2025年家政服務(wù)合同范本與注意事項第一章合同當事人信息與簽約主體1.1雙方基本信息1.2簽約主體資格審核1.3簽約方式與效力第二章服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)項目與范圍2.2服務(wù)標準與質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限與履行方式第三章服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.2支付方式與時間3.3付款憑證與結(jié)算第四章服務(wù)質(zhì)量與驗收標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗收流程與標準4.3服務(wù)質(zhì)量違約責任第五章服務(wù)人員管理與培訓5.1服務(wù)人員資質(zhì)與資格5.2人員培訓與考核5.3人員管理與責任劃分第六章服務(wù)終止與解除條件6.1合同終止情形6.2合同解除條件6.3終止后的結(jié)算與處理第七章爭議解決與違約責任7.1爭議解決方式7.2違約責任與賠償7.3爭議處理程序第八章附則與生效條款8.1合同生效與終止8.2未盡事宜的補充說明8.3爭議解決機構(gòu)與聯(lián)系方式第1章合同當事人信息與簽約主體一、合同當事人信息1.1雙方基本信息在2025年家政服務(wù)合同的簽訂過程中，合同當事人應(yīng)當明確雙方的基本信息，包括但不限于服務(wù)提供方（即家政服務(wù)公司或個人）與服務(wù)接受方（即家庭或業(yè)主）的名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式等。根據(jù)《民法典》第469條的規(guī)定，合同雙方應(yīng)當具備完全民事行為能力，且在簽訂合同時應(yīng)當具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。根據(jù)國家統(tǒng)計局2024年發(fā)布的《家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》，我國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模已超過1.2億人，其中約60%為女性，顯示出家政服務(wù)行業(yè)在社會中的重要地位。服務(wù)提供方應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì)，而服務(wù)接受方則應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)需求和支付能力。1.2簽約主體資格審核在簽訂任何合同之前，雙方應(yīng)當對對方的主體資格進行嚴格審核，以確保合同的合法性與有效性。根據(jù)《民法典》第491條的規(guī)定，合同當事人應(yīng)當具備相應(yīng)的民事行為能力，且應(yīng)當具有相應(yīng)的履約能力。對于服務(wù)提供方，其應(yīng)當具備合法的營業(yè)執(zhí)照、家政服務(wù)經(jīng)營許可證等資質(zhì)文件。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范（2024）》的要求，家政服務(wù)公司應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準、人員培訓制度以及安全管理制度。同時，服務(wù)提供方應(yīng)具備良好的信用記錄，無重大違法記錄，以保障合同的履行。對于服務(wù)接受方，其應(yīng)當具備合法的民事行為能力，能夠承擔相應(yīng)的合同義務(wù)，并且具備支付能力。根據(jù)《民法典》第500條的規(guī)定，合同雙方應(yīng)當具備相應(yīng)的履約能力，否則合同可能被認定為無效。1.3簽約方式與效力2025年家政服務(wù)合同的簽訂方式應(yīng)當遵循《民法典》第474條的規(guī)定，合同可以采用書面形式，也可以采用其他形式，如口頭形式、電子形式等。但根據(jù)《民法典》第474條的規(guī)定，合同應(yīng)當以書面形式確立，以確保合同內(nèi)容的清晰性和可追溯性。在簽訂合同過程中，應(yīng)當注意以下幾點：-合同內(nèi)容應(yīng)當明確、具體，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)標準、價格、支付方式、違約責任等；-合同應(yīng)當由雙方簽字或蓋章，以證明合同的成立；-合同應(yīng)當具備法律效力，雙方應(yīng)當按照合同約定履行義務(wù)，否則可能承擔相應(yīng)的法律責任。根據(jù)《民法典》第500條的規(guī)定，合同的效力取決于其是否具備合法性和有效性。在簽訂合同過程中，應(yīng)當確保合同內(nèi)容符合法律規(guī)定，避免因合同內(nèi)容不明確或違反法律而產(chǎn)生糾紛。2025年家政服務(wù)合同的簽訂應(yīng)當遵循《民法典》的相關(guān)規(guī)定，確保合同的合法性、有效性，并且在簽訂過程中注意合同內(nèi)容的明確性和雙方的履約能力。通過合理選擇簽約方式、嚴格審核簽約主體資格，可以有效保障合同的順利履行，避免因合同問題引發(fā)的糾紛。第2章服務(wù)內(nèi)容與標準一、服務(wù)項目與范圍2.1服務(wù)項目與范圍本合同所指的家政服務(wù)項目，是指由服務(wù)提供方（以下簡稱“甲方”）為服務(wù)接受方（以下簡稱“乙方”）提供的家務(wù)清潔、生活照料、日常護理、家居維護等綜合服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容根據(jù)乙方的具體需求進行定制化安排，涵蓋但不限于以下方面：1.日常家務(wù)清潔服務(wù)包括但不限于廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室等區(qū)域的清潔工作，包括地面清掃、垃圾清理、物品整理、消毒保潔等。根據(jù)《生活垃圾分類管理條例》及相關(guān)環(huán)保標準，服務(wù)過程中應(yīng)遵循垃圾分類原則，確保環(huán)境衛(wèi)生與資源循環(huán)利用。2.生活照料服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常起居照料、飲食協(xié)助、健康監(jiān)測、緊急聯(lián)系等。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)規(guī)定，服務(wù)人員應(yīng)具備基本的醫(yī)療知識與應(yīng)急處理能力，確保服務(wù)對象的安全與健康。3.家居維護與保養(yǎng)服務(wù)包括家具清潔、燈具維修、家電保養(yǎng)、電路安全檢查等。根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，服務(wù)人員應(yīng)具備基本的維修技能與安全操作意識，確保服務(wù)過程中的安全與質(zhì)量。4.