2025年澳科大管理學(xué)筆試及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的核心職能是A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.在馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D3.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，導(dǎo)致員工滿意的因素是A.工資B.工作條件C.工作本身的挑戰(zhàn)性D.公司政策答案：C4.在決策理論中，追求最高可能收益的決策方法是A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)決策C.不確定型決策D.理性決策答案：D5.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在少數(shù)人手中的結(jié)構(gòu)是A.職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)C.直線式結(jié)構(gòu)D.扁平化結(jié)構(gòu)答案：C6.根據(jù)期望理論，激勵(lì)力量取決于A.效價(jià)B.期望C.效價(jià)和期望D.行為答案：C7.在管理中，通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃和監(jiān)控績(jī)效的過(guò)程是A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：D8.根據(jù)公平理論，員工會(huì)根據(jù)比較結(jié)果來(lái)評(píng)估自己的報(bào)酬A.內(nèi)部公平B.外部公平C.相對(duì)公平D.絕對(duì)公平答案：B9.在團(tuán)隊(duì)管理中，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員合作的關(guān)鍵是A.權(quán)力分配B.溝通C.目標(biāo)設(shè)定D.績(jī)效評(píng)估答案：B10.根據(jù)波特的五力模型，威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)力量是A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價(jià)能力答案：C二、填空題（總共10題，每題2分）1.管理的四大基本職能是______、______、______和______。答案：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制2.馬斯洛的需求層次理論包括______、______、______、______和______五個(gè)層次。答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求3.赫茨伯格的雙因素理論包括______和______兩個(gè)因素。答案：保健因素、激勵(lì)因素4.決策理論中的三種決策類型是______、______和______。答案：確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策、不確定型決策5.組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括______、______、______和______。答案：職能式結(jié)構(gòu)、事業(yè)部式結(jié)構(gòu)、直線式結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)6.期望理論中的三個(gè)關(guān)鍵因素是______、______和______。答案：效價(jià)、期望、工具性7.管理中的計(jì)劃過(guò)程包括______、______和______三個(gè)步驟。答案：設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃8.公平理論中的三種公平類型是______、______和______。答案：內(nèi)部公平、外部公平、相對(duì)公平9.團(tuán)隊(duì)管理中的關(guān)鍵要素包括______、______和______。答案：溝通、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估10.波特的五力模型包括______、______、______、______和______五種力量。答案：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力三、判斷題（總共10題，每題2分）1.管理的本質(zhì)是決策。答案：正確2.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是靜態(tài)的。答案：錯(cuò)誤3.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為，保健因素可以導(dǎo)致員工的滿意。答案：錯(cuò)誤4.決策理論中的風(fēng)險(xiǎn)決策是指結(jié)果是不確定的。答案：正確5.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力分散的結(jié)構(gòu)是事業(yè)部式結(jié)構(gòu)。答案：正確6.期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力量取決于效價(jià)和期望。答案：正確7.管理中的控制過(guò)程包括設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差三個(gè)步驟。答案：正確8.公平理論認(rèn)為，員工會(huì)根據(jù)比較結(jié)果來(lái)評(píng)估自己的報(bào)酬。答案：正確9.團(tuán)隊(duì)管理中的關(guān)鍵要素是權(quán)力分配。答案：錯(cuò)誤10.波特的五力模型認(rèn)為，替代品的威脅是威脅最大的競(jìng)爭(zhēng)力量。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指設(shè)定目標(biāo)、制定策略和計(jì)劃活動(dòng)的過(guò)程；組織是指分配資源、建立結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工的過(guò)程；控制是指監(jiān)控績(jī)效、評(píng)估結(jié)果和糾正偏差的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述赫茨伯格的雙因素理論。答案：赫茨伯格的雙因素理論包括保健因素和激勵(lì)因素兩個(gè)因素。保健因素是指導(dǎo)致員工不滿意的因素，如工資、工作條件、公司政策等；激勵(lì)因素是指導(dǎo)致員工滿意的因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性、成就感、認(rèn)可等。3.簡(jiǎn)述期望理論。答案：期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力量取決于效價(jià)、期望和工具性三個(gè)因素。效價(jià)是指目標(biāo)對(duì)個(gè)人的價(jià)值；期望是指?jìng)€(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信念；工具性是指?jìng)€(gè)人對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)的信念。4.簡(jiǎn)述波特的五力模型。答案：波特的五力模型包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買者的議價(jià)能力五種力量。這五種力量共同決定了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和企業(yè)的盈利能力。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論計(jì)劃在管理中的重要性。答案：計(jì)劃在管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，計(jì)劃為組織設(shè)定了目標(biāo)和方向，使組織能夠有明確的發(fā)展方向；其次，計(jì)劃有助于資源的高效配置，避免資源的浪費(fèi)；最后，計(jì)劃有助于組織應(yīng)對(duì)變化，提高組織的適應(yīng)能力。2.討論領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用。答案：領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵(lì)和指導(dǎo)員工，提高員工的工作積極性和效率；其次，領(lǐng)導(dǎo)能夠建立團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；最后，領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)對(duì)變化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。3.討論公平理論在管理中的應(yīng)用。答案：公平理論在管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，管理者應(yīng)該確保員工的報(bào)酬公平，避免員工產(chǎn)生不滿情緒；其次，管理者應(yīng)該建立公平的績(jī)效評(píng)估體系，確保員工的努力得到公正的評(píng)價(jià)；最后，管理者應(yīng)該建立公平的晉升機(jī)制，確保員工的晉升機(jī)會(huì)公平。4.討論波特五力模型在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。答案：波