(2025年)值班、交接班制度試卷及參考答案一、填空題（每空2分，共20分）1.值班人員須嚴(yán)格遵守___制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，特殊情況需離崗___分鐘以上時(shí)，須向值班負(fù)責(zé)人報(bào)備并安排替崗人員。2.交接班應(yīng)在___進(jìn)行，接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得___，直至完成交接或上級(jí)指定人員到崗。3.值班期間需實(shí)時(shí)關(guān)注___運(yùn)行狀態(tài)，每___小時(shí)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次巡檢并記錄，發(fā)現(xiàn)異常立即啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。4.交接班時(shí)須核對(duì)___、___、___三類記錄，確保數(shù)據(jù)連續(xù)、完整、可追溯。5.2025年新版制度要求，交接班需通過___系統(tǒng)完成電子簽字確認(rèn)，紙質(zhì)記錄僅作為___存檔。二、判斷題（正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”，每題1分，共10分）1.值班人員可將私人物品放置于值班臺(tái)，只要不影響設(shè)備操作即可。（）2.接班人員遲到15分鐘，交班人員為避免超時(shí)，可自行填寫交接記錄后離崗。（）3.夜間值班期間，因監(jiān)控畫面無異常，值班人員可短暫關(guān)閉報(bào)警音以便休息。（）4.交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)前一班次巡檢記錄缺失兩筆，接班人員應(yīng)拒絕簽字并要求交班人員補(bǔ)全。（）5.值班期間接到上級(jí)臨時(shí)任務(wù)，值班人員需優(yōu)先處理任務(wù)，可推遲30分鐘完成當(dāng)次巡檢。（）6.2025年制度新增要求，交接班時(shí)需同步核對(duì)智能巡檢系統(tǒng)的云端數(shù)據(jù)與本地記錄，確保一致性。（）7.交班人員只需口頭告知接班人員“今日無異常”，無需在記錄中詳細(xì)說明。（）8.值班期間突發(fā)設(shè)備故障，值班人員應(yīng)立即報(bào)告值班負(fù)責(zé)人，待負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后再啟動(dòng)維修程序。（）9.因雨雪天氣導(dǎo)致接班人員遲到，交班人員在確認(rèn)替崗人員20分鐘內(nèi)可到達(dá)后，可提前離崗。（）10.交接班記錄需保存至少___年（注：題目中此處為空格，實(shí)際應(yīng)為“3”），超過期限后可經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)銷毀。（）三、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于值班人員的基本職責(zé)？（）A.維護(hù)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生B.定期測(cè)試應(yīng)急通訊設(shè)備C.參與本崗位年度安全培訓(xùn)D.批準(zhǔn)其他崗位人員進(jìn)入核心區(qū)域2.2025年制度規(guī)定，交接班“三不接”原則不包括（）A.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)不清不接B.記錄填寫不規(guī)范不接C.前一班次未完成當(dāng)日?qǐng)?bào)表不接D.安全隱患未處理不接3.值班期間發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異常報(bào)警，正確的處理流程是（）A.先記錄報(bào)警時(shí)間，待交接班時(shí)告知下一班處理B.立即前往現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)后啟動(dòng)《異常報(bào)警處置預(yù)案》C.聯(lián)系維修部門預(yù)約次日檢修D(zhuǎn).關(guān)閉報(bào)警功能避免干擾，待白班處理4.交接班時(shí)，若遇突發(fā)緊急事件，應(yīng)（）A.由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助B.由接班人員負(fù)責(zé)處理，交班人員協(xié)助C.雙方共同處理，完成后再補(bǔ)辦交接手續(xù)D.立即上報(bào)值班負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人指定處理人員5.關(guān)于值班記錄的填寫要求，錯(cuò)誤的是（）A.使用藍(lán)黑或黑色鋼筆書寫，不得涂改B.