2026年優(yōu)撫醫(yī)院社工優(yōu)撫對象醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估面試含答案一、單選題（共5題，每題2分，總分10分）1.在優(yōu)撫醫(yī)院開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)時，社工最應(yīng)優(yōu)先關(guān)注的優(yōu)撫對象需求是？A.經(jīng)濟補貼需求B.心理慰藉需求C.醫(yī)療技術(shù)支持需求D.社會參與需求2.評估優(yōu)撫對象醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求時，以下哪種方法最能體現(xiàn)人文關(guān)懷？A.量表量化評估B.個體深度訪談C.家屬意見調(diào)查D.病歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計3.優(yōu)撫醫(yī)院社工在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中，通常不涉及的工作內(nèi)容是？A.建立個案管理檔案B.組織社區(qū)康復(fù)活動C.協(xié)調(diào)醫(yī)保政策落實D.提供臨終關(guān)懷服務(wù)4.針對長期臥床的優(yōu)撫對象，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估應(yīng)重點考察？A.社交網(wǎng)絡(luò)支持情況B.壓瘡預(yù)防護理需求C.營養(yǎng)膳食調(diào)整方案D.家庭照護者負擔能力5.優(yōu)撫醫(yī)院社工在需求評估中發(fā)現(xiàn)優(yōu)撫對象存在輕度抑郁傾向，應(yīng)優(yōu)先采取哪種應(yīng)對措施？A.立即轉(zhuǎn)介精神科醫(yī)生B.建議家屬加強陪伴C.提供心理支持小組服務(wù)D.安排志愿者定期探訪二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.優(yōu)撫對象在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中可能存在的多重需求包括？A.醫(yī)療護理與生活照料結(jié)合B.心理健康與情感支持C.社會融入與權(quán)益保障D.經(jīng)濟負擔與政策補貼E.家庭照護與社區(qū)支持2.評估優(yōu)撫對象醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求時，需收集的資料類型包括？A.醫(yī)療診斷與康復(fù)評估B.家庭支持系統(tǒng)情況C.生活自理能力量表D.社會資源可用性E.優(yōu)撫政策適用性3.優(yōu)撫醫(yī)院社工在需求評估中需關(guān)注的服務(wù)資源可包括？A.醫(yī)護團隊專業(yè)能力B.社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施C.政府優(yōu)撫補貼政策D.志愿者服務(wù)隊伍E.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺4.針對失能優(yōu)撫對象的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求，可能涉及的服務(wù)環(huán)節(jié)包括？A.日常照護與失智預(yù)防B.康復(fù)訓(xùn)練與并發(fā)癥管理C.社會適應(yīng)與心理疏導(dǎo)D.家庭支持與喘息服務(wù)E.經(jīng)濟援助與政策申請5.優(yōu)撫對象在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中可能面臨的主要障礙包括？A.政策信息不對稱B.醫(yī)護資源不足C.家庭照護能力弱D.心理依賴問題E.服務(wù)銜接不順暢三、判斷題（共5題，每題2分，總分10分）1.優(yōu)撫醫(yī)院社工在需求評估中需與優(yōu)撫對象建立長期信任關(guān)系，但不必涉及隱私保護。（×）2.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估僅適用于長期住院的優(yōu)撫對象，無需關(guān)注門診患者。（×）3.評估結(jié)果應(yīng)直接用于制定服務(wù)方案，無需與優(yōu)撫對象共同確認。（×）4.優(yōu)撫對象的心理健康需求與年齡增長成正比，評估時需特別關(guān)注老年群體。（×）5.需求評估報告只需提交給醫(yī)院管理層，無需與優(yōu)撫對象及家屬溝通。（×）四、簡答題（共4題，每題5分，總分20分）1.簡述優(yōu)撫醫(yī)院社工在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估中的角色定位。-社工需作為服務(wù)橋梁，連接醫(yī)療、家庭及社區(qū)資源；通過專業(yè)評估識別優(yōu)撫對象的多維度需求；協(xié)助制定個性化服務(wù)方案；推動政策落實與資源整合。