2026年保安筆試疫情防控安保勤務(wù)規(guī)范應(yīng)用練習(xí)題及答案一、單選題（每題1分，共20題）1.疫情期間，保安人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員，應(yīng)首先采取的措施是？A.立即隔離并送往醫(yī)院B.口頭勸導(dǎo)其自行離開C.立即報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人并配合疾控部門處置D.拒絕接觸避免風(fēng)險2.保安人員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即采取的行動是？A.停止執(zhí)勤返回崗?fù).立即撥打119報警并疏散人群C.先滅火再報警D.視情況決定是否報警3.在大型活動安保中，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖攜帶違禁品進(jìn)入現(xiàn)場，應(yīng)？A.直接將其制服B.口頭警告并要求其退出C.立即報告現(xiàn)場指揮并協(xié)助處理D.忽略以避免沖突4.保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時，正確佩戴口罩的方式是？A.僅露出眼睛B.覆蓋口鼻即可C.一次性口罩可重復(fù)使用D.佩戴前需進(jìn)行消毒5.在停車場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放，應(yīng)？A.直接拖走車輛B.口頭警告并要求其立即糾正C.忽略以避免糾紛D.拍照留證后上報6.安保勤務(wù)中，保安人員接到報警電話后，正確的處理順序是？A.先記錄信息再報警B.直接前往現(xiàn)場處理C.立即報告班長并按指令行動D.視情況決定是否上報7.在商場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)顧客爭吵可能引發(fā)沖突，應(yīng)？A.躲避以避免麻煩B.口頭勸解并分開雙方C.立即報警D.讓顧客自行解決8.疫情期間，保安人員在門禁處檢查健康碼時，發(fā)現(xiàn)有人健康碼異常，應(yīng)？A.允許其進(jìn)入并觀察B.立即隔離并報告C.口頭警告后放行D.拒絕其進(jìn)入避免沖突9.安保勤務(wù)中，保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，應(yīng)？A.忽略以避免麻煩B.立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報C.封鎖該區(qū)域D.讓行人自行注意10.在夜間巡邏時，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性，應(yīng)？A.忽略以避免沖突B.立即上前制止C.遠(yuǎn)距離跟蹤并報告D.暗中觀察情況11.保安人員在執(zhí)勤時，接到上級指示需臨時調(diào)整勤務(wù)，應(yīng)？A.拒絕執(zhí)行以繼續(xù)原計劃B.立即執(zhí)行并記錄調(diào)整內(nèi)容C.先與同事商量再執(zhí)行D.視情況決定是否調(diào)整12.在寫字樓安保中，保安人員發(fā)現(xiàn)有人非法闖入，應(yīng)？A.直接追趕至將其制服B.立即報警并封鎖區(qū)域C.口頭警告后放行D.視情況決定是否上報13.疫情期間，保安人員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)有人未佩戴口罩，應(yīng)？A.拒絕其進(jìn)入以避免沖突B.口頭勸導(dǎo)并要求其佩戴C.立即隔離并報告D.忽略以避免麻煩14.安保勤務(wù)中，保安人員發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，應(yīng)？A.忽略以避免麻煩B.立即清理并上報C.設(shè)置警示標(biāo)志后離開D.讓行人自行繞行15.在車站執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品，應(yīng)？A.拒絕檢查以避免沖突B.立即報警并控制其行為C.口頭警告后放行D.忽略以避免麻煩16.保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時，正確消毒手部的步驟是？A.僅用清水沖洗B.使用酒精濕巾擦拭C.先洗手再消毒D.無需消毒以避免麻煩17.在小區(qū)安保中，保安人員發(fā)現(xiàn)有人翻越圍墻，應(yīng)？A.忽略以避免沖突B.立即報警并跟蹤C(jī).口頭警告后放行D.直接追趕至將其制服18.安保勤務(wù)中，保安人員接到群眾求助后，正確的處理方式是？A.拒絕幫助以避免麻煩B.立即處理并記錄情況C.視情況決定是否幫忙D.上報班長后再處理19.在商場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)有人盜竊，應(yīng)？A.直接追趕至將其制服B.立即報警并保護(hù)現(xiàn)場C.口頭警告后放行D.忽略以避免沖突20.疫情期間，保安人員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)有人體溫異常，應(yīng)？A.拒絕測量以避免麻煩B.立即隔離并報告C.口頭勸導(dǎo)其自行離開D.忽略以避免沖突二、多選題（每題2分，共10題）1.保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時，需要佩戴的個人防護(hù)用品包括？A.口罩B.手套C.眼鏡D.防護(hù)服2.安保勤務(wù)中，保安人員接到報警電話后，需要記錄的信息包括？A.報警人姓名B.事件發(fā)生地點(diǎn)C.事件性質(zhì)D.報警時間3.在商場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)顧客爭吵可能引發(fā)沖突，可以采取的措施包括？