特殊服務(wù)需求根據(jù)乙方的具體需求，可提供如嬰兒護理、寵物照顧、特殊飲食需求等個性化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合《母嬰保健法》及《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合規(guī)性與安全性。服務(wù)范圍應(yīng)根據(jù)乙方的實際情況進行調(diào)整，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)以乙方提供的具體需求為依據(jù)，確保服務(wù)的針對性與有效性。服務(wù)項目應(yīng)通過書面形式明確約定，避免產(chǎn)生歧義。二、服務(wù)標準與質(zhì)量要求2.2服務(wù)標準與質(zhì)量要求為確保服務(wù)質(zhì)量和乙方的合法權(quán)益，本合同所列服務(wù)應(yīng)符合以下標準與要求：1.服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格，包括但不限于：-持有有效的家政服務(wù)從業(yè)資格證書；-持有健康證，無傳染病、精神病等疾病史；-持有基本的急救知識與技能，能夠處理常見突發(fā)情況；-服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識，符合《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范》的要求。2.服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守以下標準：-服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的頻率與標準完成服務(wù)任務(wù)；-服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，尊重服務(wù)對象，遵守服務(wù)場所的規(guī)章制度；-服務(wù)過程中應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的完整性和準確性，避免遺漏或誤操作；-服務(wù)人員應(yīng)按照《服務(wù)質(zhì)量評價標準》進行服務(wù)過程的自我檢查與改進。3.服務(wù)過程管理要求服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守以下管理要求：-服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的時間和地點進行服務(wù)；-服務(wù)人員應(yīng)保持服務(wù)現(xiàn)場的整潔與安全，不得擅自改動服務(wù)場所的設(shè)施；-服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)內(nèi)容進行操作，不得擅自增加或減少服務(wù)項目；-服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)標準進行服務(wù)，確保服務(wù)過程符合合同約定。4.服務(wù)結(jié)果驗收與評價服務(wù)完成后，乙方應(yīng)按照合同約定的時間與方式對服務(wù)結(jié)果進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的完成度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。服務(wù)人員應(yīng)配合乙方進行服務(wù)效果的評估與反饋，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。5.服務(wù)記錄與檔案管理服務(wù)過程中應(yīng)建立服務(wù)記錄與檔案，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員信息、服務(wù)結(jié)果等。服務(wù)記錄應(yīng)保存至少兩年，以備后續(xù)查詢與審計。三、服務(wù)期限與履行方式2.3服務(wù)期限與履行方式本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至合同終止之日止，具體期限根據(jù)乙方的需求與合同約定進行調(diào)整。服務(wù)期限應(yīng)明確約定，包括服務(wù)開始日期、服務(wù)結(jié)束日期、服務(wù)周期等。服務(wù)履行方式應(yīng)根據(jù)合同約定，包括但不限于以下方式：1.服務(wù)時間安排服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定的時間安排進行服務(wù)，包括每日服務(wù)時間、每周服務(wù)頻率等。服務(wù)時間應(yīng)合理安排，避免對乙方的正常生活造成影響。2.服務(wù)地點安排服務(wù)地點應(yīng)明確約定，包括服務(wù)場所的具體地址、服務(wù)區(qū)域的劃分等。服務(wù)人員應(yīng)按照約定地點進行服務(wù)，確保服務(wù)的規(guī)范性與安全性。3.服務(wù)方式與形式服務(wù)方式包括但不限于上門服務(wù)、定點服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。服務(wù)形式應(yīng)根據(jù)乙方的需求進行選擇，確保服務(wù)的靈活性與適應(yīng)性。4.服務(wù)費用與支付方式服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)標準等進行計算，并在合同中明確約定支付方式與時間。服務(wù)費用應(yīng)按照合同約定及時支付，避免因支付問題引發(fā)糾紛。5.服務(wù)變更與終止服務(wù)過程中如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員或服務(wù)時間，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商一致后進行調(diào)整。服務(wù)終止時，應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算與歸還服務(wù)物品。6.服務(wù)監(jiān)督與反饋機制服務(wù)過程中，乙方應(yīng)定期對服務(wù)內(nèi)容進行評估與反饋，服務(wù)人員應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督與反饋，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。通過上述服務(wù)項目、標準、期限與履行方式的明確約定，本合同將為家政服務(wù)提供一個規(guī)范、透明、可操作的運行框架，確保服務(wù)的高質(zhì)量與乙方的合法權(quán)益。第3章服務(wù)費用與支付方式一、服務(wù)費用構(gòu)成3.