異常情況需記錄具體時(shí)間、現(xiàn)象、處置措施及結(jié)果C.未發(fā)生事件的時(shí)段可簡(jiǎn)寫“無異?！盌.交班時(shí)由接班人員補(bǔ)填前一班次遺漏的記錄6.2025年制度新增“雙確認(rèn)”機(jī)制，指的是（）A.接班人員需同時(shí)核對(duì)紙質(zhì)記錄與電子系統(tǒng)數(shù)據(jù)B.值班負(fù)責(zé)人需每日兩次確認(rèn)值班人員在崗狀態(tài)C.重大操作需由值班人員與替崗人員共同確認(rèn)D.應(yīng)急物資需每月由值班組長(zhǎng)與倉庫管理員雙確認(rèn)7.值班人員連續(xù)值班時(shí)間不得超過（）小時(shí)，特殊情況需延長(zhǎng)時(shí)須經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.12；部門經(jīng)理B.24；分管副總C.8；值班負(fù)責(zé)人D.16；安全總監(jiān)8.下列哪項(xiàng)屬于交接班“五清”中的“任務(wù)清”？（）A.已完成的工作內(nèi)容B.待辦任務(wù)的具體要求及截止時(shí)間C.設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的歷史數(shù)據(jù)D.前一班次的考勤情況9.值班期間收到外部單位緊急聯(lián)絡(luò)信息，正確做法是（）A.記錄對(duì)方信息后，待交接班時(shí)轉(zhuǎn)交B.立即核實(shí)聯(lián)絡(luò)內(nèi)容，若涉及安全事項(xiàng)需第一時(shí)間報(bào)告C.要求對(duì)方聯(lián)系白班負(fù)責(zé)人，拒絕處理D.自行判斷是否重要，不重要的信息可不記錄10.交接班記錄中“備注”欄的作用是（）A.填寫值班人員的個(gè)人意見B.記錄未在常規(guī)項(xiàng)中涵蓋的特殊事項(xiàng)C.補(bǔ)充前一班次的錯(cuò)誤記錄D.登記值班期間的物品借用情況四、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分。多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.值班人員需熟練掌握的應(yīng)急技能包括（）A.滅火器的使用方法B.急救箱內(nèi)藥品的適用癥狀C.本崗位《突發(fā)事件處置流程圖》D.消防報(bào)警系統(tǒng)的手動(dòng)啟動(dòng)步驟2.交接班時(shí)需重點(diǎn)確認(rèn)的設(shè)備狀態(tài)包括（）A.運(yùn)行參數(shù)是否在正常范圍內(nèi)B.儀表顯示是否與實(shí)際值一致C.設(shè)備表面是否有異常發(fā)熱或異響D.上次維護(hù)保養(yǎng)的具體時(shí)間3.2025年制度中關(guān)于“電子交接班系統(tǒng)”的要求有（）A.需在交接完成后30分鐘內(nèi)上傳電子記錄B.記錄需包含語音或視頻輔助信息（如異常情況）C.系統(tǒng)自動(dòng)提供交接班完成時(shí)間戳D.電子記錄與紙質(zhì)記錄具有同等法律效力4.值班期間禁止的行為包括（）A.在值班區(qū)域內(nèi)使用大功率電器B.攜帶無關(guān)人員進(jìn)入核心值班區(qū)域C.利用值班電腦處理私人事務(wù)D.按規(guī)定頻率進(jìn)行巡檢5.關(guān)于“替崗”的規(guī)定，正確的是（）A.替崗人員需具備與原值班人員同等的資質(zhì)B.替崗期間發(fā)生的責(zé)任由原值班人員承擔(dān)C.替崗需提前向值班負(fù)責(zé)人報(bào)備并填寫《替崗申請(qǐng)單》D.緊急情況下可先替崗后補(bǔ)手續(xù)，但需在24小時(shí)內(nèi)完成備案五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述2025年值班制度中“三級(jí)責(zé)任體系”的具體內(nèi)容。2.交接班時(shí)需完成“四查”，分別指什么？3.值班記錄的“三性”要求是什么？請(qǐng)舉例說明。4.若值班期間發(fā)現(xiàn)前一班次記錄存在虛假數(shù)據(jù)，應(yīng)如何處理？六、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某車間夜班值班員張某（交班人）與白班值班員李某（接班人）于7:30開始交接。張某稱“昨晚23:00巡檢時(shí)1號(hào)反應(yīng)釜溫度偏高（85℃，正?！?0℃），但30分鐘后自行回落至78℃，已記錄”。李某查看紙質(zhì)記錄，發(fā)現(xiàn)溫度異常欄僅寫“23:00溫度偏高，后恢復(fù)”，無具體處置措施；同時(shí)電子系統(tǒng)中該條記錄缺失。李某提出異議，張某表示“電子系統(tǒng)昨晚卡頓，沒傳上去，紙質(zhì)記錄有就行”。此時(shí)車間主任來電，稱8:00需召開生產(chǎn)會(huì)議，張某急于離崗，要求李某先簽字。問題：（1）張某的行為違反了哪些交接班制度？（2）李某應(yīng)如何正確處理？