員工離職流程及交接表標準模板在企業(yè)人力資源管理中，離職管理是極易被忽視卻又關乎組織穩(wěn)定的關鍵環(huán)節(jié)。一套清晰的離職流程、一份標準化的工作交接表，既能保障業(yè)務連續(xù)性，也能維護員工職業(yè)信用——本文將從實務角度，拆解離職全流程管理邏輯，并提供可直接落地的交接表模板，助力企業(yè)實現(xiàn)“人走事不停、風險全防控”。一、離職流程全周期管理（從申請到手續(xù)辦結(jié)）（一）離職申請與審批：明確權責邊界當員工萌生離職意向時，書面申請是啟動流程的第一步。依據(jù)《勞動合同法》，普通崗位建議提前30日提交申請，核心崗位（如技術研發(fā)、高級管理）可根據(jù)崗位重要性延長至60-90日——這并非“為難”，而是給團隊留出協(xié)調(diào)人力、梳理工作的緩沖期，避免“突然離崗”導致業(yè)務斷檔。申請需包含離職日期（精確到日）、離職原因（可選填，便于企業(yè)優(yōu)化管理），經(jīng)三級審批：直屬上級：初步溝通離職動機，同步啟動“工作交接計劃”（如指定接崗人、預估交接周期）；部門負責人：評估崗位空缺對團隊目標的影響，協(xié)調(diào)跨部門資源支持交接；人力資源部：備案申請，向員工同步后續(xù)流程（如交接表模板、離職面談安排）。審批意見需以書面形式反饋員工，避免“口頭同意”引發(fā)的權責模糊。（二）工作交接準備：以交接表為核心工具交接是離職流程的“心臟環(huán)節(jié)”，而標準化交接表則是“心臟起搏器”——它把“人走事停”的風險轉(zhuǎn)化為“人走事續(xù)”的保障。HR需在審批通過后，向員工與直屬上級同步模板，明確交接完成標準：“未完成事項100%移交、關鍵文檔全部歸檔、資產(chǎn)無遺漏”。員工需在離職前5-10個工作日內(nèi)，圍繞“業(yè)務延續(xù)性”梳理內(nèi)容：若涉及復雜項目（如跨部門協(xié)作、長期客戶維護），可提前15日啟動交接，分“文檔移交→事項對接→模擬實操”三個階段推進；直屬上級需指定接崗人（或臨時負責人），確保交接有明確對象，避免“交接給誰都不清楚”的混亂。（三）離職面談：雙向溝通的價值HR需在離職前1-3個工作日組織離職面談，這不是“走過場”，而是雙向賦能的機會：對企業(yè)：了解離職真實原因（如薪酬、管理風格、職業(yè)發(fā)展等），形成《離職面談記錄》，為組織優(yōu)化提供參考（如某部門多人因“晉升通道模糊”離職，需推動職級體系改革）；對員工：重申保密義務、競業(yè)限制條款（若有），明確離職后需遵守的行為規(guī)范（如“不得泄露客戶名單”“2年內(nèi)不入職競品”）；對雙方：約定剩余手續(xù)（如資產(chǎn)交還、財務結(jié)算）的時間節(jié)點，避免“離職后扯皮”。（四）離職手續(xù)辦結(jié)：合規(guī)與效率并重離職當日（或指定日期），員工需完成“三清”：清資產(chǎn)、清財務、清權限，HR需逐一核驗：1.資產(chǎn)交接：交還辦公設備（電腦、打印機等）、鑰匙、門禁卡、工牌等，雙方簽字確認（參考交接表“資產(chǎn)模塊”）；2.財務結(jié)算：結(jié)清借款、報銷未結(jié)費用，確認工資、獎金、補償金（如有）的發(fā)放時間與方式（需在離職后3個工作日內(nèi)完成核算）；3.文檔與權限清理：注銷公司系統(tǒng)賬號（郵箱、OA、業(yè)務系統(tǒng)等），移交重要文檔（含電子檔與紙質(zhì)檔，需標注存儲路徑）；4.勞動關系終止：HR出具《離職證明》（內(nèi)容需符合《勞動合同法實施條例》，僅體現(xiàn)“入職/離職日期、勞動合同解除”），15日內(nèi)辦理社保、公積金停繳手續(xù)，轉(zhuǎn)移員工檔案（如需）。二、工作交接表標準模板（附實務說明）一份科學的交接表需“覆蓋全場景、責任可追溯”。以下為核心模塊及填寫邏輯（模板可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整）：（一）員工基本信息（錨定交接主體）項目填寫說明示例---------------------------------------------------------------------------------姓名/部門/崗位與勞動合同、工牌信息一致張三/市場部/品牌策劃入職日期/離職日期精確到日，明確交接周期2023.01.01/2024.03.15直屬上級/接崗人接崗人需簽字確認“接收責任”直屬上級：李四；接崗人：王五（簽字）（二）工作交接清單（業(yè)務延續(xù)的核心）1.