PAGE小區(qū)安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)安全生產(chǎn)管理，保障小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本安全生產(chǎn)制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有居民、物業(yè)工作人員以及在小區(qū)內(nèi)從事各類活動(dòng)的單位和個(gè)人。（三）安全生產(chǎn)方針堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，確保小區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。（四）安全生產(chǎn)基本原則1.以人為本原則：把保障居民生命安全放在首位，充分考慮人的因素，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施符合人的安全需求。2.預(yù)防為主原則：建立健全安全生產(chǎn)預(yù)防機(jī)制，加強(qiáng)安全隱患排查治理，做到防患于未然。3.綜合治理原則：綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，協(xié)調(diào)各方力量，形成全社會(huì)共同參與、共同治理的安全生產(chǎn)工作格局。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，依法履行安全生產(chǎn)職責(zé)，依法進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。二、安全生產(chǎn)責(zé)任體系（一）物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度：制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、應(yīng)急預(yù)案等一系列安全生產(chǎn)管理制度，并確保其有效執(zhí)行。2.明確各級(jí)管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)：物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人是本小區(qū)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)小區(qū)安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)；各部門負(fù)責(zé)人按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作；物業(yè)工作人員在各自崗位上履行安全生產(chǎn)職責(zé)。3.組織安全生產(chǎn)檢查：定期組織開展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，確保隱患得到及時(shí)整改。4.加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育：組織物業(yè)工作人員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。對(duì)新入職員工要進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。同時(shí)，要定期組織居民開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高居民的安全防范意識(shí)。5.制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練：制定完善的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、電梯故障等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高物業(yè)工作人員和居民的應(yīng)急處置能力。（二）居民安全生產(chǎn)責(zé)任1.遵守法律法規(guī)和小區(qū)安全規(guī)定：居民應(yīng)自覺遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和本小區(qū)的安全規(guī)定，不得從事危及自身和他人安全的行為。2.配合物業(yè)做好安全工作：積極配合物業(yè)企業(yè)開展安全生產(chǎn)工作，如參加安全宣傳教育活動(dòng)、提供安全隱患線索等。3.正確使用和維護(hù)自有設(shè)施設(shè)備：居民要正確使用和維護(hù)自家的電氣設(shè)備、燃?xì)馄骶摺⑾榔鞑牡仍O(shè)施設(shè)備，確保其安全運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行維修或更換。4.不得私拉亂接電線：嚴(yán)禁居民私拉亂接電線，避免因電線老化、短路等原因引發(fā)火災(zāi)事故。5.保持疏散通道暢通：居民不得在樓道、樓梯間等疏散通道堆放雜物，確保疏散通道暢通無阻。（三）其他單位和個(gè)人安全生產(chǎn)責(zé)任在小區(qū)內(nèi)從事裝修、維修、經(jīng)營等活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)遵守本小區(qū)的安全生產(chǎn)制度，履行安全生產(chǎn)責(zé)任。如在裝修過程中要采取必要的安全防護(hù)措施，避免對(duì)他人造成傷害；在經(jīng)營活動(dòng)中要確保場(chǎng)所安全，配備必要的消防器材等。三、安全管理制度（一）安全檢查制度1.定期檢查：物業(yè)企業(yè)每周組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋建筑、消防設(shè)施、電梯、電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行檢查。每月組織一次專項(xiàng)安全檢查，針對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行深入檢查。2.不定期檢查：物業(yè)企業(yè)安全管理人員要不定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。同時(shí)，鼓勵(lì)居民對(duì)身邊的安全隱患進(jìn)行舉報(bào)，物業(yè)企業(yè)對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.檢查記錄與整改：每次安全檢查要做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。整改責(zé)任人要按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)反饋給物業(yè)企業(yè)。（二）安全培訓(xùn)教育制度1.培訓(xùn)計(jì)劃：物業(yè)企業(yè)要制定年度安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識(shí)等。2.培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)。對(duì)物業(yè)工作人員的培訓(xùn)要注重實(shí)用性和針對(duì)性，通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式提高其安全操作技能。對(duì)居民的培訓(xùn)要采用通俗易懂的方式，如舉辦安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等。3.培訓(xùn)考核：對(duì)參加安全培訓(xùn)的人員要進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗或視為完成培訓(xùn)。對(duì)考核不合格的人員要進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至合格為止。（三）應(yīng)急預(yù)案管理制度1.預(yù)案制定：物業(yè)企業(yè)要根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定完善的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案，涵蓋火災(zāi)、地震、電梯故障、燃?xì)庑孤┑雀黝愅话l(fā)事件。2.預(yù)案演練：定期組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，演練頻率每年不少于[X]次。演練要注重實(shí)戰(zhàn)性，模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。演練結(jié)束后，要對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備：建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、消防水帶、應(yīng)急照明設(shè)備、急救藥品等。對(duì)應(yīng)急物資要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。（四）危險(xiǎn)作業(yè)管理制度1.作業(yè)審批：在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位要提前向物業(yè)企業(yè)提交危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)，說明作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)地點(diǎn)、安全防范措施等。物業(yè)企業(yè)要對(duì)作業(yè)申請(qǐng)進(jìn)行審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可作業(yè)。2.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)：危險(xiǎn)作業(yè)過程中，物業(yè)企業(yè)要安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)情況。3.安全措施：作業(yè)單位要制定詳細(xì)的安全作業(yè)方案，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，如配備必要的安全防護(hù)用品、設(shè)置警示標(biāo)志等。在作業(yè)前，要對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底，確保其熟悉作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和安全措施。