PAGE客運安全生產例會制度一、總則（一）目的為加強客運安全生產管理，及時分析、研究和解決客運安全生產工作中存在的問題，有效防范和遏制客運生產安全事故的發(fā)生，確?？瓦\生產安全有序進行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司從事客運經營活動的所有部門、崗位及人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將客運安全生產放在首位，確保旅客生命財產安全。2.預防為主原則：強化安全隱患排查治理，注重事前預防，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。3.綜合治理原則：運用多種手段，整合各方資源，共同推進客運安全生產工作。二、會議組織與職責（一）會議組織架構1.公司成立客運安全生產例會領導小組，由公司總經理擔任組長，分管安全副總經理擔任副組長，各部門負責人為成員。2.領導小組下設辦公室，設在安全管理部門，負責會議的組織、籌備、記錄及相關文件的整理歸檔等工作。（二）職責分工1.領導小組職責負責審議客運安全生產例會的重要事項和決策。協調解決客運安全生產工作中的重大問題。監(jiān)督檢查客運安全生產例會決議的執(zhí)行情況。2.會議辦公室職責制定會議計劃，確定會議時間、地點、參會人員等。準備會議資料，包括上一階段安全生產工作總結、當前存在的問題及分析、下一階段工作計劃等。負責會議的記錄，形成會議紀要，并及時傳達給相關部門和人員。跟蹤會議決議的落實情況，及時向領導小組匯報。3.參會部門職責安全管理部門：負責匯報客運安全生產總體情況，分析安全形勢，提出安全管理建議和措施。運營部門：匯報客運運營情況，包括班次安排、車輛運行狀態(tài)等，反饋運營過程中發(fā)現的安全問題。機務部門：匯報車輛技術狀況、維修保養(yǎng)情況，提出車輛安全隱患排查及整改建議。乘務部門：匯報乘務人員工作情況，包括服務質量、安全宣傳等方面的問題及建議。其他相關部門：根據各自職責，匯報與客運安全生產相關的工作情況。三、會議召開（一）會議周期客運安全生產例會分為月度例會和季度例會。月度例會每月召開一次，季度例會每季度末召開一次。如遇特殊情況或發(fā)生重大安全事件，可臨時召開會議。（二）會議通知1.會議辦公室應提前[X]天向參會人員發(fā)送會議通知，明確會議時間、地點、議題等內容。2.通知方式可采用郵件、短信或內部辦公系統(tǒng)等多種形式，確保參會人員及時收到通知。（三）會議議程1.安全管理部門匯報上一階段客運安全生產工作情況，包括安全事故（事件）統(tǒng)計、安全檢查結果、隱患排查治理情況等。2.各部門依次匯報本部門安全生產工作情況，重點突出存在的問題及下一步工作計劃。3.分析討論當前客運安全生產形勢，研究解決存在的問題，提出改進措施和建議。4.領導小組對下一階段客運安全生產工作進行部署，明確工作目標、任務和要求。5.其他事項。（四）會議記錄1.會議辦公室應安排專人負責會議記錄，記錄內容應準確、完整，包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言內容、決議事項等。2.會議記錄應采用電子文檔和紙質文檔兩種形式保存，電子文檔應及時進行備份，紙質文檔應妥善保管，以備查閱。（五）會議紀要1.會議結束后，會議辦公室應及時整理會議紀要，經領導小組審核后發(fā)布。2.會議紀要應明確會議的主要內容、決議事項及責任部門、完成時間等，確保各項工作任務得到有效落實。3.會議紀要應發(fā)送至公司各部門、崗位及相關人員，以便傳達會議精神，指導工作開展。四、會議內容（一）安全生產工作匯報1.安全管理部門通報上月度客運安全生產事故（事件）情況，分析事故（事件）原因，總結經驗教訓。匯報上月度安全檢查工作開展情況，包括檢查范圍、檢查內容、發(fā)現的安全隱患及整改情況。