2025年三門峽社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，高校專職輔導(dǎo)員崗位按照師生比不低于（）的比例設(shè)置。A.1:100B.1:150C.1:200D.1:250答案：C2.某學(xué)生因失戀出現(xiàn)情緒低落、失眠癥狀，輔導(dǎo)員在談心談話中應(yīng)優(yōu)先運(yùn)用的思想政治教育方法是（）。A.理論灌輸法B.情感激勵(lì)法C.榜樣示范法D.實(shí)踐鍛煉法答案：B3.以下不屬于大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.能保持對(duì)學(xué)習(xí)較濃厚的興趣和求知欲B.能保持和諧的人際關(guān)系，樂于交往C.能接納自我，保持人格的完整與和諧D.必須每天保持積極情緒無負(fù)面情緒答案：D4.學(xué)生宿舍突發(fā)火災(zāi)，輔導(dǎo)員第一時(shí)間應(yīng)（）。A.組織學(xué)生使用電梯快速撤離B.立即撥打119并報(bào)告學(xué)校應(yīng)急指揮中心C.進(jìn)入火場(chǎng)尋找遺漏學(xué)生D.要求學(xué)生返回宿舍取重要物品答案：B5.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于本校學(xué)生的不實(shí)謠言，輔導(dǎo)員正確的處理流程是（）。①核實(shí)信息真實(shí)性②聯(lián)系平臺(tái)刪除不實(shí)內(nèi)容③發(fā)布官方澄清④對(duì)造謠學(xué)生批評(píng)教育A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A6.某學(xué)生家庭被認(rèn)定為最低生活保障家庭，根據(jù)《學(xué)生資助資金管理辦法》，其可優(yōu)先享受的資助項(xiàng)目是（）。A.國家獎(jiǎng)學(xué)金B(yǎng).國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金C.國家助學(xué)金D.勤工助學(xué)崗位答案：C7.高校團(tuán)支部“三會(huì)兩制一課”中的“兩制”指的是（）。A.團(tuán)員教育評(píng)議制度、團(tuán)員年度團(tuán)籍注冊(cè)制度B.支部大會(huì)制度、支部委員會(huì)制度C.團(tuán)課制度、團(tuán)日活動(dòng)制度D.推優(yōu)入黨制度、組織生活制度答案：A8.輔導(dǎo)員在開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)時(shí)，核心目標(biāo)是幫助學(xué)生（）。A.獲得高薪就業(yè)機(jī)會(huì)B.明確職業(yè)發(fā)展方向C.掌握面試技巧D.考取更多職業(yè)證書答案：B9.根據(jù)《中華人民共和國教育法》，學(xué)生對(duì)學(xué)校給予的處分不服，可向教育行政部門提出（）。A.申訴B.復(fù)議C.訴訟D.仲裁答案：A10.某新生因地域文化差異產(chǎn)生適應(yīng)障礙，輔導(dǎo)員最有效的干預(yù)措施是（）。A.要求其家長(zhǎng)來校陪同B.安排其參與跨文化交流主題班會(huì)C.建議轉(zhuǎn)專業(yè)到生源地學(xué)生較多的班級(jí)D.批評(píng)其不夠獨(dú)立答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括（）。A.思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)B.黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)C.學(xué)風(fēng)建設(shè)D.學(xué)生心理健康教育與咨詢答案：ABCD2.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵步驟包括（）。A.建立預(yù)警機(jī)制，識(shí)別高危個(gè)體B.及時(shí)通知家長(zhǎng)并簽訂安全責(zé)任書C.聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估D.持續(xù)跟蹤觀察干預(yù)效果答案：ABCD3.組織學(xué)生活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循的原則有（）。A.教育性與趣味性相結(jié)合B.全員參與與個(gè)性發(fā)展兼顧C(jī).形式創(chuàng)新與實(shí)際效果并重D.完全由學(xué)生自主決定答案：ABC4.應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，輔導(dǎo)員需注意（）。A.第一時(shí)間回應(yīng)，避免信息真空B.使用官方渠道發(fā)布權(quán)威信息C.引導(dǎo)學(xué)生理性表達(dá)，避免情緒激化D.對(duì)發(fā)布負(fù)面信息的學(xué)生直接處分答案：ABC5.畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)涵蓋（）。A.就業(yè)政策解讀B.職業(yè)能力測(cè)評(píng)C.簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)D.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10分）1.輔導(dǎo)員是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。（）答案：√2.談心談話時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)多采用“你應(yīng)該”“你必須”等指令性語言以體現(xiàn)權(quán)威性。（）答案：×（應(yīng)采用共情式溝通）3.學(xué)生違紀(jì)后，輔導(dǎo)員可直接作出開除學(xué)籍處分決定。（）答案：×（需按學(xué)校規(guī)定程序經(jīng)相關(guān)部門審批）4.心理健康教育的目標(biāo)是消除學(xué)生所有心理問題。（）答案：×（目標(biāo)是提升心理調(diào)適能力，促進(jìn)心理健康發(fā)展）5.