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會(huì)議室作為企業(yè)開展溝通協(xié)作、決策部署的核心辦公空間,其規(guī)范管理與高效使用直接影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與辦公秩序。為優(yōu)化資源配置、保障會(huì)議活動(dòng)有序開展,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,制定本管理與使用規(guī)范,供全體人員參照?qǐng)?zhí)行。一、管理職責(zé)劃分綜合管理部(或行政部,依企業(yè)架構(gòu)調(diào)整)作為會(huì)議室的統(tǒng)籌管理部門,主要承擔(dān)以下職責(zé):1.資源統(tǒng)籌:建立會(huì)議室臺(tái)賬,明確各會(huì)議室的空間容量、設(shè)備配置(如投影、視頻會(huì)議系統(tǒng)、音響等)及適用場(chǎng)景,定期更新信息并公示。2.預(yù)約管理:維護(hù)線上預(yù)約系統(tǒng)(或線下登記臺(tái)賬),審核預(yù)約申請(qǐng),協(xié)調(diào)使用沖突,確保資源分配公平合理。3.運(yùn)維保障:牽頭制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,聯(lián)合IT、后勤部門定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理故障報(bào)修;監(jiān)督會(huì)議室環(huán)境清潔與日常維護(hù),確??臻g整潔可用。二、預(yù)約與使用流程(一)預(yù)約機(jī)制1.預(yù)約方式:優(yōu)先通過企業(yè)OA系統(tǒng)(或?qū)兕A(yù)約平臺(tái))提交申請(qǐng),注明會(huì)議主題、參與人數(shù)、使用時(shí)段、設(shè)備需求及特殊要求(如視頻會(huì)議、保密會(huì)議等);無線上系統(tǒng)的,可至行政部填寫《會(huì)議室使用登記表》。2.預(yù)約時(shí)效:常規(guī)會(huì)議建議提前1個(gè)工作日預(yù)約,大型會(huì)議、跨部門協(xié)作會(huì)議或需特殊設(shè)備支持的會(huì)議,建議提前2-3個(gè)工作日申請(qǐng),便于協(xié)調(diào)資源。3.優(yōu)先級(jí)規(guī)則:緊急會(huì)議(如突發(fā)業(yè)務(wù)決策、應(yīng)急協(xié)調(diào)會(huì))、高層會(huì)議、對(duì)外接待會(huì)議享有優(yōu)先使用權(quán);同優(yōu)先級(jí)的預(yù)約,按申請(qǐng)時(shí)間先后排序,沖突時(shí)由管理部門協(xié)調(diào)調(diào)整。4.預(yù)約核銷:預(yù)約成功后,若因特殊原因取消或變更,需提前2小時(shí)在系統(tǒng)中操作(或告知行政部);若預(yù)約后15分鐘內(nèi)無人員到場(chǎng)且未說明情況,預(yù)約自動(dòng)失效,會(huì)議室開放給其他需求方。(二)使用流程1.會(huì)前準(zhǔn)備:使用前5-10分鐘到場(chǎng),檢查設(shè)備(如投影儀、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)連接)是否正常,如需協(xié)助可聯(lián)系IT支持人員;確認(rèn)會(huì)議資料、座椅擺放等符合需求,若發(fā)現(xiàn)環(huán)境或設(shè)備問題,及時(shí)反饋管理部門。2.會(huì)中管理:保持會(huì)議室安靜,避免大聲喧嘩或無關(guān)討論;規(guī)范操作設(shè)備,禁止私自連接外接設(shè)備(如U盤、移動(dòng)硬盤),確需使用時(shí)需提前報(bào)備并做好病毒查殺;涉密會(huì)議需關(guān)閉無關(guān)通訊設(shè)備,會(huì)后及時(shí)清理敏感資料。3.會(huì)后收尾:會(huì)議結(jié)束后,關(guān)閉所有設(shè)備電源(含投影儀、空調(diào)、照明),整理座椅、桌面,將移動(dòng)設(shè)備歸位;帶走個(gè)人物品及會(huì)議垃圾,保持空間整潔;若使用了白板、投影幕布,需清理或復(fù)位,便于后續(xù)使用。三、使用規(guī)范與禁忌(一)行為規(guī)范禁止在會(huì)議室吸煙、飲食(特殊會(huì)議如茶話會(huì)需提前申請(qǐng)并做好清潔預(yù)案)、存放私人物品或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)(如娛樂、休息)。愛護(hù)公共設(shè)施,嚴(yán)禁隨意涂改墻面、損壞設(shè)備(如暴力按壓投影儀開關(guān)、拉扯網(wǎng)線等),設(shè)備故障需立即報(bào)修,不得擅自拆解維修。(二)設(shè)備使用規(guī)范投影、視頻會(huì)議系統(tǒng)等專業(yè)設(shè)備,建議由熟悉操作流程的人員使用;首次使用或操作不熟悉時(shí),可聯(lián)系IT部門提供培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。外接設(shè)備(如電腦、U盤)需確保無病毒、無違規(guī)內(nèi)容,避免因設(shè)備問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障或信息泄露。會(huì)議過程中若出現(xiàn)設(shè)備故障(如網(wǎng)絡(luò)中斷、聲音失真),應(yīng)暫停會(huì)議并聯(lián)系運(yùn)維人員,避免強(qiáng)行操作造成二次損壞。四、維護(hù)與應(yīng)急管理(一)日常維護(hù)管理部門每周對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面巡檢,包括設(shè)備運(yùn)行、環(huán)境清潔、消防設(shè)施(如煙霧報(bào)警器、滅火器)有效性等,形成巡檢記錄并公示問題整改情況。設(shè)備維護(hù)實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)反饋”原則,使用人員發(fā)現(xiàn)故障需24小時(shí)內(nèi)(緊急故障即時(shí))通過OA系統(tǒng)或電話報(bào)修,運(yùn)維部門需在1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并反饋處理進(jìn)度。(二)應(yīng)急處理若會(huì)議期間突發(fā)設(shè)備故障且無法短時(shí)間修復(fù),管理部門應(yīng)協(xié)調(diào)備用會(huì)議室(如有),并協(xié)助轉(zhuǎn)移會(huì)議資料、設(shè)備;無備用空間時(shí),可建議采用線上會(huì)議、延遲會(huì)議等替代方案。遇火災(zāi)、漏水等突發(fā)險(xiǎn)情,使用人員應(yīng)立即疏散并聯(lián)系后勤、安保部門,同時(shí)保護(hù)重要設(shè)備(如服務(wù)器、機(jī)密資料),減少損失。五、監(jiān)督與改進(jìn)(一)監(jiān)督機(jī)制管理部門每月抽查會(huì)議室使用記錄,重點(diǎn)核查預(yù)約履約、設(shè)備使用規(guī)范、環(huán)境維護(hù)等情況;對(duì)違規(guī)使用行為(如占而不用、損壞設(shè)備)進(jìn)行登記,納入員工行為考核(或部門資源使用評(píng)分)。(二)反饋與優(yōu)化設(shè)立“會(huì)議室使用建議箱”(線上/線下),鼓勵(lì)員工反饋使用體驗(yàn)、改進(jìn)建議;管理部門每季度匯總建議,結(jié)合實(shí)際

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