PAGE生產(chǎn)調(diào)度中心管理制度一、總則（一）目的為了加強生產(chǎn)調(diào)度中心的管理，確保生產(chǎn)活動的高效、有序進行，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)調(diào)度中心的全體工作人員，以及與生產(chǎn)調(diào)度相關(guān)的各部門和崗位。（三）基本原則1.計劃性原則：生產(chǎn)調(diào)度工作要以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，確保各項生產(chǎn)任務(wù)按計劃有序執(zhí)行。2.統(tǒng)一性原則：生產(chǎn)調(diào)度中心對全公司的生產(chǎn)活動進行統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，各部門和崗位必須服從調(diào)度安排。3.及時性原則：及時收集、傳遞和處理生產(chǎn)信息，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時做出反應(yīng)和處理。4.準(zhǔn)確性原則：調(diào)度指令和信息要準(zhǔn)確無誤，避免因信息錯誤導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。5.預(yù)防性原則：通過對生產(chǎn)過程的監(jiān)控和分析，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，采取預(yù)防措施，避免問題的發(fā)生或擴大。二、組織機構(gòu)與職責(zé)（一）生產(chǎn)調(diào)度中心組織架構(gòu)生產(chǎn)調(diào)度中心設(shè)主任一名，副主任若干名，下設(shè)調(diào)度員、統(tǒng)計員、信息員等崗位。（二）職責(zé)分工1.主任職責(zé)全面負責(zé)生產(chǎn)調(diào)度中心的管理工作，制定和完善生產(chǎn)調(diào)度管理制度和流程。組織編制生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)各部門之間的生產(chǎn)銜接，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。定期召開生產(chǎn)調(diào)度會議，分析生產(chǎn)形勢，解決生產(chǎn)中存在的問題。負責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取資源支持，保障生產(chǎn)的正常進行。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開展工作，負責(zé)分管范圍內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度工作。組織調(diào)度員對生產(chǎn)現(xiàn)場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理生產(chǎn)中的異常情況。負責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車間之間的生產(chǎn)協(xié)作，確保生產(chǎn)流程的順暢。3.調(diào)度員職責(zé)根據(jù)生產(chǎn)計劃和現(xiàn)場實際情況，下達生產(chǎn)指令，指揮各車間、班組按計劃組織生產(chǎn)。實時監(jiān)控生產(chǎn)進度，及時調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的設(shè)備故障、物料供應(yīng)、人員調(diào)配等問題，保障生產(chǎn)的連續(xù)性。做好生產(chǎn)調(diào)度記錄，及時反饋生產(chǎn)信息，為生產(chǎn)決策提供支持。4.統(tǒng)計員職責(zé)負責(zé)收集、整理和統(tǒng)計生產(chǎn)過程中的各類數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運行時間等。定期編制生產(chǎn)統(tǒng)計報表，準(zhǔn)確反映生產(chǎn)情況，為生產(chǎn)分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時上報，并協(xié)助查找原因。5.信息員職責(zé)負責(zé)生產(chǎn)調(diào)度中心的信息系統(tǒng)管理和維護，確保信息系統(tǒng)的正常運行。收集、整理和傳遞生產(chǎn)相關(guān)信息，包括市場需求、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等，為生產(chǎn)決策提供參考。及時發(fā)布生產(chǎn)調(diào)度指令和通知，確保各部門和崗位能夠及時接收信息。三、生產(chǎn)計劃管理（一）生產(chǎn)計劃的編制1.生產(chǎn)計劃應(yīng)根據(jù)公司的銷售訂單、市場預(yù)測、庫存情況等因素進行編制。2.生產(chǎn)計劃編制的主要依據(jù)包括：銷售合同、市場需求預(yù)測報告、生產(chǎn)能力評估報告、原材料庫存情況、設(shè)備維護計劃等。3.生產(chǎn)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時間、質(zhì)量要求等內(nèi)容，并分解到各生產(chǎn)車間和班組。（二）生產(chǎn)計劃的審批與下達1.生產(chǎn)計劃編制完成后，應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過的生產(chǎn)計劃，由生產(chǎn)調(diào)度中心下達給各生產(chǎn)車間和相關(guān)部門執(zhí)行。（三）生產(chǎn)計劃的調(diào)整1.在生產(chǎn)過程中，如遇市場需求變化、原材料供應(yīng)不足、設(shè)備故障等原因，需要調(diào)整生產(chǎn)計劃時，由相關(guān)部門提出申請，經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度中心審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.生產(chǎn)計劃調(diào)整后，生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)及時下達調(diào)整后的生產(chǎn)計劃，并通知相關(guān)部門和崗位。四、生產(chǎn)調(diào)度管理（一）調(diào)度指令的下達1.調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計劃和現(xiàn)場實際情況，下達生產(chǎn)調(diào)度指令。調(diào)度指令應(yīng)明確生產(chǎn)任務(wù)、執(zhí)行時間、質(zhì)量要求、安全注意事項等內(nèi)容。2.調(diào)度指令應(yīng)以書面形式下達，特殊情況可采用口頭形式，但下達后應(yīng)及時補發(fā)書面指令。（二）生產(chǎn)進度監(jiān)控1.調(diào)度員應(yīng)實時監(jiān)控生產(chǎn)進度，通過現(xiàn)場巡查、生產(chǎn)報表、信息系統(tǒng)等方式，及時掌握各車間、班組的生產(chǎn)情況。2.如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度滯后，調(diào)度員應(yīng)及時分析原因，采取有效措施進行調(diào)整，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。（三）生產(chǎn)協(xié)調(diào)與溝通1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)加強與各生產(chǎn)車間、部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。