2.舉例說明優(yōu)撫對象在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中可能存在的隱性需求。-如：部分對象因“優(yōu)撫身份”自卑而不愿參與社會活動，需心理支持；或因家屬照護壓力過大，需喘息服務(wù)；或因政策不熟悉，需權(quán)益保障指導(dǎo)。3.如何平衡優(yōu)撫對象醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的“效率”與“人文”？-優(yōu)先滿足基本醫(yī)療需求，同時提供情感支持；簡化流程但保留個性化溝通；引入志愿者服務(wù)緩解醫(yī)護壓力，但避免過度商業(yè)化。4.針對優(yōu)撫醫(yī)院社工，如何提升需求評估的專業(yè)能力？-參加優(yōu)撫政策培訓(xùn)、學(xué)習老年醫(yī)學(xué)知識、開展案例督導(dǎo)、建立跨機構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)；定期參與優(yōu)撫對象訪談，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。五、論述題（共2題，每題10分，總分20分）1.結(jié)合實際，論述優(yōu)撫醫(yī)院社工在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估中可能遇到的倫理困境及應(yīng)對策略。-困境：如優(yōu)撫對象拒絕透露家庭經(jīng)濟狀況影響政策申請；或家屬干預(yù)服務(wù)方案制定。-應(yīng)對：倫理原則優(yōu)先，如保密與知情同意；通過個案會議促進多方溝通；引入第三方調(diào)解機制。2.結(jié)合某地優(yōu)撫醫(yī)院現(xiàn)狀，設(shè)計一份醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求評估工具的框架。-框架：1.基礎(chǔ)信息（年齡、優(yōu)撫類型、醫(yī)療診斷）；2.醫(yī)療需求（護理等級、康復(fù)需求、并發(fā)癥風險）；3.生活照護需求（自理能力、營養(yǎng)膳食、排泄管理）；4.心理社會需求（社會支持、情感支持、文化娛樂）；5.政策資源需求（補貼適用性、家屬培訓(xùn)需求）；6.評估工具（量表+訪談提綱+家屬問卷）。答案與解析一、單選題答案1.B（心理慰藉需求優(yōu)先，因優(yōu)撫對象常存在創(chuàng)傷經(jīng)歷或孤獨感）2.B（深度訪談更易發(fā)現(xiàn)隱性需求，體現(xiàn)同理心）3.B（社區(qū)康復(fù)活動通常由社區(qū)工作者負責，社工側(cè)重院內(nèi)服務(wù)）4.B（長期臥床易發(fā)生壓瘡，需重點評估預(yù)防護理）5.B（家屬陪伴可短期緩解情緒，轉(zhuǎn)介需進一步評估）二、多選題答案1.A、B、C、D、E（醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需兼顧醫(yī)療、心理、社會及經(jīng)濟等需求）2.A、B、C、D、E（評估需全面收集醫(yī)療、家庭、政策等資料）3.A、B、C、D、E（資源整合需覆蓋院內(nèi)、社區(qū)及政策層面）4.A、B、C、D、E（失能服務(wù)需系統(tǒng)化，涉及照護、康復(fù)、心理等環(huán)節(jié)）5.A、B、C、D、E（服務(wù)障礙需從政策、資源、家庭等多角度分析）三、判斷題答案1.×（隱私保護是基礎(chǔ)，需遵守倫理規(guī)范）2.×（門診患者同樣存在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求）3.×（服務(wù)方案需經(jīng)優(yōu)撫對象確認才有效）4.×（心理需求與個體差異相關(guān)，非僅老年群體）5.×（溝通需貫穿評估始終，多方參與更科學(xué)）四、簡答題解析1.角色定位：社工需作為“需求發(fā)現(xiàn)者”“資源協(xié)調(diào)者”和“政策倡導(dǎo)者”，平衡醫(yī)院行政效率與人文關(guān)懷。2.隱性需求舉例：如因優(yōu)撫身份產(chǎn)生的自卑感、家屬照護中的情感忽視、對政策申請的猶豫等。3.平衡效率與人文：需建立標準化評估流程，但保留個性化溝通時間；引入技術(shù)手段（如信息化平臺）提升效率，同時加強人文培訓(xùn)。4.提升專業(yè)能力：建議參與民政部優(yōu)撫社工培訓(xùn)、與醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生定期交流、建立個案檔案管理機制。五、論述題解析1.倫理困境與應(yīng)對：-困境：優(yōu)撫對象可能因隱私顧慮拒絕透露家庭經(jīng)濟狀況，影響補貼申請；家屬可能強行干預(yù)服務(wù)方案。-應(yīng)對策略：-隱私保護：通過倫理委員會介入，明確告知政策與權(quán)益；采用漸進式溝通方式。-多方協(xié)商：建立“社工+醫(yī)生+家屬+優(yōu)撫對象”四方會議機制，明確各方權(quán)責。2.需求評估工具框架：-工具