2025遼寧省機關(guān)事業(yè)單位工勤人員技能等級考試題庫及答案一、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.【單選】遼寧省機關(guān)事業(yè)單位工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)同事擅自將單位汽油加入私車，應(yīng)首先采取的做法是（）。A.立即拍照并上傳網(wǎng)絡(luò)曝光B.當(dāng)場呵斥并強行阻止C.向直接領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)檢部門書面報告D.視而不見避免得罪人答案：C解析：根據(jù)《遼寧省機關(guān)事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德規(guī)范》第12條，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為應(yīng)通過組織渠道反映，既保護(hù)公共利益，又避免個人沖突升級。2.【多選】下列行為中，符合“工匠精神”核心要義的有（）。A.鍋爐工李某三十年保持排污記錄零差錯B.駕駛員王某為省油擅自拆除車輛限速裝置C.電工張某自費報名高級技師研修班D.保潔員趙某用牙刷清理走廊縫隙污漬答案：A、C、D解析：工匠精神強調(diào)精益求精、敬業(yè)奉獻(xiàn)、持續(xù)改進(jìn)，B項擅自改動安全裝置違背規(guī)程，排除。3.【判斷】工勤人員遇到群眾上訪堵門，可依據(jù)《遼寧省信訪工作條例》第18條，先行關(guān)閉大門以保障機關(guān)正常辦公秩序。（）答案：錯誤解析：該條例明確“不得限制人身自由或關(guān)閉大門”，應(yīng)第一時間報告信訪接待室，由專人引導(dǎo)至接訪場所。4.【案例分析】某單位食堂廚師長劉某，連續(xù)三個月在采購單上虛增“調(diào)料耗損”5%，套現(xiàn)3200元用于班組聚餐。問題：劉某行為違反了哪些職業(yè)道德？對單位造成何種隱性損失？答案：（1）違反誠實守信、廉潔自律、勤儉節(jié)約三項職業(yè)道德；（2）隱性損失：①破壞采購數(shù)據(jù)真實性，導(dǎo)致成本核算失真；②形成“小圈子”文化，削弱團(tuán)隊公平感；③若被外部審計發(fā)現(xiàn)，單位信用等級可能被下調(diào)，影響財政撥款。5.【簡答】簡述“遼寧工勤人員服務(wù)文明用語”中關(guān)于“接聽電話”的三句核心表述。答案：①“您好，××單位××崗位，請問有什么可以幫您？”②“請稍等，我為您轉(zhuǎn)接負(fù)責(zé)同事?！雹邸案兄x您的來電，祝您愉快，再見！”二、法律法規(guī)與政策6.【單選】根據(jù)《遼寧省黨政機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》（2024修訂），工勤人員執(zhí)行出車任務(wù)后，回單位應(yīng)在多少分鐘內(nèi)完成車輛回場打卡？A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘答案：B解析：第22條規(guī)定“30分鐘內(nèi)完成回場登記”，確保運行軌跡閉環(huán)。7.【多選】依據(jù)《勞動合同法》，機關(guān)事業(yè)單位與工勤人員訂立無固定期限勞動合同須同時具備的條件包括（）。A.連續(xù)工齡滿十年B.距法定退休年齡不足五年C.連續(xù)訂立兩次固定期限合同且無法定解除情形D.用人單位自用工之日起滿一年未訂立書面合同答案：A、C、D解析：B項為“可簽訂”而非“須具備”條件，故排除。