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文檔簡介

2026年網(wǎng)絡(luò)安全加固合同本合同由以下雙方于______年______月______日在中國境內(nèi)簽訂:甲方(委托方):[甲方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[甲方注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[乙方注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于:1.甲方擁有并運(yùn)營著特定的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),并希望提升其網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)威脅,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全;2.乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)能力和相關(guān)資質(zhì),能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)絡(luò)安全加固服務(wù);3.甲乙雙方基于平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全加固服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)對象乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全加固服務(wù)的對象為甲方位于[具體網(wǎng)絡(luò)地址或系統(tǒng)描述]的以下信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò):(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:包括但不限于防火墻、路由器、交換機(jī)、負(fù)載均衡器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;(2)服務(wù)器系統(tǒng):包括但不限于操作系統(tǒng)為WindowsServer/Unix/Linux的服務(wù)器,數(shù)量約為[服務(wù)器數(shù)量]臺;(3)應(yīng)用系統(tǒng):包括但不限于[具體應(yīng)用系統(tǒng)名稱,如Web門戶、ERP系統(tǒng)等];(4)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):包括但不限于[具體數(shù)據(jù)庫類型,如MySQL、Oracle等];(5)終端安全:包括但不限于對甲方約[終端數(shù)量]臺終端設(shè)備進(jìn)行安全策略部署和檢查;(6)云環(huán)境安全(如適用):包括甲方使用的[具體云平臺名稱,如AWS/Azure/阿里云]上的[具體云資源描述,如虛擬機(jī)、容器等]。1.2服務(wù)階段本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全加固服務(wù)包括以下階段:(1)現(xiàn)狀安全評估階段:乙方將對服務(wù)對象進(jìn)行全面的安全掃描、漏洞評估、配置核查和滲透測試,識別現(xiàn)有安全風(fēng)險(xiǎn),并形成《安全評估報(bào)告》交付給甲方。此階段服務(wù)自本合同生效之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。(2)加固方案設(shè)計(jì)階段:乙方根據(jù)《安全評估報(bào)告》的結(jié)果,為甲方制定詳細(xì)的安全加固方案,包括但不限于漏洞修補(bǔ)措施、系統(tǒng)配置優(yōu)化建議、訪問控制策略調(diào)整、安全設(shè)備部署建議、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制完善等內(nèi)容,并形成《安全加固方案》交付給甲方。此階段服務(wù)自收到《安全評估報(bào)告》之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。(3)加固實(shí)施階段:在甲方確認(rèn)《安全加固方案》后,乙方將按照方案要求對服務(wù)對象進(jìn)行安全加固實(shí)施工作,包括打補(bǔ)丁、修改配置、部署安全軟件、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)策略等,并形成《加固實(shí)施記錄》交付給甲方。此階段服務(wù)預(yù)計(jì)在[日期]前完成,具體時(shí)間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。(4)效果驗(yàn)證與測試階段:乙方在加固實(shí)施完成后,將進(jìn)行安全測試,包括功能測試、回歸測試和滲透測試,以驗(yàn)證加固效果,確保系統(tǒng)安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性,并形成《效果驗(yàn)證報(bào)告》交付給甲方。此階段服務(wù)自加固實(shí)施完成之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。(5)安全監(jiān)控與維護(hù)階段:自[日期]起,乙方將對甲方服務(wù)對象提供持續(xù)的安全監(jiān)控服務(wù),包括但不限于7x24小時(shí)安全事件監(jiān)測、威脅預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和定期安全健康檢查。乙方每月向甲方提供《安全監(jiān)控月報(bào)》,每年提供一次《年度安全健康報(bào)告》。此階段服務(wù)期限為[期限],自本合同生效之日起計(jì)算。(6)安全意識培訓(xùn)階段:乙方將為甲方指定數(shù)量的員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于密碼安全、釣魚郵件防范、社交工程防范等,并提供培訓(xùn)課件和簽到記錄。培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn),培訓(xùn)時(shí)間約為[小時(shí)]小時(shí)。1.3交付物乙方應(yīng)向甲方交付以下服務(wù)成果:(1)現(xiàn)狀安全評估階段:交付《安全評估報(bào)告》;(2)加固方案設(shè)計(jì)階段:交付《安全加固方案》;(3)加固實(shí)施階段:交付《加固實(shí)施記錄》;(4)效果驗(yàn)證與測試階段:交付《效果驗(yàn)證報(bào)告》;(5)安全監(jiān)控與維護(hù)階段:每月交付《安全監(jiān)控月報(bào)》,每年交付《年度安全健康報(bào)告》,并提供安全事件響應(yīng)記錄;(6)安全意識培訓(xùn)階段:交付培訓(xùn)課件和培訓(xùn)簽到記錄。