A.口頭勸解并分開雙方B.調(diào)動廣播請求協(xié)助C.立即報警D.忽略以避免麻煩4.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即采取的行動包括？A.撥打119報警B.疏散人群C.使用滅火器滅火D.封鎖現(xiàn)場5.在停車場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放，可以采取的措施包括？A.口頭警告并要求其立即糾正B.拍照留證后上報C.直接拖走車輛D.忽略以避免糾紛6.疫情期間，保安人員在門禁處檢查健康碼時，發(fā)現(xiàn)有人健康碼異常，可以采取的措施包括？A.立即隔離并報告B.口頭警告后放行C.允許其進(jìn)入并觀察D.拒絕其進(jìn)入避免沖突7.安保勤務(wù)中，保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，可以采取的措施包括？A.立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報B.封鎖該區(qū)域C.讓行人自行注意D.忽略以避免麻煩8.在夜間巡邏時，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性，可以采取的措施包括？A.立即上前制止B.遠(yuǎn)距離跟蹤并報告C.暗中觀察情況D.忽略以避免沖突9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，接到上級指示需臨時調(diào)整勤務(wù)，可以采取的措施包括？A.立即執(zhí)行并記錄調(diào)整內(nèi)容B.先與同事商量再執(zhí)行C.拒絕執(zhí)行以繼續(xù)原計劃D.視情況決定是否調(diào)整10.在寫字樓安保中，保安人員發(fā)現(xiàn)有人非法闖入，可以采取的措施包括？A.立即報警并封鎖區(qū)域B.直接追趕至將其制服C.口頭警告后放行D.視情況決定是否上報三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安人員在執(zhí)勤時，可以隨意處置被懷疑攜帶違禁品的物品。（×）2.疫情期間，保安人員可以重復(fù)使用一次性口罩。（×）3.安保勤務(wù)中，保安人員接到報警電話后，可以口頭回復(fù)代替書面記錄。（×）4.在商場執(zhí)勤時，保安人員發(fā)現(xiàn)顧客爭吵，可以口頭勸解并分開雙方。（√）5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，可以立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報。（√）6.疫情期間，保安人員在門禁處檢查健康碼時，發(fā)現(xiàn)有人健康碼異常，可以拒絕其進(jìn)入避免沖突。（×）7.安保勤務(wù)中，保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，可以忽略以避免麻煩。（×）8.在夜間巡邏時，保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性，可以暗中觀察情況。（√）9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，接到上級指示需臨時調(diào)整勤務(wù)，可以拒絕執(zhí)行以繼續(xù)原計劃。（×）10.在寫字樓安保中，保安人員發(fā)現(xiàn)有人非法闖入，可以口頭警告后放行。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時的主要職責(zé)。2.簡述保安人員在接到報警電話后的處理流程。3.簡述保安人員在商場執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)顧客爭吵的處理方法。4.簡述保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失的處理方法。5.簡述保安人員在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性的處理方法。五、情景分析題（每題10分，共2題）1.情景：某小區(qū)保安人員在門禁處發(fā)現(xiàn)一名顧客健康碼異常，拒絕進(jìn)入并聲稱自己沒有感染，情緒激動。保安人員應(yīng)如何處理？2.情景：某商場保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名顧客偷竊，應(yīng)如何處理？答案及解析一、單選題答案及解析1.C解析：疫情期間，保安人員應(yīng)立即報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人并配合疾控部門處置，確保疫情得到及時控制。2.B解析：發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打119報警并疏散人群，避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。3.C解析：保安人員應(yīng)立即報告現(xiàn)場指揮并協(xié)助處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。4.B解析：正確佩戴口罩需覆蓋口鼻，確保防護(hù)效果。5.B解析：保安人員應(yīng)口頭警告并要求其立即糾正，避免后續(xù)糾紛。6.C解析：保安人員應(yīng)立即報告班長并按指令行動，確保事件得到妥善處理。7.B解析：保安人員應(yīng)口頭勸解并分開雙方，避免沖突升級。8.B解析：發(fā)現(xiàn)健康碼異常應(yīng)立即隔離并報告，防止疫情傳播。9.B解析：保安人員應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報，確保行人安全。10.C解析：保安人員應(yīng)遠(yuǎn)距離跟蹤并報告，避免直接沖突。