8.【判斷】2025年1月1日起施行的《遼寧省安全生產(chǎn)條例》將“電梯維保外包單位”納入安全生產(chǎn)責(zé)任保險強制范圍。（）答案：正確解析：第38條新增“特種設(shè)備維保外包”強制投保安責(zé)險，電梯屬于特種設(shè)備。9.【簡答】列舉《遼寧省消防條例》中工勤人員必須掌握的“四個能力”建設(shè)內(nèi)容。答案：①檢查消除火災(zāi)隱患能力；②撲救初起火災(zāi)能力；③組織疏散逃生能力；④消防宣傳教育能力。10.【案例分析】某事業(yè)單位工勤編外保潔員林某，在清理檔案室時使用酒精濕巾擦拭插座產(chǎn)生電弧，引發(fā)局部火災(zāi)，直接損失1.2萬元。單位以其“嚴(yán)重失誤”為由直接解除勞動合同并索賠。林某辯稱“無人培訓(xùn)酒精易燃性”。問題：單位解除程序是否合法？說明理由。答案：程序不合法。依據(jù)《遼寧省工會法實施細(xì)則》第29條，對編外人員解除應(yīng)事先將理由通知工會，并聽取申辯；同時根據(jù)《消防法》第16條，單位有培訓(xùn)義務(wù)，未提供培訓(xùn)證據(jù)，屬管理缺失，應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任，不能單方全額索賠。三、安全與應(yīng)急11.【單選】使用二氧化碳滅火器撲滅600V以下電氣火災(zāi)時，噴嘴與帶電體最小安全距離為（）。A.0.5mB.1mC.1.5mD.2m答案：B解析：GB4351.12024規(guī)定CO?滅火器1m外可絕緣擊穿風(fēng)險。12.【多選】下列屬于遼寧省2025年度重點監(jiān)管“有限空間”作業(yè)場所的有（）。A.市政排水泵站集水池B.機關(guān)食堂燃?xì)獗黹gC.單位自備地下水井D.地上開放式景觀噴泉池答案：A、B、C解析：D項為開放式，無積聚有害氣體風(fēng)險，不在目錄。13.【判斷】機關(guān)配電室實行“雙人雙崗”制度，其中一人可為外聘保安員，無需電工證。（）答案：錯誤解析：《遼寧省電力設(shè)施保護(hù)條例》第15條明確“雙崗”均需持特種作業(yè)操作證（電工）。14.【簡答】簡述突發(fā)地震時，工勤人員在高樓電梯廳的應(yīng)急處置流程（寫四點）。答案：①立即按下所有電梯“急停”按鈕，關(guān)停轎廂；②迅速打開電梯廳安全窗，保持通道暢通；③組織乘客就地蹲下，保護(hù)頭部，遠(yuǎn)離吊燈；④待震感減弱后，引導(dǎo)步行樓梯撤離，禁用電梯。15.【案例分析】某單位地下柴油發(fā)電機房輸油管老化滲漏，工勤人員周某巡檢時聞到刺鼻油味，檢測儀顯示可燃?xì)怏w濃度達(dá)8%LEL。問題：周某應(yīng)如何規(guī)范處置？答案：①立即停機斷電，關(guān)閉供油閥門；②開啟機械排風(fēng)，禁止啟停任何電器；③在機房外5m處設(shè)置警戒線，使用防爆對講機報告動力科長；④填寫《隱患速報表》，24小時內(nèi)由具備資質(zhì)單位更換管路；⑤復(fù)測氣體濃度＜1%LEL方可重啟。四、崗位技能——駕駛與交通16.【單選】在遼寧冬季冰雪路面，單位大型客車使用防滑鏈時，最高行駛速度不得超過（）。A.30km/hB.40km/hC.50km/hD.60km/h答案：B解析：《遼寧省道路運輸駕駛員操作規(guī)范》冰雪限速40km/h，裝鏈后亦然。17.【多選】造成機關(guān)班車“剎車跑偏”的主要原因有（）。A.左右輪胎氣壓不一致B.制動分泵銹蝕C.前輪定位前束超標(biāo)D.發(fā)動機機油過量答案：A、B、C解析：D項與制動系統(tǒng)無關(guān)。18.