2026年劇本殺運營公司員工加班審批管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司員工加班管理工作，明確加班審批流程與權(quán)限，保障員工合法權(quán)益，平衡企業(yè)運營需求與員工休息權(quán)利，提高工作效率，防范因加班管理不規(guī)范引發(fā)的勞動糾紛，結(jié)合劇本殺行業(yè)運營特點（如門店夜間服務(wù)、周末高峰期值守、劇本上新籌備等加班高頻場景）及企業(yè)實際經(jīng)營需求，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體全職員工的加班審批與管理工作，涵蓋工作日加班、休息日加班、法定節(jié)假日加班等各類加班場景；適用于公司所有部門，包括各門店、運營部門、客服部門、劇本采購部門、行政部門、人力資源部門等；適用于公司所有層級員工，包括基層員工、部門負責人及管理層；兼職員工、實習員工的加班管理可參照本制度執(zhí)行，具體以雙方約定為準。第三條核心定義（一）加班。指員工在公司規(guī)定的標準工作時間之外，經(jīng)公司批準后開展工作的行為，具體包括：1.工作日加班：員工在標準工作日的上班時間前提前到崗、下班時間后延遲離崗，且經(jīng)批準開展工作的時間；2.休息日加班：員工在周六、周日及公司規(guī)定的其他休息日，經(jīng)批準開展工作的時間；3.法定節(jié)假日加班：員工在國家規(guī)定的法定節(jié)假日（如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等），經(jīng)批準開展工作的時間。（二）標準工作時間。公司標準工作時間為：行政及職能部門實行早9:00-晚18:00，午休1小時；各門店實行綜合計算工時制，根據(jù)門店運營時段（通常為午12:00-晚24:00）合理排班，確保員工平均每周工作時間不超過44小時。（三）加班審批。指員工因工作需要確需加班時，提前向公司提交加班申請，經(jīng)相關(guān)負責人審核批準后，方可視為有效加班的管理流程；未經(jīng)審批的加班行為，公司不予認可，不享受加班相關(guān)補償。（四）加班補償。指公司對員工有效加班時間給予的相應(yīng)補償，包括調(diào)休補償和加班工資補償兩種形式。第四條基本原則（一）合法合規(guī)原則。嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范加班審批流程，保障員工休息權(quán)利，依法支付加班工資或安排調(diào)休，嚴禁強制加班、變相加班。（二）必要適度原則。公司鼓勵員工在標準工作時間內(nèi)高效完成工作任務(wù)，盡量減少不必要的加班；確因工作需要安排加班的，需嚴格控制加班時長，確保員工身心健康。（三）審批前置原則。所有加班行為必須提前履行審批手續(xù)，經(jīng)批準后方可執(zhí)行；緊急情況下無法提前審批的，需在加班后24小時內(nèi)補辦審批手續(xù)，否則視為無效加班。（四）公平公正原則。加班審批與補償遵循公平公正原則，不分崗位、層級，統(tǒng)一適用本制度標準，確保所有員工享有平等的權(quán)利與待遇。（五）權(quán)責明晰原則。明確各部門及員工在加班審批與管理中的責任，部門負責人對本部門員工加班的必要性、合理性負責，人力資源部門對全公司加班管理工作統(tǒng)籌監(jiān)督。第二章組織架構(gòu)與職責第五條組織架構(gòu)公司建立“人力資源部門統(tǒng)籌監(jiān)督、各業(yè)務(wù)部門具體執(zhí)行、部門負責人審核審批、管理層復核把關(guān)”的加班審批管理機制，形成分工明確、協(xié)同高效、管控到位的管理體系。第六條各部門及人員職責（一）人力資源部門。作為加班審批管理的統(tǒng)籌監(jiān)督部門，主要職責包括：1.負責本制度的制定、修訂及解釋，統(tǒng)籌全公司加班審批與管理工作；2.制定統(tǒng)一的加班申請表單、審批流程及加班補償標準；3.監(jiān)督各部門加班審批流程的執(zhí)行情況，核查加班申請的真實性與合理性；4.