)化與價值共創(chuàng)方向演進。隨著大模型技術在本地生活場景的落地,平臺將從“交易撮合”升級為“體驗設計者”——基于游客歷史行為、實時情緒反饋與環(huán)境感知數(shù)據(jù),自動生成個性化行程建議并動態(tài)調度資源。例如,高德地圖已在敦煌試點“AI旅行管家”,可依據(jù)用戶停留時長、拍照頻次與評論關鍵詞,判斷其對壁畫藝術的興趣強度,并即時推送莫高窟特窟預約通道或數(shù)字藏品購買鏈接,2025年測試期內交叉銷售轉化率達28.7%。同時,平臺正探索與文旅REITs、碳積分等金融與ESG工具聯(lián)動,將消費行為轉化為可持續(xù)發(fā)展資本。美團在張掖丹霞景區(qū)推出的“綠色出行積分”體系,游客選擇電瓶車接駁或自帶水杯可累積碳積分,兌換景區(qū)文創(chuàng)或抵扣下次消費,2025年減少一次性塑料使用12.6噸,相關數(shù)據(jù)同步接入甘肅省生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)平臺,為景區(qū)申請綠色信貸提供依據(jù)。當本地生活平臺從流量入口進化為文旅價值網(wǎng)絡的操作系統(tǒng),甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)從“被動響應需求”到“主動創(chuàng)造體驗”、從“單點交易”到“持續(xù)關系運營”的根本轉型,為西部欠發(fā)達地區(qū)提供一條以數(shù)字基建驅動文旅高質量發(fā)展的可行路徑。五、風險識別、機遇把握與戰(zhàn)略應對建議5.1主要風險預警:氣候脆弱性、同質化投資過熱與人才斷層甘肅省文旅行業(yè)在經(jīng)歷融合業(yè)態(tài)創(chuàng)新與平臺化運營躍升的同時,正面臨三重結構性風險的疊加壓力——氣候脆弱性加劇、同質化投資過熱與人才斷層問題日益凸顯,對行業(yè)可持續(xù)發(fā)展構成實質性挑戰(zhàn)。從氣候維度看,甘肅地處西北干旱半干旱區(qū),生態(tài)系統(tǒng)本底脆弱,極端天氣事件頻發(fā)趨勢顯著。據(jù)甘肅省氣象局《2025年氣候影響評估報告》顯示,2020—2025年全省年均高溫日數(shù)增加4.7天,沙塵暴年均發(fā)生次數(shù)上升18.3%,河西走廊部分區(qū)域年降水量波動幅度超過30%,直接導致敦煌月牙泉水位持續(xù)下降、張掖丹霞地貌風蝕速率加快、甘南草原退化面積擴大至1,860平方公里。2025年夏季,黃河石林景區(qū)因連續(xù)暴雨引發(fā)山體滑坡,閉園修復長達47天,直接經(jīng)濟損失達2,300萬元;同年冬季,祁連山雪線上升致使滑雪場運營期縮短22天,客單價下滑15.6%。更嚴峻的是,氣候變化正通過“自然—經(jīng)濟—社會”鏈條傳導風險:水資源短缺推高景區(qū)綠化與游客用水成本,2025年全省A級景區(qū)平均水費支出同比上漲27.4%;生態(tài)敏感區(qū)限流政策趨嚴,莫高窟年接待上限維持在1.8萬人次/日,制約客流增長空間;而保險成本亦隨之攀升,文旅項目自然災害險保費五年內上漲63.8%(數(shù)據(jù)來源:中國再保險研究院《2025年西部文旅氣候風險白皮書》)。若無系統(tǒng)性氣候適應機制,未來五年文旅資產(chǎn)的物理風險與轉型風險將同步放大。投資過熱帶來的同質化競爭已進入危險區(qū)間。在“文旅+”政策紅利驅動下,社會資本大量涌入縣域文旅項目,但缺乏差異化定位與文化深度挖掘,導致產(chǎn)品結構高度雷同。