【判斷】依據(jù)《遼寧省公務(wù)用車標(biāo)識化管理規(guī)定》，工勤人員可因隱私理由臨時拆除“公務(wù)用車”標(biāo)識牌。（）答案：錯誤解析：第9條明確“標(biāo)識牌缺失即視為私用”，不得擅自拆除。19.【簡答】寫出車輛涉水后“制動效能下降”的應(yīng)急恢復(fù)操作。答案：①低速行駛并輕踩制動踏板數(shù)次，使摩擦片與制動盤間水分蒸發(fā)；②保持20km/h以下直線行駛約200m；③確認(rèn)制動力恢復(fù)后再正常提速；④若仍失效，立即靠邊檢修。20.【案例分析】駕駛員佟某駕駛單位輕型貨車在沈海高速因右前輪爆胎，車輛向右偏駛，撞壞護(hù)欄10米，無人員傷亡，路產(chǎn)損失1.8萬元。交警認(rèn)定佟某負(fù)全責(zé)。單位依據(jù)內(nèi)部制度要求佟某承擔(dān)30%賠償。問題：單位做法是否合規(guī)？答案：合規(guī)。根據(jù)《遼寧省機關(guān)事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》第33條，工作人員因操作不當(dāng)造成公共財產(chǎn)損失，單位可要求承擔(dān)部分賠償，比例不超過直接損失40%，30%在合理范圍。五、崗位技能——電工21.【單選】用萬用表測量機關(guān)UPS輸出端交流電壓，檔位應(yīng)選（）。A.Ω檔B.DCV200V檔C.ACV750V檔D.10A檔答案：C解析：UPS輸出220V交流，選750V檔保證量程冗余。22.【多選】下列屬于一級負(fù)荷供電對象的有（）。A.省政府消防控制室B.機關(guān)大樓客梯C.地下車庫排煙風(fēng)機D.機關(guān)食堂電蒸箱答案：A、C解析：依據(jù)《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》GB500522022，消防控制室、排煙風(fēng)機為一級負(fù)荷，客梯、電蒸箱為二級或三級。23.【判斷】在遼寧春季檢修中，電工可在1kV以下線路上帶負(fù)荷接火，只要使用絕緣手套即可。（）答案：錯誤解析：必須執(zhí)行“停電、驗電、掛地線”三步，嚴(yán)禁帶負(fù)荷接火。24.【簡答】寫出機關(guān)配電室“六圖一表”中的“六圖”名稱。答案：①一次系統(tǒng)圖；②二次原理圖；③電纜走向圖；④接地裝置圖；⑤設(shè)備平面布置圖；⑥安全通道圖。25.【案例分析】某單位電工班組在更換電容補償柜熔斷器時，未斷開總開關(guān)，導(dǎo)致弧光短路，燒毀刀開關(guān)一組，直接損失0.6萬元。問題：此次事件暴露哪些典型違章？如何整改？答案：違章：①未執(zhí)行停電驗電；②未使用絕緣工具；③未設(shè)專人監(jiān)護(hù)。整改：①修訂《電容器檢修規(guī)程》，增加“雙確認(rèn)”簽字；②配置0.4kV絕緣擋板3套；③開展“反違章”演練，責(zé)任班長扣發(fā)季度績效20%。六、崗位技能——水暖26.【單選】遼寧省公共建筑供熱系統(tǒng)補水采用的城市自來水，其總硬度一般控制在（）mg/L（以CaCO?計）以下，以減緩結(jié)垢。A.100B.200C.300D.450答案：B解析：DB21/T20242025《公共建筑節(jié)能運行標(biāo)準(zhǔn)》第5.2.3條建議補水硬度≤200mg/L。27.【多選】下列關(guān)于PPR管熱熔連接的說法正確的有（）。A.熱熔溫度一般設(shè)定260±5℃B.環(huán)境溫度低于5℃時應(yīng)延長加熱時間10%C.熱熔后可在5秒內(nèi)校正偏差D.熱熔完成應(yīng)自然冷卻，不得用水冷卻答案：A、B、D解析：C項應(yīng)為“3秒內(nèi)”，超時易脆裂。28.