第二條合同期限與續(xù)約2.1合同期限本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止,共計(jì)[期限]。2.2服務(wù)周期本合同項(xiàng)下的現(xiàn)狀安全評估、加固方案設(shè)計(jì)、加固實(shí)施、效果驗(yàn)證與測試階段的服務(wù),其服務(wù)周期為[具體起止日期]。安全監(jiān)控與維護(hù)階段的服務(wù),自本合同生效之日起開始計(jì)算。2.3續(xù)約合同期滿前[天數(shù)]日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。若甲方未在此期限內(nèi)提出不續(xù)約書面通知,本合同自動(dòng)續(xù)約[期限],續(xù)約次數(shù)不限。甲方享有在合同每期屆滿前[天數(shù)]日內(nèi)書面通知乙方不續(xù)約的權(quán)利,無需承擔(dān)違約責(zé)任。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收3.1服務(wù)水平協(xié)議(SLA)雙方同意,乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量:(1)安全事件告警響應(yīng):在收到告警后[小時(shí)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)安全事件平均解決時(shí)間:對于高風(fēng)險(xiǎn)事件,承諾在[小時(shí)]小時(shí)內(nèi)開始處理,并在[小時(shí)]小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案;對于中低風(fēng)險(xiǎn)事件,承諾在[小時(shí)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并評估;(3)漏洞修復(fù):對于高風(fēng)險(xiǎn)漏洞,甲方應(yīng)在收到乙方漏洞通知后[天數(shù)]日內(nèi)確認(rèn)并配合修復(fù);乙方將在甲方配合下,努力在[天數(shù)]日內(nèi)提供修復(fù)方案或建議;(4)安全監(jiān)控覆蓋:對甲方核心信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)安全事件監(jiān)測,關(guān)鍵日志實(shí)現(xiàn)[百分比]%的覆蓋率;(5)月度報(bào)告提交:每月[具體日期]前提交當(dāng)月《安全監(jiān)控月報(bào)》;(6)年度報(bào)告提交:每年[具體日期]前提交《年度安全健康報(bào)告》。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)現(xiàn)狀安全評估階段:甲方應(yīng)在收到《安全評估報(bào)告》后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核,如有異議,應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)書面提出,乙方應(yīng)在收到異議后[天數(shù)]日內(nèi)予以解釋或修改。無異議或異議不成立的,視為驗(yàn)收通過。(2)加固方案設(shè)計(jì)階段:甲方應(yīng)在收到《安全加固方案》后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核,確認(rèn)方案的合理性和可行性。無異議的,視為驗(yàn)收通過。(3)加固實(shí)施階段:甲方應(yīng)在乙方完成加固實(shí)施并提交《加固實(shí)施記錄》后[天數(shù)]日內(nèi),結(jié)合實(shí)際效果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收通過后,方可進(jìn)行效果驗(yàn)證與測試階段。(4)效果驗(yàn)證與測試階段:甲方應(yīng)在收到《效果驗(yàn)證報(bào)告》后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核,確認(rèn)加固效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。無異議的,視為驗(yàn)收通過。第四條費(fèi)用與支付4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)現(xiàn)狀安全評估、加固方案設(shè)計(jì)、加固實(shí)施、效果驗(yàn)證與測試階段的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]);(2)安全監(jiān)控與維護(hù)階段的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/月(或年),共計(jì)人民幣[總金額]元(大寫:[金額大寫]);(3)安全意識培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣[金額]元/次(或按人數(shù)計(jì)費(fèi),每人[金額]元),共計(jì)人民幣[總金額]元(大寫:[金額大寫])。上述費(fèi)用不含稅費(fèi),如需開具發(fā)票,甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)稅費(fèi)。4.2支付方式(1)本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付本合同項(xiàng)下費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),作為預(yù)付款;(2)現(xiàn)狀安全評估、加固方案設(shè)計(jì)、加固實(shí)施、效果驗(yàn)證與測試階段的服務(wù)費(fèi)用,在甲方驗(yàn)收通過后[天數(shù)]日內(nèi)支付;(3)安全監(jiān)控與維護(hù)階段的服務(wù)費(fèi)用,按月支付,在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用;(4)安全意識培訓(xùn)費(fèi)用,在培訓(xùn)結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)支付;(5)上述款項(xiàng)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶:開戶行:[乙方開戶行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方賬號]甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)注明合同編號及支付階段。