對當前客運安全生產形勢進行分析，指出存在的主要問題和風險點。2.運營部門匯報上月度客運運營指標完成情況，如客運量、周轉量、班次正點率等。反饋運營過程中遇到的安全問題，如道路狀況、交通管制、旅客異常行為等，并提出相應的應對措施。介紹下一階段運營計劃及安全保障措施，確保運營安全有序。3.機務部門匯報上月度車輛技術狀況檢查情況，包括車輛外觀、制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關鍵部位的檢查結果。通報車輛維修保養(yǎng)工作進展，分析車輛故障原因，提出改進車輛維護保養(yǎng)工作的建議。針對近期車輛運行中出現的安全隱患，提出具體的整改措施和期限。4.乘務部門匯報上月度乘務人員工作情況，包括服務質量投訴處理情況、安全宣傳教育效果等。反映乘務過程中發(fā)現的安全問題，如旅客攜帶違禁物品、車輛突發(fā)狀況等，并說明采取的措施。提出加強乘務人員培訓和管理的建議，提高乘務人員安全意識和服務水平。5.其他相關部門財務部門匯報安全生產費用的使用情況，確保費用合理支出，保障安全生產工作的順利開展。人力資源部門匯報與客運安全生產相關的人員培訓、考核、獎懲等工作情況，提出加強人力資源保障的措施。后勤保障部門匯報客運場站、辦公區(qū)域等設施設備的維護保養(yǎng)情況，確保其安全可靠運行。（二）安全形勢分析與討論1.參會人員結合各自工作實際，對當前客運安全生產形勢進行深入分析，查找存在的問題和不足。2.針對安全事故（事件）、安全隱患等進行討論，分析原因，提出防范措施和建議。3.研究探討客運安全生產工作中的新情況、新問題，如新技術、新設備的應用對安全生產的影響等，提出應對策略。（三）工作部署與要求1.領導小組根據安全形勢分析結果，對下一階段客運安全生產工作進行全面部署。2.明確工作目標和任務，如事故控制指標、安全隱患整改率、安全設施設備完好率等。3.提出具體的工作要求，包括加強安全管理措施、強化員工培訓教育、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程等。4.對重點工作和關鍵環(huán)節(jié)進行強調，如重大節(jié)假日、惡劣天氣等特殊時段的安全保障工作。五、決議執(zhí)行與監(jiān)督（一）決議傳達會議紀要發(fā)布后，各部門應及時組織本部門人員學習會議精神，確保全體員工了解會議決議內容。（二）責任落實各部門應根據會議決議，明確本部門的工作任務和責任人員，制定詳細的工作計劃和措施，確保各項工作有序推進。（三）執(zhí)行跟蹤1.會議辦公室負責對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，定期收集各部門的工作進展匯報。2.對執(zhí)行過程中出現的問題及時進行協調解決，確保決議事項得到有效落實。（四）監(jiān)督考核1.公司將會議決議的執(zhí)行情況納入部門和個人的績效考核體系，對執(zhí)行不力的部門和個人進行嚴肅考核。2.對因工作落實不到位導致發(fā)生安全事故或造成不良影響的，依法依規(guī)追究相關人員的責任。六、檔案管理（一）檔案收集會議辦公室應及時收集與客運安全生產例會相關的各類文件、資料，包括會議通知、會議記錄、會議紀要、工作報告、決議執(zhí)行情況報告等。（二）檔案整理對收集到的檔案資料進行分類整理，按照時間順序、主題等進行歸檔，確保檔案資料的系統(tǒng)性和完整性。（三）檔案保管1.檔案資料應妥善保管，采用紙質檔案與電子檔案相結合的方式，確保檔案的安全存儲。2.檔案保管期限按照相關法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行，一般重要檔案應長期保存。（四）檔案查閱1.公司內部人員因工作需要查閱客運安全生產例會檔案資料的，應