2.對于涉及多個部門的生產(chǎn)問題，生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會議，共同研究解決方案，并明確責(zé)任人和時間節(jié)點。（四）緊急情況處理1.在生產(chǎn)過程中，如遇緊急情況，如設(shè)備突發(fā)故障、重大質(zhì)量事故、自然災(zāi)害等，調(diào)度員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取緊急措施進行處理。2.緊急情況處理后，調(diào)度員應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并組織相關(guān)部門對事故原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。五、生產(chǎn)統(tǒng)計與分析（一）生產(chǎn)統(tǒng)計1.統(tǒng)計員應(yīng)按照規(guī)定的統(tǒng)計報表格式和內(nèi)容，及時、準(zhǔn)確地收集、整理和統(tǒng)計生產(chǎn)過程中的各類數(shù)據(jù)。2.生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)包括產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運行時間、原材料消耗、能源消耗等方面的數(shù)據(jù)。（二）生產(chǎn)分析1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)定期對生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，通過對比、趨勢分析、因素分析等方法，找出生產(chǎn)過程中存在的問題和規(guī)律。2.生產(chǎn)分析報告應(yīng)包括生產(chǎn)情況概述、存在問題分析、改進措施建議等內(nèi)容，并提交公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。六、生產(chǎn)現(xiàn)場管理（一）現(xiàn)場巡查調(diào)度員應(yīng)定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進行巡查，檢查生產(chǎn)設(shè)備的運行情況、人員的操作規(guī)范、物料供應(yīng)情況、環(huán)境衛(wèi)生等方面的情況。（二）5S管理生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)推動生產(chǎn)現(xiàn)場的5S管理工作，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、有序、高效。（三）安全管理1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，督促各部門和崗位嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。2.定期組織安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對重大安全隱患應(yīng)立即采取措施進行整改，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。七、設(shè)備管理（一）設(shè)備計劃管理1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和設(shè)備運行狀況，編制設(shè)備維護計劃和檢修計劃。2.設(shè)備維護計劃和檢修計劃應(yīng)明確設(shè)備維護和檢修的內(nèi)容、時間、責(zé)任人等，并確保設(shè)備維護和檢修工作按時完成。（二）設(shè)備運行監(jiān)控調(diào)度員應(yīng)實時監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，通過設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、巡檢記錄等方式，及時掌握設(shè)備的運行情況。（三）設(shè)備故障處理1.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，調(diào)度員應(yīng)立即通知設(shè)備維修人員進行搶修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好設(shè)備故障期間的生產(chǎn)安排。2.設(shè)備維修人員應(yīng)及時到達現(xiàn)場進行維修，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運行。設(shè)備維修完成后，應(yīng)填寫設(shè)備維修記錄，詳細記錄設(shè)備故障原因、維修過程和維修結(jié)果。八、物料管理（一）物料需求計劃生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計劃，編制物料需求計劃，明確原材料、零部件、輔料等物料的品種、數(shù)量、需求時間等。（二）物料供應(yīng)協(xié)調(diào)1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)加強與采購部門的溝通協(xié)調(diào)，確保物料按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。2.如遇物料供應(yīng)不足或延遲等情況，生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整，如調(diào)整生產(chǎn)計劃、安排加班生產(chǎn)、尋找替代物料等，以減少對生產(chǎn)的影響。（三）物料庫存管理1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)定期對物料庫存進行盤點，掌握物料庫存情況，避免物料積壓或缺貨。2.對于庫存積壓的物料，生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，采取措施進行處理，如降價銷售、退貨、報廢等。九、人員管理（一）人員調(diào)配生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和人員狀況，合理調(diào)配人員，確保各崗位人員配備充足，工作負荷合理。（二）人員培訓(xùn)1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)組織相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)調(diào)度知識、設(shè)備操作技能、質(zhì)量管理知識、安全管理知識等方面的內(nèi)容。（三）績效考核1.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)建立人員績效考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進行考核評價。2.績效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面的內(nèi)容。十、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)建立完善的生產(chǎn)調(diào)度信息系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、調(diào)度指令、生產(chǎn)進度、設(shè)備運行、物料庫存等信息的實時共享和動態(tài)管理。（二）信息收集與傳遞1.信息員應(yīng)及時收集、整理和傳遞生產(chǎn)相關(guān)信息，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。2.生產(chǎn)調(diào)度中心應(yīng)建立信息傳遞渠道，明確