（五）設(shè)施設(shè)備安全管理制度1.設(shè)備臺(tái)賬：建立小區(qū)設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分類管理，明確責(zé)任人和維護(hù)保養(yǎng)周期。2.維護(hù)保養(yǎng)：按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)周期，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)工作要由專業(yè)人員進(jìn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，要做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，對(duì)設(shè)備的維修、更換等情況進(jìn)行詳細(xì)記載。3.安全檢測(cè)：定期對(duì)電梯、消防設(shè)施等重要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)工作要委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢測(cè)報(bào)告要存檔備查。4.更新改造：根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和運(yùn)行狀況，及時(shí)對(duì)老化、損壞的設(shè)備進(jìn)行更新改造。更新改造要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)備的安全性和可靠性。四、安全風(fēng)險(xiǎn)防控（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：物業(yè)企業(yè)要組織對(duì)小區(qū)內(nèi)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別，包括房屋建筑結(jié)構(gòu)安全風(fēng)險(xiǎn)、消防風(fēng)險(xiǎn)、電氣安全風(fēng)險(xiǎn)、燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)、電梯安全風(fēng)險(xiǎn)、治安安全風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可采用定性與定量相結(jié)合的方法，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和后果的嚴(yán)重性。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。（二）風(fēng)險(xiǎn)防控措施1.火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控：加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，確保消防設(shè)施完好有效。定期組織開展消防演練，提高居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力。嚴(yán)禁在樓道、樓梯間等公共區(qū)域堆放易燃、易爆物品，確保疏散通道暢通無阻。2.電氣安全風(fēng)險(xiǎn)防控：加強(qiáng)對(duì)小區(qū)電氣線路的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電線老化、短路等安全隱患。居民不得私拉亂接電線，不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備。物業(yè)企業(yè)要定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。3.燃?xì)獍踩L(fēng)險(xiǎn)防控：加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤艿赖难膊椋皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和處理燃?xì)庑孤┑劝踩[患。居民要正確使用燃?xì)馄骶撸ㄆ跈z查燃?xì)夤艿篮烷y門，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。物業(yè)企業(yè)要配合燃?xì)夤?yīng)單位做好燃?xì)獍踩麄骱蜋z查工作。4.電梯安全風(fēng)險(xiǎn)防控：定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢測(cè)，確保電梯運(yùn)行安全。電梯管理人員要持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。居民要文明乘梯，不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧等，發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)要及時(shí)報(bào)警。5.治安安全風(fēng)險(xiǎn)防控：加強(qiáng)小區(qū)治安巡邏，增加巡邏頻次和密度。安裝監(jiān)控設(shè)備，確保小區(qū)公共區(qū)域無監(jiān)控死角。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員和車輛的登記管理，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。同時(shí)，要加強(qiáng)與社區(qū)派出所的溝通協(xié)作，共同維護(hù)小區(qū)治安秩序。五、安全事故應(yīng)急處置（一）事故報(bào)告1.報(bào)告程序：小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員要立即報(bào)告物業(yè)企業(yè)安全管理人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人。物業(yè)企業(yè)安全管理人員接到報(bào)告后，要在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人，并及時(shí)撥打報(bào)警電話、急救電話等。2.報(bào)告內(nèi)容：事故報(bào)告要包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷亡情況、初步原因等信息。報(bào)告要準(zhǔn)確、及時(shí)，不得隱瞞、謊報(bào)事故情況。（二）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故應(yīng)急處置：發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，物業(yè)企業(yè)要立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火。同時(shí)，要及時(shí)撥打火警電話，配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作。2.地震事故應(yīng)急處置：發(fā)生地震時(shí)，居民要保持冷靜，迅速躲在桌子、椅子等堅(jiān)固家具的下面或旁邊，用手或其他物品保護(hù)頭部。物業(yè)企業(yè)要組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋建筑進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理因地震造成的安全隱患。同時(shí)，要協(xié)助居民進(jìn)行疏散，確保居民生命安全。3.電梯故障事故應(yīng)急處置：電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯管理人員要及時(shí)通過電梯內(nèi)的緊急呼叫裝置與外界取得聯(lián)系，告知被困人員不要驚慌。物業(yè)企業(yè)要迅速組織專業(yè)人員進(jìn)行救援，盡快將被困人員救出電梯。4.燃?xì)庑孤┦鹿蕬?yīng)急處置：發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，居民要立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開門窗通風(fēng)，不得觸動(dòng)電器開關(guān)和使用明火。物業(yè)企業(yè)要迅速組織人員疏散周邊居民，切斷氣源，配合燃?xì)夤?yīng)單位進(jìn)行搶修。（三）后期處置1.事故調(diào)查：安全事故發(fā)生后，要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查。事故調(diào)查要堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，查明事故原因、經(jīng)過和損失情況，認(rèn)定事故性質(zhì)和責(zé)任，提出處理意見和防范措施建議。2.損失評(píng)估：對(duì)事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等進(jìn)行評(píng)估，為事故賠償和恢復(fù)重建提供依據(jù)。3.恢復(fù)重建：根據(jù)事故損失評(píng)估結(jié)果，制定恢復(fù)重建計(jì)劃，盡快恢復(fù)小區(qū)正常生活秩序。同時(shí)，要對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善安全生產(chǎn)管理制度，防止類似事故再次發(fā)生。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督：物業(yè)企業(yè)要建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自查自糾。安全管理部門要加強(qiáng)對(duì)各部門安全生產(chǎn)工作的日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.外部監(jiān)督：接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合政府部門開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查工作。同時(shí)，要主動(dòng)接受居民的監(jiān)督，聽取居民對(duì)安全生產(chǎn)工作的意見和建議。（二）考核獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容：對(duì)物業(yè)企業(yè)各部門和工作人員的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全管