第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方為甲方定制的《安全評估報(bào)告》、《安全加固方案》、培訓(xùn)課件等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方有權(quán)在自身范圍內(nèi)使用、復(fù)制和修改這些成果。(2)除甲方定制的部分外,乙方在提供服務(wù)過程中使用的技術(shù)方法、工具、模型、通用知識庫等知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。(3)雙方均不得侵犯對方及第三方的知識產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2保密義務(wù)(1)甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、數(shù)據(jù)等一切非公開信息(以下簡稱“保密信息”)均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。(2)本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù)]年。(3)一方違反本保密義務(wù),應(yīng)賠償由此給對方造成的全部損失。(4)雙方應(yīng)對其員工、顧問、分包商等(以下簡稱“受托人”)進(jìn)行保密培訓(xùn),并要求其遵守本保密義務(wù),但受托人因履行本合同之目的需要接觸保密信息的除外。因受托人違約導(dǎo)致保密信息泄露的,由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接和系統(tǒng)訪問權(quán)限,并確保相關(guān)人員配合乙方工作。(3)甲方應(yīng)保證其提供的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,并對其數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé)。(4)甲方應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(5)甲方應(yīng)指定專門接口人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),并及時(shí)處理乙方提出的問題和建議。(6)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,確保其行為符合職業(yè)道德和法律法規(guī)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),按照本合同約定和行業(yè)最佳實(shí)踐,為甲方提供專業(yè)、高效、可靠的服務(wù)。(3)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和結(jié)果負(fù)責(zé)。(4)乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息嚴(yán)格保密,并采取必要的安全措施防止信息泄露。(5)乙方應(yīng)按時(shí)提交本合同約定的交付物,并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。(6)乙方應(yīng)指定專門接口人負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展,并響應(yīng)甲方的合理需求。(7)乙方應(yīng)對其服務(wù)人員的行為負(fù)責(zé),確保其遵守本合同約定和職業(yè)道德。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用,按逾期金額的[百分比]%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[百分比]%。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金,且甲方逾期付款行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。7.2若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,或解除合同。乙方的違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。7.3若乙方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.4若任何一方違反本合同項(xiàng)下的其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)予以賠償。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、嚴(yán)重疫情或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況(以下簡稱“不可抗力”),導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。8.2因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會名稱]提起訴訟或申請仲裁(選擇一項(xiàng))。第十條合同終止與保密持續(xù)性10.1本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。10.2合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行善后處理,包括但不限于服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)返還或銷毀、知識產(chǎn)權(quán)返還等。乙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定,妥善處理甲方數(shù)據(jù),并在合同終止后[天數(shù)]日內(nèi)刪除或銷毀所有包含甲方保密信息的文件和數(shù)據(jù)(除非法律法規(guī)要求保留)。10.3本合同第第五條“知識產(chǎn)權(quán)與保密”及第八條“不可抗力”條款,在本合同終止后仍然有效。第十一條其他11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的所有通知、請求

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