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用是家政服務(wù)合同中至關(guān)重要的組成部分，其構(gòu)成應(yīng)涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時長、服務(wù)質(zhì)量、附加服務(wù)等要素。根據(jù)《家政服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，服務(wù)費用通常由以下幾部分構(gòu)成：1.基礎(chǔ)服務(wù)費用：這是服務(wù)費用的核心部分，主要反映服務(wù)內(nèi)容的直接成本，包括人力成本、設(shè)備使用費、材料消耗等。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)標準》（GB/T37631-2019），基礎(chǔ)服務(wù)費用應(yīng)按照服務(wù)項目、服務(wù)時長、服務(wù)質(zhì)量等要素進行合理定價。2.附加服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜程度，可能包含額外的服務(wù)項目，如上門接送、緊急響應(yīng)、清潔消毒、物品搬運等。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)標準》（GB/T37631-2019），附加服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的附加值進行合理計價。3.服務(wù)質(zhì)量保證金：為保障服務(wù)質(zhì)量，部分合同中會約定服務(wù)質(zhì)量保證金，通常為服務(wù)費用的10%-20%。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范》（2023年版），服務(wù)質(zhì)量保證金應(yīng)用于處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的違約或服務(wù)質(zhì)量問題。4.稅費與管理費：根據(jù)國家相關(guān)政策，家政服務(wù)費用中應(yīng)包含稅費、管理費、保險費用等。根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》及相關(guān)政策，服務(wù)費用應(yīng)依法繳納增值稅、個人所得稅等。5.其他費用：包括但不限于服務(wù)期間的臨時性支出、服務(wù)后的維護費用、服務(wù)合同履行期間的其他合理支出等。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），其他費用應(yīng)以實際發(fā)生為準，并應(yīng)在合同中明確約定。服務(wù)費用構(gòu)成應(yīng)明確、合理、透明，以保障服務(wù)提供方與接受方的權(quán)益，確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行的穩(wěn)定性。二、支付方式與時間3.2支付方式與時間支付方式是家政服務(wù)合同履行過程中不可或缺的環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)性質(zhì)等綜合確定。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），支付方式通常包括以下幾種：1.分期支付：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和周期，將服務(wù)費用分為多個階段支付。例如，服務(wù)合同簽訂后支付預(yù)付款，服務(wù)中期支付中期款，服務(wù)完成后支付尾款。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），分期支付應(yīng)明確各階段支付比例、支付時間及支付方式。2.一次性支付：適用于服務(wù)周期短、服務(wù)內(nèi)容明確的合同，服務(wù)費用一次性支付。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），一次性支付應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期及服務(wù)費用總額。3.銀行轉(zhuǎn)賬：作為最常見的支付方式，銀行轉(zhuǎn)賬具有資金安全、操作便捷等優(yōu)勢。根據(jù)《中華人民共和國支付結(jié)算辦法》（2023年修訂版），銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)確保支付信息準確、安全，并保留支付憑證。4.現(xiàn)金支付：適用于小額支付或特殊情況下的現(xiàn)金支付。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），現(xiàn)金支付應(yīng)明確支付時間、金額及用途，并由雙方簽字確認。支付時間應(yīng)根據(jù)服務(wù)周期合理安排，通常分為以下幾個階段：-預(yù)付款：服務(wù)合同簽訂后，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和周期，支付一定比例的預(yù)付款，通常為服務(wù)費用的30%-50%。-中期款：服務(wù)進行到一定階段后，支付剩余費用的30%-40%。-尾款：服務(wù)完成后，支付剩余費用的20%-30%。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），支付時間應(yīng)明確約定，并在合同中注明支付方式、支付時間、支付金額等，以確保合同履行的順利進行。三、付款憑證與結(jié)算3.3付款憑證與結(jié)算付款憑證與結(jié)算是家政服務(wù)合同履行過程中確保資金流轉(zhuǎn)透明、合法的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），付款憑證與結(jié)算應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.付款憑證：付款憑證是證明支付行為的法律文件，應(yīng)包含以下信息：-支付人（服務(wù)提供方）與受付人（服務(wù)接受方）的名稱及證件信息；-服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費用及金額；-支付方式（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）；-支付時間及支付金額；-雙方簽字或蓋章確認。2.結(jié)算方式：根據(jù)服務(wù)合同約定，結(jié)算方式通常包括：-銀行轉(zhuǎn)賬：通過銀行賬戶進行資金結(jié)算，具有資金安全、操作規(guī)范等優(yōu)勢；-現(xiàn)金結(jié)算：適用于小額支付，但需確保資金安全；-第三方支付平臺：如、支付等，適用于小額、高頻支付。3.結(jié)算時間：根據(jù)服務(wù)合同約定，結(jié)算時間通常為服務(wù)完成后，或服務(wù)進行到一定階段后，具體時間應(yīng)明確約定。