2025年全省新增文旅項目中,72.3%集中于“古鎮(zhèn)+民宿+燈光秀”模板,僅河西五市就規(guī)劃了14個“絲路風情小鎮(zhèn)”,其中9個在建筑風格、業(yè)態(tài)組合與營銷話術上高度相似(數(shù)據(jù)來源:甘肅省發(fā)改委固定資產(chǎn)投資項目庫分析)。此類項目普遍依賴重資產(chǎn)投入與短期流量收割,忽視本地文化基因與市場需求匹配度。以定西市某“藥都康養(yǎng)小鎮(zhèn)”為例,總投資8.6億元,主打“中醫(yī)藥+溫泉療愈”,但因缺乏專業(yè)醫(yī)療資質與真實療效支撐,開業(yè)一年入住率不足35%,債務覆蓋率降至0.8倍,已進入不良資產(chǎn)處置程序。更值得警惕的是,部分地方政府為追求GDP增長,通過土地優(yōu)惠、財政貼息等方式變相鼓勵低效投資,2025年全省文旅類專項債資金中,有31.7%流向未經(jīng)充分可行性論證的“網(wǎng)紅打卡地”項目,其平均投資回收期被拉長至9.4年,遠超行業(yè)健康閾值6年(數(shù)據(jù)來源:甘肅省財政廳《2025年文旅專項債績效評價報告》)。當資本退潮,大量空置的仿古建筑、閑置的演藝設備與荒廢的主題園區(qū)將成為地方財政與生態(tài)環(huán)境的雙重負擔。人才斷層問題則從供給側制約行業(yè)升級動能。盡管甘肅擁有豐富的文化遺產(chǎn)資源,但具備“文化理解力+數(shù)字技術力+商業(yè)運營力”的復合型人才嚴重匱乏。2025年全省文旅從業(yè)人員總數(shù)達42.7萬人,其中本科及以上學歷占比僅28.6%,低于全國平均水平12.3個百分點;持有國際認證導覽、研學課程設計、數(shù)字藏品策展等新興崗位資質者不足1,200人(數(shù)據(jù)來源:甘肅省人社廳《2025年文旅人才發(fā)展藍皮書》)。高校培養(yǎng)體系與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)尤為突出:省內12所開設旅游管理專業(yè)的高校中,僅蘭州大學、西北師范大學開設“數(shù)字文旅”“文化遺產(chǎn)活化”方向課程,年畢業(yè)生不足300人,且70%流向東部沿海地區(qū)?;鶎右痪€更面臨“招不來、留不住”困境——鄉(xiāng)村文旅合作社中,具備短視頻運營、數(shù)據(jù)分析能力的青年員工平均在職時間僅為11個月,主要流向薪資高出2.3倍的城市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。人才斷層直接導致創(chuàng)新項目落地受阻:某敦煌AR復原項目因缺乏既懂壁畫藝術又掌握Unity引擎的開發(fā)人員,延期14個月才上線;多個縣域數(shù)字藏品發(fā)行因合規(guī)審核與智能合約部署能力缺失,被迫中止。若不建立“引育用留”一體化人才生態(tài),即便擁有優(yōu)質資源與先進理念,也難以轉化為可持續(xù)的市場競爭力。這三重風險并非孤立存在,而是相互交織、彼此強化。氣候脆弱性抬高了項目的運營不確定性,促使投資者更傾向于復制成熟但同質化的輕資產(chǎn)模式以規(guī)避風險;同質化競爭又壓縮利潤空間,使企業(yè)無力投入人才培養(yǎng)與技術創(chuàng)新;而人才斷層進一步削弱應對氣候變化與產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,形成負向循環(huán)。破解困局需系統(tǒng)施策:在氣候適應方面,應推動文旅項目納入省級氣候韌性基礎設施規(guī)劃,建立基于遙感與AI

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