負責加班工資的核算、審核與備案工作，確保加班工資按時足額發(fā)放；5.負責加班記錄的匯總、歸檔與管理工作，建立員工加班臺賬；6.受理員工關(guān)于加班管理的投訴與建議，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題；7.定期對公司加班管理工作進行復盤，優(yōu)化工作流程與標準。（二）各業(yè)務(wù)部門（含各門店、運營部門等）。作為加班審批與管理的具體執(zhí)行單位，主要職責包括：1.合理安排部門工作任務(wù)，引導員工在標準工作時間內(nèi)高效完成工作，減少不必要的加班；2.嚴格執(zhí)行加班審批流程，審核本部門員工加班申請的必要性、合理性及時長；3.準確記錄本部門員工加班情況，及時將審批通過的加班信息提交人力資源部門備案；4.配合人力資源部門開展加班工資核算與加班臺賬核對工作；5.關(guān)注本部門員工加班負荷，保障員工身心健康，避免過度加班。（三）財務(wù)部門。主要職責包括：1.根據(jù)人力資源部門審核確認的加班工資核算結(jié)果，準確核算并發(fā)放員工加班工資；2.妥善保管加班工資發(fā)放相關(guān)憑證，建立加班工資發(fā)放臺賬；3.配合人力資源部門核查加班工資發(fā)放情況。（四）部門負責人。主要職責包括：1.作為本部門員工加班申請的直接審核人，嚴格審核員工加班的必要性、合理性及時長，杜絕虛假加班、無效加班；2.合理安排部門排班，平衡員工工作與休息時間，避免強制員工加班；3.及時審批員工加班申請，確保審批流程高效推進；4.監(jiān)督本部門員工加班期間的工作效率與工作質(zhì)量；5.配合人力資源部門開展加班管理相關(guān)工作。（五）公司管理層。主要職責包括：1.審批本制度及加班補償標準；2.審批部門負責人及核心崗位員工的加班申請；3.監(jiān)督各部門加班審批與管理工作的推進情況，協(xié)調(diào)解決重大問題；4.保障加班管理工作所需資源的投入。（六）全體員工。主要職責包括：1.嚴格遵守本制度關(guān)于加班審批的規(guī)定，確需加班時按要求提交加班申請；2.在加班期間堅守崗位，高效完成工作任務(wù)，確保加班工作質(zhì)量；3.配合公司完成加班記錄的核對與確認工作；4.對加班管理工作中的違規(guī)行為，可向人力資源部門或管理層反饋；5.合理安排自身休息，避免因過度加班影響身心健康。第三章加班審批全流程管理第七條加班申請條件員工確因以下工作需要，且無法在標準工作時間內(nèi)完成的，可申請加班：1.門店運營高峰期（如周末、節(jié)假日、夜間黃金時段）需額外安排人員值守、服務(wù)顧客的；2.劇本上新籌備工作（如劇本解讀、道具制作、DM培訓、場次測試等）需在規(guī)定時間內(nèi)完成的；3.公司組織大型活動（如劇本殺主題活動、會員答謝活動等）需額外人員支持的；4.突發(fā)應(yīng)急工作（如門店設(shè)備故障搶修、顧客緊急投訴處理、系統(tǒng)緊急維護等）；5.其他經(jīng)公司批準的重要工作任務(wù)。以下情況不得申請加班：1.因個人工作效率低下未完成標準工作時間內(nèi)可完成的工作任務(wù)的；2.無明確工作任務(wù)或工作目標的；3.可順延至下一工作時間完成且不影響工作進度的；4.其他非必要的加班情形。第八條加班審批流程（一）常規(guī)加班審批流程。1.申請?zhí)峤?。員工確需加班的，需提前填寫《員工加班申請表》，注明加班日期、加班時段、加班事由、預計加班時長、加班工作任務(wù)等信息，提交至部門負責人審核；工作日加班需提前1個工作日提交申請，休息日、法定節(jié)假日加班需提前2個工作日提交申請。2.部門審核。部門負責人在收到申請后，需在1個工作日內(nèi)完成審核，重點核查加班事由的必要性、加班時長的合理性及加班工作任務(wù)的可行性；審核通過的，簽署審核意見后提交人力資源部門復核；審核未通過的，退回員工并說明理由，引導員工調(diào)整工作安排。3.人力資源復核。人力資源部門在收到審核后的申請后，需在1個工作日內(nèi)完成復核，重點核查審批流程的合規(guī)性、加班時長是否符合規(guī)定；復核通過的，完成備案并反饋給員工及部門；復核未通過的，退回部門重新審核。