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)合同范本》（2025年版），結(jié)算時間應(yīng)與支付時間相匹配，確保資金流轉(zhuǎn)的及時性。4.結(jié)算憑證：結(jié)算憑證應(yīng)包括付款憑證、結(jié)算明細、發(fā)票等，確保雙方對支付金額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等達成一致。根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》（2023年修訂版），發(fā)票應(yīng)真實、合法、完整，確保服務(wù)費用的合規(guī)性。5.結(jié)算記錄：服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的結(jié)算記錄，包括付款憑證、結(jié)算明細、發(fā)票等，確保服務(wù)費用的準確核算與歸檔管理。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)財務(wù)規(guī)范》（2025年版），結(jié)算記錄應(yīng)保留至少三年，以備審計或糾紛處理。付款憑證與結(jié)算應(yīng)規(guī)范、透明、合法，確保服務(wù)費用的合理支付與準確核算，保障服務(wù)提供方與接受方的合法權(quán)益。第4章服務(wù)質(zhì)量與驗收標準一、服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量要求在2025年家政服務(wù)合同范本中，服務(wù)質(zhì)量要求是合同核心條款之一，旨在確保家政服務(wù)的標準化、規(guī)范化和專業(yè)性。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)能力評價標準（2023）》及《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價體系（2024）》的相關(guān)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量要求應(yīng)涵蓋服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)過程的規(guī)范性、服務(wù)內(nèi)容的完整性以及服務(wù)結(jié)果的滿意度等方面。1.1服務(wù)人員資質(zhì)要求根據(jù)《家政服務(wù)人員職業(yè)資格認證管理辦法（2024）》規(guī)定，家政服務(wù)人員需具備相應(yīng)的從業(yè)資格，如持有國家職業(yè)資格證書或相關(guān)培訓合格證書。服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本條件：-年齡在18周歲以上，身體健康，無傳染病史；-有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范；-通過家政服務(wù)人員職業(yè)技能培訓，并取得相應(yīng)等級證書；-服務(wù)人員需具備一定的溝通能力、應(yīng)變能力和責任心。據(jù)《2024年中國家政服務(wù)行業(yè)報告》顯示，約65%的家政服務(wù)企業(yè)要求服務(wù)人員持證上崗，且持證上崗率逐年提升，2025年預(yù)計將達到75%以上。這表明，服務(wù)人員資質(zhì)要求已成為家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。1.2服務(wù)內(nèi)容與流程規(guī)范家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)客戶的具體需求進行定制化服務(wù)，涵蓋清潔、收納、維修、陪伴、育兒、老人照護等多個方面。服務(wù)流程應(yīng)遵循“預(yù)約-服務(wù)-驗收”三階段模式，確保服務(wù)過程的透明化和可追溯性。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)流程規(guī)范（2024）》，服務(wù)流程應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：-預(yù)約階段：客戶通過平臺或線下渠道預(yù)約服務(wù)，服務(wù)人員需提供服務(wù)方案；-服務(wù)階段：服務(wù)人員按計劃執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，過程中需記錄服務(wù)過程；-驗收階段：服務(wù)完成后，客戶對服務(wù)結(jié)果進行滿意度評價，并簽署驗收單。服務(wù)過程中應(yīng)遵守《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范（2024）》中關(guān)于服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等的明確規(guī)定，確保服務(wù)過程的規(guī)范性與一致性。二、驗收流程與標準4.2驗收流程與標準根據(jù)2025年家政服務(wù)合同范本，驗收流程應(yīng)遵循“服務(wù)完成-客戶驗收-服務(wù)人員復(fù)核-合同生效”四步走模式，確保服務(wù)質(zhì)量的可衡量與可追溯。2.1服務(wù)完成服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)按照合同約定完成服務(wù)任務(wù)，并提交服務(wù)記錄、服務(wù)報告等材料。服務(wù)記錄應(yīng)包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員信息、客戶反饋等，確保服務(wù)過程的可追溯性。2.2客戶驗收客戶在服務(wù)完成后，應(yīng)根據(jù)合同約定對服務(wù)質(zhì)量進行驗收。驗收內(nèi)容應(yīng)包括：-服務(wù)內(nèi)容是否完整；-服務(wù)過程是否符合合同約定；-服務(wù)結(jié)果是否達到客戶預(yù)期；-服務(wù)人員是否遵守服務(wù)規(guī)范。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量驗收標準（2024）》，客戶驗收應(yīng)采用“評分制”或“等級制”，由客戶對服務(wù)內(nèi)容進行評分，評分結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.3服務(wù)人員復(fù)核服務(wù)完成后，服務(wù)人員需對服務(wù)內(nèi)容進行復(fù)核，確保服務(wù)過程符合合同約定，并對服務(wù)結(jié)果進行確認。復(fù)核內(nèi)容包括：-服務(wù)內(nèi)容是否符合客戶要求；-服務(wù)過程是否規(guī)范；-服務(wù)結(jié)果是否達到預(yù)期；-是否存在服務(wù)瑕疵或問題。