網(wǎng)絡(luò)思政工作只需關(guān)注學(xué)生在官方平臺(tái)的言論，私人社交賬號(hào)無需干預(yù)。（）答案：×（需全面關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)引導(dǎo)）四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）1.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員的“九大職責(zé)”。答案：①思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)；②黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)；③學(xué)風(fēng)建設(shè)；④學(xué)生日常事務(wù)管理；⑤心理健康教育與咨詢；⑥網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；⑦校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)；⑧職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；⑨理論和實(shí)踐研究。2.高校學(xué)生日常管理的主要內(nèi)容包括哪些？答案：①考勤管理（課堂、宿舍、活動(dòng)出勤）；②宿舍管理（安全、衛(wèi)生、紀(jì)律）；③行為規(guī)范管理（文明禮儀、公共秩序）；④評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)管理（獎(jiǎng)學(xué)金、榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)定）；⑤違紀(jì)處理（調(diào)查、教育、處分執(zhí)行）；⑥特殊群體管理（經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理困難學(xué)生）。3.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則有哪些？答案：①生命第一原則（優(yōu)先保障學(xué)生人身安全）；②及時(shí)干預(yù)原則（發(fā)現(xiàn)危機(jī)信號(hào)后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)程序）；③協(xié)同聯(lián)動(dòng)原則（與家長(zhǎng)、心理中心、校醫(yī)院等多部門合作）；④保密原則（保護(hù)學(xué)生隱私，僅限必要人員知情）；⑤發(fā)展性原則（干預(yù)后持續(xù)關(guān)注學(xué)提供長(zhǎng)）。4.新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新路徑有哪些？答案：①構(gòu)建“線上+線下”融合陣地（建設(shè)官方微信、抖音等平臺(tái)，開展直播黨課、網(wǎng)絡(luò)主題班會(huì)）；②培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖（選拔培養(yǎng)“學(xué)生網(wǎng)紅”，傳播正能量）；③運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)（通過網(wǎng)絡(luò)行為分析識(shí)別思想動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)引導(dǎo)）；④開發(fā)互動(dòng)式教育產(chǎn)品（制作H5、短視頻、虛擬仿真課件，增強(qiáng)參與感）；⑤完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制（建立24小時(shí)值班制度，快速響應(yīng)負(fù)面信息）。五、案例分析題（每題12分，共24分）案例1：大二學(xué)生張某，父母近期離異，家庭經(jīng)濟(jì)狀況惡化，出現(xiàn)上課注意力不集中、夜間失眠、不愿參加集體活動(dòng)等情況，班委反映其常獨(dú)自在操場(chǎng)哭泣。作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何處理？答案：（1）初步評(píng)估：立即與張某談心，傾聽其情緒表達(dá)，了解家庭變故細(xì)節(jié)及對(duì)其影響程度，觀察是否有自傷傾向（如詢問“最近有沒有覺得活著沒意義”）。（2）分級(jí)干預(yù)：若情緒困擾未達(dá)危機(jī)級(jí)別，聯(lián)系心理中心進(jìn)行個(gè)體咨詢；若出現(xiàn)自殺意念，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)流程，通知家長(zhǎng)到校陪同，與校醫(yī)院合作制定監(jiān)護(hù)方案。（3）經(jīng)濟(jì)支持：核實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)情況，為其申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，推薦勤工助學(xué)崗位（如圖書館助理）。（4）社會(huì)支持：組織宿舍同學(xué)、班級(jí)干部給予關(guān)心，安排朋輩心理委員定期陪伴；聯(lián)合班主任開展“家庭支持”主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待家庭變故。（5）跟蹤反饋：每周與張某溝通一次，記錄情緒變化；每月與心理中心、家長(zhǎng)溝通干預(yù)效果，調(diào)整幫扶策略。案例2：某學(xué)生在微博發(fā)布“學(xué)校食堂衛(wèi)生差，吃壞肚子”的圖文，配文“垃圾學(xué)校，早點(diǎn)倒閉”，引發(fā)5000+轉(zhuǎn)發(fā)，部分網(wǎng)友@本地媒體。作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何處理？答案：（1）快速核實(shí)：第一時(shí)間聯(lián)系該學(xué)生，了解具體情況（就餐時(shí)間、癥狀、是否就醫(yī)）；實(shí)地查看食堂衛(wèi)生記錄、當(dāng)日食材留樣，調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)學(xué)生所述是否屬實(shí)。