4.特殊審批。部門負責人及核心崗位員工的加班申請，經(jīng)人力資源部門復核后，還需提交管理層審批；法定節(jié)假日加班申請，無論層級均需提交管理層審批，審批通過后方可生效。（二）緊急加班審批流程。因突發(fā)應(yīng)急工作（如門店設(shè)備故障、顧客緊急投訴等）確需立即加班，無法提前履行審批手續(xù)的，員工可先開展加班工作，但需在加班開始后24小時內(nèi)補填《員工加班申請表》，注明“緊急加班”字樣，經(jīng)部門負責人審核、人力資源部門復核（如需管理層審批的同步提交）后，方可視為有效加班；逾期未補辦審批手續(xù)或補辦未通過的，視為無效加班，不享受加班補償。（三）加班變更與取消。員工提交加班申請后，如因工作安排調(diào)整需變更加班時間、時長或取消加班的，需及時向部門負責人提交變更或取消申請，經(jīng)批準后，由人力資源部門更新加班備案信息；加班期間如因工作任務(wù)提前完成需提前結(jié)束加班的，需向部門負責人報備，實際加班時長以報備記錄為準。第九條加班時長控制為保障員工身心健康，公司嚴格控制員工加班時長：1.工作日加班時長單次不超過3小時，每月累計不超過12小時；2.休息日加班每月累計不超過8小時；3.法定節(jié)假日加班根據(jù)工作需要合理安排，盡量縮短加班時長，確保員工得到充分休息；4.特殊崗位（如門店DM、運營高峰值守崗）因行業(yè)特性確需超出上述時長的，需經(jīng)管理層審批，且公司需采取輪休、補休等方式保障員工休息權(quán)利。第十條加班記錄與確認（一）記錄方式。1.公司實行考勤打卡制度，員工加班需按要求進行上下班打卡，打卡記錄作為加班時長核算的重要依據(jù)；2.各部門指定專人負責本部門員工加班記錄的整理，每周匯總本部門審批通過的加班信息，填寫《部門加班匯總表》，提交至人力資源部門備案；3.人力資源部門建立員工個人加班臺賬，詳細記錄員工姓名、部門、加班日期、加班類型、申請時長、實際時長、審批情況、補償方式等信息，確保加班記錄可追溯。（二）確認流程。人力資源部門每月5日前，將上月員工加班臺賬匯總后，通過公司內(nèi)部系統(tǒng)向全體員工公示，公示期為3個工作日；員工對個人加班記錄有異議的，可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出核查申請，人力資源部門需在3個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果；公示無異議或異議核查處理完畢后，加班記錄正式生效，作為加班補償?shù)囊罁?jù)。第四章加班補償管理第十一條加班補償方式公司對員工有效加班時間給予以下補償，員工可根據(jù)實際情況選擇補償方式（法定節(jié)假日加班除外）：1.調(diào)休補償。員工可選擇將加班時間折算為調(diào)休時間，在后續(xù)工作中安排補休；2.加班工資補償。員工可選擇按本制度規(guī)定的標準領(lǐng)取加班工資。法定節(jié)假日加班，公司優(yōu)先安排員工領(lǐng)取加班工資，不允許以調(diào)休方式替代；因工作特殊需要無法在法定節(jié)假日支付加班工資的，需經(jīng)員工本人同意，并在法定節(jié)假日后1個月內(nèi)支付，同時按規(guī)定額外支付補償金。第十二條調(diào)休補償規(guī)范（一）調(diào)休折算標準。1.工作日加班1小時，折算為1小時調(diào)休時間；2.休息日加班1小時，折算為1.5小時調(diào)休時間；3.法定節(jié)假日加班不適用調(diào)休折算。（二）調(diào)休申請與安排。1.員工需使用調(diào)休時，需提前填寫《員工調(diào)休申請表》，注明調(diào)休日期、調(diào)休時長、對應(yīng)的加班記錄等信息，提交至部門負責人審核，經(jīng)批準后安排調(diào)休；2.調(diào)休需在加班后的3個月內(nèi)使用完畢，因工作安排無法在3個月內(nèi)使用的，需向人力資源部門提交延期申請，經(jīng)批準后可延長至6個月，逾期未使用的調(diào)休時間自動失效；3.