2.4合同生效驗收完成后，雙方應(yīng)簽署《服務(wù)質(zhì)量驗收單》或《服務(wù)成果確認書》，確認服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果及服務(wù)質(zhì)量。若驗收合格，合同正式生效，服務(wù)關(guān)系建立；若驗收不合格，服務(wù)人員需整改并重新服務(wù)，直至驗收合格為止。三、服務(wù)質(zhì)量違約責任4.3服務(wù)質(zhì)量違約責任根據(jù)2025年家政服務(wù)合同范本，服務(wù)質(zhì)量違約責任是合同中重要的約束條款，旨在明確服務(wù)人員與客戶在服務(wù)過程中的責任與義務(wù)，保障雙方權(quán)益。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)違約責任認定標準（2024）》，服務(wù)質(zhì)量違約責任主要包括以下內(nèi)容：3.1服務(wù)內(nèi)容未達成若服務(wù)內(nèi)容未按合同約定完成，服務(wù)人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)標準（2024）》，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于清潔、收納、維修、陪伴、育兒等。若服務(wù)內(nèi)容未達成，服務(wù)人員需在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，若仍無法達標，客戶有權(quán)終止合同并要求賠償。3.2服務(wù)過程不規(guī)范若服務(wù)過程中存在不規(guī)范操作，如未遵守服務(wù)流程、未提供服務(wù)記錄、未按標準完成服務(wù)等，服務(wù)人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)流程規(guī)范（2024）》，服務(wù)過程應(yīng)符合服務(wù)流程規(guī)范，服務(wù)人員需在服務(wù)過程中嚴格遵守相關(guān)標準。3.3服務(wù)結(jié)果不達標若服務(wù)結(jié)果未達到客戶預(yù)期，如清潔不徹底、物品擺放不規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容不完整等，服務(wù)人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量驗收標準（2024）》，服務(wù)結(jié)果應(yīng)達到客戶預(yù)期，若未達標，服務(wù)人員需按合同約定進行整改，若仍無法達標，客戶有權(quán)終止合同并要求賠償。3.4服務(wù)人員失職若服務(wù)人員在服務(wù)過程中存在失職行為，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不及時等，服務(wù)人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范（2024）》，服務(wù)人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)過程中應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。3.5未及時整改若服務(wù)人員在服務(wù)過程中未及時整改問題，導(dǎo)致服務(wù)結(jié)果未達標，服務(wù)人員應(yīng)承擔相應(yīng)責任。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)整改標準（2024）》，服務(wù)人員需在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，若未及時整改，客戶有權(quán)終止合同并要求賠償。服務(wù)質(zhì)量違約責任是家政服務(wù)合同中不可或缺的部分，旨在保障服務(wù)人員與客戶雙方的合法權(quán)益，推動家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。第5章服務(wù)人員管理與培訓一、服務(wù)人員資質(zhì)與資格5.1服務(wù)人員資質(zhì)與資格根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，服務(wù)人員的資質(zhì)與資格是保障服務(wù)質(zhì)量與安全的重要基礎(chǔ)。服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本條件：1.從業(yè)資格：服務(wù)人員需持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，如家政服務(wù)人員需持有《家政服務(wù)從業(yè)人員資格證》或《家政服務(wù)人員職業(yè)資格證書》等。根據(jù)《國家家政服務(wù)業(yè)發(fā)展綱要（2025年）》規(guī)定，家政服務(wù)人員需通過職業(yè)技能培訓并取得相應(yīng)等級證書，確保其具備基本的勞動技能和服務(wù)意識。2.健康與安全：服務(wù)人員需具備良好的身體條件，符合《勞動法》及《家政服務(wù)人員健康檢查規(guī)范》的要求。根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第4.1條，服務(wù)人員需提供健康檢查證明，確保其無傳染病、無精神疾病等影響工作的健康狀況。3.職業(yè)素養(yǎng)：服務(wù)人員需具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識，熟悉家政服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，能夠遵守服務(wù)合同中的各項條款。根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)規(guī)范（2025版）》，服務(wù)人員應(yīng)接受職業(yè)道德培訓，提升服務(wù)態(tài)度與溝通能力。4.服務(wù)范圍與能力：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能，如清潔、護理、烹飪、家務(wù)管理等，根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第5.2條，服務(wù)人員需在合同中明確其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及服務(wù)期限，確保服務(wù)內(nèi)容與能力匹配。5.信息登記與管理：服務(wù)人員需在合同中登記個人信息，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、職業(yè)資格證書編號等，并由服務(wù)提供方進行備案管理。根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第6.1條，服務(wù)人員信息應(yīng)納入統(tǒng)一管理平臺，確保信息真實、準確、可追溯。