案例2：某電廠值長(zhǎng)王某值班期間，2:15接調(diào)度中心通知“3號(hào)機(jī)組需在3:00前降負(fù)荷至50%”。王某立即安排操作員執(zhí)行，并在值班記錄中填寫“調(diào)度要求降負(fù)荷，已通知操作員”。2:30，操作員因操作失誤導(dǎo)致3號(hào)機(jī)組跳閘，王某未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，直至3:00接班值長(zhǎng)趙某核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)異常。問題：（1）王某在值班過程中存在哪些失職行為？（2）根據(jù)2025年制度，交接班時(shí)趙某應(yīng)如何確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)以避免此類問題？參考答案一、填空題1.考勤；302.值班現(xiàn)場(chǎng)；擅自離崗3.關(guān)鍵設(shè)備；24.運(yùn)行；巡檢；異常處置5.智能交接班；輔助二、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√（注：題目中第10題實(shí)際應(yīng)為“3年”，此處判斷為正確）三、單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.B4.C5.D6.A7.A8.B9.B10.B四、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.BCD4.ABC5.ACD五、簡(jiǎn)答題1.三級(jí)責(zé)任體系指：①值班人員（直接責(zé)任）：嚴(yán)格執(zhí)行值班流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備，準(zhǔn)確記錄信息；②值班負(fù)責(zé)人（管理責(zé)任）：監(jiān)督值班紀(jì)律，協(xié)調(diào)突發(fā)情況，審核交接記錄；③部門負(fù)責(zé)人（領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任）：定期檢查制度執(zhí)行情況，組織培訓(xùn)與演練，修訂完善制度。2.四查指：①查設(shè)備狀態(tài)：確認(rèn)運(yùn)行參數(shù)、外觀、報(bào)警信號(hào)是否正常；②查記錄資料：核對(duì)運(yùn)行、巡檢、處置記錄的完整性與準(zhǔn)確性；③查工具物資：清點(diǎn)應(yīng)急工具、消耗品、鑰匙等是否齊全；④查環(huán)境安全：檢查值班區(qū)域衛(wèi)生、消防通道、照明設(shè)施是否符合要求。3.三性要求：①真實(shí)性：記錄內(nèi)容須與實(shí)際情況一致，如設(shè)備故障需記錄具體時(shí)間、現(xiàn)象（如“10:15電機(jī)異響，振動(dòng)值12mm/s”）；②完整性：涵蓋運(yùn)行數(shù)據(jù)、巡檢結(jié)果、異常處置等全流程，不得遺漏關(guān)鍵信息；③及時(shí)性：事件發(fā)生后10分鐘內(nèi)完成記錄，避免事后補(bǔ)記導(dǎo)致誤差。4.處理步驟：①立即暫停交接，向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告；②與交班人員共同核對(duì)原始數(shù)據(jù)（如監(jiān)控錄像、設(shè)備日志）；③確認(rèn)虛假記錄后，要求交班人員在記錄中注明“原記錄數(shù)據(jù)不實(shí)，真實(shí)值為XXX”并簽字；④將情況記入本班次交接記錄，同時(shí)上報(bào)部門備案；⑤配合調(diào)查虛假記錄原因，若涉及故意篡改，按制度追究責(zé)任。六、案例分析題案例1：（1）張某違反的制度：①未按要求同步電子與紙質(zhì)記錄（2025年制度要求雙確認(rèn)）；②異常處置記錄不完整（缺失具體措施）；③在交接未完成時(shí)催促簽字，違反“交接不清不離崗”原則。（2）李某正確處理：①拒絕簽字，說明“電子記錄缺失、處置措施未填寫，不符合交接要求”；②要求張某補(bǔ)傳電子記錄并完善紙質(zhì)記錄（如“23:00溫度85℃，檢查冷卻系統(tǒng)無異常，10分鐘后降至78℃，持續(xù)觀察30分鐘穩(wěn)定”）；③若張某堅(jiān)持離崗，立即向值班負(fù)責(zé)人報(bào)告，由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)張某返回或安排第三方核實(shí)后再交接；④完成所有確認(rèn)后，雙方在電子系統(tǒng)與紙質(zhì)記錄上簽字，注明“交接完成時(shí)間：XX:XX”。案例2：（1）王某的失職行為：①未全程跟蹤操作結(jié)果（僅記錄“已通知操作員”，未確認(rèn)降負(fù)荷是否完成）；②未及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)組跳閘（2:30跳閘至3:00未察覺，違反“每2