（2）分級(jí)響應(yīng)：若情況屬實(shí)（如確因食堂問題導(dǎo)致不適），督促后勤部門整改，向?qū)W生道歉并公布處理結(jié)果；若為不實(shí)信息（如學(xué)生因個(gè)人原因夸大事實(shí)），收集證據(jù)（食堂衛(wèi)生合格證明、醫(yī)院診斷無食物中毒），聯(lián)系微博平臺(tái)刪除不實(shí)內(nèi)容。（3）輿情引導(dǎo)：通過學(xué)校官微發(fā)布情況說明（含調(diào)查過程、處理措施、聯(lián)系方式），邀請(qǐng)學(xué)生代表參與食堂開放日，用現(xiàn)場(chǎng)視頻破除謠言；組織學(xué)生骨干轉(zhuǎn)發(fā)正面信息，引導(dǎo)評(píng)論區(qū)理性討論。（4）教育學(xué)生：與該學(xué)生談話，指出網(wǎng)絡(luò)言論需承擔(dān)法律責(zé)任（引用《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)條款），幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤；若屬惡意造謠，按校規(guī)給予紀(jì)律處分，同時(shí)進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育（如開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)言論與責(zé)任”主題講座）。（5）長(zhǎng)效機(jī)制：完善食堂意見反饋渠道（設(shè)立線上投訴平臺(tái)、每月學(xué)生代表座談會(huì)）；定期開展網(wǎng)絡(luò)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生“不信謠、不傳謠”的意識(shí)。六、論述題（19分）結(jié)合高職院校特點(diǎn)，論述如何構(gòu)建“三全育人”工作格局。答案：“三全育人”即全員、全過程、全方位育人，是新時(shí)代高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要路徑。針對(duì)高職院校“職業(yè)性、實(shí)踐性、區(qū)域性”特點(diǎn)，可從以下方面構(gòu)建工作格局：（一）全員育人：打破“輔導(dǎo)員單干”模式，形成育人共同體。①教師層面：專業(yè)課教師挖掘課程思政元素（如機(jī)械制造專業(yè)融入“工匠精神”，護(hù)理專業(yè)融入“醫(yī)者仁心”），實(shí)施“課程思政示范課程”建設(shè)；實(shí)訓(xùn)教師在技能指導(dǎo)中滲透職業(yè)倫理教育（如強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)規(guī)范）。②管理服務(wù)層面：后勤人員通過宿舍文化建設(shè)傳遞“勞動(dòng)教育”（如組織宿舍衛(wèi)生評(píng)比），財(cái)務(wù)人員在獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放中開展“誠信教育”（簽訂誠信承諾書）。③行業(yè)企業(yè)層面：引入企業(yè)導(dǎo)師參與人才培養(yǎng)（如企業(yè)高管開設(shè)“職場(chǎng)素養(yǎng)”講座），聯(lián)合制定“企業(yè)-學(xué)校-學(xué)生”三方育人協(xié)議，將企業(yè)文化中的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”“愛崗敬業(yè)”等理念融入日常教育。（二）全過程育人：覆蓋學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)的全周期。①入學(xué)階段：開展“職業(yè)認(rèn)知教育”（組織企業(yè)參觀、專業(yè)介紹會(huì)），幫助學(xué)生明確“我為什么學(xué)這個(gè)專業(yè)”；實(shí)施“新生適應(yīng)性輔導(dǎo)”（通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)緩解離家焦慮）。②在校階段：大一重點(diǎn)抓“行為養(yǎng)成”（如規(guī)范課堂紀(jì)律、開展“文明修身”活動(dòng)）；大二側(cè)重“能力提升”（組織技能競(jìng)賽、職業(yè)資格考證指導(dǎo)）；大三聚焦“就業(yè)引導(dǎo)”（模擬面試、企業(yè)實(shí)習(xí)跟蹤、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化）。③畢業(yè)階段：建立“畢業(yè)生跟蹤檔案”，定期回訪了解職業(yè)發(fā)展情況，將企業(yè)反饋的“溝通能力不足”“抗壓能力弱”等問題反哺日常教育，形成“培養(yǎng)-反饋-改進(jìn)”閉環(huán)。（三）全方位育人：整合課堂、實(shí)踐、文化等多維度資源。①課堂主陣地：除思政課外，將職業(yè)素養(yǎng)課程納入必修課（如《職業(yè)形象與溝通》《職場(chǎng)應(yīng)用文寫作》）；推廣“線上+線下”混合教學(xué)（利用超星學(xué)習(xí)通等平臺(tái)開展課前預(yù)習(xí)、課中互動(dòng)、課后拓展）。②實(shí)踐大課堂：組織“企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”（大二暑期到合作企業(yè)跟崗）、“志愿服務(wù)”（如社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)傳遞社會(huì)責(zé)任）、“技能競(jìng)賽”（通過省級(jí)、國家級(jí)比賽提升專業(yè)自信）。③文化軟環(huán)境：打造“職業(yè)文化長(zhǎng)廊”（展示行業(yè)楷模、校友成長(zhǎng)故事）；開展“職業(yè)文化節(jié)”（包含職業(yè)著裝秀、行業(yè)模擬招聘會(huì)）；建設(shè)“工匠書屋”（藏書涵蓋《大國工匠》《匠人精神》等書籍），通過文化浸潤(rùn)培育“精益求精”的職業(yè)品格。（四）機(jī)制保障：①組織保障：成立“三全育人”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，定期召開聯(lián)席會(huì)議（每月一次）協(xié)