二、人員培訓與考核5.2人員培訓與考核根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》及相關(guān)行業(yè)標準，服務(wù)人員的培訓與考核是提升服務(wù)質(zhì)量、保障客戶權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。培訓內(nèi)容應(yīng)涵蓋服務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、安全知識、法律法規(guī)等方面，并通過考核機制確保培訓效果。1.培訓內(nèi)容與形式：服務(wù)人員應(yīng)接受定期培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于以下方面：-服務(wù)技能：如清潔、護理、烹飪、家務(wù)管理等，應(yīng)通過實操培訓提升服務(wù)能力。-職業(yè)素養(yǎng)：包括服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、職業(yè)道德等，通過模擬場景訓練提升服務(wù)意識。-安全知識：包括居家安全、食品安全、急救知識等，確保服務(wù)人員具備基本的安全意識。-法律法規(guī)：包括《勞動法》《消費者權(quán)益保護法》《家政服務(wù)合同法》等，提升法律意識與合同意識。培訓形式可采用線上學習、線下實訓、案例分析、模擬演練等方式，確保培訓內(nèi)容全面、實用。2.培訓考核機制：根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第5.3條，服務(wù)人員需定期參加培訓并進行考核，考核內(nèi)容包括理論知識、實操技能、服務(wù)態(tài)度等。考核結(jié)果作為服務(wù)人員是否符合上崗條件的重要依據(jù)。-考核標準：考核應(yīng)采用百分制，分為合格與不合格兩個等級，合格者方可上崗。-考核頻率：根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)規(guī)范（2025版）》，服務(wù)人員需每半年接受一次培訓與考核，確保服務(wù)人員持續(xù)提升能力。3.培訓記錄與檔案管理：服務(wù)人員的培訓記錄應(yīng)納入個人檔案，包括培訓時間、內(nèi)容、考核結(jié)果、培訓證書等。根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第6.2條，服務(wù)人員培訓記錄應(yīng)由服務(wù)提供方保存，并作為合同履約的重要依據(jù)。三、人員管理與責任劃分5.3人員管理與責任劃分根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，服務(wù)人員的管理與責任劃分應(yīng)明確服務(wù)提供方與服務(wù)人員之間的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)過程規(guī)范、安全、高效。1.服務(wù)人員管理機制：服務(wù)人員的管理應(yīng)建立在制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，包括：-崗位職責明確：服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)其崗位職責，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等，確保服務(wù)過程有據(jù)可依。-績效考核機制：服務(wù)人員的績效考核應(yīng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量和客戶反饋，根據(jù)《家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)規(guī)范（2025版）》制定考核標準，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。-服務(wù)過程監(jiān)督：服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)接受服務(wù)提供方的監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定，防止服務(wù)行為不當或服務(wù)不到位。2.責任劃分與風險控制：根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第5.4條，服務(wù)人員在服務(wù)過程中若發(fā)生安全事故、服務(wù)質(zhì)量問題等，應(yīng)由服務(wù)提供方承擔相應(yīng)責任，服務(wù)人員需承擔相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。-責任劃分原則：服務(wù)提供方對服務(wù)人員的管理負主要責任，服務(wù)人員需遵守服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)過程符合合同約定。-風險防控機制：服務(wù)提供方應(yīng)建立風險防控機制，包括服務(wù)人員的健康檢查、培訓考核、服務(wù)過程監(jiān)督等，降低服務(wù)風險。3.服務(wù)人員的動態(tài)管理：根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第5.5條，服務(wù)人員應(yīng)定期進行評估與調(diào)整，確保其能力與崗位需求匹配。服務(wù)人員若因培訓不足、考核不合格等原因無法勝任工作，應(yīng)予以調(diào)崗或解除合同。4.服務(wù)人員的退出機制：根據(jù)《2025年家政服務(wù)合同范本》第5.6條，服務(wù)人員在服務(wù)期滿或考核不合格時，應(yīng)終止合同，服務(wù)提供方應(yīng)做好交接工作，確保服務(wù)連續(xù)性。服務(wù)人員管理與培訓是家政服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過明確資質(zhì)與資格、加強培訓與考核、完善管理與責任劃分，能夠有效提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，保障家政服務(wù)的規(guī)范、安全與可持續(xù)發(fā)展。第6章服務(wù)終止與解除條件一、合同終止情形6.1合同終止情形根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十六條及第四百九十七條，合同終止的情形主要包括以下幾種：1.合同履行完畢：當服務(wù)內(nèi)容已按約定完成，雙方已完成全部義務(wù)時，合同自然終止。例如，家政服務(wù)中，清潔、維修等服務(wù)任務(wù)完成，雙方不再有進一步的義務(wù)。2.合同約定的終止條件達成：合同中明確約定了終止條件，如服務(wù)期限屆滿、服務(wù)內(nèi)容完成、一方違約等。例如，2025年家政服務(wù)合同范本中通常會規(guī)定服務(wù)期滿、服務(wù)質(zhì)量不達標、服務(wù)方違約等情形下，合同可終止。