11.B解析：保安人員應(yīng)立即執(zhí)行并記錄調(diào)整內(nèi)容，確保勤務(wù)順利開展。12.B解析：保安人員應(yīng)立即報警并封鎖區(qū)域，防止事態(tài)擴(kuò)大。13.B解析：保安人員應(yīng)口頭勸導(dǎo)并要求其佩戴，確保防疫措施落實(shí)。14.B解析：保安人員應(yīng)立即清理并上報，確保消防通道暢通。15.B解析：保安人員應(yīng)立即報警并控制其行為，防止危險發(fā)生。16.C解析：保安人員應(yīng)先洗手再消毒，確保手部衛(wèi)生。17.B解析：保安人員應(yīng)立即報警并跟蹤，防止非法行為繼續(xù)。18.B解析：保安人員應(yīng)立即處理并記錄情況，確保求助得到解決。19.B解析：保安人員應(yīng)立即報警并保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。20.B解析：發(fā)現(xiàn)體溫異常應(yīng)立即隔離并報告，防止疫情傳播。二、多選題答案及解析1.A、B、C解析：保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時，需要佩戴口罩、手套、眼鏡等防護(hù)用品，但防護(hù)服并非必須。2.A、B、C、D解析：保安人員接到報警電話后，需要記錄報警人姓名、事件發(fā)生地點(diǎn)、事件性質(zhì)、報警時間等信息。3.A、B、C解析：保安人員發(fā)現(xiàn)顧客爭吵，可以口頭勸解并分開雙方、調(diào)動廣播請求協(xié)助、立即報警，但忽略以避免麻煩是錯誤的做法。4.A、B、C、D解析：發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即撥打119報警、疏散人群、使用滅火器滅火、封鎖現(xiàn)場，確?；馂?zāi)得到控制。5.A、B解析：保安人員發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放，可以口頭警告并要求其立即糾正、拍照留證后上報，但直接拖走車輛需謹(jǐn)慎，忽略以避免糾紛是錯誤的做法。6.A、D解析：發(fā)現(xiàn)健康碼異常應(yīng)立即隔離并報告、拒絕其進(jìn)入避免沖突，但口頭警告后放行和允許其進(jìn)入并觀察是錯誤的做法。7.A、B解析：保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報、封鎖該區(qū)域，但讓行人自行注意和忽略以避免麻煩是錯誤的做法。8.A、B、C解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性，可以立即上前制止、遠(yuǎn)距離跟蹤并報告、暗中觀察情況，但忽略以避免沖突是錯誤的做法。9.A、D解析：保安人員接到上級指示需臨時調(diào)整勤務(wù)，應(yīng)立即執(zhí)行并記錄調(diào)整內(nèi)容、視情況決定是否調(diào)整，但拒絕執(zhí)行以繼續(xù)原計劃和先與同事商量再執(zhí)行是錯誤的做法。10.A、D解析：發(fā)現(xiàn)有人非法闖入，應(yīng)立即報警并封鎖區(qū)域、視情況決定是否上報，但直接追趕至將其制服和口頭警告后放行是錯誤的做法。三、判斷題答案及解析1.×解析：保安人員不能隨意處置被懷疑攜帶違禁品的物品，需按規(guī)定上報處理。2.×解析：一次性口罩不可重復(fù)使用，需按規(guī)定更換。3.×解析：保安人員接到報警電話后，需詳細(xì)記錄信息，不能僅口頭回復(fù)。4.√解析：保安人員發(fā)現(xiàn)顧客爭吵，可以口頭勸解并分開雙方，避免沖突升級。5.√解析：保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報，確保行人安全。6.×解析：發(fā)現(xiàn)健康碼異常應(yīng)立即隔離并報告，不能拒絕其進(jìn)入避免沖突。7.×解析：保安人員發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失，不能忽略以避免麻煩，需及時上報處理。8.√解析：保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性，可以暗中觀察情況并報告，避免直接沖突。9.×解析：保安人員接到上級指示需臨時調(diào)整勤務(wù)，應(yīng)立即執(zhí)行，不能拒絕。10.×解析：發(fā)現(xiàn)有人非法闖入，應(yīng)立即報警并控制其行為，不能口頭警告后放行。四、簡答題答案及解析1.保安人員在執(zhí)行疫情防控任務(wù)時的主要職責(zé)-佩戴防護(hù)用品，如口罩、手套等，確保自身安全；-檢查健康碼、體溫等，防止疫情傳播；-發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并配合疾控部門處置；-維護(hù)公共場所秩序，避免人員聚集。2.保安人員接到報警電話后的處理流程-詳細(xì)記錄報警人信息、事件發(fā)生地點(diǎn)、事件性質(zhì)、報警時間等；-立即報告班長并按指令行動；-必要時前往現(xiàn)場處理，確保事件得到妥善解決。3.保安人員在商場執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)顧客爭吵的處理方法-口頭勸解并分開雙方，避免沖突升級；-必要時調(diào)動廣播請求協(xié)助；-若事態(tài)嚴(yán)重，立即報警處理。4.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失的處理方法-立即設(shè)置警示標(biāo)志，提醒行人注意安全；-上報情況并等待相關(guān)部門處理；-必要時封鎖該區(qū)域，防止行人墜入。5.保安人員在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨女性的處理方法-遠(yuǎn)距離跟蹤并報告，避免直接沖突；-必要時暗中觀察情況并通知警方；-提醒女性注意安全，必要時提供