【判斷】機關(guān)辦公樓采用風(fēng)機盤管系統(tǒng)，冬季為防止盤管凍裂，可在停機后保持水泵連續(xù)運行并打開泄水閥排空。（）答案：錯誤解析：應(yīng)保持水泵循環(huán)，但排空將失去防凍作用，正確做法是保持系統(tǒng)有水和循環(huán)。29.【簡答】寫出鍋爐房“三證一標(biāo)志”中的“三證”名稱。答案：①特種設(shè)備使用登記證；②鍋爐能效測試報告；③作業(yè)人員特種設(shè)備作業(yè)證。30.【案例分析】某單位換熱站一次側(cè)壓力突然由0.45MPa降至0.20MPa，二次側(cè)供水溫度由60℃降至35℃，補水泵持續(xù)高速運轉(zhuǎn)。問題：判斷最可能的故障點及排查步驟。答案：最可能：一次側(cè)管網(wǎng)爆裂大量失水。步驟：①關(guān)閉換熱站一次側(cè)進(jìn)出口閥門，觀察壓力是否繼續(xù)下降；②組織巡線，重點檢查閥門井、補償器、埋地彎頭；③發(fā)現(xiàn)漏點后關(guān)閉區(qū)段閥門，啟動移動式柴油泵臨時補水；④通知供熱公司調(diào)度，申請啟動備用環(huán)路，保障機關(guān)供暖。七、崗位技能——保潔與綠化31.【單選】機關(guān)大樓石材地面日常保養(yǎng)使用中性清潔劑，其pH值應(yīng)控制在（）。A.3～5B.6～8C.9～10D.11～12答案：B解析：中性pH6～8可避免大理石表面腐蝕失光。32.【多選】下列藥劑中，可用于清除室外白鋼護(hù)欄銹斑的有（）。A.草酸稀釋液B.氫氧化鈉飽和液C.牙膏+細(xì)鋁箔D.專用不銹鋼光亮膏答案：A、C、D解析：B項強堿對白鋼鈍化膜有破壞。33.【判斷】依據(jù)《遼寧省城市綠化條例》，機關(guān)院內(nèi)胸徑20cm以上喬木的修剪，須報市綠化行政主管部門審批。（）答案：正確解析：第24條明確“古樹名木及胸徑20cm以上喬木”修剪需審批。34.【簡答】寫出“垃圾分類”中遼寧省統(tǒng)一規(guī)定的“有害垃圾”五種典型物品。答案：廢熒光燈管、廢紐扣電池、廢藥品、廢油漆桶、廢殺蟲劑容器。35.【案例分析】保潔員蔣某在清理領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，發(fā)現(xiàn)廢紙簍內(nèi)有一張未完全撕碎的“人事調(diào)整方案”復(fù)印件，拍照后發(fā)至微信群。問題：蔣某行為違反了哪些規(guī)定？應(yīng)如何處理？答案：違反：①《保密法》第21條，擅自傳播涉密載體；②《遼寧省機關(guān)事業(yè)單位編外人員管理辦法》第18條，泄露內(nèi)部信息。處理：①立即刪除照片，消除影響；②調(diào)離涉密區(qū)域，給予記過；③賠償單位名譽損失1000元，并簽署保密承諾書。八、計算機與信息化36.【單選】在Windows11政府版中，啟用BitLocker加密默認(rèn)使用的加密算法為（）。A.DESB.AES128C.AES256D.RSA2048答案：C解析：政府版默認(rèn)AES256，滿足國密要求。37.【多選】下列IP地址中，可在遼寧省政務(wù)外網(wǎng)使用的有（）。A.10.1.2.3B.172.16.5.5C.192.168.0.1D.172.32.1.1答案：A、B解析：政務(wù)外網(wǎng)使用10.0.0.0/8及172.16.0.0/12，172.32.0.0/16已劃歸其他業(yè)務(wù)。38.【判斷】在Excel2025中，使用“=UNIQUE(A1:A100)”函數(shù)可一鍵去除重復(fù)值，該函數(shù)支持動態(tài)數(shù)組溢出。（）答案：正確解析：2025版Excel保留UNIQUE函數(shù)并優(yōu)化溢出性能。