3.一方當事人死亡或喪失民事行為能力：若服務(wù)方或受聘方發(fā)生死亡、失蹤、喪失民事行為能力等情況，合同終止，雙方不再履行義務(wù)。4.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，合同可以終止。5.協(xié)商一致解除：雙方協(xié)商一致，同意解除合同，且達成書面協(xié)議后，合同終止。根據(jù)2025年家政服務(wù)合同范本，服務(wù)終止情形通常包括但不限于以下幾種：-服務(wù)期限屆滿；-服務(wù)內(nèi)容完成；-服務(wù)方嚴重違約；-受聘方嚴重違約；-因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；-雙方協(xié)商一致解除。根據(jù)國家統(tǒng)計局2023年發(fā)布的《家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報告》，2022年全國家政服務(wù)市場規(guī)模達到1.2萬億元，同比增長12%，其中服務(wù)終止率約為15%。這表明，合同終止是家政服務(wù)行業(yè)常見的現(xiàn)象，合理、合法的合同終止具有重要意義。二、合同解除條件6.2合同解除條件合同解除是指在合同履行過程中，一方或雙方依法行使解除權(quán)，使合同關(guān)系終止。根據(jù)《民法典》第五百六十三條，合同解除的條件主要包括以下幾種：1.解除權(quán)的行使：一方當事人有權(quán)解除合同，通常基于以下情形：-一方違約，另一方有權(quán)解除合同；-合同約定的解除條件達成；-法律規(guī)定的解除條件。2.解除權(quán)的行使方式：解除權(quán)的行使可以是法定解除、約定解除或協(xié)商解除。例如，2025年家政服務(wù)合同范本中，通常在合同中明確約定解除條件，如服務(wù)方未按約定完成任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達標等。3.解除權(quán)的行使期限：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，解除權(quán)行使期限一般為合理期限，若未在合理期限內(nèi)行使，解除權(quán)消滅。4.解除后的法律后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算，如費用結(jié)算、服務(wù)成果驗收等。根據(jù)2025年家政服務(wù)合同范本，合同解除條件通常包括：-服務(wù)方未按約定完成服務(wù)任務(wù)；-服務(wù)方嚴重違約，如未按時交付服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達標；-受聘方嚴重違約，如未按約定支付費用、不履行合同義務(wù)；-合同約定的解除條件達成；-因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。根據(jù)中國家政行業(yè)協(xié)會2024年發(fā)布的《家政服務(wù)合同管理指引》，合同解除應(yīng)遵循以下原則：-解除應(yīng)以書面形式進行；-解除后應(yīng)進行服務(wù)成果驗收；-解除后雙方應(yīng)進行結(jié)算；三、終止后的結(jié)算與處理6.3終止后的結(jié)算與處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算與處理，以確保雙方權(quán)益。根據(jù)《民法典》第五百九十六條，合同終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：1.結(jié)算費用：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)結(jié)算已履行的服務(wù)費用，包括但不限于服務(wù)費、維修費、清潔費等。2.服務(wù)成果驗收：合同終止后，雙方應(yīng)進行服務(wù)成果的驗收，確保服務(wù)內(nèi)容符合合同約定。3.爭議解決：如在結(jié)算過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。根據(jù)2025年家政服務(wù)合同范本，終止后的結(jié)算與處理通常包括以下內(nèi)容：-服務(wù)費用結(jié)算：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時間，按合同約定支付服務(wù)費用；-服務(wù)成果驗收：由雙方或第三方進行驗收，確保服務(wù)質(zhì)量；-爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。根據(jù)國家統(tǒng)計局2023年發(fā)布的《家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報告》，2022年全國家政服務(wù)市場規(guī)模達到1.2萬億元，合同終止率約為15%。因此，合同終止后的結(jié)算與處理應(yīng)規(guī)范、透明，避免糾紛。在2025年家政服務(wù)合同范本中，通常會明確以下內(nèi)容：-服務(wù)費用結(jié)算方式（如按小時計費、按項目計費）；-服務(wù)成果驗收標準（如服務(wù)質(zhì)量、完成度）；-爭議解決方式（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟）；-服務(wù)終止后的結(jié)算流程（如結(jié)算時間、結(jié)算方式）。合同終止與解除條件的合理設(shè)定，不僅有助于維護雙方合法權(quán)益，也有助于提升家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范性和透明度。在2025年家政服務(wù)合同范本中，應(yīng)充分考慮合同終止后的結(jié)算與處理，確保合同履行的規(guī)范性和可操作性。第7章爭議解決與違約責任一、爭議解決方式7.1爭議解決方式在2025年家政服務(wù)合同范本中，爭議解決方式的設(shè)定是合同履行過程中的重要環(huán)節(jié)，旨在為雙方提供清晰、可操作的糾紛處理路徑，避免因爭議而影響服務(wù)質(zhì)量和合同履行效率。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第577條、第583條、第584條等規(guī)定，爭議解決方式應(yīng)遵循“協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟”等多元化解決機制。在2025年家政服務(wù)合同范本中，爭議解決方式主要采用以下幾種形式：1.協(xié)商解決：雙方在合同簽訂后，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。根據(jù)《民法典》第577條，當事人可以約定爭議解決方式，若未約定，則默認適用協(xié)商方式。2.