2025年大學(xué)社會工作（社會服務(wù)）中期測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是（）。A.利他主義B.專業(yè)助人C.服務(wù)大眾D.奉獻(xiàn)精神2.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循保密原則，以下哪種情況可以打破保密原則？（）A.服務(wù)對象主動透露自己的犯罪行為B.社會工作者個人的好奇心驅(qū)使C.服務(wù)對象的朋友詢問D.服務(wù)對象未按時繳費(fèi)3.下列不屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政4.社會工作者小李在與服務(wù)對象溝通時，經(jīng)常使用“我理解你的感受”“你說的很有道理”等語言，這體現(xiàn)了社會工作者的（）技巧。A.同理心B.對焦C.摘要D.澄清5.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源不包括（）。A.政府資助B.社會捐助C.商業(yè)交易D.個人儲蓄6.社會工作者小王在社區(qū)開展活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在一些青少年行為問題，他決定開展一個小組工作來幫助這些青少年，這屬于社會工作的（）領(lǐng)域。A.兒童及青少年社會工作B.老年社會工作C.婦女社會工作D.殘疾人社會工作7.社會工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.有服務(wù)對象的參與B.尊重服務(wù)對象的意愿C.計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合D.完全由社會工作者制定8.下列關(guān)于社會工作倫理難題的處理原則，說法錯誤的是（）。A.保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則B.完全平等與差別平等原則要求在處理倫理難題時，要注重平等對待每一個服務(wù)對象C.最小傷害原則要求社會工作者在做決策時要盡可能避免對服務(wù)對象造成傷害D.自主和自由原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象有自我決定的權(quán)利9.社區(qū)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展了一個垃圾分類宣傳活動，他的工作重點(diǎn)是（）。A.促進(jìn)居民參與B.解決居民個人問題C.提供專業(yè)服務(wù)D.協(xié)調(diào)社區(qū)資源10.社會工作者小趙在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需求超出了自己的能力范圍，此時小趙應(yīng)該（）。A.繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)B.轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員C.終止服務(wù)D.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得1分）1.社會工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.專業(yè)價值觀D.助人活動E.專業(yè)方法2.社會工作者在服務(wù)過程中面臨的倫理困境主要包括（）。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突E.自我決定問題3.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)E.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.解決個人問題5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，下列屬于過程目標(biāo)的是（）。A.提升居民解決問題的能力B.培養(yǎng)居民的社區(qū)意識C.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況D.增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感E.解決社區(qū)的環(huán)境污染問題三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“×”）1.社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者的個人價值觀。（）2.社會工作者在服務(wù)過程中可以根據(jù)自己的判斷隨意打破保密原則。（）3.個案工作的服務(wù)對象通常是個人或家庭。（）4.小組工作中，社會工作者是小組的核心和主導(dǎo)。（）5.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力主要取決于機(jī)構(gòu)的資金來源。（）6.社會工作者在與服務(wù)對象溝通時，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語。（）7.社區(qū)工作主要是關(guān)注社區(qū)中的弱勢群體。（）8.社會工作倫理守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)中必須遵循的行為準(zhǔn)則。（）9.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)始終保持中立，不表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。（）10.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理主要是對志愿者進(jìn)行監(jiān)督和控制。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述社會工作的專業(yè)價值觀。2.請說明社會工作直接服務(wù)方法中的個案工作、小組工作和社區(qū)工作的特點(diǎn)及適用范圍。3.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在籌資方面面臨哪些挑戰(zhàn)？五、案例分析題（總共1題，20分，請根據(jù)案例回答問題）某社區(qū)有一群老年人，他們由于身體原因行動不便，生活自理存在一定困難。社區(qū)社會工作者小李了解到這一情況后，決定開展一個針對老年人的社區(qū)照顧服務(wù)項(xiàng)目。小李首先對社區(qū)內(nèi)的老年人進(jìn)行了詳細(xì)的需求評估，發(fā)現(xiàn)他們主要需要生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等方面的服務(wù)。然后，小李聯(lián)系了社區(qū)內(nèi)的一些志愿者和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，共同為老年人提供服務(wù)。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)部分老年人對服務(wù)的滿意度不高，認(rèn)為服務(wù)內(nèi)容不夠豐富，服務(wù)質(zhì)量有待提高。問題：1.請分析小李在開展社區(qū)照顧服務(wù)項(xiàng)目過程中存在哪些問題？2.針對這些問題，你認(rèn)為小李應(yīng)該采取哪些改進(jìn)措施？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.D4.A5.D6.A7.D8.B9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCD5.ABD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.社會工作的專業(yè)價值觀包括：服務(wù)大眾；踐行社會公正；強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值；注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；待人真誠和守信；注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。2.個案工作特點(diǎn)：個別化服務(wù)；服務(wù)對象問題的復(fù)雜性和多樣性；服務(wù)過程的系統(tǒng)性和綜合性；服務(wù)關(guān)系的專業(yè)性和職業(yè)性。適用范圍：個人或家庭面臨的困難和問題。小組工作特點(diǎn)：小組組員問題的共同性或相似性；強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；運(yùn)用小組治療性因素；注重團(tuán)體的動力。適用范圍：有共同問題或需求的人群。社區(qū)工作特點(diǎn)：以社區(qū)為對象；宏觀的角度分析和解決社區(qū)問題；介入層面比較廣泛；強(qiáng)調(diào)居民的集體參與。適用范圍：社區(qū)存在的各種問題和需求。3.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在籌資方面面臨的挑戰(zhàn)有：資金來源不穩(wěn)定；籌資渠道單一；競爭激烈；社會對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度和信任度有待提高；籌資成本較高。五、案例分析題1.存在的問題：需求評估不夠全面，只關(guān)注了主要需求，未充分挖掘其他潛在需求；與志愿者和服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)不足，導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量難