品牌管理專業(yè)知識檢定試題及真題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：品牌管理專業(yè)知識檢定試題及真題考核對象：品牌管理專業(yè)學生、行業(yè)從業(yè)者（中等級別）題型分值分布-單選題（10題，每題2分，共20分）-填空題（10題，每題2分，共20分）-判斷題（10題，每題2分，共20分）-簡答題（3題，每題4分，共12分）-應用題（2題，每題9分，共18分）總分：100分一、單選題（每題2分，共20分）1.品牌資產(chǎn)的核心構成要素不包括以下哪一項？A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.產(chǎn)品質量D.品牌感知質量2.以下哪種營銷策略屬于品牌延伸的典型應用？A.新產(chǎn)品線推出B.子品牌獨立運營C.品牌跨界聯(lián)名D.品牌重新定位3.品牌定位的“差異化”策略強調的是通過什么方式建立競爭優(yōu)勢？A.降低成本B.提升價格C.獨特價值主張D.擴大市場份額4.品牌形象塑造的關鍵環(huán)節(jié)是？A.廣告投放B.產(chǎn)品設計C.消費者互動D.品牌故事傳播5.以下哪項不屬于品牌延伸的風險？A.原品牌形象稀釋B.新產(chǎn)品市場接受度低C.品牌忠誠度下降D.營銷成本增加6.品牌識別系統(tǒng)（VIS）的核心要素不包括？A.品牌標志B.品牌口號C.品牌色彩D.產(chǎn)品包裝7.品牌忠誠度最高的消費者群體通常是？A.習慣性購買者B.價格敏感型消費者C.新進入者D.理性決策者8.品牌危機管理的首要原則是？A.快速響應B.掩蓋問題C.降低成本D.推卸責任9.品牌架構中，“母品牌+子品牌”模式適用于？A.單一產(chǎn)品線企業(yè)B.多元化經(jīng)營企業(yè)C.初創(chuàng)企業(yè)D.純線上企業(yè)10.品牌聯(lián)想中，“負面聯(lián)想”對品牌價值的影響是？A.提升品牌溢價B.降低品牌忠誠度C.增強品牌差異化D.吸引新消費者二、填空題（每題2分，共20分）1.品牌的核心價值是__________的集中體現(xiàn)。2.品牌定位的“聚焦”策略強調通過__________細分市場建立領導地位。3.品牌知名度可分為__________和品牌認知度兩個維度。4.品牌延伸的“產(chǎn)品線延伸”是指將品牌應用于__________產(chǎn)品。5.品牌識別系統(tǒng)（VIS）的目的是建立__________的視覺形象。6.品牌忠誠度最高的消費者群體被稱為__________。7.品牌危機管理中，“三T原則”包括__________、__________和__________。8.品牌架構中，“多品牌”模式適用于__________的企業(yè)。9.品牌聯(lián)想可分為__________和__________兩種類型。10.品牌資產(chǎn)評估的常用模型包括__________和__________。三、判斷題（每題2分，共20分）1.品牌知名度越高，品牌忠誠度必然越高。（×）2.品牌定位需要隨著市場變化而不斷調整。（√）3.品牌延伸可以無條件地提升品牌價值。（×）4.品牌識別系統(tǒng)（VIS）僅包括視覺元素。（×）5.品牌忠誠度高的消費者對價格敏感度較低。（√）6.品牌危機管理中，透明度是關鍵要素。（√）7.品牌架構中，“主品牌”是所有子品牌的統(tǒng)稱。（√）8.品牌聯(lián)想中，只有正面聯(lián)想才能提升品牌價值。（×）9.品牌延伸的“品牌延伸”策略適用于單一品類企業(yè)。（×）10.品牌資產(chǎn)評估的常用模型包括品牌知名度模型和品牌忠誠度模型。（×）四、簡答題（每題4分，共12分）1.簡述品牌定位的“差異化”策略的核心要點。2.品牌延伸的主要風險有哪些？如何規(guī)避？3.品牌形象塑造的關鍵要素有哪些？五、應用題（每題9分，共18分）1.某服裝品牌計劃推出子品牌，目標市場為年輕消費者。請設計該子品牌的定位策略，并說明理由。2.假設某品牌遭遇負面輿情，請?zhí)岢鑫C管理方案，并說明關鍵步驟。標準答案及解析一、單選題1.C（產(chǎn)品質量屬于產(chǎn)品層面，非品牌資產(chǎn)核心要素）2.C（品牌跨界聯(lián)名屬于品牌延伸的典型應用，如Nike與AirJordan）3.C（差異化策略強調獨特價值主張，如蘋果的“創(chuàng)新科技”定位）4.D（品牌故事傳播是塑造形象的關鍵，如可口可樂的“快樂分享”故事）5.D（營銷成本增加是普遍現(xiàn)象，非品牌延伸風險）6.D（產(chǎn)品包裝屬于品牌觸點，非VIS核心要素）7.A（習慣性購買者忠誠度最高，如老顧客持續(xù)購買某品牌）8.A（危機管理需快速響應，如海底撈食品安全事件處理）9.B（多元化經(jīng)營企業(yè)適合母品牌+子品牌模式，如寶潔旗下多品牌）10.B（負面聯(lián)想降低品牌忠誠度，如某品牌虛假宣傳事件）二、填空題1.品牌文化2.特定3.品牌識別度4.相關5.獨特6.忠誠顧客7.控制（Control）、溝通（Communicate）、承擔責任（AcceptResponsibility）8.多元化經(jīng)營9.正面聯(lián)想、負面聯(lián)想10.顧客基礎價值模型、品牌資產(chǎn)評估模型三、判斷題1.×（高知名度不等于高忠誠度，如功能型產(chǎn)品消費者）2.√（市場變化需動態(tài)調整，如小米從手機到智能家居）3.×（延伸失敗會稀釋原品牌，如柯達數(shù)碼業(yè)務失?。?.×（VIS還包括行為規(guī)范等，如品牌禮儀）5.√（忠誠顧客更關注價值而非價格，如奢侈品消費者）6.√（透明度可減少誤解，如特斯拉公開回應供應鏈問題）7.√（主品牌統(tǒng)領所有子品牌，如華為旗下榮耀、nova）8.×（負面聯(lián)想也可警示風險，如某品牌環(huán)保丑聞反促改進）9.×（單一品類企業(yè)更適合主品牌模式，如茅臺不設子品牌）10.×（常用模型包括品牌資產(chǎn)評估模型、品牌健康模型）四、簡答題1.品牌定位差異化策略要點：-明確目標市場獨特需求；-提供非同質化產(chǎn)品或服務；-建立清晰競爭壁壘；-強化消費者心智認知。2.品牌延伸風險及規(guī)避：-風險：原品牌形象稀釋、新產(chǎn)品市場接受度低；-規(guī)避：選擇相關性高的產(chǎn)品線、充分市場調研、分階段推廣。3.品牌形象塑造要素：-品牌故事、視覺識別（VIS）、價值主張、行為規(guī)范；-消費者體驗、社會責任表現(xiàn)。五、應用題1.子品牌定位策略設計：-定位：時尚潮流+舒適體驗；-目標：18-25歲年輕群體；-價值：通過原創(chuàng)設計傳遞個性，結合科技提升舒適度；-理由：該群體追求獨特性，對科技