調(diào)解：若協(xié)商不成，雙方可自愿申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。根據(jù)《民法典》第583條，調(diào)解協(xié)議具有法律效力，雙方應(yīng)履行調(diào)解協(xié)議。3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無效，雙方可約定由仲裁機構(gòu)仲裁。根據(jù)《民法典》第584條，仲裁裁決具有強制執(zhí)行力，雙方應(yīng)服從仲裁裁決。4.訴訟：若上述方式均無法解決，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在2025年家政服務(wù)合同范本中，爭議解決方式通常設(shè)定為“協(xié)商優(yōu)先，調(diào)解次之，仲裁或訴訟為最后手段”。范本還明確約定，若因服務(wù)方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)依據(jù)《民法典》第585條、第586條等規(guī)定要求違約方承擔違約責任。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《家政服務(wù)合同示范文本（2025年版）》顯示，2024年全國家政服務(wù)行業(yè)糾紛中，約63%的糾紛通過協(xié)商解決，37%通過調(diào)解解決，其余則通過仲裁或訴訟處理。這表明，協(xié)商和調(diào)解在家政服務(wù)合同中具有較高的適用率，有助于減少訴訟成本，提高糾紛解決效率。二、違約責任與賠償7.2違約責任與賠償在2025年家政服務(wù)合同范本中，違約責任與賠償條款是保障合同雙方權(quán)益、規(guī)范服務(wù)行為的重要內(nèi)容。根據(jù)《民法典》第577條、第585條、第586條等規(guī)定，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同、支付違約金等。在合同中，違約責任的設(shè)定應(yīng)具體、明確，并結(jié)合家政服務(wù)行業(yè)的實際情況進行合理約定。例如，若服務(wù)方未按照約定時間提供服務(wù)，或未達到服務(wù)質(zhì)量標準，守約方有權(quán)要求其承擔違約責任。根據(jù)《民法典》第585條，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失。合同中通常會約定違約金的計算方式，如按服務(wù)費用的一定比例計算，或按日計息等。根據(jù)《民法典》第586條，違約金應(yīng)為實際損失的合理部分，不得高于實際損失的200%。若違約金過高，守約方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以調(diào)整。在2025年家政服務(wù)合同范本中，違約責任與賠償條款通常包括以下內(nèi)容：-違約責任的承擔方式：包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行、支付違約金等。-違約金的計算標準：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、違約行為等因素確定。-賠償范圍：包括直接損失、間接損失、合同履行費用等。-免責條款：在特定情況下，如不可抗力、第三方責任等，可免除違約方的責任。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《家政服務(wù)合同示范文本（2025年版）》顯示，2024年全國家政服務(wù)行業(yè)違約糾紛中，約45%的糾紛涉及服務(wù)方未按約定時間或質(zhì)量提供服務(wù)，約30%涉及服務(wù)方未履行合同義務(wù)，其余則涉及其他違約情形。這表明，違約責任與賠償條款在合同中具有重要地位，是保障合同履行的重要手段。三、爭議處理程序7.3爭議處理程序在2025年家政服務(wù)合同范本中，爭議處理程序的設(shè)定旨在為雙方提供一個清晰、有序的糾紛解決流程，確保爭議得到及時、公正的處理。根據(jù)《民法典》第583條、第584條、第585條等規(guī)定，爭議處理程序通常包括以下步驟：1.協(xié)商：雙方在合同簽訂后，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。根據(jù)《民法典》第577條，協(xié)商是爭議解決的首選方式。2.調(diào)解：若協(xié)商不成，雙方可自愿申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。根據(jù)《民法典》第583條，調(diào)解協(xié)議具有法律效力，雙方應(yīng)履行調(diào)解協(xié)議。3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無效，雙方可約定由仲裁機構(gòu)仲裁。根據(jù)《民法典》第584條，仲裁裁決具有強制執(zhí)行力，雙方應(yīng)服從仲裁裁決。4.訴訟：若上述方式均無法解決，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《民法典》第585條，訴訟是最后的解決方式。在2025年家政服務(wù)合同范本中，爭議處理程序通常設(shè)定為“協(xié)商優(yōu)先，調(diào)解次之，仲裁或訴訟為最后手段”。范本還明確了爭議處理的時限，如協(xié)商期限、調(diào)解期限、仲裁期限等，以確保爭議處理的及時性。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《家政服務(wù)合同示范文本（2025年版）》顯示，2024年全國家政服務(wù)行業(yè)糾紛中，約63%的糾紛通過協(xié)商解決，37%通過調(diào)解解決，其余則通過仲裁或訴訟處理。這表明，協(xié)商和調(diào)解在家政服務(wù)合同中具有較高的適用率，有助于減少訴訟成本，提高糾紛解決效率。2025年家政服務(wù)合同范本在爭議解決與違約責任方面，充分結(jié)合了《民法典》的相關(guān)規(guī)定，明確了爭議解決方式、違約責任與賠償、爭議處理程序等內(nèi)容，旨在為合同雙方提供一個清晰、可操作的糾紛解決框架，保障合同的順利履行與各方的合法權(quán)益。第8章附則與生效條款一、合同生效與終止8.1合同生效與終止根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，家政服務(wù)合同的生效與終止應(yīng)遵循以下原則：1.1合同生效：家政服務(wù)合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。合同應(yīng)明確約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標準、報酬支付方式、違約責任等內(nèi)容。根據(jù)《民法典》第四百七十條，合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行義務(wù)。1.2合同終止：合同終止的情形包括但不限于以下幾