部門負責人需合理安排員工調(diào)休，確保工作銜接順暢，不得無故拒絕員工合理的調(diào)休申請；4.調(diào)休期間員工享受正常工作待遇，公司不得克扣員工工資。第十三條加班工資補償規(guī)范（一）加班工資計算基數(shù)。加班工資計算基數(shù)以員工本人的基本工資為準，不包含績效工資、獎金、津貼、補貼等其他收入；員工基本工資低于當?shù)刈畹凸べY標準的，以當?shù)刈畹凸べY標準作為加班工資計算基數(shù)。（二）加班工資計算標準。嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行：1.工作日加班工資=加班工資計算基數(shù)÷21.75÷8×加班時長×150%；2.休息日加班工資=加班工資計算基數(shù)÷21.75÷8×加班時長×200%；3.法定節(jié)假日加班工資=加班工資計算基數(shù)÷21.75÷8×加班時長×300%。（三）加班工資發(fā)放。1.加班工資與員工當月正常工資一并發(fā)放，發(fā)放時間為公司規(guī)定的發(fā)薪日；2.人力資源部門每月根據(jù)生效的加班記錄，準確核算員工加班工資，提交財務(wù)部門審核；3.財務(wù)部門審核通過后，將加班工資足額發(fā)放至員工本人銀行賬戶；4.員工可通過公司內(nèi)部系統(tǒng)查詢個人加班工資核算與發(fā)放情況，對有異議的可向人力資源部門申請核查。第五章監(jiān)督檢查與獎懲第十四條監(jiān)督檢查機制（一）日常監(jiān)督。1.人力資源部門每月對各部門加班審批流程的執(zhí)行情況、加班記錄的真實性、加班補償?shù)穆鋵嵡闆r進行抽查，抽查結(jié)果納入部門月度考核；2.各部門負責人定期對本部門加班管理工作進行自查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)問題；3.公司設(shè)立加班管理投訴渠道（如專屬郵箱、電話），及時收集員工的意見與建議，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。（二）專項檢查。人力資源部門每季度組織一次加班審批管理專項檢查，聯(lián)合財務(wù)部門、內(nèi)部審計人員（如無專職審計則由管理層指定人員）開展，重點核查以下內(nèi)容：1.加班審批流程的合規(guī)性，是否存在未審批加班、虛假審批、事后補批等違規(guī)情況；2.加班記錄的真實性與準確性，是否存在虛假加班、虛增加班時長等問題；3.加班補償?shù)穆鋵嵡闆r，是否存在未按規(guī)定支付加班工資、無故拒絕調(diào)休申請等情況；4.加班時長控制情況，是否存在過度加班、強制加班等問題；5.各部門職責履行情況，是否存在推諉、敷衍等問題。專項檢查完成后，形成《加班審批管理專項檢查報告》，上報管理層，明確存在的問題、整改建議及責任人員。（三）問題整改。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源部門下達《整改通知書》，明確整改責任部門、整改內(nèi)容及整改時限；相關(guān)部門需按時完成整改，提交整改報告及相關(guān)證明材料；人力資源部門跟蹤整改落實情況，確保問題整改到位；對無法立即整改的重大問題，需制定階段性整改計劃，報管理層審批后推進。第十五條獎懲措施（一）獎勵。對在加班審批管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個人，給予表彰和物質(zhì)獎勵：1.加班管理先進部門：季度內(nèi)嚴格執(zhí)行加班審批流程，無違規(guī)加班情況，員工加班滿意度高的部門，獎勵部門經(jīng)費XX元；2.高效工作個人：在標準工作時間內(nèi)高效完成工作任務(wù)，無加班記錄且工作質(zhì)量優(yōu)異的員工，在績效考核中給予適當加分或發(fā)放小禮品；3.整改成效突出獎勵：對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，整改成效顯著的部門或個人，獎勵XX元。（二）懲處。對違反本制度、未按要求開展加班審批管