未完成工作事項（把“事”說清）項目名稱當前進度（%）對接人截止日期風險提示（如延期影響）--------------------------------------------------------------------------XX項目驗收80張三2024.03.20需在3.20前提交驗收報告，否則影響Q2預算季度品牌方案50王五2024.03.31需同步行業(yè)競品分析（已整理至共享盤）填寫邏輯：進度需量化（避免“快做完了”這類模糊表述），對接人需填真實姓名+聯(lián)系方式，風險提示讓接崗人提前預判難點。2.重要文檔資料（把“知識”留存）文檔類型文檔名稱/編號存儲位置（如網(wǎng)盤路徑）交接方式（紙質(zhì)/電子）備注（如“密碼訪問”）--------------------------------------------------------------------------------------------------客戶合同XX合同____共享盤-市場部-合同庫電子+紙質(zhì)密碼：XXX（見交接備忘錄）品牌手冊2024版品牌VI本地盤-策劃部-品牌資料電子需同步給設計部李四填寫邏輯：存儲位置需精確（如“共享盤路徑+文件夾名”），交接方式明確（避免“丟給對方不管”），備注解決訪問障礙。3.客戶與供應商資源（把“關系”延續(xù)）客戶/供應商名稱聯(lián)系人及電話合作階段（如“續(xù)約談判中”）特殊要求（如“每月5日對賬”）---------------------------------------------------------------------------------------XX科技李四/138XXXX長期合作（年框合同）需優(yōu)先保障Q2供貨周期XX廣告公司趙六/139XXXX續(xù)約談判中（3.25截止）報價需低于去年10%填寫邏輯：合作階段需清晰（如“續(xù)約中”“暫停合作”），特殊要求是“避坑指南”（如“對方財務流程慢，需提前15天開票”）。4.資產(chǎn)交接（把“物”交還）資產(chǎn)名稱品牌/型號數(shù)量狀態(tài)（完好/損壞）交接人簽字接崗人簽字------------------------------------------------------------------------------筆記本電腦聯(lián)想小新Pro1完好張三王五辦公椅宜家A1231輕微損壞（扶手掉漆）張三王五填寫邏輯：狀態(tài)需寫實（如“屏幕有劃痕”“電池續(xù)航不足2小時”），雙方簽字確認“責任轉(zhuǎn)移”。5.財務相關（把“賬”算清）項目金額（元）狀態(tài)（已結(jié)清/待處理）處理方式（如“10日內(nèi)報銷”）------------------------------------------------------------------------------備用金借款5000已結(jié)清-未報銷差旅費2300待處理離職后3個工作日內(nèi)提交票據(jù)填寫邏輯：狀態(tài)需明確，處理方式需可驗證（如“提交票據(jù)”需附清單）。6.其他事項（把“細節(jié)”補全）系統(tǒng)權限：需注銷OA審批權限、郵箱賬號（離職當日18:00前完成，HR需核驗）；保密與競業(yè)限制：已簽署《離職后保密承諾書》，競業(yè)限制期至2024.09.15；團隊協(xié)作：日常匯報流程（“每周一9:00提交周報至李四郵箱”）、緊急聯(lián)系人（“技術問題找趙六，電話137XXXX”）。三、離職管理的注意事項（避坑指南）（一）交接的“完整性”與“時效性”復雜交接采用“分階段+節(jié)點驗收”：提前15日移交基礎文檔（如歷史合同、操作手冊），離職前5日完成核心事項交接（如客戶對接、項目實操），HR需在每個節(jié)點核驗進度（可在交接表標注“階段驗收人”）；接崗人需簽字確認：避免“口頭交接”導致的責任不清，若接崗人未簽字，HR需督促直屬上級重新協(xié)調(diào)。（二）法律與合規(guī)風險防控離職證明：需在員工離職時同步出具，內(nèi)容僅體現(xiàn)“入職日期、離職日期、勞動合同解除”，避免因“評價性語言”（如“績效不佳”）引發(fā)糾紛；競業(yè)限制與保密：對涉密崗位，需在離職前簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》，明確違約金（如“違約金為離職前12個月工資總額的3倍”）與補償標準（如“每月補償離職前工資的30%”）；社保與檔案：離職后15日內(nèi)辦理社保停繳，檔案轉(zhuǎn)移需員工提供接收函（如“新單位/人才市場開具的調(diào)檔函”），HR需留存轉(zhuǎn)移憑證（如快遞單號、簽收記錄）。（三）人文關懷與企業(yè)形象離職面談避免“對抗式溝通”：可表達“感謝你曾為團隊創(chuàng)造的價值，祝你未來職業(yè)旅程順利”，維護企業(yè)雇主品牌；保留“返聘通道”：對核心員工，可在交接表備注“若未來職業(yè)規(guī)劃調(diào)整，歡迎回歸”，為人才回流留有余地