第三章AIAgent基礎(chǔ)主講人：時(shí)間：01第一節(jié)什么是AIAgent03第三節(jié)構(gòu)建智能體的方法與技巧04第四節(jié)插件的使用與拓展02第二節(jié)AIAgent平臺(tái)05第五節(jié)知識(shí)庫(kù)的搭建與應(yīng)用目錄01第一節(jié)什么是AIAgentAIAgent是能夠感知環(huán)境、自主決策、執(zhí)行任務(wù)并能夠自我迭代優(yōu)化的智能系統(tǒng)AIAgent通過(guò)感知—分析—決策—執(zhí)行的閉環(huán)完成任務(wù)一、AIAgent的定義01大語(yǔ)言模型擅長(zhǎng)內(nèi)容生成與語(yǔ)言理解03AIAgent在大語(yǔ)言模型基礎(chǔ)上引入工具、記憶與規(guī)劃能力02面對(duì)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、不確定任務(wù)存在明顯局限二、從大語(yǔ)言模型到AIAgent自主性01交互性02學(xué)習(xí)與進(jìn)化能力03目標(biāo)導(dǎo)向04推理能力05工具調(diào)用能力06三、AIAgent的核心特征萌芽期：符號(hào)推理與規(guī)則系統(tǒng)階段突破期：機(jī)器學(xué)習(xí)賦能階段成熟期：大模型驅(qū)動(dòng)階段四、AIAgent的發(fā)展歷程規(guī)則驅(qū)動(dòng)→數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)→自主決策單模態(tài)→多模態(tài)→物理具化單點(diǎn)工具→系統(tǒng)整合→社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施五、AIAgent的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)Part.01大語(yǔ)言模型Part.02工具Part.03記憶Part.04規(guī)劃六、AIAgent的整體架構(gòu)感知環(huán)境信息執(zhí)行行動(dòng)處理信息根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化生成決策方案七、AIAgent的工作機(jī)制02第二節(jié)AIAgent平臺(tái)PART02平臺(tái)相當(dāng)于智能體的“操作系統(tǒng)”PART01AIAgent平臺(tái)是用于開(kāi)發(fā)、部署和管理智能體的集成環(huán)境一、AIAgent平臺(tái)的定義智能體開(kāi)發(fā)系統(tǒng)管理部署與運(yùn)維功能概述二、AIAgent平臺(tái)的主要功能阿里云相關(guān)平臺(tái)百度千帆COZE平臺(tái)三、主流AIAgent平臺(tái)插件生態(tài)完善支持多模態(tài)能力低代碼、低門檻支持私有化部署四、COZE平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)03第三節(jié)構(gòu)建智能體的方法與技巧明確任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)智能體架構(gòu)構(gòu)建與配置智能體選擇平臺(tái)編寫提示詞測(cè)試與優(yōu)化一、構(gòu)建智能體的基本步驟任務(wù)背景：根據(jù)企業(yè)情況，生成符合企業(yè)需求的財(cái)務(wù)制度三、實(shí)操練習(xí)：DeepSeek財(cái)務(wù)制度生成AIAgent任務(wù)流程圖04第四節(jié)插件的使用與拓展定義：插件是COZE平臺(tái)中用于擴(kuò)展智能體功能的模塊化工具相當(dāng)于智能體的“感官系統(tǒng)”和“執(zhí)行器”插件通過(guò)集成外部API、多模態(tài)模型或規(guī)則系統(tǒng)支持信息獲取、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果輸出用于突破大語(yǔ)言模型能力邊界，解決大語(yǔ)言模型無(wú)法直接讀取文件或執(zhí)行復(fù)雜操作的弊端一、插件的定義與作用用于實(shí)時(shí)信息檢索如財(cái)經(jīng)新聞、稅務(wù)政策、股票行情等解決大模型無(wú)法獲取最新信息的問(wèn)題用于文件讀取、OCR識(shí)別、格式轉(zhuǎn)換、代碼執(zhí)行支持處理Word、PDF、圖片等文件可進(jìn)行文本生成、圖像生成、視頻生成（一）資訊服務(wù)類插件（二）效率工具類插件（二）內(nèi)容創(chuàng)作類插件二、插件的分類01通過(guò)COZE平臺(tái)商店瀏覽與安裝插件02可使用官方插件或社區(qū)插件03插件使用前需進(jìn)行穩(wěn)定性測(cè)試五、插件的獲取與管理分析稅務(wù)政策實(shí)時(shí)更新需求為智能體安裝網(wǎng)頁(yè)搜索插件實(shí)現(xiàn)稅務(wù)法規(guī)的實(shí)時(shí)檢索與總結(jié)六、實(shí)操練習(xí)：稅務(wù)政策實(shí)時(shí)搜索與總結(jié)機(jī)器人05第五節(jié)知識(shí)庫(kù)的搭建與應(yīng)用知識(shí)庫(kù)是為智能體提供背景知識(shí)的重要組件01常用于補(bǔ)充大模型的通用知識(shí)或領(lǐng)域知識(shí)02一、知識(shí)庫(kù)的定義結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)可維護(hù)與可更新領(lǐng)域相關(guān)性010203二、知識(shí)庫(kù)的特征文檔型知識(shí)庫(kù)多媒體知識(shí)庫(kù)問(wèn)答型知識(shí)庫(kù)結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)與非結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)圖譜型知識(shí)庫(kù)三、知識(shí)庫(kù)的類型增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備提升交互效率信息實(shí)時(shí)更新增強(qiáng)可靠性與安全性長(zhǎng)期記憶儲(chǔ)存0203040501四、知識(shí)庫(kù)在智能體中的作用任務(wù)場(chǎng)景：在財(cái)務(wù)工作中，員工常常會(huì)咨詢一些關(guān)于報(bào)銷的問(wèn)題，例如：“電話費(fèi)能報(bào)銷嗎？”“住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是多少？”這類問(wèn)題雖然頻繁出現(xiàn)，但重復(fù)性較高。為了高效處理這些問(wèn)題，我們可